Bidirectional Encoder Representations from Transformers
Etude centre d'appel en offshore
1. L’implantation des centres d’appels offshore en 2014
40% Maroc
23% Tunisie
18% Ile Maurice
7% Madagascar
4% Algérie
3% Espagne
2% Roumanie
1% Afrique du Sud
1% Modalvie
1% Inde
2. La plus forte augmentation par rapport à 2012 en terme de position ! L’Océan Indien :
Ile Maurice et Madagascar
+ 20%
* Essentiellement des positions du Maghreb qui se sont relocalisées dans l’Océan Indien