2008 07 istr-valors Values as a distinguishing element in nonprofits
Presentación Anuari 2009
1. Pau Vidal y Ana Villa, Observatorio del Tercer Sector
Barcelona, 9 de julio de 2009
2. Contenidos
La realización del Anuario
El crecimiento del tercer sector social: 2003-2009
Las organizaciones del tercer sector social
Las personas
La financiación
Mejoras de funcionamiento y relacionales
2
4. Un año y medio de trabajo
9 de julio
de 2009
I. II. III. IV.
Planificación Trabajo
i definición de campo Análisis Redacción
Marzo 2008 Mayo 2008 Enero 2009 Abril 2009
4
5. Planificación y definición
Construcción de
Concreción del plan de
bases de datos
trabajo, recursos y
con vinculaciones
calendario
entre entidades
I. II. III. IV.
Planificación y Trabajo
definición de campo Análisis Redacción
Identificación de
más de
Implicación de las 7.500
administraciones públicas y entidades
de entidades de segundo nivel
5
6. Trabajo de campo
Elaboración de: guiones
Realización de 99
de entrevista y
entrevistas y recogida
cuestionario, web
de 948 cuestionarios
de Anuario, materiales
de difusión, etc.
I. II. III. IV.
Planificación y Trabajo
definición de campo Análisis Redacción
Envío postal de Más de 8.000 Más de 35.000
más de 1.000 llamadas correos electrónicos,
cuestionarios realizadas invitaciones
y recordatorios enviados
6
7. Análisis
Realización de diversos análisis:
información según volumen
Proceso de depuración de presupuestario, según número
datos, construcción de de personas contratadas
matriz y sintaxis, etc. y voluntarias, según
colectivo destinatario, etc.
I. II. III. IV.
Planificación y Trabajo
definición de campo Análisis Redacción
Construcción de criterios y Análisis cualitativo a partir de
bases de análisis para las transcripciones transversales
próximas ediciones de entrevistas
7
8. Redacción
Selección Proceso de revisión
de información del informe e
más relevante y implicación de
estructuración la Taula en el proceso
del informe
I. II. III. IV.
Planificación y Trabajo
definición de campo Análisis Redacción
Preparación y edición
de la publicación
8
9. Publicación
Presentación de la publicación y
distribución a las organizaciones
participantes y miembros de la Taula
I. II. III. IV.
Planificación y Trabajo
definición de campo Análisis Redacción
9
10. Un proyecto de continuidad
Difusión Jornadas Inicio Publicación 3er
Anuario de trabajo Anuario Anuario Congreso
2009 Anuario 2011 2011 TSS
2009
Julio 2009 Set-Des 2009 Gener 2010 Abril 2011 Marzo 2011
10
11. El equipo
Coordinación
y dirección
Equipo de
trabajo
Un amplio equipo: han participado 24 personas
11
12. Comité Científico
Taula d’entitats
Investigación y expertos en Tercer Sector
12
13. La participación: un elemento
clave
Administraciones
públicas
Organizaciones de
Comité
segundo nivel
Científico
PARTICIPACIÓN
Entidades Personas
de base entrevistadas
Medios de Comité
comunicación Ejecutivo
13
21. Funciones
El tercer sector defensa los más vulnerables y lucha
contra la pobreza i la exclusión social
El tercer sector está comprometido con el
despliegue del sistema de los servicios sociales.
El tercer sector canaliza movilización social,
participación ciudadana y voluntariado.
21
23. Trabajando con los colectivos
en riesgo de exclusión
-Compromiso con los
colectivos más
vulnerables de la
sociedad.
-Diversidad y
globalidad
23
24. Un amplio abanico de
actividades
-Al servicio de la
sociedad
-Desde servicios de
atención domiciliaria
a residenciales hasta
actividades de
información,
sensibilización e
incidencia
24
25. Formado básicamente por
asociaciones y fundaciones
Presencia de asociaciones y
fundaciones según volumen
presupuestario (miles de euros, en %)
25
27. Un sector que aún es joven
Año de constitución de las organizaciones
(en %)
La mitad de las
entidades del
tercer sector
social tiene
menos de 15
años de
existencia
27
28. Presencia de personas
voluntarias y contratadas
Organizaciones que tienen personas contratadas y organizaciones
que cuentan con personas voluntarias (en %)
-El número de personas voluntarias ha pasado de
155.000 a más de 245.000.
-El porcentaje de entidades que tienen personas
contratadas se ha incrementado desde 2003, en
que era de un 48%.
28
29. Sexo
Presencia de hombres y mujeres a los
colectivos de personas voluntarias y
contratadas (en %)
-Presencia mayoritaria
de mujeres al sector.
-Incremento de
presencia de hombres a
los equipos de
voluntariado (del 24 al
34%).
29
30. La organización “media”
2003 2009
Aprox. 50 personas Aprox. 82 personas
34 voluntarios, 14 contratados 56 voluntarios, 23 contratados
2 colaboradores 3 colaboradores
30
31. Edad
El perfil de personas jubiladas
y pre-jubiladas aporta mucho.
-El 41% del voluntariado Se trata de gente activa,
tiene más de 50 años. lúcida, cualificada i con
experiencia. Se ha de
-El 55% de las personas desarrollar mucho más
contratadas tienen 35
años o menos.
31
32. Retos
Personas contratadas Persones voluntarias
-Equilibrio en el -Impulsar su gestión
crecimiento -Clarificar roles y
-Hacia un marco laboral responsabilidades
compartido por la acción -Incorporar nuevos perfiles
social -Innovar en formas de
-Movilizarlo y fidelizarlo colaboración
-Potenciar la formación
continua Las organizaciones
son espacios de
-Sistematizar la avaluación
participación para la
de los equipos ciudadanía que quiere
contribuir a la mejora
social
32
34. Las fuentes de financiación
Procedencia de los ingresos en el
Tercer Sector Social (en %)
Altres Quotes
-Buen grado de 5,1% periòdiques
diversificación (socis, etc)
21,4%
Subvencions
-Se ha incrementado la públiques
contratación de servicios y 32,8% Contractació de
convenios serveis
18,6%
-Donativos y cuotas de Convenis Donacions
socios y colaboradores 9,8% privades
12,2%
representan un tercio n= 766
34
36. Necesidad de financiación
adecuada y estable
-Tiene que aumentar la financiación
no finalista para estructuras
-Falta de recursos financieros
para inversiones
36
38. Planes estratégicos y gestión de
cualidad
Grado de implantación de sistemas de
-Un 55% de entidades tiene gestión de cualidad (en %)
plan estratégico
-Un 71% de entidades cuenta
con sistema de avaluación de
actividades
-Un 61% de entidades entre 1 y
2 millones de euros tiene un
sistema de gestión de cualidad
“Yo haría tres círculos concéntricos de valor alrededor de
la cultura de cualidad. El primero sería la cualidad que le
puedes ofrecer a la persona. El segundo sería respecto a
los servicios y el tercero sería en relación a las
organizaciones.”
38
39. Impacto de las TIC
Ámbito y frecuencia de uso de las TIC en
las entidades (en %)
-Un 67% utiliza la
web como principal
herramienta de
comunicación
-Un 71% utiliza las
TIC en la realización
de actividades
-Un 68% las utiliza
en el área
económico-financiera
39
40. Transparencia y rendición de
cuentas
Rendición de
cuentas
¿A quién? ¿De quién? ¿Cómo?
Involucrados Temas Herramientas
transparencia
-Elementos claves para conseguir legitimidad y confianza
social
-Información sobre el estado de cuentas se da a personas o
entidades socias (50%) y financiadores (42%)
40
41. Estructuración en organizaciones de
segundo y tercer nivel
Organizaciones que pertenecen
-Gran impacto de la a entidades de segundo nivel (en %)
consolidación de entidades
de segundo nivel y la Taula
-Las entidades valoran el rol
de interacción entre
entidades y representación
del colectivo
“Estar en determinadas redes nos permite un tema más
relacional, más próximo con la administración.
Individualmente sería más difícil. I eso nos ayuda en una
entidad pequeña o mediana, ya que no llegarías solo”.
41
42. Corresponsabilidad con las
administraciones públicas
Tipo de relación con las
administraciones públicas (en %)
-El 80% de las
entidades tiene
relación con las
administraciones
-Incremento de la
participación en
órganos consultivos
(26% al 2003 - 34%
al 2009)
-Un 19% de entidades
accede a contratación
pública
42
43. Hacia un nuevo paradigma
Clarificar roles y
responsabilidades
Potenciar
Adaptar relaciones a Entidades y participación en
particularidades administraciones órganos
organizativas públicas consultivos
Avanzar en el
reconocimiento del valor
añadido provisión servicios
43
44. Un período de
maduración y mejora
Tra
nsp
cio
ns
za ivell are
ga
nit n n
nci
Or sego
de ay
de
cue re
ns nta ndici
ga
cio
tza e
ni as s ó n
Or d e b
Hacia la cultura
de cualidad 44
45. Próximos pasos
Informes específicos por federaciones
Difusión del Anuario 2009
Jornadas de trabajo con entidades en otoño 2009
Planificación y calendario del Anuario 2011
Explotación de datos desde el mundo de la
investigación
45
46. Pau Vidal y Ana Villa, Observatorio del Tercer Sector
Barcelona, 9 de julio de 2009