2. Diàlegs
1. Donar resposta al canvi d’època que viu el tercer sector
2. Complicitat social, les persones són més que euros amb cames
3. Noves competències claus per construir organitzacions del S.XXI
4. Col·laboració, treballar junts per la societat
5. Impacte, fer visible l’aportació a la societat

3. Canvi d’època al tercer sector
Societat en
transformació
Complicitat
social
ORGANITZACIONS
ÀGILS
Avaluació impacte
ORGANITZACIONS
ÀGILS
Equips i
lideratges
Col·laboracions
Capacitat de realitzar
ràpidament els canvis
estratègics

4. 1. UNA SOCIETAT EN
CANVI
Comprendre les transformacions polítics, socials, econòmics que s’estan
produint és essencial per abordar els nous reptes que es presenten per al
Tercer Sector i entendre quin és el paper de les organitzacions no
lucratives en aquest context.
“Estem davant d‟un veritable canvi d‟època” – Pau Vidal
...”una societat en transformació” – José Manuel Fresno
CREIXEMENT DE
LA POBRESA I
DE NOVES
FORMES
D’EXCLUSIÓ
CANVI EN LES
ESTRUCTURES
FAMILIARS
IMPACTE DE LES
TICs,
ENVELLIMENT
DE LA
POBLACIÓ
CANVI
CLIMÀTIC
INCREMENT DE
LES
DESIGUALTATS
SOCIALS

5. José Manuel Fresno
“Las
necesidades
cambian, los
actores
cambian, el
contexto
cambia. Ya no
volverá la
„normalidad‟
perdida"
"¿Hacia donde vamos en los próximos
años?"
“Muchas entidades han emergido
alrededor políticas sociales públicas.
Se han limitado opciones estratégicas
en entidades”
“El profesionalismo en entidades se ha
hecho aminorando base social y
órganos de gobierno”
- MODEL DE SOCIETAT PARTICIPATIVA
El protagonisme de la societat civil és la base d’un
model adreçat a la responsabilitat de cada individu
sobre les seves vides. L’Estat deixa de ser
proveïdor dels serveis socials i el benestar social
es sustenta en la promoció i implicació de la
societat a través de la filantropia i el voluntariat.
- MODEL DEL WELFARE MIX
Tercer
Sector
Sector
Públic
Mercat
- MODEL NORD-AMERICÀ
Els programes socials tenen un caràcter pal·liatiu,
adreçant-se només a les persones que es troben
en les situacions més extremes. Sota aquest
model, els serveis socials es privatitzen.
- MODEL DEPENENT DEL DIA
La manca d’iniciativa per part dels poders públics
pot conduir a un Estat del Benestar sense
perspectiva ni visió estratègica. Es tractaria d’un
model ad hoc, amb un funcionament basat en els
recursos disponibles i segons interessos.

6. Hora de CANVIAR
Canvi de
Paradigma
El Tercer
Sector en la
societat
Reconversió radical amb visió estratègica
> COMPLICITAT SOCIAL
> NOVES COMPTÈNCIES ALS EQUIPS
> COL·LABORACIÓ I DIMENSIÓ
> APOSTA DECIDIA PER LES TICs
> RELACIÓ AMB L’ADMINISTRACIÓ
> IMPACTE SOCIAL I RETORN A LA SOCIETAT

7. 2. COMPLICITAT SOCIAL
La complicitat social forma part de l’ADN de les organitzacions del Tercer
Sector i és motor de la societat civil.
- No obstant això, la trajectòria del sector en les darreres dècades, condicionada
per les fonts públiques de finançament i la prestació de serveis, ha relegat a un
segon pla, almenys en ocasions, la cerca de complicitat social.
- En l’actual context, la complicitat social pren protagonisme com a element
indispensable per donar continuïtat als projectes i engegar de nous
Ara és el moment de recuperar-la, prioritzar-la i donar-li un rol
clau en l’estratègia organitzativa
“Les persones no són euros amb cames” – Pau Vidal
Capacitat de
comunicar
Proximitat i
arrelament
Participació i
dedicació
Implicar a les
persones amb la
missió de
l’organització

8. Reflexions dels
ponents
Fernando Fantova
“Un dels problemes
de la crisi ha estat la
delegació de
l'autoritat, podem fer
una societat
participativa?”
“...hay que reorganizar la vida comunitaria,
fortalecer la comunidad y pensar en
inovación social”
“Crisi del model de benestar, no és només un
tema econòmic es un tema sistèmic”
“El que ha entrat en crisi és l'equilibri entre l'
Estat, el Mercat, la Familia i la Comunitat”
Pau Vidal
“Una de les claus
per l exit de les
entitats es un Visio
somiadora i una
estrategia i misio
clara”
“Somiem en un entorn diferent, que pot fer la
nostra organització? Implica inversió? Cal gestió
del canvi i cal emocionar”
“El nostre ADN ens permetra reeinventar-nos
fent una reflexio estrategica obrint-nos així a
noves formes de complicitat social”l

9. Pistes d’acció
Dinàmiques
vinculades a
les
persones
Enfocament
del treball
comunitari
Xarxes i
aliances
Diversitat
d’actors
Posada en
pràctica

10. Experiències d'èxit
Fruit de la reflexió estratègica es va
1. Amic de la Gent Gran (Fundació)
evolucionar
el
concepte
de
presentada per Jaume Granja
comunicació i es va unificar els
departaments de sensibilització i
captació que fins llavors funcionaven
de forma independent.
Participació de la ciutadania en un canvi de
model energètic a nivell local. Es promou la
creació de grups locals, formats per socis i
sòcies, que de forma voluntària difonen el
projecte, animen a sumar-se, busquen
projectes renovables a la zona...
2. Som Energia (Cooperativa)
presentada per Miquel Mirò
3. Assemblea Nacional Catalana
(associació) – Pere Pugès
Mostra la capacitat de traduir les
emocions en un argu-mentari racional
basat en idees força, en un mínim comú
denominador, capa-ces d’aglutinar moltes
per-sones. Basat en l’adscripció personal,
la transversalitat i la unitat d’acció =
capilaritat social

11. 3. NOVES COMPETÈNCIES
Quines competències necessitem per adaptar les
organitzacions del tercer sector al segle XXI?
Tenim un canvi d'entorn, un canvi estructural, un entorn de caos, cal buscar
nous entorns i nous models
ENTITATS
INTRAEMPRENDEDORES
CAPACITAT DE
RELACIONAR-SE
ENTITATS
ÀGILES
ÚS DE LES
TICs

12. Reflexions dels
ponents
Jordi Serrano
"Estem anant cap a
una cultura més
flexible, més
adaptable"
“Com s'adapten les organitzacions aquest nou
entorn? En un mon de caos el focus esta en
l'agilitat de canviar”
“El repte esta en la capacitat d'aprenentatge
„learning agility‟ així podran aportar valor a la
seva entitat”
“Cal capacitat d'aglutinar recursos d'il·lusionar
i emocionar a les entitats i persones, de dintre
cap a fora”
Pau Vidal
“Les entitats érem
àgils que ha
passat? Cal tornar
als orígens”
“Moments difícils però engrescadors”
“Com es que fem el mateix si l'entorn ha
canviat? Cal provar, innovar, cal recuperar el
valor en el centre i gestionar el talent”
“El canvi implica un esforç de l'equip. Cal crear
espais i mecanismes per desenvolupar entorns
àgils”

13. Taula d’experiències
Entitats i equips comunicatius
Montse Santolino
Presencia
en xarxes
socials
Mantenir
l’alt grau de
satisfacció
del servei
ofert
Polítiques i
indicadors
medi
ambientals
Camins on s’ha
de millorar
Major
igualtat
Major
participació
en decisions
estratègiques
i major
transparència
Augmentar
els
intercanvis
amb altres
entitats
Noves competències
i societat de l’informació
Jaume Albaigès

14. 4. COL·LABORACIÓ
La col·laboració ha estat i és un repte habitual per les ONL, a vegades es
coopera més des del deure que no pas des del desig i amb això es pot córrer el
risc de que es donin col·laboracions de mínims que no aprofundeixin en el
potencial de treballar plegats ni es trobin noves formes d’innovar.
Per què
col·laborar?
1. Símptomes/causes
2. Col·laborar entre ONL d’àmbit local i d’àmbit
3. Innovació social
4. Ajuda mútua i col·laboració
5. Per entendre la globalitat dels problemes
6. Actuar local i globalment
7. Incidència política
L’economia i els i les emprenedors i emprenedores emergents

15. Reflexions dels
ponents
Víctor Viñuales
“Es en el mestizaje
donde surge la
innovación"
Pau Vidal
“Col·laborar és
canviar egos per
resultats”
“O nos unimos o
nos hundimos"
“El que fa uns anys era director de l‟agència
europea del medi ambient, Domingo Giménez
Beltran, deia: la roda es va inventar fa milers
d‟anys i les maletes també… però la maleta amb
rodes fa poc temps. I per què? Perquè fa poc
que van començar a parlar les persones que fan
les maletes i les que fan les rodes”
“Els òrgans de govern han de creure en el valor
de la col·laboració per liderar el procés”
“En un clima comun las soluciones deberían
ser comunes”
“No podem oblidar que col·laborar pot servir per
guanyar en dimensió, millorar el nostre compte
d'explotació”
“Fomentar la participació i la transparència en
les decisions que es prenen conjuntament per
generar confiança”

16. Experiències d'èxit
Què se’n pot aprendre?
Presentat per Xavier Orteu
- Les diferències entre les organitzacions que
col·laboren constitueix un valor afegit
- Acords en termes de qualitat de la col·laboració
Presentat per Nekane Navarro
- La confiança entre els diferents grups d’interès
és la base per la cooperació empresarial
- Establir marcs de col·laboració estratègics
permet amplificar la missió
- El saber previ de les entitats
- Empoderar les persones precisa cercar sinèrgies.
- Construcció d’una identitat com a plataforma.
- Compartir eines i coneixements amb un
alt retorn social
- Comptar amb un equip de promoció i gestió

17. Canvi d’època al tercer sector
Societat en
transformació
Complicitat
social
ORGANITZACIONS
ÀGILS
Avaluació impacte
ORGANITZACIONS
ÀGILS
Equips i
lideratges
Col·laboracions
Capacitat de realitzar
ràpidament els canvis
estratègics