1. BILAN 2010

7. Les samedi 12 et 13 juin 2010 s'est déroulé la troisième édition du salon BIEN-ÊTRE & BIO au château de Flamanville. Manifestation payante pour les exposants et pour le public (2,50€/adulte, gratuité pour les moins de 18 ans), BIEN-ÊTRE & BIO a accueilli près de 2000 visiteurs, une fréquentation stable depuis 2008. Bien Etre et Bio à Flamanville 2- Animations Un bilan mitigé pour cette animation qui peine à décoller, malgré des bons retours au niveau de la communication.

8. Les samedi 25 & dimanche 26 Septembre 2010 s'est déroulée la 6ème édition de Plantes & Saveurs d'Automne au Manoir du Tourp-Maison de la Hague. Manifestation payante (2,50€/ adulte et gratuit pour les moins de 18 ans) Plantes & Saveurs d'Automne a rassemblé une soixantaine d'exposants du Grand Ouest. Cette année, la manifestation a accueilli 5138 visiteurs soit une baisse de 17% par rapport à 2009. Plantes et Saveurs d’Automne à Omonville la Rogue 2- Animations Un bilan qui reste très positif pour cette animation qui s’inscrit dans le temps mais qui n’ a pas eu cette année la chance de profiter d’une météo favorable.

9. 5 randonnées à thèmes ont été proposées en 2010 : - La Hague, un décor de cinéma (Omonville-La-Rogue et Digulleville) - Urville Nacqueville à la Belle Epoque - Belles demeures du bocage Pieusais (St Christophe, Bricquebosq et Sotteville) - Flamanville, l’Epopée Minière (Flamanville) - Manoirs et Fleurs de la Vallée de la Scye (Pierreville, St Germain le Gaillard) Principe des randonnées : Sur un après-midi, 2h30 de marche effective (8 à 10 kms) agrémentés de visites et de commentaires. Puis goûter, en fin de journée. Tarif unique : 5€ / randonnée Bilan Fréquentation La saison 2010 des balades thématiques de l'Office de Tourisme de La Hague se résume par une bonne fréquentation, soit 41 sorties au total et 816 participants accueillis entre le week-end de Pâques et la mi-septembre. La Hague à vos pieds 2- Animations

10. Les prestations de commercialisation sont réalisées en partenariat avec Cotentin Tourisme, qui possède un agrément pour commercialiser des produits touristiques. Individuels et groupes : Chiffre d’affaire 2010 : 44 000€. Ces séjours répondent pour la majorité à des demandes reçues soit suite aux parutions presse, soit aux propositions en ligne sur notre Site Internet. La majorité de ces séjours concernent la randonnée et les séjours découverte. Guidages : Cette année l'OT a accompagné 28 groupes sur le territoire de la Hague, contre 31 en 2008. Sorties bateau avec Hague à Part 5 dates concrétisées entre mai et août Beaucoup d'engouement de la part des visiteurs et des locaux pour cette prestation originale le long des côtes de la Hague. 3- Commercialisation

11. En collaboration avec Secteur Ouest – agence de presse basée à Paris pour la presse nationale et régionale CB Communication – agence de presse basée à Bruxelles pour la presse belge et néerlandaise Manche Tourisme - service presse Actions presse 3 dossiers de presse dossier de presse France dossier de presse Belgique dossier de presse Pays-Bas 10 communiqués de presse, exemples thématiques abordées: La Hague, terre de randonnées 4 saisons Les animations de l'OT et celles du territoire La Hague hi-tech (webcam, application I-phone...) 4- Relations presse

12. Accueils Presse 40 journalistes presse nationale et étrangère accueillis dont 16 belges et néerlandais 15 accueils presse individuels et 5 voyages de presse 11 conférences de presse locale 15 passages radios locales 3 accueils tv En 2010, 94 articles (hors quotidien locaux) ont été publiés, soit un total de retombées presse estimées à 941 640€ (en équivalent tarif publicitaire). 4- Relations presse

13. En 2010, l’Office de tourisme de la Hague était présent sur les salons touristiques ou foires suivants : En France : Salon touristique de Rennes Salon touristique de Nantes Foire de Lessay Salon de la randonnée à Paris Salon Nautique à Paris Salon du Cheval à Paris A l’étranger : Boatshow de Southampton Boatshow de Jersey Normandy exhibition à Anvers Salon touristique de Bruxelles Salon touristique d’Utrecht 5- Promotion

21. La société CVFM – Neodia nous accompagne dans le référencement naturel de notre site. Ses principales missions en 2010 se sont concentrées sur la version anglaise du site: - Augmentation de notre positionnement sur les moteurs de recherche - Audit du site - Optimisation technique du site 6- Communication SITE INTERNET / REFERENCEMENT

22. Une campagne d’adwords annuelle sur plus de 250 mots clé identifiés comme étant porteur pour notre destination a été réalisée. Au 31 décembre le bilan était le suivant : - 6 474 208 impressions - 21 577 Clics - Coût 4 410,45€ - Coût par Clic (CPC) moyen : 0,20€ 6- Communication SITE INTERNET / ADWORDS

23. Une nouvelle webcam panoramique a été installée en mai 2010 à Urville Nacqueville. Cette installation est complétée par une station météo donnant accès en temps réel aux conditions météo sur le site. L’objectif pour cette webcam est de promouvoir la plage d’Urville Nacqueville, mais aussi les activités nautiques possibles sur ce site. 6- Communication SITE INTERNET / WEBCAMS En 2010, 2 234 000 films ont été visionnés sur l’ensemble de nos webcams. (477 566 films visionnés en 2009)

24. L’OTH est présent sur facebook et twitter. Nous nous appuyons sur ces médias afin de faire mieux connaître notre territoire et aussi échanger et partager les expériences sur les différentes manifestations proposées ou plus généralement sur notre territoire. 6- Communication SITE INTERNET / RESEAUX SOCIAUX

27. Samedi 18 & dimanche 19 juin Bien Etre et BIO au Château de Flamanville 1- Animations Manifestations payantes pour les exposants et pour le public (2,50€/adulte, gratuité pour les moins de 18 ans) Plantes et Saveurs d’Automne à Omonville la Rogue Samedi 24 & Dimanche 25 Septembre Manoir du Tourp-Maison de la Hague Objectifs : Augmenter la fréquentation des visiteurs pour le salon Bien Être et Bio et la maintenir pour Plantes et Saveurs d’Automne

28. 5 randonnées à thèmes seront proposées en 2011 d’avril à septembre soit 44 randonnées programmées : - La Hague, un décor de cinéma (Omonville-La-Rogue et Digulleville) - Flamanville, l’Epopée Minière (Flamanville) -Manoirs et fleurs de la vallée de la Scye (Pierreville, St Germain le Gaillard) -Cap de la Hague, Sentinelle du bout du monde (Auderville) - Les Saveurs du Terroir s'invitent au Château (Le Rozel) Principe des randonnées : Sur un après-midi, 2h30 de marche effective (8 à 10 kms) agrémentés de visites et de commentaires. Puis goûter, en fin de journée Tarif unique : 5€ / personne / randonnée La Hague à vos pieds 1- Animations Objectifs : Proposer une animation liée à la randonnée et au patrimoine

29. 2- Relations presse L’OTH continu le partenariat avec la société Secteur Ouest pour le développement et le suivi des Relations presses, sur la France. Un nouveau partenariat a été conclu avec la société CB Communication basée à Bruxelles pour le développement des actions presses sur le Benelux. Au total 4 voyages de presses et 6 accueils presses sont au minimum programmés ainsi que 16 communiqués de presse. Objectifs : Augmenter les retombées presses en Benelux

30. En 2011, l’OTH sera présent sur les salons touristiques ou foires suivants : France : Salon du Cheval à Paris (CDT) Salon Nautique à Paris (CDT) Rennes (Cotentin) Nantes (Cotentin) Salon de la randonnée à Paris (CRT) Salon de la randonnée à Rennes (Cotentin) Foire de Lessay (Cotentin) Etranger Bruxelles Normandy Exhibition à Bruges Boatshow de Jersey Southampton 3- Promotion

34. 1 webcam fixe a été installée sur la base de char à voile de Vauville. Les premières vidéos sont disponibles depuis le 15 février. Cette webcam est complétée d’un boitier météo afin de renseigner sur les conditions en temps réel. L’intégralité des vidéos et des données météo sont intégrées au site internet de l’OTH. 4- Communication SITE INTERNET / WEBCAMS

35. La webcam de Goury en version Haute définition (full HD)