Презентация с выступления Марины Колесник (основателя сервиса бронирования отелей oktogo.ru) на Russia Internet Week 2011 про ситуацию на рынке онлайн туризма в России.

1. Сегодня и завтра российского онлайн
туризма на примере сегмента отелей
RIW October 2011

2. сервис бронирования
отелей в России и За рубежом
Факты о Компании:
• Основана в 2010, запуск 1К 2011
• Инвесторы: Manvgrove, Ventech
2010 2011
Обороты 0 млн руб. 330 млн руб.
Посетители 1К в день 15К в день
Отели в России/СНГ 50 отелей 2000 отелей
Команда 5 человек 60 человек
2

3. Рынок онлайн бронирования:
международный опыт и Российские
перспективы
70%
60%
50% % онлайн на рынке
авиабилетов
40%
30% % онлайн на рынке
20% отелей
10%
0%
Россия Индия Европа США
3

4. Основной фактор роста: переход из
оффлайна в онлайн
• Москва, С-Петербург
– Расширения типов поездок которые
бронируются онлайн
– Рост потребления: lastminute, импульсные
покупки
• Регионы
– Приобщение к онлайн бронированию
4

5. Доля online рынка отелей в России от
рынка online туризма около 5%
Индия: Пример роста доли online рынка отелей от рынка online туризма
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
2005 2006 2007 2008 2009 2010
5

6. Причины отличия онлайн
динамики отелей и авиабилетов
Исторически, авиабилетов быстрее и проще начинают
продаваться онлайн
• Отели - продукт более сложный чем перелет
– множество критериев выбора
– всегда не хватает информации по отелю
• Отели сложнее сравнивать между собой
• Отели – более сложный продукт для ОТА: сложнее
автоматизировать и сложнее продавать
– % конверсии у традиционных ОТА по авиабилетам
в 2-3 раза выше чем по отелям
6

7. Кто это? Портрет клиента
Где проживает клиент? Кто собирает информацию, а кто
бронирует?
100%
Москва 80%
С-Петербург
60%
Регионы России Женьщины
Другие страны 40% Мужчины
20%
0%
посетители покупатели
Опыт бронирования онлайн?
Всегда бронирую оффлайн
Онлайн и оффлайн
Первый раз бронирую онлайн
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Источник: опрос 1000 клиентов Oktogo.ru 7

8. Как и почему?
Если ранее бронировали Почему бронируете онлайн?
онлайн, помните ли где?
Да Удобно
Нет
37%
Быстрее
63%
Дешевле
Самостоятельность
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Источник: опрос 1000 клиентов Oktogo.ru 8

9. Что и зачем?
Что для вас было само Цель вашей поездки?
важное при выборе отеля?
80% 6%
Отдых
70% 11%
60% Работа
50%
Работа и
40% отдых
24% 58% Прочее
30%
20%
10%
0%
Источник: опрос 1000 клиентов Oktogo.ru 9

10. Специфика Российского сервиса
Звоните ли перед тем как сделать
покупку?
9%
Звонят иногда
Звонят всегда
39% 52%
Никогда ни
звонят
Как оплачиваете?
12%
Кредитные карты
Через терминалы
32% 56% оплаты
По счету в банке
10
Источник: данные компании

11. Бронируйте отели и отправляйтесь с нами на Гран-При Формула 1
Марина Колесник
Founder, CEO
marina@oktogo.ru
+7-495-640-4913