Business research (Last Semester Project)

MENGKAJI PENGGUNAAN PERISIAN PERAKAUNAN OLEH PENIAGA –
PENIAGA DI KAWASAN SEBERANG PERAI TENGAH,
PULAU PINANG.
10DAT11F2078 MUHAMMAD SHAHRIZUL MUIZ B. MUHAMED NASIR
10DAT11F2016 NUR DALILA BT MOHD ZAMRI
10DAT11F2017 NORFARAH AQILAH BT MOHAMAD SALEH
10DAT11F2031 NOR AFIERA BT MOHAMAD HAJI
10DAT11F2033 SUGUNA A/P RADHAKRISHNAN
10DAT11F2046 NOR HAZWANI FASIHAH BT MOHAMMAD NAZRI
DIPLOMA AKAUNTANSI
JABATAN PERDAGANGAN
POLITEKNIK SEBERANG PERAI
JUNE 2014

PENIAGA DI KAWASAN SEBERANG PERAI TENGAH,
PULAU PINANG.
10DAT11F2078 MUHAMMAD SHAHRIZUL MUIZ B. MUHAMED NASIR
10DAT11F2016 NUR DALILA BT MOHD ZAMRI
10DAT11F2017 NORFARAH AQILAH BT MOHAMAD SALEH
10DAT11F2031 NOR AFIERA BT MOHAMAD HAJI
10DAT11F2033 SUGUNA A/P RADHAKRISHNAN
10DAT11F2046 NOR HAZWANI FASIHAH BT MOHAMMAD NAZRI
LAPORAN INI DIKEMUKAKAN UNTUK MEMENUHI SEBAHAGIAN
DARIPADA SYARAT MEMPEROLEH DIPLOMA AKAUNTANSI
DIPLOMA AKAUNTANSI
JABATAN PERDAGANGAN
POLITEKNIK SEBERANG PERAI
2014

ii
PENGESAHAN LAPORAN PROJEK
Laporan projek ini bertajuk “Mengkaji Penggunaan Perisian Perakaunan Oleh
Peniaga – Peniaga Di Kawasan Seberang Perai Tengah, Pulau Pinang” ini telah
dikemukakan, disemak serta disahkan sebagai memenuhi syarat dan keperluan penulisan
projek seperti yang telah ditetapkan.
Disemak Oleh :
Nama Penyelia : CIK ALEZA BT. ABD RASHID
Tandatangan Penyelia :
Tarikh :
Disahkan Oleh :
Nama Pensyarah Kursus : CIK SURAYA BINTI YOPE@YAHYA
Tandatangan Pensyarah Kursus :
Tarikh :

iii
PERAKUAN
“Kami akui karya ini adalah hasil kerja kami sendiri kecuali nukilan dan ringkasan yang
setiap satunya telah kami jelaskan sumbernya.”
1. Tandatangan :
Nama : MUHD SHAHRIZUL MUIZ B. MUHAMED NASIR
No. Pendaftaran : 10DAT11F2078
Tarikh :
2. Tandatangan :
Nama : NUR DALILA BT MOHD ZAMRI
Tarikh :
3. Tandatangan :
Nama : NORFARAH AQILAH BT MOHAMAD SALEH
Tarikh :

iv
4. Tandatangan :
Nama : NOR AFIERA BT MOHAMAD HAJI
Tarikh :
5. Tandatangan :
Nama : SUGUNA A/P RADHAKRISHNAN
Tarikh :
6. Tandatangan :
Nama : NOR HAZWANI FASIHAH BT MOHAMMAD NAZRI
No. Pendaftaran : 10DAT112046
Tarikh :

v
PENGHARGAAN
Bersyukur kami ke hadrat Ilahi kerana dengan limpah-NYA dan bantuan beberapa pihak,
kami telah menyiapkan Laporan Projek “Business Research” bagi modul “Business
Research” (PB605).
Pertama sekali ucapan jutaan terima kasih diucapkan kepada penyelia kami Cik Aleza
Binti Abd Rashid kerana telah banyak membantu dan memberi sokongan serta kerjasama
yang tidak terhingga dalam menjayakan penyelidikan ini. Terima kasih juga diucapkan
kepada Cik Suraya Binti Yope@Yahya selaku pensyarah modul kerana sudi memberikan
tunjuk ajar dan panduan dalam menyediakan laporan ini sepanjang kami menjalani
penyelidikan ini.
Laporan penyelidikan ini secara amnya mengandungi maklumat – maklumat berkaitan
dengan kajian kami yang bertajuk “Mengkaji Penggunaan Perisian Perakaunan Oleh
Peniaga – Peniaga Di Kawasan Seberang Perai Tengah, Pulau Pinang ”. Terdapat juga
lampiran seperti borang soal selidik yang telah dijalankan bagi membantu kami untuk
mencapai objektif kajian.
Akhir kata, terima kasih sekali lagi kepada semua pihak yang terlibat di atas sumbangan
yang diberikan, iaitu Pihak Politeknik Seberang Perai serta semua yang turut membantu,
memberi tunjuk ajar, nasihat, sokongan dan dorongan kepada kami dalam menjayakan
penyelidikan ini. Tanpa tunjuk ajar daripada mereka kami mungkin tidak dapat
menyiapkan laporan ini dengan sebaiknya.
Sekian, terima kasih.

vi
ABSTRAK
Kajian ini dilakukan untuk mengkaji penggunaan perisian perakaunan oleh peniaga –
peniaga di kawasan Seberang Perai Tengah, Pulau Pinang. Kajian ini menekan kepada
tiga aspek iaitu kewangan, kemahiran dan juga kesedaran di kalangan peniaga – peniaga
di kawasan Seberang Perai Tengah sahaja. Ini adalah berikutan kebanyakkan peniaga –
peniaga tidak menggunakan perisian perakaunan untuk menjalankan perniagaan mereka.
Pada pendapat mereka, perisian ini tidak penting bagi menjalankan perniagaan dan
banyak permasalahan yang akan timbul. Oleh sebab itu, kami menjalankan kajian
terhadap penggunaan perisian ini memandangkan tidak banyak kajian dijalankan untuk
melihat permasalahan ini. Kami fokus kepada 100 orang responden untuk membantu
kami mengkaji penggunaan perisian perakaunan ini. Setiap maklumat yang kami perolehi
telah kami persembahkan melalui statistik kaedah SPSS (Statistical Package for Social
Science). Keputusan kajian menunjukkan ramai peniaga – peniaga yang menggunakan
perisian perakaunan. Aspek yang telah dikaji ternyata merupakan antara faktor utama
kepada peniaga – peniaga dalam penggunaan perisian perakaunan ini terutama dari aspek
kesedaran. Kebanyakan daripada mereka tidak menyedari bahawa perisian perakaunan
penting dalam perniagaan malah ada diantara mereka tidak mengetahui tentang wujudnya
perisian untuk merekod kewangan perniagaan mereka.

vii
ABSTRACT
This study was conducted to investigate the use accounting software to traders in the area
of Seberang Perai Tengah, Pulau Pinang. This study was focusing on three aspects of
finance, skills and awareness among traders in Seberang Perai Tengah only. This is due to
many traders do not use accounting software to run their business. In their opinion, this
software is not essential for doing business and a lot of the problems that will arise.
Therefore, we conducted a study on the use of this software since not many studies done
to see the problem. We focused on the 100 respondents to help us study the problem of
accounting software usage constraints. Some of the information we have obtained through
statistical methods we present the SPSS (Statistical Package for Social Science). Results
of the study showed that many businesses - businesses that use accounting software.
Aspects which have been proved to be one of the major causes of restraint use accounting
software, especially in terms of awareness. Most of them do not feel the importance of
accounting software in business, but some of them are not aware of the existence of
software for the financial records of their business.

viii
ISI KANDUNGAN
Halaman
PENGESAHAN LAPORAN PROJEK ii
PENGAKUAN iii
PENGHARGAAN v
ABSTRAK vi
ABSTRACT vii
KANDUNGAN viii
SENARAI JADUAL xii
SENARAI RAJAH xiii
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah 1
1.2 Penyataan Masalah 2
1.3 Objektif Kajian 4
1.4 Persoalan Kajian 4
1.5 Skop Kajian 5
1.6 Kepentingan Kajian 5
1.6.1 Kepentingan Kepada Peniaga – Peniaga 5
1.6.2 Kepentingan Kepada Pengkaji Akan Datang 6
1.7 Definisi Operasional
1.7.1 Perisian Perakaunan 6
1.7.2 Peniaga 7
1.7.3 Kemampuan 7
1.7.4 Kemahiran 7

ix
1.7.5 Pengetahuan 8
1.8 Limitasi Kajian 9
BAB 2 SOROTAN KAJIAN
2.1 Pengenalan 10
2.2 Objektif 1 – Tahap Kemampuan 11
2.3 Objektif 2 – Tahap Kemahiran 13
2.4 Objektif 3 – Tahap Pengetahuan 15
2.5 Kesimpulan 17
BAB 3 METHODOLOGI
3.1 Pengenalan 18
3.2 Reka Bentuk Kajian 19
3.3 Kaedah Pengumpulan Data
3.3.1 Data Primer 20
3.3.2 Data Sekunder
20
3.4 Populasi Dan Sampel 21
3.5 Instrumen Kajian 22
3.5.1 Bahagian A 23
3.5.2 Bahagian B 23
3.6 Kaedah Penganalisaan Data 23
3.7 Kesimpulan 24

x
BAB 4 ANALISIS DATA
4.1 Pengenalan 25
4.2 Analisis Kebolehpercayaan Data
4.2.1 Kajian Rintis (Pilot Test) 26
4.2.2 Analisis Kebolehpercayaan 27
4.3 Dapatan Kajian
4.3.1 Jantina Responden 28
4.3.2 Bangsa Responden 30
4.3.3 Umur Responden 32
4.3.4 Lulusan/Lepasan Responden 34
4.3.5 Pendapatan Bulanan Responden 36
4.3.6 Asas Perakaunan Responden 38
4.4 Analisis Dapatan Kajian 40
4.4.1 Kemampuan Peniaga – Peniaga Kecil 41
Memiliki Perisian Perakaunan Dalam
Merekod Transaksi Kewangan
4.4.2 Kemahiran Peniaga – Peniaga Kecil 43
Mengendalikan Sistem Perisian Perakaunan
4.4.3 Pengetahuan Peniaga – Peniaga Kecil 45
Mengenai Perisian Perakaunan Berkomputer
4.5 Kesimpulan 47

xi
BAB 5 KESIMPULAN DAN CADANGAN
5.1 Pengenalan 48
5.1.1 Ringkasan Kajian 49
5.2 Perbincangan
5.2.1 Perbincangan Daripada Objektif Pertama 50
5.2.2 Perbincangan Daripada Objektif Kedua 51
5.2.3 Perbincangan Daripada Objektif Ketiga 52
5.3 Implikasi Kajian 53
5.4 Cadangan
5.4.1 Cadangan Kepada Peniaga 54
5.4.2 Cadangan Kepada Kerajaan Dan Swasta 55
5.4.3 Cadangan Kepada Pengkaji Akan Datang 56
5.5 Kesimpulan 58
BIBLIOGRAFI
LAMPIRAN

xii
SENARAI JADUAL
No.Jadual Tajuk. Halaman.
4.2.1
Statistik Kebolehpercayaan Keseluruhan
Hasil Kajian
34
4.2.2
Statistik Kebolehpercayaan Soalan Soal
Selidik
35
4.3.1 Peratusan Responden Mengikut Jantina 36
4.3.2 Peratusan Responden Mengikut Bangsa 38
4.3.3 Peratusan Responden Mengikut Umur 40
4.3.4
Peratusan Responden Mengikut
Lulusan/Lepasan
42
4.3.5
Peratusan Responden Mengikut Pendapatan
Bulanan
44
4.3.6
Peratusan Responden Mengikut Pengetahuan
Tentang Asas Perakaunan
46
4.4 Jadual Penilaian Min 48
4.4.1
Taburan Min Mengenai Faktor Kemampuan
Peniaga – Peniaga Kecil Memiliki Perisian
Perakaunan Dalam Merekod Transaksi
Kewangan
49
4.4.2
Taburan Min Mengenai Faktor Kemahiran
Mengendalikan Sistem Perisian Perakaunan
51
4.4.3
Taburan Min Mengenai Faktor Pengetahuan
Peniaga – Peniaga Kecil Mengenai Perisian
Perakaunan Berkomputer
53

xiii
SENARAI RAJAH
No.Rajah Tajuk. Halaman.
4.3.1 Taburan Responden Mengikut Jantina 37
4.3.2 Peratusan Bangsa Responden 39
4.3.3 Taburan Responden Mengikut Umur 41
4.3.4
Taburan Responden Mengikut
Lulusan/Lepasan
43
4.3.5
Taburan Responden Mengikut Pendapatan
Bulanan
45
4.3.6
Taburan Responden Mengikut Pengetahuan
Tentang Asas Perakaunan
47

BAB 1
PENGENALAN
1.1 LATAR BELAKANG MASALAH
Kewujudan perisian perakaunan tidak menjamin kesemua peniaga tahu menggunakan
perisian ini. Kebanyakan peniaga tidak menggunakan sebarang perisian perakaunan
untuk merekod kewangan perniagaan mereka. Pada pendapat mereka, perisian ini tidak
mempunyai sebarang kepentingan malah mendatangkan bebanan bagi mereka.
Menurut Dorothy Adviz et al (2009), kajian dibuat mendapati bahawa peniaga –
peniaga kecil tidak sedar kebaikan merekod dan menguruskan kewangan dalam
perniagaan walaupun ia hanya perniagaan kecil. Keputusan daripada kajian mereka
adalah kebanyakan peniaga – peniaga kecilan tidak merekod kewangan secara
berkomputer malah lebih memilih merekod secara manual iaitu bertulis. Malah
keputusan keseluruhan responden lebih memilih tidak merekod data kewangan mereka.
Kesimpulan kajian berdasarkan artikel ini adalah industri kecil perlu dibantu dari segi
pengurusan kewangan supaya ia dapat bergerak seiring dengan teknologi yang semakin
maju dan dapat bersaing dengan syarikat – syarikat yang bergiat aktif dalam memajukan
ekonomi negara.

2
1.2 PENYATAAN MASALAH
Pengurusan merupakan salah satu elemen yang penting di dalam menguruskan
sesebuah organisasi terutama organisasi dari segi perniagaan. Menurut Sabri Husin
(2006), elemen pengurusan adalah sangat penting dalam melihat keberkesanan sesebuah
perniagaan berjalan lancar dalam menjalankan aktiviti syarikat. Elemen pengurusan
melibatkan manusia, organisasi, dan matlamat perniagaan. Oleh yang demikian,
pengurusan dari segala sudut adalah penting dalam memastikan kawalan dalaman
perniagaan menjadi sistematik. Pengurusan ini juga dapat dilihat dari segi penggunaan
perisian pengurusan perakaunan syarikat supaya lebih cekap dan berkesan.
Menurut Shaharuddin Harun (1992), ekonomi sekarang yang semakin pesat dan
membangun memerlukan kriteria – kriteria yang tertentu di kalangan peniaga – peniaga
baru dalam menceburi bidang perniagaan. Ini kerana hanya peniaga – peniaga yang
mempunyai keyakinan dan kemahiran sahaja mampu bertahan dan terus maju utk
bersaing dalam bidang ekonomi yang semakin membangun. Berdasarkan petikan ini,
kaitan yang dapat kami lihat untuk menyokong kajian kami adalah dari segi kriteria dan
kemahiran yang diperlukan untuk menceburi bidang perniagaan. Selain itu, kemahiran
dari segi pengurusan dalaman, contohnya dari segi kewangan. Kemahiran dalam
penggunaan perisian perakaunan amat diperlukan dalam merekod kewangan perniagaan
yang sistematik dan membantu kelancaran perniagaan kecilan.
Kajian kami adalah untuk mengkaji penggunaan perisian perakaunan kepada peniaga
– peniaga di kawasan Seberang Perai Tengah, Pulau Pinang. Oleh itu, pengurusan dalam
kewangan adalah antara objektif utama yang amat penting dalam pengurusan . Menurut
Abu Bakar Hamed (1998), terdapat lima jenis pengurusan iaitu kewangan, operasi dan
pengeluaran, sumber manusia, pemasaran dan sumber maklumat. Berdasarkan petikan
ini, kajian menunjukkan pengurusan kewangan adalah yang paling utama dalam
perniagaan. Oleh sebab itu, perniagaan kecilan ini perlu dikaji dari penggunaan perisian
perakaunan supaya pengurusan kewangan mereka lebih sistematik.

3
Permasalahan yang dapat dilihat disini adalah dari segi tiga faktor utama iaitu
kemampuan, kemahiran dan kesedaran di kalangan peniaga – peniaga kecilan.
Kemampuan adalah berdasarkan kewangan peniaga – peniaga kecilan dalam
menguruskan perakaunan perniagaan mereka. Kebanyakan peniaga – peniaga kecilan
tidak berminat dalam penggunaan perisian perakaunan bagi merekod kewangan malah
lebih memilih merekod secara manual dari mengguna perisian perakaunan yang telah
wujud sekian lama untuk pengurusan perakaunan perniagaan. Kemampuan dari segi
kewangan juga dapat dilihat dari kekurangan keuntungan hasil perniagaan. Kekurangan
keuntungan hasil perniagaan ini menyebabkan ketidakmampuan untuk menggunakan
sebarang perisian perakaunan berkomputer. Di samping itu, barangan elektronik pada
masa kini terlalu mahal berbanding dengan keberhasilan dari perniagaan mereka setiap
hari yang terpaksa bersaing dengan komuniti peniaga kecilan yang semakin meningkat.
Kemahiran pula dapat dilihat berdasarkan kehendak ekonomi yang semakin pesat. Ini
kerana peniaga –peniaga kecilan ini tidak akan dapat bertahan lama dalam ekonomi
sekarang tanpa kemahiran terutama dari segi kemahiran IT. Ini kerana kebanyakan
pengurusan dalam perniagaan sekarang memerlukan pekerja yang berpengalaman dan
juga mempunyai kemahiran dalam bidang IT. Kemahiran dalam penggunaan sebarang
perisian amat penting terutama melibatkan perisian perakaunan. Oleh sebab itu, kajian
kami menumpukan kepada faktor kemahiran kerana kebanyakan perniagaan kecilan pada
masa kini tidak menggunakan perisian perakaunan dan tidak mempunyai sebarang
kemahiran dalam penggunaan perisian ini.
Seterusnya, faktor pengetahuan tentang penggunaan perisian perakaunan di kalangan
peniaga – peniaga di kawasan Seberang Perai Tengah ini juga menjadi fokus utama dalam
objektif kami. Ini kerana kebanyakan peniaga - peniaga kecilan tidak mempunyai
kesedaran dari segi pendedahan tentang kepentingan penggunaan perisian ini. Oleh sebab
itu, penggunaan perisian ini tidak berleluasa dan tidak dianggap sebagai perkara yang
penting dalam pengurusan perniagaan kecilan ini.

4
Kesimpulannya, kami membuat kajian ini adalah untuk menumpukan kepada
beberapa faktor iaitu kemampuan, kemahiran dan kesedaran berdasarkan faktor - faktor
yang pernah menjadi dorongan dalam penggunaan perisian perakaunan terhadap peniaga
– peniaga kecilan pada masa kini.
1.3 OBJEKTIF KAJIAN
i. Mengenalpasti kemampuan peniaga – peniaga memiliki perisian
perakaunan dalam merekod transaksi kewangan.
ii. Mengenalpasti tahap kemahiran peniaga - peniaga untuk mengendalikan
sistem perisian perakaunan berkomputer.
iii. Mengenalpasti tahap pengetahuan peniaga – peniaga mengenai perisian
perakaunan berkomputer.
1.4 PERSOALAN KAJIAN
i. Adakah peniaga – peniaga mempunyai kemampuan memiliki perisian
perakaunan dalam merekod transaksi kewangan ?
ii. Adakah peniaga – peniaga mempunyai kemahiran untuk mengendalikan
sistem perisian perakaunan berkomputer ?
iii. Adakah peniaga – peniaga mempunyai pengetahuan mengenai perisian
perakaunan berkomputer ini ?

5
1.5 SKOP KAJIAN
Kajian ini dijalankan di kawasan Seberang Perai Tengah sahaja. Ia melibatkan lebih
kurang 100 orang responden dalam kalangan peniaga – peniaga di kawasan tersebut.
Kajian ini tertumpu kepada penggunaan perisian perakaunan berdasarkan tiga aspek
utama sahaja iaitu kewangan, kemahiran, dan kesedaran di kalangan peniaga. Kajian ini
menfokuskan kepada peniaga – peniaga kecil yang berdaftar dan tidak berdaftar.
1.6 KEPENTINGAN KAJIAN
Kajian ini dijalankan untuk mengkaji penggunaan perisian perakaunan oleh peniaga –
peniaga di kawasan Seberang Perai Tengah, Pulau Pinang. Kajian ini berpotensi untuk
menyelesaikan kajian kami ini dalam mengkaji penggunaan perisian perakaunan dengan
memfokuskan kepada beberapa aspek iaitu kemampuan, kemahiran dan kesedaran.
Pada masa yang sama, melalui kajian ini pihak tertentu dapat memberi pandangan dan
cadangan untuk menyelesaikan permasalahan ini. Ini bertujuan supaya peniaga – peniaga
kecil dapat menerapkan ilmu perakaunan dalam perisian dan dapat bergerak seiringan
dengan arus teknologi masa kini agar dapat bersaing dengan syarikat – syarikat yang
lebih berpotensi besar dalam bidang perniagaan ini. Seterusnya, dapat membantu
memajukan peniagaan kecilan untuk menjadi pemangkin kepada ekonomi negara.
1.6.1 Kepentingan kepada peniaga – peniaga
Kajian ini penting terutama untuk melihat keberkesanan penggunaan perisian
perakaunan ini dalam perniagaan mereka. Penggunaan ini dapat membantu kebanyakan
peniaga merekod transaksi kewangan perniagaan dengan mudah, tepat, dan cepat. Kajian
ini juga sekali gus bertujuan dapat mempertingkatkan penggunaan perisian perakaunan
dalam kalangan peniaga – peniaga dalam merekod transaksi kewangan justeru dapat
mengembangkan perniagaan mereka.

6
1.6.2 Kepentingan kepada pengkaji akan datang
Kajian ini penting kerana dapat membantu pengkaji akan datang dalam membuat
kajian. Walaupun kemungkinan hasil kajian ini tidak membantu 100% tetapi ia tetap
sedikit sebanyak memberi sokongan terhadap objektif mereka. Isu ini masih tidak begitu
popular dan penting buat masa sekarang tetapi mengikut aliran zaman moden sekarang, ia
amat penting pada masa hadapan.
1.7 DEFINISI OPERASI
1.7.1 Perisian Perakaunan
Perisian merujuk kepada program – program yang direka bentuk untuk
menjadikan pengguna lebih produktif dan membantu pengguna dalam kerja seharian.
Menurut Azrul Rizhan Abd Rahman (2011), perisian adalah arahan – arahan lengkap
dalam bentuk aturcara dan prosedur yang mengawal, mengurus dan menyokong sistem
komputer serta aktiviti – aktiviti pemprosesan maklumat.
“Perakaunan bermaksud proses menyediakan maklumat kuantitatif berasaskan
nilai kewangan sebuah entiti ekonomi dengan tujuan untuk menolong penggunanya
membuat keputusan yang berkaitan dengan peruntukan sumber ekonomi perakaunan.
Oleh sebab itu, perisian perakaunan diwujudkan bagi memudahkan pengguna
terutamanya untuk tujuan merekod kewangan perniagaan dengan lebih tepat, efektif dan
menjimatkan masa.
Dalam konteks kajian kami ini bermaksud kami ingin mengkaji atau menumpukan
penggunaan perisian perakaunan di kalangan peniaga – peniaga dalam merekod transaksi
kewangan perniagaan mereka.

7
1.7.2 Peniaga
Menurut Kamus Dewan Edisi Ketiga, muka surat 929; menjelaskan “Peniaga
bermaksud orang yang berniaga dan berdagang”. Dalam konteks kajian, kami
menumpukan kepada peniaga – peniaga yang berniaga di kawasan Seberang Perai
Tengah sahaja.
1.7.3 Kemampuan
Kemampuan bermaksud kompetensi keusahawanan untuk melaksanakan fungsi –
fungsi keusahawanan dengan berkesan bersesuaian dengan tugasnya sebagai seorang
usahawan. Terdapat beberapa sudut penting dalam nilai – nilai keusahawanan, sikap dan
motivasi keusahawanan iaitu berinisiatif, melihat dan merebut peluang, kewangan,
kecekalan, mencari maklumat, meneliti mutu kerja yang tinggi, komitmen, berorientasi,
membuat perancangan yang sistematik, menyelesaikan masalah, keyakinan diri,
ketegasan, dan bermatlamat. Kesemua sudut ini penting bagi menjadi seorang peniaga
yang berjaya dan mampu berdaya saing walaupun hanyalah bermula dengan perniagaan
kecilan. Dalam konteks kajian ini merujuk kepada kemampuan peniaga – peniaga dalam
memilki perisian perakaunan tersebut.
1.7.4 Kemahiran
Menurut Van Gelderen (2007) menakrifkan keusahawanan sebagai kebolehan
yang diterjemahkan ke dalam kelakuan atau tindakan seseorang usahawan. Kemahiran
ini merangkumi kemampuan untuk memulakan perniagaan baru, mengurus perniagaan,
membuat keputusan, mengenalpasti peluang, mengurus masa, berkomunikasi dgn baik,
menyelesaikan masalah secara kreatif dan mengurus tekanan yang semuanya dianggap
kemahiran asas dalam pengurusan perniagaan. Dalam konteks kajian ini kami tekankan
kepada kemahiran dalam mengendalikan sistem perisian perakaunan berkomputer.

8
Madura (2007) dan Zimmerer & Scarborough (2005) pula telah mengariskan
kemahiran asas dalam perniagaan yang meliputi tiga domen utama iaitu kemahiran
membuat keputusan, pengurusan perniagaan, pemasaran dan kewangan.
Zaidatul Akmaliyah (2007) telah menerangkan lebih 15 perkara asas yang perlu
ditanya oleh bakal usahawan dengan menjalankan analisis kemahiran keusahawanan.
Secara ringkasnya, kemahiran-kemahiran asas ini perlu dimanifestasikan dalam aktiviti
sehari seseorang usahawan untuk menjamin “sustainability” perniagaan yang dijalankan.
1.7.5 Pengetahuan
Menurut Mohd Yusof (2000), mendapati bahasa usahawan kecilan memang
memerlukan ilmu pengurusan perniagaan. Menurut beliau ilmu – ilmu ini penting dalam
menguruskan perniagaan kecilan supaya lebih mantap dan berdaya saing. Oleh sebab itu,
peniaga perlu mempunyai pengetahuan dalam penggunaan perisian perakaunan ini
dengan mengikuti kursus dan latihan yang disediakan. Ini selari dengan dapatan kajian
Mohd Herwan (1998), Noraizan (2003), Zaleha (2004) yang menunjukkan keperluan
peniaga – peniaga kecilan ini mengikuti kursus dan latihan tentang pengurusan
perniagaan. Ilmu pengetahuan yang diperoleh daripada kursus itu penting untuk
membantu peniaga kecil ini menguruskan perniagaan dengan lebih teratur dan cekap.
Pengetahuan bermaksud kefahaman terhadap penggunaan perisian perakaunan
dalam bidang perniagaan kecilan. Kebanyakan dari peniaga –peniaga kecil tidak terdedah
dengan kepentingan pengetahuan tentang perisian ini. Ini kerana kebanyakan peniaga –
peniaga kecil merupakan lepasan pendidikan di tahap yang minimum. Selari dengan
dapatan kajian oleh Helena (1998), Noraizan (2003), Zaimah (2004) dan Zaleha (2004)
juga mendapati majoriti peniaga –peniaga kecil merupakan lepasan SPM dan kebawah.
Dalam konteks kajian, kami menumpukan terhadap pengetahuan peniaga – peniaga
dalam menggunakan perisian perakaunan tersebut.

9
1.8 LIMITASI KAJIAN
Kajian ini hanya menumpukan pada kawasan Seberang Perai Tengah sahaja. Lokasi
kajian ini tidak boleh terlampau meluas. Ini kerana kajian ini dibuat ke atas sampel
populasi sahaja sebagai mencari penyelesaian terhadap penggunaan perisian tersebut.
Skop penyelidikan ini juga hanya tertumpu kepada peniaga – peniaga sahaja. Kajian ini
hanya menumpukan kepada tiga objektif utama iaitu kemampuan, kemahiran dan
pengetahuan. Selain itu, kajian ini mengkaji tentang penggunaan perisian perakaunan
sahaja dan tidak melibatkan perisian di luar bidang perakaunan.

BAB 2
SOROTAN KAJIAN
2.1 PENGENALAN
Sorotan kajian dilakukan untuk meninjau aplikasi – aplikasi yang berkaitan dengan
perspektif teori dan konsep yang ingin dikaji. Bab ini mengandungi sorotan kajian
dimana ianya mengandungi huraian ataupun perkara – perkara yang menyokong faktor –
faktor yang ingin dikaji. Sumber sorotan kajian diperolehi daripada artikel, majalah,
buku, internet dan lain – lain lagi. Sorotan kajian ini dilakukan bagi menguatkan lagi
bukti keatas teori.
Di samping itu juga, sorotan ini dilakukan bagi mengukuhkan lagi objektif kajian
iaitu mengkaji tahap kemampuan peniaga – peniaga terhadap penggunaan perisian
perakaunan dalam merekod transaksi kewangan, tahap kemahiran peniaga – peniaga
untuk mengendalikan sistem perakaunan berkomputer dan tahap pengetahuan peniaga –
peniaga mengenai perisian perakaunan berkomputer di sekitar kawasan Seberang Perai
Tengah.

11
PENIAGA DI KAWASAN SEBERANG PERAI TENGAH, PULAU PINANG.
2.2 TAHAP KEMAMPUAN
Setiap sektor perniagaan dalam Industri Kecil dan Sederhana di Malaysia
mempunyai masalah dan kekangannya yang tersendiri bergantung kepada jenis
perniagaan yang dijalankan. Saiz PKS yang kecil dan sumber yang terhad boleh
menghadkan kemampuan mereka untuk meningkatkan kapasiti dan keupayaan. Secara
umum, PKS kurang mempunyai ekonomi mengikut bidangan dan mungkin menanggung
kos yang tinggi untuk mendapatkan dan menggunakan teknologi serta meningkatkan
kemahiran tenaga kerja mereka. Juga, PKS selalunya mempunyai akses yang terhad
kepada maklumat mengenai peluang pasaran, pembiayaan dan kemajuan teknologi yang
betul dan tepat pada waktunya.
Perniagaan kecil mempunyai sistem organisasi yang lebih mudah dan kebiasaanya
operasi mereka senang untuk difahami. Dalam kebanyakkan kes, operasi perniagaan
kecil diasaskan oleh keluarga atau individu tertentu dengan dibantu oleh beberapa orang
pekerja am. Ini selaras dengan saiz operasi mereka yang sebahagian besarnya amat kecil.
Tahap penggunaan modal juga amat rendah dan banyak bergantung kepada penggunaan
tenaga pekerja yang terdiri daripada kaum keluarga, jiran dan sebagainya. Perniagaan
kecil juga, sebahagian besarnya bergantung kepada penggunaan tenaga buruh atau
intensif pekerja (Mohd Asri Abdullah,2000).
Disamping itu juga, kekurangan penggunaan teknologi terkini juga mungkin
disebabkan oleh faktor kewangan. Ia merupakan bebanan kepada pengusaha disebabkan
saiz perniagaan mereka yang kecil. Dari segi pengurusan kewangan pula, kebanyakkan
peniaga tidak mengemaskini rekod jual beli dan tidak menggunakan khidmat juruaudit.
Dapatan kajian ini selari dengan dapatan kajian Mohd Amir (1984), Halimah (1996),
Rosnani (1998), dan Rosita (1999) yang mendapati bahawa kalangan peniaga – peniaga
kecilan kurang berkemahiran dalam aspek pengurusan kewangan.

12
Fungsi rekod kewangan dan perakaunan memainkan peranan yang kritikal dalam
pengurusan kewangan syarikat. Namun dalam aspek pengurusan kewangan ini agak
sensitif dalam kalangan peniaga – peniaga yang dikaji. Hasil kajian Ahmad Zukni
(2000) berhubung dengan amalan – amalan dalam pengurusan perniagaan, mendapati
hanya segelintir peniaga kecil mengamalkannya, seperti menyediakan rekod kewangan.
Ini masih menunjukkan peniaga masih kurang prihatin terhadap kepentingan merekod
segala urusan perniagaan, terutamanya aspek kewangan. Banyak organisasi runcit baik
besar mahupun kecil, mengalami kegagalan kerana kelemahan dalam mentadbir
kewangan. Dapatan ini selari dengan hasil kajian Monibo dan Kilby (1998) yang juga
mendapati bahawa kegagalan usahawan adalah kerana pengurusan yang tidak cekap dan
masalah pengurusan kewangan.
Mengikut Laporan Tahunan Perusahaan Kecil dan Sederhana (2006), masalah
utama yang dihadapi oleh pengusaha PKS adalah pengurusan hutang. Banyak yang
diperkatakan tentang pengusaha PKS yang tidak tahu membezakan antara wang syarikat
dan wang mereka sendiri. Pengetahuan dan kemahiran pengurusan kewangan yang lemah
dalam kalangan pengusaha PKS menyebabkan mereka mempunyai masalah membayar
semula pinjaman.
Oleh itu, kesemua peniaga – peniaga ataupun usahawan memerlukan satu sistem
yang boleh mengawal pengurusan kewangan mereka dengan lebih teratur. Sistem ini
dipanggil sebagai perisian perakaunan (accounting software) dan perisian ini akan
membantu peniaga – peniaga dalam menguruskan akaun perniagaan mereka dengan
lebih sistematik. Perisian perakaunan ini sangat popular dalam kalangan usahawan -
usahawan yang berjaya. Ini kerana sistem ini memudahkan untuk melakukan kerja
merekod dan juga lebih menjimatkan masa. Tetapi disebabkan kekangan modal ataupun
kewangan, kebanyakkan peniaga – peniaga kecil ini tidak menggunakan sistem ini
ataupun perisian perakaunan tersebut. Disamping itu juga, untuk menggunakan perisian
ini, peniaga – peniaga perlu mahir dalam menggunakannya dan memerlukan kursus
dalam mengedalikannya.

13
Kajian ini telah disokong oleh kaji selidik yang dijalankan Bank Negara Malaysia
pada tahun 2001 mendapati bahawa PKS memerlukan khidmat nasihat terutamanya
dalam bidang perakaunan dan kewangan, pemasaran, pentadbiran perniagaan dan
pengurusan, ICT dan pengetahuan teknikal. Peniaga – peniaga kecil ini juga boleh
mendapatkan bantuan nasihat terus daripada daripada bank perdagangan dan institusi
kewangan pembangunan (IKP) tertentu. Institusi perbankan juga mempunyai unit khas
untuk mengendalikan pelanggan PKS dan Bumiputera. Unit ini memberi perkhidmatan
yang meluas, termasuk daripada yang menyediakan usahawan dengan perancangan
kewangan yang sesuai dengan keperluan mereka, kepada menyediakan perkhidmatan
pengurusan tunai serta perkhidmatan sokongan lain seperti pengurusan kewangan dan
perlindungan insurans.
2.3 TAHAP KEMAHIRAN
Pengukuhan kapasiti dan keupayaan melibatkan usaha mendapatkan kemahiran,
teknik dan teknologi yang baru, dan cara untuk menggunakan kesemua aspek itu untuk
memperbaik operasi perniagaan mereka. Satu aspek yang penting iaitu pengukuhan
kemampuan peniaga – peniaga untuk memasarkan dan mempromosikan produk mereka.
Satu lagi aspek yang penting ialah memastikan peniaga – peniaga kecil dan sederhana
berkemampuan untuk menguruskan hal – hal kewangan mereka dengan betul melalui
kemahiran – kemahiran yang dapat dipraktikkan dalam perniagaan mereka. Sebagai
contohnya, peniaga – peniaga ini perlulah berkemahiran dalam mengendalikan sistem
perakaunan yang terdapat di dalam Malaysia. Terdapat pelbagai sistem perisian
perakaunan yang boleh mereka pelajari untuk meningkatkan hasil kerja dalam pengurusan
kewangan ataupun dalam pegurusan hal – hal syarikat mereka.
“Tujuan utama usahawan membuka perniagaan ialah untuk memaksimumkan
keuntungan di samping terus berusaha untuk mengembangkan perniagaan” ,Longenecker,
Moore, Petty & Palish (2006), Madura (2007), Zimmerer & Scarborough (2005). “Oleh
itu memiliki kemahiran keusahawanan dilihat menjadi semakin penting dalam arus

14
perubahan dunia keusahawanan masa kini”, (Van Gelderen, 2007). Kemahiran ini
diperlukan untuk memastikan usahawan dapat bertahan, perniagaan berkembang dan
terus mencapai kejayaan. Kemahiran yang diperlukan boleh dikategorikan kepada
beberapa kategori. Tetapi disini yang ingin ditekankan adalah kemahiran dari segi
mengendalikan ataupun menggunakan sistem perisian perakaunan. Dalam menggunakan
sistem tersebut memerlukan kemahiran yang mendalam supaya lebih memudahkan
kepada pengguna untuk mengendalikannya.
Menurut Tan Sri Dato’ Seri Ahmad Sarji Bin Abdul Hamid dalam ucapannya
mengenai Majlis Pelancaran Projek Pelaksanaan Sistem Perakaunan Berkomputer Yang
Standard di Badan – Badan Berkanun Persekutuan (1996), ada mengatakan pada bulan
September 1994 Kerajaan telah mengarahkan supaya satu pakej perakaunan berkomputer
yang standard yang sesuai dibangunkan. Pakej ini boleh diubahsuai daripada pakej
perakaunan yang sedia terdapat dipasaran. Pakej ini hendaklah berupaya
mempercekapkan pengurusan dan penyimpanan akaun di badan – badan berkanun,
supaya akaun dapat dikemaskini setiap hari dan kerja – kerja audit dapat dibuat dengan
mudah dan cepat.
Jabatan – jabatan Kerajaan telah membuktikan bahawa teknologi maklumat jika
digunakan secara strategik akan membolehkan agensi – agensi Kerajaan melangkah
sempadan geografi dan ekonomi bagi memastikan penyaluran, bukan sahaja maklumat
kewangan tetapi juga maklumat lain, dengan lebih berkesan. Diatas usaha MAMPU
dengan kerjasama daripada Jabatan Akauntan Negara, Jabatan Audit Negara dan pakar
runding yang dilantik oleh Kerajaan, maka terbentuklah pakej perisian yang dinamakan
Standard Accounting System for Government Agencies (SAGA). SAGA merupakan satu
lagi inovasi yang diperkenalkan untuk meningkatkan kecekapan pengurusan kewangan
dan perakaunan di badan – badan berkanun. SAGA diperkenalkan adalah memenuhi tiga
kehendak utama pengguna iaitu memastikan kesemua akaun dapat disimpan dan
dikemaskini secara menyeluruh, mematikan akaun dapat ditutup setiap hari dan
memudahkan penutupan dan penyediaan akaun tahunan supaya dapat dilaksanakan tepat
pada masanya bagi maksud pengauditan.

15
Sistem perakaunan memainkan peranan yang penting keatas prestasi sesuatu
perniagaan tanpa mengira perniagaan itu kecil atau besar. Sistem perakaunan juga
berfungsi sebagai alat pengukur dalam meningkatkan kecekapan pengurusan perniagaan.
Usahawan perlu mempunyai rekod aktiviti kewangan perniagaan masing – masing untuk
mengira keuntungan kerana tanpa rekod tersebut, usahawan hanya boleh membuat
anggaran sahaja keuntungan yang diperoleh. Mereka juga tidak boleh mengetahui
dengan tepat sama ada perniagaan mereka mengalami keuntungan ataupun kerugian.
Dalam menerajui sebuah perniagaan, usahawan perlu mempunyai kaedah penyediaan
rekod kewangan yang baik dan perancangan yang teliti bagi memantau pendapatan dan
perbelanjaan perniagaan. Dengan pelaksanaan sistem perakaunan yang sistematik,
usahawan akan dapat menilai sama ada perniagaan tersebut memperolehi keuntungan
ataupun kerugian melalui penyata kewangan yang dihasilkan dan ini sekaligus
membuktikan prestasi perniagaan itu memberansangkan atau tidak memberansangkan.
2.4 TAHAP PENGETAHUAN
Teknologi berkomputer pada hari ini berkembang begitu pesat sekali.
Penggunaan komputer telah memberi kesan yang besar dalam setiap bidang usaha
manusia. Tidak dinafikan kini tanpa bantuan komputer, kerja – kerja yang dilakukan
menjadi tidak cekap dan mungkin tidak dapat dilaksanakan lansung. Setiap perniagaan
dan industri, tidak kira saiz dan tujuannya, mengambil berat tentang memproseskan data
untuk maklumat terkini dan jitu disediakan. Kebanyakkan peniaga dan usahawan, telah
menjadikan komputer sebagai sebuah cabang serbaguna yang dapat digunakan untuk
pelbagai tugas.
Menurut Dougles Prawit, et al(1997), penggunaan komputer kini telah digunakan
cukup meluas untuk melaksanakan tugas – tugas perakaunan daripada memindahkan
catatan urusniaga sehingga menyediakan laporan kewangan, daripada membentuk
kewangan sehingga mengurus asset – asset tetap. Sistem perakaunan berkomputer telah
diperkenalkan kepada semua usahawan dan peniaga dengan beberapa perisian(software).

16
Perisian – perisian aplikasi yang terdapat di pasaran pada masa kini ialah
Microsoft Office, Dbase, Borlan C++, dan sebagainya. Perisian – perisian ini digunakan
untuk pemprosesan kata(word processing), aplikasi pangkalan data(data base), aplikasi
lembaran kerja(spreedsheet), dan persembahan grafik. Kini semakin banyak syarikat
yang menggunakan perisian perakaunan dalam operasi perniagaan mereka. Pemilihan
perisian yang dibuat perlu bersesuaian dengan jenis perniagaan dan bergantung kepada
peruntukkan kewangan mereka. Antara perisian – perisian perakaunan yang tedapat
dipasaran masa kini ialah UBS, MYOB, ACCPAC, FACT, DacEasy, Peachtree,
Acctrack, Mr. Accounting, Quicken, Sage, Quickbooks dan banyak lagi. Tetapi
kebanyakkan syarikat di Malaysia menggunakan pakej perakaunan UBS (Universal
Business Software). Perisian ini menjadi pilihan kerana perisian ini mudah digunakan
dan tidak memerlukan kemahiran yang tinggi untuk mengendalikannya.
Oleh kerana itu, pengetahuan terhadap penggunaan perisian – perisian adalah
penting. Tahap pengetahuan terhadap elemen – elemen dalam perakaunan akan menjadi
kayu pengukur dalam sistem pengurusan kewangan (proses). Disamping itu juga,
beberapa peniaga atau usahawan mungkin menghadapi masalah untuk menerima pakai
perisian perakaunan kerana kekurangan sumber dan pengetahuan. Perisian perakaunan
berkomputer memerlukan pengetahuan yang meluas kerana perisian terdapat pelbagai
kaedah dalam penyimpanan rekod – rekod perniagaan. Tetapi, perisian perakaunan ini
mempunyai cara yang mudah untuk mempelajarinya untuk meningkatkan pengetahuan
dengan membeli perisian tersebut. Dari situ sudah terdapat cara – cara yang mudah
dalam menggunakan perisian tersebut.
Selain itu juga, peniaga atau usahawan ini boleh menghadiri kursus – kursus yang
menawarkan untuk mempelajari perisian perakaunan. Selepas itu, bolehlah pratikkan
secara perlahan - lahan di dalam urusan pernigaan seharian. Perisian perakaunan ini
sangat penting kerana perisian ini menunjukkan perniagaan mereka dijalankan dengan
begitu lancar dan tidak mempunyai masalah dalam mengira keuntungan.

17
2.5 KESIMPULAN
Secara kesimpulannya, kajian – kajian yang lepas sama ada yang telah dilakukan
oleh pengkaji – pengkaji dalam atau luar negeri menunjukkan bahawa penggunaan
perisian perakaunan berkomputer telah meluas di kalangan peniaga – peniaga dalam
merekod transaksi kewangan mereka. Antara faktor - faktor tersebut ialah dari segi faktor
kemampuan peniaga – peniaga dalam memiliki perisian perakaunan, dari segi kemahiran
dalam menggunakan perisian perkaunan dan juga dari segi pengetahuan peniaga –
peniaga mengenai perisian perakaunan berkomputer. Oleh sebab itu, Kerajaan telah
membantu peniaga – peniaga ini dengan memperkenalkan sistem perisian perakaunan
berkomputer yang mudah untuk dikendalikan oleh setiap peniaga – peniaga termasuklah
peniaga - peniaga yang baru menceburi bidang keusahawanan . Perisian perakaunan ini
adalah sangat penting kepada semua jenis perniagaan sama ada besar atau kecil,
menunjukkan bagaimana kita menguruskan urusan perniagaan dengan lebih teratur dan
kemas. Di samping itu juga, perisian perakaunan adalah mudah untuk dipelajari dan
digunakan dan tidak memerlukan kemahiran yang tinggi untuk mengendalikannya. Ini
adalah pilihan yang harus peniaga – peniaga ambil sebagai pilihan dalam menguruskan
urusan perniagaan dengan lebih cekap dan efektif disamping dapat mengembangkan
perniagaan mereka dengan keuntungan yang berlipat ganda.

18
BAB 3
METODOLOGI
3.1 PENDAHULUAN
Bab ini akan menerangkan berkenaan kaedah atau langkah yang akan digunakan oleh
kami untuk mendapatkan maklumat dalam menjalankan kajian dan ia juga merupakan
pendekatan yang digunakan bagi mengumpul data yang berkaitan. Selain daripada itu,
bahagian ini juga akan menerangkan tentang kaedah, prosedur dan kronologi dalam
mencari satu penyelesaian yang berkualiti dan bersistematik dalam sesuatu kajian yang
dijalankan. Harapan dari hasil kajian ini akan dapat memberikan maklumat yang berguna
kepada pihak yang berkaitan di dalam usaha memberi satu penyelesaian yang baik untuk
pelbagai pihak.
Metodologi penyelidikan boleh dirujuk kepada langkah – langkah untuk
memperolehi maklumat bagi mencapai sesuatu maklumat dalam penyelidikan.
Metodologi merupakan satu elemen yang penting dalam kandungan projek
perniagaan kerana untuk memastikan keputusan dan maklumat tentang mengkaji
penggunaan perisian perakaunan oleh peniaga – peniaga di kawasan Seberang Perai
Tengah, Pulau Pinang.

19
3.2 REKA BENTUK KAJIAN
Reka bentuk kajian yang digunakan oleh pengkaji ialah berbentuk tinjauan dengan
mengedarkan soal selidik. Kajian ini adalah bertujuan untuk membuat tinjauan ke atas
penggunaan perisian perakaunan oleh peniaga – peniaga di kawasan Seberang Perai
Tengah, Pulau Pinang. Data-data dalam kajian ini akan dikumpulkan dengan
mengedarkan borang soal selidik yang dibuat untuk mendapatkan maklumat yang
berkaitan dengan penggunaan perisian perakaunan.
Menurut Mohamed Majid Konting (1990), Borang Soal Selidik merupakan satu
alat untuk mengutip data, khususnya data yang berkaitan dengan ciri ciri elemen yang
disampel dari populasi tertentu. Selain itu, Mohamed Majid Konting (1990) juga
menyatakan bahawa soal selidik mempunyai beberapa kelebihan berbanding dengan cara
yang lain dalam proses seseorang pengkaji maklumat-makumat kuantitatif dan kualitatif.
Disebabkan demikian, pengkaji telah memilih kaedah soal selidik untuk mendapatkan
makumat yang lebih tepat untuk menyokong tajuk kajian yang dibuat oleh pengkaji.
Menurut Ismail Rejab (1950), soalan yang baik hanya boleh disediakan dengan
adanya kemahiran yang mendalam dan memerlukan masa yang secukupnya, sekiranya set
soalan dibuat tanpa mempunyai makna yang jelas atau susunan yang tidak teratur maka ia
tidak akan mendapat maklum balas yang memuaskan daripada responden. Sekiranya
demikian, maklumat-maklumat yang dikumpulkan berkemungkinan besar tidak menepati
objektif kajian ini bagi mendapatkan maklumat tambahan yang tepat dalam borang soal
selidik, pengkaji telah menemui dan menemubual pihak peniaga-peniaga di kawasan
Seberang Perai Tengah.

20
3.3 KAEDAH PENGUMPULAN DATA
Dalam menjalankan kajian ini, pengkaji memperolehi kaedah pengumpulan data
melalui dua sumber iaitu data primer dan data sekunder.
3.3.1 DATA PRIMER
Data Primer merupakan sumber yang penting dalam menjalankan kajian. Data
Primer ialah data mentah yang tidak terdapat di dalam mana-mana simpanan seorang
pengkaji. Data Primer diperolehi melalui tinjauan untuk mendapatkan sesuatu tujuan
tertentu. Melalui tinjauan pula, pengkaji dapat mengumpul maklumat daripada sejumlah
responden yang dipilih. Contohnya, borang soal selidik diedarkan kepada 100 orang
responden dan setiap borang soal selidik mengandungi soalan-soalan yang berkait rapat
dengan penggunaan perisian perakaunan oleh peniaga - peniaga di kawasan Seberang
Perai Tengah.
3.3.2 DATA SEKUNDER
Data sekunder ialah sumber kedua data yang diperolehi daripada rekod-rekod data
yang telah dikumpul oleh pengkaji untuk mendapatkan maklumat yang lebih lanjut. Data
Sekunder terdiri daripada sumber yang sedia ada seperti jurnal, surat khabar, dan internet
dalam usaha menyiapkan kajian ini. Misalnya, pengkaji telah merujuk artikel daripada
internet dan brosur untuk mendapatkan maklumat yang berlebihan bagi melaksanakan
kajian ini.

21
3.4 POPULASI DAN SAMPEL
Dalam kajian ini pengkaji perlu menentukan populasi dan sampel kajian untuk
mendapatkan maklumat dan maklum balas daripada responden. Menurut Mohd Najib
Ghaffar (1999), menyatakan bahawa populasi adalah sekelompok individu yang telah
diselidik untuk mendapatkan sesuatu keputusan. Sekiranya populasi terlalu besar,
pemilihan sampel digalakan dengan menggunakan kaedah-kaedah tertentu. Ini kerana
pengkaji mempunyai kekangan dari segi masa dan tenaga. Dalam kajian ini populasi
yang dipilih adalah peniaga-peniaga di kawasan Seberang Perai Tengah.
Sampel menurut Wiersma (2000), merupakan subset bagi populasi yang
digunakan bertujuan untuk membuat kesimpulan secara menyeluruh. Sampel responden
ditentukan secara rawak atau ditentukan secara nisbah atau purata. Sampel merupakan
kelompok yang dipilih didalam populasi. Pengkaji perlulah menentukan saiz sampel
kajian kerana ia melambangkan kekuatan keputusan sesuatu kajian. Sampel dalam kajian
ini adalah peniaga-peniaga yang menggunakan perisian perakaunan seramai 100 orang.
Kaedah persampelan yang akan dipilih adalah kaedah persampelan mudah
“Convenience” dimana borang soal selidik akan diedarkan kepada responden iaitu
peniaga-peniaga di kawasan Seberang Perai Tengah yang menggunakan perisian
perakaunan. Pengkaji memilih kaedah persampelan kerana sampel yang diperolehi
dengan menggunakan kaedah ini tidak menggunakan tatacara pemilihan secara
kebarangkalian. Kaedah ini sesuai dengan kajian yang dijalankan kerana pengkaji tidak
mengetahui jumlah sebenar pengguna atau peniaga-peniaga di kawasan Seberang Perai
Tengah yang menggunakan perisian perakaunan.

22
3.5 INSTRUMEN KAJIAN
Bagi menjalankan kajian ini, pengkaji menggunakan instrumen borang soal selidik
untuk mendapatkan data daripada peniaga-peniaga di kawasan Seberang Perai Tengah.
Pengguna borang soal selidik dalam tinjauan yang dibuat digunakan untuk mengetahui
latar belakang responden, mengenalpasti objektif kajian dan mendapat maklum balas
serta pandangan daripada responden.
Menurut Mohd Najib Konting (1991), penyediaan satu set soal selidik digunakan
bagi tujuan untuk mendapatkan maklumat dan data yang berkaitan dengan responden.
Terdapat dua jenis soalan yang akan disoal kepada responden iaitu senarai semak dan
skala berkadar. Soalan senarai semak ialah soalan sejenis Thurston dimana responden
hanya memberi jawapan dengan menanda salah satu pilihan jawapan. Likert yang mana
responden perlu memilih jawapan daripada satu kontinum.
Disamping itu, menurut Ahmad Mahzan (1995), terdapat beberapa kelebihan
dalam menggunakan kaedah borang soal selidik ini berbanding cara-cara lain. Melalui
kaedah ini, seseorang penyelidik mendapatkan maklumat-maklumat kualitatif dan
kuantitatif. Penggunaan borang soal selidik membolehkan pengkaji mendapat banyak
maklumat dalam masa yang singkat, selanjutnya jawapan yang akan memberikan oleh
responden akan lebih tepat dan benar kerana mereka tidak akan dipengaruhi oleh
personaliti dan tingkah laku semasa menjawab soal selidik. Manakala, menurut Ismail
Rejab (1986), beliau menyatakan selain mempercepatkan kerja-kerja pengumpulan data
melalui soal selidik, juga senang untuk diproses terutama jika ianya diproses dengan
bantuan komputer, serta memudahkan pengkaji membuat perbandingan. Selain itu,
menurut beliau lagi lantaran itu, penyediaan soalan yang baik memerlukan masa dan
kemahiran. Borang soal selidik yang dibuat tanpa makna yang jelas atau susunan yang
tidak rasional, tidak akan mendapat jawapan yang memuaskan daripada responden. Oleh
itu, maklumat-maklumat yang dikumpul berkemungkinan besar tidak memadai bagi
penyelidik untuk membuat suatu kesimpulan.

23
3.5.1 BAHAGIAN A
Bahagian ini mengandungi soalan yang berhubung kait dengan latar belakang dan
maklumat peribadi responden seperti jantina, bangsa, tahap umur dan pekerjaan.
Tujuannya ialah untuk memperolehi maklumat mengenai demografi.
3.5.2 BAHAGIAN B
Bahagian B adalah bahagian yang mengandungi soalan-soalan yang dibentuk
berdasarkan satu set ciri-ciri sifat berkaitan dengan elemen-elemen kecerdasan emosi
dikalangan pekerja.
3.6 KAEDAH PENGANALISAAN DATA
Borang soal selidik yang telah siap diisi akan dikumpulkan untuk tujuan
penganalisaan dan penyemakan. Pengkaji menggunakan penganalisaan dan penyemakan.
Pengkaji menggunakan program ‘Statistical Package for Social Science’ (SPSS) untuk
mendapatkan peratusan dan min bagi setiap soalan yang dikemukakan. Penggunaan
program ini dapat memudahkan dan membantu pengkaji mendapatkan maklumat bagi
tujuan merumuskan hasil kajian yang telah dijalankan.
Data-data dianalisis berdasarkan kepada persoalan-persoalan atau objektif yang
telah dibincangkan dalam kajian ini dengan menggunakan kaedah diskriptif. Keputusan
atau dapatan daripada kajian ini dengan menggunakan kaedah diskriptif. Keputusan atau
dapatan daripada data yang telah dianalisis ini akan dipersembahkan dalam bentuk graf
dan jadual yang disokong dengan perbincangan kajian dalam bab seterusnya nanti.

24
3.7 KESIMPULAN
Secara kesimpulannya, kami membuat analisis data daripada borang soal selidik
yang akan diedarkan. Borang soal selidik akan diedarkan kepada responden seramai 100
orang yang terdiri daripada peniaga - peniaga di kawasan Seberang Perai Tengah.
Analisis ini dijalankan berdasarkan methodologi yang telah kami bincangkan di dalam
bab ini. Perisian “statistical package for social science” (SPSS) akan digunakan untuk
memproses dan menganalisis data yang diperolehi dan akan dipersembahkan di dalam
bab yang seterusnya.

25
BAB 4
ANALISIS DATA
4.1 Pengenalan
Bab ini membincangkan tentang analisis kajian yang telah dijawab oleh 100 orang
responden berkenaan dengan kajian yang dijalankan iaitu Penggunaan Perisian
Perakaunan oleh Peniaga – Peniaga di Kawasan Seberang Perai Tengah, Pulau Pinang.
Keputusan kajian ini dilakukan berdasarkan hasil keputusan borang soal selidik yang
telah diedarkan kepada responden.
Borang soal selidik ini mengandungi dua bahagian yang perlu diisi iaitu Bahagian
A dan Bahagian B. Bahagian A merangkumi latar belakang responden, dimana terdapat
enam soalan yang perlu diisi oleh responden. Bahagian B terdapat tiga faktor iaitu faktor
kemampuan peniaga-peniaga kecil memiliki perisian perakaunan dalam merekod
transaksi kewangan, faktor kemahiran mengendalikan sistem perisian perakaunan
berkomputer dan faktor pengetahuan peniaga- peniaga kecil mengenai perisian
perakaunan berkomputer.

26
4.2 Analisis Kebolehpercayaan Data
4.2.1 Kajian Rintis (Pilot Test)
Dengan menggunakan perisian SPSS versi 17, analisis untuk mendapat kajian rintis
(pilot test) terhadap 20 orang responden telah diperolehi dan dapat dikaji tahap
ketepatannya serta keesahan soalan soal selidik tersebut. Tujuan kajian rintis dilakukan
adalah untuk menguji kesahihan soalan yang terkandung di dalam borang soal selidik.
Jadual 4.2.1 Jadual Statistik Kebolehpercayaan Keseluruhan Hasil Kajian
Cronbach's Alpha Jumlah soalan
0.916 20

27
4.2.2 Analisis Kebolehpercayaan
Jadual 4.2.2 Statistik Kebolehpercayaan Soalan Soal Selidik
Berdasarkan kepada jadual di atas nilai Cronbach’s Alpha adalah melebihi tanda aras
yang ditetapkan. Menurut Sekaran (2003), jika nilai Cronbach’s Alpha menghampiri 1.0
maka adalah lebih baik. Secara amnya, kebolehpercayaan yang kurang daripada .60
dianggap lemah, dalam lingkungan .70 adalah diterima dan melebihi .80 lebih baik.
Faktor Objektif Kajian Cronbach's Alpha
Bilangan
Soalan
Bilangan Soalan
Digugurkan
Faktor kemampuan peniaga
– peniaga kecil memiliki
perisian perakaunan dalam
merekod transaksi kewangan
0.657 10 1
Faktor kemahiran
mengendalikan sistem
perisian perakaunan
berkomputer
0.838 10 0
Faktor pengetahuan peniaga
– peniaga kecil mengenai
perisian perakaunan
berkomputer
0.839 10 0

28
4.3 Dapatan Kajian
Bahagian A : Latar Belakang Responden
Maklumat demografi responden merujuk kepada jantina, bangsa, umur, lepasan atau
lulusan akademik, pendapatan bulanan dan asas perakaunan.
4.3.1 Jantina Responden
Jadual 4.3.1 merupakan hasil dapatan borang soal selidik yang diedarkan kepada
responden.
Jadual 4.3.1 : Peratusan Responden Mengikut Jantina
Jantina
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Lelaki 58 58.0 58.0 58.0
Perempuan 42 42.0 42.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

29
Rajah 4.3.1 Menunjukkan Taburan Responden Mengikut Jantina
Seterusnya, rajah 4.3.1 menunjukkan seramai 100 responden, 58% adalah lelaki
manakala 42% adalah perempuan. Melalui rajah di atas, menunjukkan golongan lelaki
memonopoli perniagaan di kawasan Seberang Perai Tengah.

30
4.3.2 Bangsa Responden
Jadual 4.3.2: Peratusan Responden Mengikut Bangsa
Bangsa
Cumulative
Percent
Valid
Melayu 54 54.0 54.0 54.0
Cina 31 31.0 31.0 85.0
India 15 15.0 15.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

31
Rajah 4.3.2 Peratusan Bangsa Responden
Rajah 4.3.2 menunjukkan data yang diperolehi untuk bangsa. Berdasarkan carta pai
tersebut, didapati bahawa bangsa Melayu terdiri daripada 54%, bangsa Cina mewakili
31% dan bangsa India adalah sebanyak 15%. Ini menunjukkan bahawa majoriti peniaga
di kawasan Seberang Perai Tengah berbangsa Melayu.

32
4.3.3 Umur Responden
Jadual 4.3.3 : Peratusan Responden Mengikut Umur
Umur
Cumulative
Percent
Valid
20 thn - 30 thn 31 31.0 31.0 31.0
31 thn - 40 thn 49 49.0 49.0 80.0
41 thn -50 thn 20 20.0 20.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

33
Rajah 4.3.3 Menunjukkan Taburan Responden Mengikut Umur
Rajah 4.3.3 menunjukkan taburan responden mengikut umur yang di bahagikan kepada 3
bahagian mengikut umur yang telah ditetapkan. Didapati bahawa 31%daripada
responden berumur 20 - 30 tahun, sebanyak 49% adalah berumur 31 - 40 tahun,
seterusnya sebanyak 20% berumur 41 - 50 tahun. Melalui jumlah bilangan umur di atas,
didapati golongan lelaki berumur 31 – 40 tahun memonopoli perniagaan di kawasan
Seberang Perai Tengah.

34
4.3.4 Menunjukkan Taburan Responden Mengikut Lulusan/Lepasan
Jadual 4.3.4 : Peratusan Responden Mengikut Lulusan/Lepasan
Lepasan
Cumulative
Percent
Valid
SPM 41 41.0 41.0 41.0
STPM 27 27.0 27.0 68.0
Diploma 27 27.0 27.0 95.0
Lain-lain 5 5.0 5.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

35
Rajah 4.3.4 Menunjukkan Taburan Responden Mengikut Lulusan/Lepasan
Rajah 4.3.4 menunjukkan taburan responden mengikut lulusan/lepasan. Majoriti
responden mempunyai lulusan SPM iaitu sebanyak 41%. Sebanyak 27%adalah lulusan
STPM dan Diploma. Bakinya sebanyak 5% yang mempunyai kelulusan selain yang
dinyatakan dalam borang soal selidik.

36
4.3.5 Pendapatan Bulanan
Jadual 4.3.5 : Peratusan Responden Mengikut Pendapatan Bulanan
Pendapatan Bulanan
Cumulative
Percent
Valid
Kurang RM5,000 36 36.0 36.0 36.0
RM5,001-RM10,000 49 49.0 49.0 85.0
RM10,001-15,000 12 12.0 12.0 97.0
RM15,001-RM20,000 3 3.0 3.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

37
Rajah 4.3.5 Menunjukkan Taburan Responden Mengikut Pendapatan Bulanan
Rajah 4.3.5 menunjukkan data yang diperolehi mengikut pendapatan bulanan.
Berdasarkan carta pai diatas 36% peniaga memperolehi pendapatan bulanan kurang
daripada RM5,000. Seterusnya, 49% peniaga memperolehi pendapatan sebanyak
RM5,001 – RM10,000. Selain itu, 12% daripada peniaga memperolehi RM10,001 –
RM15,000 dan bakinya sebanyak 3% memperolehi pendapatan bulanan sebanyak
RM15,001 – RM20,000.

38
4.3.6 Asas Perakaunan
Jadual 4.3.6: Peratusan Responden Mengikut Pengetahuan Tentang Asas
Perakaunan
Asas Perakaunan
Cumulative
Percent
Valid
Ya 68 68.0 68.0 68.0
Tidak 32 32.0 32.0 32.0
Total 100 100.0 100.0

39
Rajah 4.3.6 Menunjukkan Taburan Responden Mengikut Pengetahuan Tentang
Asas Perakaunan
Rajah 4.3.6 menunjukkan data yang diperolehi daripada pengetahuan peniaga tentang
asas perakaunan. Didapati sebanyak 68% responden mempunyai asas perakaunan
manakala 32% responden tidak mempunyai asas perakaunan.

40
Bahagian B : Mengkaji Penggunaan Perisian Perakaunan oleh Peniaga - Peniaga
Di Kawasan Seberang Perai Tengah, Pulau Pinang
4.4 Jadual Penilaian Min
Tahap Penilaian Min
Tinggi / Setuju 3.5-5.0
Sederhana / Tidak Pasti 2.5-3.4
Rendah / Tidak Setuju 1.0-2.4
Pengiraan min skor purata adalah seperti formula berikut:
Min Skor Purata = Jumlah Skor Setiap Responden
Jumlah Item Soalan Bagi Setiap Bahagian
4.4 Analisis Dapatan Kajian
Dapatan kajian dianalisis berdasarkan persoalan kajian iaitu untuk mengenalpasti faktor
kemampuan peniaga – peniaga memiliki perisian perakaunan dalam merekod transaksi
kewangan, faktor kemahiran mengendalikan sistem perisian perakaunan berkomputer dan
faktor pengetahuan peniaga – peniaga mengenai perisian perakaunan berkomputer.
Keputusan kajian ini ditunjukkan dalam bentuk min.

41
4.4.1 Faktor Kemampuan Peniaga – Peniaga Memiliki Perisian
Perakaunan Dalam Merekod Transaksi Kewangan
Jadual 4.4.1 : Taburan Min Mengenai Faktor Kemampuan Peniaga – Peniaga
Memiliki Perisian Perakaunan Dalam Merekod Transaksi Kewangan
No.
Soalan
Pernyataan Soalan
Peratusan (%) Min
STS TS SDS S SS Min Tahap
1
Saya mengetahui tentang
kewujudan perisian
perakaunan
4 14 19 43 20 3.61
Tinggi
2
Saya memantau
kepelbagaian sistem perisian
perakaunan
2 11 31 43 13 3.54 Tinggi
3
Saya memantau harga
perisian perakaunan
sebelum menggunakannya
2 10 32 45 11 3.53 Tinggi
4
Harga perisian perakaunan
adalah berpatutan
1 18 29 34 18 3.50 Tinggi
5
Saya mampu memiliki
perisian perakaunan
3 11 25 45 16 3.60 Tinggi
6
Saya mampu memiliki
perisian perakaunan yang
terkini
4 9 23 45 19 3.66 Tinggi
7
Saya boleh mendapat
perisian perakaunan pada
harga yang berpatutan
4 8 31 33 24 3.65 Tinggi
8
Saya menggunakan perisian
perakaunan untuk merekod
transaksi kewangan
perniagaan
1 10 28 36 25 3.74 Tinggi
9
Pakej yang ditawarkan
dalam perisian perakaunan
adalah berpatutan dengan
harga yang ditawarkan
1 9 32 33 25 3.72 Tinggi
Min Purata 3.62 Tinggi

42
Berdasarkan Jadual 4.4.1, terdapat 9 item yang dikemukakan di dalam bahagian ini.
Hasil dapatan yang diperolehi daripada item 8, menunjukkan skor min yang diperolehi
adalah tinggi iaitu sebanyak 3.74. Sebanyak 36% responden bersetuju bahawa mereka
mengetahui mengenai kewujudan perisian perakaunan manakala sebanyak 28%
responden sederhana setuju terhadap penyataan tersebut. Selain itu, terdapat 25%
responden sangat setuju, 10% responden tidak setuju dan 1% responden sangat tidak
setuju dengan penyataan tersebut.
Disamping itu, skor min yang sederhana diperolehi daripada item 5 iaitu
sebanyak 3.60. Secara terperincinya terdapat 45% responden yang bersetuju bahawa
responden mampu memiliki perisian perakaunan. Sebanyak 25% respoden sederhana
setuju manakala 16% responden sangat setuju. Tambahan pula terdapat 11% reponden
tidak bersetuju dan 3% responden memilih sangat tidak setuju dengan penyataan tersebut.
Skor min yang terendah diperolehi daripada item 4 iaitu sebanyak 3.50. Sebanyak
34% responden bersetuju bahawa harga perisian perakaunan adalah berpatutan manakala
29% responden memilih sederhana setuju terhadap penyataan tersebut. Selain itu,
sebanyak 18% responden memilih sangat setuju dan tidak setuju, manakala 1% responden
memilih sangat tidak setuju.

43
4.4.2 Faktor Kemahiran Mengendalikan Sistem Perisian Perakaunan
Jadual 4.4.2 : Taburan Min Mengenai Faktor Kemahiran Mengendalikan Sistem
Perisian Perakaunan
No.
Soalan
Pernyataan Soalan
Peratusan (%) Min
1
Saya memiliki tahap
pendidikan yang sesuai
untuk penggunaan sistem
perisian perakaunan ini.
4 16 28 35 17 3.45 Sederhana
2
Saya menyertai khusus
tentang perisian
perakaunan
4 20 18 38 20 3.50 Tinggi
3
Saya berlatih sendiri untuk
memahirkan penggunaan
14 23 47 16 3.65 Tinggi
4
Saya dapat merekod
transaksi kewangan dengan
mudah menggunakan
2 11 28 38 21 3.65 Tinggi
5
Saya dapat mengurus rekod
kewangan secara sistematik
dengan menggunakan
perisian perakaunan.
12 22 41 25 3.79 Tinggi
6
Saya dapat merekod
cepat melalui sistem
1 7 25 41 26 3.84 Tinggi
7
Saya dapat melihat
jelas melalui perisian
perakaunan ini.
10 24 43 23 3.79 Tinggi
8
Laporan kewangan dapat
disediakan dengan tepat
melalui penggunaan
1 9 19 35 36 3.96 Tinggi
9
Saya memerlukan
kemahiran dalam
mengendalikan sistem
perisian perakaunan supaya
11 17 36 36 3.97 Tinggi

44
adalah tinggi iaitu sebanyak 3.97. Sebanyak 36% responden bersetuju dan sangat
bersetuju bahawa peniaga memerlukan kemahiran dalam mengendalikan sistem perisian
perakaunan supaya dapat menyimpan rekod kewangan dengan selamat. Selain itu,
terdapat 17% responden sederhana setuju ,dan 11% responden tidak setuju dengan
penyataan tersebut.
Di samping itu, skor min yang sederhana diperolehi daripada item 3 dan 4 iaitu
sebanyak 3.65. Berdasarkan item 3 dan 4, sebanyak 47% dan 38% responden memilih
setuju bahawa mereka berlatih sendiri untuk memahirkan penggunaan perisian
perakaunan dan mereka dapat merekod transaksi kewangan dengan mudah menggunakan
perisian perakaunan ini. Sebanyak 23% dan 28% responden yang sederhana setuju
manakala 16% dan 21% responden memilih sangat setuju. Sebanyak 14% dan 11%
responden memilih tidak bersetuju namun pada item 4 terdapat sebanyak 2% responden
memilih sangat tidak setuju dengan penyataan di atas.
35% responden bersetuju bahawa peniaga perlu memiliki tahap pendidikan yang sesuai
dalam penggunaan sistem perakaunan ini. Manakala 28% responden memilih sederhana
setuju terhadap penyataan tersebut. Selain itu, sebanyak 17% responden memilih sangat
dapat menyimpan rekod
kewangan dengan selamat
10
Peniagaan saya dapat
dikembangkan dengan
penggunaan sistem perisian
perakaunan ini.
9 18 43 30 3.94 Tinggi
Min purata 3.75 Tinggi

45
setuju. Sebanyak 16% responden memilih tidak setuju dan 4% responden memilih sangat
tidak setuju dengan pernyataan tersebut.
4.4.3 Faktor Pengetahuan Peniaga-Peniaga Mengenai Perisian
Perakaunan Berkomputer.
Jadual 4.4.3 : Taburan Min Mengenai Faktor Pengetahuan Peniaga-Peniaga
Mengenai Perisian Perakaunan Berkomputer.
No.
Soalan
Pernyataan Soalan
Peratusan (%) Min
1
Saya mengetahui perisian
perakaunan daripada rakan
perniagaan
7 5 27 44 17 3.59 Tinggi
2
Saya didedahkan tentang
kepentingan perisian
perakaunan melalui media
cetak.
2 10 32 35 21 3.63 Tinggi
3
Saya mendapati penggunaan
perisian perakaunan
memerlukan pengetahuan
yang tinggi.
2 4 22 46 26 3.90 Tinggi
4
Saya memahami penerangan
tentang perisian perakaunan
melalui kursus yang dihadiri.
4 11 22 39 24 3.68 Tinggi
5
Saya mendapat banyak ilmu
melalui kursus perisian
perakaunan.
3 11 20 36 30 3.79 Tinggi
6
Saya mempunyai
pengetahuan kepelbagaian
sistem perisian perakaunan
1 6 25 53 15 3.75 Tinggi
7
Saya tahu perisian
perakaunan memudahkan
kerja transaksi kewangan.
1 5 21 46 27 3.93 Tinggi
8
Saya sedar bahawa sistem
perisian perakauanan boleh
menyimpan data kewangan
dengan selamat.
1 9 24 35 31 3.86 Tinggi
9
Saya tahu sistem perisian
perakaunan penting untuk
2 8 17 36 37 3.98 Tinggi

46
merekod transaksi kewangan.
10
Saya berkongsi pengetahuan
tentang perisian perakauanan
ini dengan peniaga lain.
4 13 24 31 28 3.66 Tinggi
Min Purata 3.76 Tinggi
adalah tinggi iaitu sebanyak 3.98. Sebanyak 37% responden sangat setuju bahawa
peniaga mengetahui bahawa perisian perakaunan penting untuk merekod transaksi
kewangan manakala sebanyak 36% responden setuju terhadap penyataan tersebut. Selain
itu, terdapat 17% responden sederhana setuju, 8% responden tidak setuju dan 2%
responden sangat tidak setuju dengan penyataan tersebut.
Di samping itu, skor min yang sederhana diperolehi daripada item 6 iaitu
sebanyak 3.75. Secara terperincinya terdapat 53% responden yang bersetuju bahawa
peniaga mempunyai pengetahuan kepelbagaian sistem perisian perakaunan. Sebanyak
25% responden sederhana setuju manakala 15% responden sangat setuju. Tambahan pula
terdapat 6% responden tidak bersetuju dan 1% responden memilih sangat tidak setuju
dengan penyataan tersebut.
44% responden bersetuju bahawa mereka mengetahui perisian perakaunan daripada rakan
perniagaan manakala 27% responden memilih sederhana setuju terhadap penyataan
tersebut. Selain itu, sebanyak 17% responden memilih sangat setuju, 7% responden
memilih sangat tidak setuju dan 5% responden memilih tidak setuju terhadap penyataan
di atas.

47
4.5 Kesimpulan
Kami mendapati analisis data mengenai keputusan kajian yang telah diperolehi daripada
borang soal selidik. Borang soal selidik yang telah diedarkan kepada responden seramai
100 orang yang terdiri daripada peniaga di kawasan Seberang Perai Tengah. Analisis ini
dijalankan untuk mengkaji penggunaan perisian perakaunan oleh peniaga – peniaga di
kawasan Seberang Perai Tengah. Penyelidikan perisian “statistical package for social
science” (SPSS) digunakan untuk memproses dan menganalisis data yang diperolehi.

BAB 5
KESIMPULAN DAN CADANGAN
5.1 Pengenalan
Dalam bab ini akan membincangkan keputusan atau dapatan mengenai penggunaan
sistem perisian perakaunan kepada peniaga – peniaga di kawasan Seberang Perai
Tengah. Perbincangan dalam bab ini adalah berdasarkan maklumbalas yang
diperolehi daripada soal selidik yang telah dijalankan.
Kajian ini telah dijalankan di sekitar Seberang Perai Tengah yang merupakan
salah satu kawasan perniagaan yang terbesar di kawasan tersebut. Kawasan yang
dipilih adalah di sekitar Bandar Perda, Seberang Perai.

49
5.1.1 Ringkasan Kajian
Berdasarkan kajian yang telah dijalankan, kami berjaya mendapatkan hasil dapatan
kajian yang melibatkan tiga objektif kajian iaitu mengenalpasti tahap kemampuan
peniaga-peniaga kecil memiliki perisian perakaunan dalam merekod transaksi
kewangan, mengenalpasti tahap kemahiran peniaga-peniaga kecil untuk
mengendalikan sistem perisian perakaunan berkomputer dan mengenalpasti tahap
pengetahuan peniaga - peniaga kecil mengenai perisian perakaunan berkomputer di
sekitar kawasan Seberang Perai Tengah.
Skor min bagi persoalan pertama yang melibatkan kemampuan peniaga –
peniaga kecil memiliki perisian perakaunan dalam merekod transaksi kewangan
adalah sebanyak 3.62. Seterusnya, dari segi tahap kemahiran mengendalikan sistem
perisian perakaunan sebanyak 3.75 dan akhirnya dari segi faktor pengetahuan peniaga
– peniaga kecil mengenai perisian perakaunan berkomputer pula sebanyak 3.76. Ini
bermakna, mengikut Oxford, R.L (1990) min purata diantara 3.5 hingga 5.0 adalah
tinggi.
Kesimpulannya, penggunaan perisian perakaunan oleh peniaga-peniaga di
kawasan Seberang Perai Tengah adalah tinggi.

50
5.2 Perbincangan
5.2.1 Perbincangan Daripada Objektif Pertama
Kajian ini dijalankan adalah untuk mengenalpasti kemampuan peniaga - peniaga kecil
memiliki perisian perakaunan dalam merekod transaksi kewangan. Hasil dapatan kajian
menunjukkan skor min yang tertinggi diperolehi daripada soalan satu iaitu sebanyak 3.74.
Secara terperincinya adalah kerana 1 orang responden menyatakan sangat tidak setuju
terhadap pernyataan tersebut. 10 orang responden pula menyatakan tidak setuju, 28 orang
responden menyatakan sederhana setuju. Selain itu, sebanyak 36 orang responden
memilih setuju dan 25 orang responden memilih sangat setuju dengan penyataan tersebut.
Disamping itu juga, skor min yang terendah diperolehi daripada soalan 9 iaitu
sebanyak 3.50. Secara terperincinya adalah kerana 1 orang responden menyatakan sangat
tidak setuju terhadap penyataan tersebut, 18 orang responden menyatakan tidak setuju,
29 orang responden menyatakan sederhana setuju, terhadap penyataan tersebut.
Manakala, 34 orang responden memilih setuju dan seramai 18 orang responden memilih
sangat setuju. Min bagi keseluruhan persoalan adalah 3.62 dan dianggap sangat setuju.
Oleh itu, mengikut Oxford, R.L (1990) min diantara 3.50 hingga 5.0 adalah pada tahap
tinggi. Disini boleh disimpulkan bahawa kemampuan peniaga – peniaga kecil memiliki
perisian perakaunan dalam merekod transaksi kewangan adalah tinggi.
Kesimpulannya, dapatan kajian ini bercanggah dengan dapatan kajian Mohd Amir
(1984), Halimah (1996), Rosnani (1998), dan Rosita (1999) yang mendapati bahawa
kalangan peniaga – peniaga kecilan kurang berkemahiran dalam aspek pengurusan
kewangan. Setiap peniaga – peniaga kecil mampu untuk memiliki perisian perakaunan
untuk memudahkan merekod transaksi kewangan bagi perniagaan mereka. Hal ini
kerana, min purata yang diperolehi daripada kajian objektif pertama adalah tinggi.

51
5.2.2 Perbincangan Daripada Objektif Kedua
Kajian ini adalah untuk mengenalpasti tahap kemahiran mengendalikan sistem perisian
perakaunan menunjukkan skor min yang tertinggi diperolehi daripada soalan 9 iaitu
sebanyak 3.97. Secara terperincinya adalah kerana 11 orang responden menyatakan tidak
setuju terhadap penyataan tersebut. 17 orang responden menyatakan sederhana setuju, 36
orang responden menyatakan setuju dan sangat setuju terhadap penyataan tersebut.
Disamping itu juga, skor min yang terendah diperolehi daripada soalan 1 iaitu
sebanyak 3.45. Secara terperincinya adalah kerana 4 orang responden menyatakan sangat
tidak setuju, 16 orang responden menyatakan tidak setuju terhadap penyataan tersebut,
28 orang responden menyatakan sederhana setuju, 35 orang menyatakan setuju terhadap
penyataan tersebut dan 17 orang sangat setuju dengan penyataan ini. Dapatan kajian yang
diperolehi dalam kajian ini menunjukkan min bagi persoalan kajian yang kedua iaitu
tahap kemahiran mengendalikan sistem perisian perakaunan adalah setuju iaitu 3.75. Ini
kerana, menurut Oxford (1990) tahap kemahiran peniaga – peniaga kecil di Seberang
Perai Tengah adalah tinggi.
Dapatan kajian ini selari dengan kajian yang dilakukan oleh Van Gelderen, (2007)
dalam kenyataanya “Oleh itu memiliki kemahiran keusahawanan dilihat menjadi semakin
penting dalam arus perubahan dunia keusahawanan masa kini”. Kesimpulannya, peniaga
– peniaga kecilan sudah terdedah dengan banyak program latihan kursus untuk diikuti
terutamanya kepada peniaga-peniaga baru dalam menjalankan perniagaan kecilan.
5.2.3 Perbincangan Daripada Objektif Ketiga
Kajian ini adalah untuk mengenalpasti pengetahuan peniaga – peniaga kecil mengenai
perisian perakaunan berkomputer. Hasil menunjukkan skor min yang tertinggi adalah
daripada soalan 9 iaitu 3.98. Secara terperincinya, 2 orang responden menyatakan sangat
tidak setuju bagi pernyataan tersebut. 8 orang responden menyatakan tidak setuju, 17

52
orang responden menyatakan sederhana setuju, 36 orang responden memilih setuju dan
37 orang responden memilih sangat setuju terhadap penyataan tersebut.
Disamping itu, skor min yang terendah diperolehi daripada soalan 1 iaitu
sebanyak 3.59. Secara terperincinya adalah kerana 7 orang menyatakan sangat tidak
setuju, 5 orang responden memilih tidak setuju, 27 orang responden memilih sangat
setuju, 44 orang responden memilih setuju dan 17 orang responden memilih sangat setuju
terhadap penyataan tersebut. Min bagi keseluruhan bagi persoalan ketiga adalah sebanyak
3.76. Mengikut Oxford, R.L (1990) skor min diantara 3.50 hingga 5.0 adalah tinggi.
Dapatan kajian ini di sokong oleh kenyataan Dougles Prawit, et al (1997),
penggunaan komputer kini telah digunakan cukup meluas untuk melaksanakan tugas –
tugas perakaunan daripada memindahkan catatan urusniaga sehingga menyediakan
laporan kewangan, daripada membentuk kewangan sehingga mengurus aset – aset tetap.
Secara kesimpulannya, pengetahuan peniaga – peniaga kecil mengenai perisian
perakaunan berkomputer adalah tinggi dan lebih meluas.
5.3 Implikasi Kajian
Kajian kami mendapati kemampuan peniaga-peniaga kecil memiliki perisian perakaunan
berkomputer adalah tinggi. Dapatan kajian ini adalah di luar jangkaan kami. Pada
permulaannya kami tidak menjangka maklum balas yang kami perolehi daripada peniaga
– peniaga kecilan di Seberang Perai Tengah tentang kemampuan memiliki perisian
perakaunan adalah tinggi. Setelah mengumpul maklum balas menerusi borang soal
selidik yang telah kami edarkan di kepada peniaga-peniaga kecil, kami memperolehi
keputusan yang berbeza daripada jangkaan kami. Penyelidikan kami ini mendapati
kebanyakan peniaga kecil sudah terdedah dengan penggunaan perisian perakaunan
berkomputer dan mampu memilikinya.

53
Seterusnya, tahap kemahiran penggunaan perisian perakaunan dalam kalangan
peniaga-peniaga kecil adalah tinggi. Dapatan kajian ini juga tidak dapat dijangka pada
permulaan. Keputusan yang kami perolehi pada objektif pertama menunjukkan
kemahiran kebanyakan peniaga kecilan telah meningkat disebabkan kemampuan
memiliki perisian perakaunan berkomputer. Oleh yang demikian, tahap pengetahuan
dalam kalangan peniaga-peniaga kecilan juga telah meningkat berbanding keputusan
kajian – kajian terdahulu. Secara keseluruhannya, keputusan yang kami perolehi bagi
ketiga – tiga objektif ini adalah tinggi dan selaras. Di samping peningkatan arus
teknologi masa kini, penggunaan perisian perakaunan yang tinggi di kalangan peniaga-
peniaga kecilan adalah keputusan yang wajar diperolehi.
5.4 Cadangan
Kajian ini memerlukan beberapa cadangan bagi membantu peniaga – peniaga kecil untuk
memperluas perniagaan mereka dengan menggunakan sistem perisian perakaunan
berkomputer yang terdapat di pasaran. Cadangan-cadangan ini dapat digunakan untuk
memastikan kelancaran kerja di samping memudahkan peniaga – peniaga untuk merekod
transaksi kewangan perniagaan mereka
5.4.1 Cadangan kepada peniaga
Setelah melaksanakan kajian ini, kami dapat memberikan beberapa cadangan dan
pendapat kepada peniaga – peniaga kecil mengenai pentingnya penggunaan perisian
perakaunan berkomputer untuk perniagaan mereka. Disebabkan teknologi kini semakin
maju, setiap peniaga perlulah mempunyai pengetahuan asas di dalam bidang IT. Ini
kerana, ia boleh membantu dalam meningkatkan keuntungan perniagaan mereka. Dengan
adanya perisian perakaunan berkomputer ini, peniaga – peniaga dapat memudahkan kerja
mereka dalam merekod transaksi kewangan dengan lebih cepat dan mudah. Mereka tidak
perlu lagi menggunakan kaedah manual yang rumit dan memerlukan masa yang lama
untuk merekod sesuatu transaksi. Di samping itu, segala rekod kewangan yang di simpan

54
di dalam sistem perisian perakaunan lebih selamat dan terjamin berbanding menggunakan
kaedah manual.
Selain itu, peniaga – peniaga kecil ini perlulah merebut peluang dan mencari
inisiatif sendiri dengan selalu memantau ataupun peka dengan agensi – agensi kerajaan
mahupun swasta yang menawarkan pelbagai bantuan untuk peniaga untuk menghadiri
pelbagai latihan dan kursus yang berkaitan dengan kewangan bagi mempertingkatkan lagi
kemahiran yang sedia ada. Dengan menghadiri pelbagai kursus kewangan ini akan
membantu peniaga untuk menguruskan perbelanjaan kos yang akan digunakan dalam
perniagaan supaya tidak mengundang kerugian dan pembaziran kepada syarikat.
Sementara itu, untuk memiliki sistem perakaunan ini peniaga perlulah sentiasa
memantau harga perisian perakaunan yang terdapat di pasaran. Ini adalah kerana pada
masa kini terdapat pelbagai jenis perisian yang boleh digunakan untuk merekod transaksi
kewangan. Peniaga perlu meneliti setiap perisian tersebut bagi mendapatkan perisian
yang terbaik dan sesuai bagi perniagaan mereka. Peniaga boleh memantau harga bagi
setiap perisian perakaunan melalui media cetak ataupun media masa.
Lazimnya, peniaga kurang mempunyai kepakaran dan pengetahuan yang
mendalam untuk memperbaik operasi perniagaan mereka terutamanya dari segi
menguruskan transaksi kewangan. Oleh itu, mereka memerlukan khidmat nasihat untuk
mendapat sokongan bagi pertumbuhan perniagaan kecilan mereka, serta membantu
prestasi keseluruhan dan daya saing mereka. Hasil kaji selidik Bank Negara Malaysia
(2001), mendapati bahawa PKS memerlukan khidmat nasihat terutamanya dalam bidang
perakaunan dan kewangan, pemasaran, pentadbiran perniagaan dan pengurusan, ICT dan
pengetahuan teknikal.

55
5.4.2 Cadangan Kepada Pihak Kerajaan dan Swasta
Menyedari hakikat ini, kami mencadangkan agar kerajaan menyediakan pelbagai khidmat
nasihat kepada peniaga – peniaga kecil, terutamanya dari segi pengurusan peniagaan dan
kewangan yang merangkumi bidang seperti pemasaran, perakaunan dan kewangan,
teknologi maklumat dan pengauditan serta nasihat teknikal yang merangkumi bidang
seperti R&D dalam teknologi pengeluaran, maklumat teknikal mengenai harta intelektual,
inovasi produk dan persijilan. Beberapa agensi kerajaan juga boleh menawarkan program
inkubator dan bantuan kepada syarikat teknologi baru, menawarkan sumber perkongsian,
kepakaran dan modal intelektual. Dengan menawarkan khidmat nasihat ini, penggunaan
perisian perakaunan akan lebih meluas dalam kalangan peniaga-peniaga kecil.
Selain itu, pihak kerajaan boleh menawarkan kursus kepada peniaga – peniaga
kecil berkenaan dengan keselamatan penggunaan sistem perisian berkomputer. Di dalam
kursus tersebut , pihak kerajaan boleh menjemput Pasukan Bertindak Kecemasan
Komputer Malaysia (MyCert) yang ditubuhkan oleh MIMOS berhad iaitu sebuah
organisasi yang mengawal aliran maklumat daripada penceroboh. Pasukan ini
bertanggungjawab untuk memantau kejadian pencerobohan komputer dan memberi
panduan pelbagai aspek keselamatan komputer. Melalui kursus ini peniaga – peniaga
kecil boleh mengetahui isu terkini berkaitan pencerobohan maklumat.
Di samping itu, kerajaan boleh bekerjasama dengan Bank Negara Malaysia dalam
membantu peniaga – peniaga kecil berkaitan pembiayaan , iaitu menyediakan maklumat
mengenai jenis pembiayaan yang ditawarkan kepada peniaga, hinggalah kepada
membantu perusahaan peniagaan menstrukturkan semula dan menjadualkan semula
pinjaman, dan juga bertindak sebagai perantara antara peminjam dengan institusi
kewangan. Peranan perantaraan dijalankan melalui Skim Penyelesaian Hutang Kecil
Bank Negara Malaysia. Melalui bantuan ini, ia serba sedikit dapat membantu peniaga –
peniaga kecil untuk mengembangkan perniagaan mereka.

56
5.4.3 Cadangan Kepada Pengkaji Akan Datang
Kajian yang dilakukan ini , boleh menjadi rujukan atau sumber kepada pengkaji akan
datang. Pengkaji ingin menyarankan agar kajian akan datang dapat dilakukan dengan
membuat beberapa perubahan seperti mengkaji dengan lebih mendalam ke atas faktor
kemampuan untuk memiliki perisian perakaunan kerana harga bagi setiap pakej perisian
perakaunan yang ditawarkan kepada peniaga – peniaga adalah berbeza mengikut jenis
perisian. Sebagai contoh pengkaji akan datang boleh memantau dahulu harga perisian
perakaunan melalui media cetak ataupun media massa. Selain itu, pengkaji akan datang
dicadangkan mengkaji faktor kemahiran peniaga – peniaga kecil dalam mengendalikan
sistem perisian berkomputer dengan lebih mendalam. Hal ini kerana, kemahiran
menggunakan sistem perisian amat penting untuk peniaga dalam merekod transaksi
kewangan dengan lebih sistematik.
Di samping itu, laporan kajian yang baik perlulah merujuk pelbagai jenis rujukan
sama ada jurnal yang telah diterbitkan ataupun tidak, risalah – risalah, surat khabar,
artikel ataupun internet. Setiap kajian yang hendak dibuat perlulah merujuk kajian –
kajian yang terdahulu yang telah dilakukan oleh pengkaji lain agar pengkaji akan datang
dapat menjadikan kajian yang lepas sebagai panduan untuk format dan cara menulis
sesebuah kajian, cara pembentangan untuk hasil dapatan kajian tersebut dan sebagainya.
Para pengkaji yang akan datang perlulah memilih instrumen kajian yang berlainan
daripada kajian ini. Kebiasaannya instrumen kajian yang dipilih oleh pengkaji lepas
adalah seperti soal selidik. Pengkaji akan datang perlulah mempelbagaikan instrumen
kajian mereka seperti melakukan pemerhatian dan lain – lain lagi.
Selain itu juga dalam menjalankan kajian akan datang, pengkaji perlulah sentiasa
berinteraksi dengna pensyarah – pensyarah yang mengajar ataupun yang menyelia para
pengkaji. Melalui setiap perjumpaan yang dilakukan, pengkaji dapat mengetahui apakah

57
tindakan – tindakan yang perlu dilakukan dalam sepanjang kajian dilakukan. Individu –
individu ini adalah sangat berpengalaman kerana mereka dapat membantu dalam
memberikan panduan atau tunjuk ajar kepada pengkaji – pengkaji yang terbabit dalam
menghasilkan kajian yang berkesan.
5.5 Kesimpulan
Berdasarkan kajian ini dapatan kajian yang diperolehi, dapat dirumuskan penggunaan
perisian perakaunan berkomputer adalah tinggi. Hal ini kerana peniaga-peniaga telah
didedahkan tentang perisian perakaunan berkomputer dan mempunyai kemahiran dan
pengetahuan yang mencukupi untuk mempraktikkan di dalam perniagaan kecilan yang
mereka jalankan. Oleh itu, perniagaan kecilan pada masa kini sudah dapat bergerak
seiring dengan arus masa supaya lebih maju dan tidak ketinggalan lagi. Keputusan kajian
ini mendapati permasalahan yang diperolehi daripada kajian terdahulu tentang
kekurangan pendedahan dan penggunaan perisian perakaunan telah berkurangan.
Kekurangan permasalahan ini terbukti dengan perolehan peratusan dan skor min yang
tinggi.

BIBLIOGRAFI
Ayu Nor Azilah Mohamad, Z. N. (2008). Potensi, Cabaran dan Hala Tuju Industri Kecil
& Sederhana dalam Era Pembangunan Negara. Fajar Bakti.
Azhari. (2007). Penggunaan Maklmat Sistem Perisian Perakaunan Pengurusan Dan
Prestasi Pengurus: Peranan Tahap Desentralisasi dan Persekitaran Sebagai
Pemoderat. Universiti Sains Malaysia.
Azilahwati Bt Adam, S. B. (n.d.). http://www.google.com/. Retrieved from
http://www.academik.edu/:http://www.academik.edu/kelestarian_ilmu_perakauna
n_ke_arah_memartabatkan_usahawan_kolej_komuniti_malaysia/
Dasar Bioteknogi Negara. Meningkatkan Kapasiti dan Keupayaan PKS. Dasar
Bioteknologi Negara.
Dewan Bahasa Dan Pustaka. Kamus Dewan Bahasa Dan Pustaka (Ketiga ed.).
Dewan Bahasa Dan Pustaka.
Dorothy, A., Paul, D., & Boswell, K. (2009). The importance of Capturing and Using
Financial Information in Small Bussiness. American Journal of Economics and
Business Administration , 1.
Hak Cipta Terpelihara SMPKE, Pejabat Perdana Menteri. (1996, Februari 26).
Majlis Pelancaran Projek Pelaksanaan Sistem Perisian Perakaunan Yang Standard
di Badan - Badan Berkanun Persekutuan. (P. P. Hak Cipta Terpelihara SMPKE,
Ed.) Bukit Kiara, Intan, Kuala Lumpur.
IdzulSyahril. (2013, April 03). http://www.google.com/. Retrieved Ogos 01, 2014, from
http://idzul syahr i l .wor dpr ess.com/: http://i dzul syahr i l .wor dpr

ess.com/2013/04/03/ penggunaan- teknol ogi - dal am- per ni agaan/
Laporan Buku Maklumat Malaysia. (1996). Definisi IKS. Bank Negara.
Madros, S. B. (September 2001). Kemahiran menggunakan perisian perakaunan sebagai
persediaan ke alam pekerjaan: Satu tinjaun terhadap pelajar-pelajar diploma
akauntansi di Politeknik Port Dickson. Negeri Sembilan: Falkulti Teknologi
Kejuruteraan, Kolej Universiti Teknologi Tun Hussein Onn.
Muhd Rashid, R., & Fazlee, A. Pengurusan Peniagaan Dalam Industri Kecil Dan
Sederhana (IKS) Pengusaha Batik di Daerah Kota bharu. Kelantan: Fakulti
Pendidikan, Universiti Teknologi Malaysia.
Norani, M. N. (n.d.). http://www.google.com/. Retrieved Ogos 01, 2014, from
http://usahawansaufiventure.blogspot.com/:
http://usahawansaufiventure.blogspot.com/2009/11/kepentingan-pengurusan-
akaun.html
Norhesham. (2008, Oktober 03). http://www.google.com/. (Norhesham, Ed.) Retrieved
Ogos 01, 2014, from http://www.norhesham.com/: www.norhesham.com
Nurul Huda Che Abdullah, R. M. (2009). Kajian Kes Usahawan Tani Industri Kecil Dan
Sederhana (IKS) di Terengganu. Jurnal Pendidikan Malaysia .
Oxford, R. (1990). Language Learning Strategic, What Each Teacher Should Know.
Newbury House: Oxford,R.L.
Prof Madya Dr. Moha Asri Haji Abdullah, D. A. (n.d.). http://www.google.com/.
Retrieved Ogos 01, 2014, from http://www.geocities.wss/:

http://www.geocities.wss/idmpusm/kertaskerja6.html
Rhapar, S. B. (April,2008). Amalan Pengurusan Peniaga - Peniaga Kedai Runcit
Bumiputera di Bandar Daerah Hilir Perak. Fakulti UITM.
Scribd. (n.d.). http://www.scribd.com/. Retrieved 07 26, 2014, from Scribd:
http://www.scribd.com/mobile/doc/42938693?width=320
Wikipedia. (n.d.). Wikipedia. Retrieved 07 25, 2014, from Wikipedia:
http://ms.mwikipedia.org/wiki/perisian
Zaidatol, Akmaliah, Lope, Pihie, & Habibah, E. (2004). Keupayaan Usahawan
Bumiputera Melaksanakan Kemahiran Keusahawanan. Selangor: Universiti Putra
Malaysia.
Zuhairah, A. H., Suraya, Y., Suriani, A. W., Rohani, Y., Abdul Aziz, I., Nur Hatizal, A.
S., et al.(2014). PB605 - BUSINESS RESEARCH MODULE. Pulau Pinang:
Politeknik Seberang Perai.
Zulzahary, H. (2012). http;//www.google.com/. Retrieved Ogos 01, 2014, from
http://kerja-kerajaan.com/: http://kerja-kerajaan.com/bisnes
Kilby , M. & (1998). Kes usahawan tani industri kecil sederhana (IKS).Bumiputera di
Negeri Terengganu.,Jurnal Pendidikan Malaysia
Tan Sri Dato' Ahmad Sarji. B.A. (1996) ,.http;//www.koleksi/arkib/ketuaEksekutif
Majlis Pelancaran Projek Pelaksanaan Sistem Perakaunan Berkomputer Yang
Standard di Badan-Badan Berkanun Persekutuan., Koleksi Arkib Ketua
Eksekutif

JABATAN PERDAGANGAN
BORANG SOAL SELIDIK
Borang soal selidik ini adalah untuk mendapatkan maklum balas dari pihak tuan/puan
mengenai “Mengkaji Penggunaan Perisian Perakaunan Oleh Peniaga – Peniaga Di
Kawasan Seberang Perai Tengah.Maklumat yang diperoleh adalah sulit untuk tujuan
akademik sahaja.Kerjasama pihak tuan/puan amat kami hargai.
Nama. No.Pendaftaran.
MUHAMMAD SHARIZUL MUIZ B. MUHAMED
NASIR
10DAT11F2078
NUR DALILA BT MOHD ZAMRI 10DAT11F2016
NORFARAH AQILAH BT MOHAMAD SALEH 10DAT11F2017
NOR AFIERA BT MOHAMAD HAJI 10DAT11F2031
SUGUNA A/P RADHAKRISHNAN 10DAT11F2033
NOR HAZWANI FASIHAH BT MOHAMMAD NAZRI 10DAT11F2046
DIPLOMA AKAUNTANSI
SESI JUN 2014

DEMOGRAFI
BAHAGIAN A – LATAR BELAKANG RESPONDEN
Sila tandakan “/” pada pilihan jawapan di dalam petak yang disediakan.
1.Jantina
Lelaki Perempuan
2. Bangsa
Melayu Cina India Lain – lain
_________(Nyatakan)
3. Umur
20 – 30 thn 31 – 40 thn 41 – 50 thn 51 – 60 thn
4. Lepasan / Lulusan
SPM STPM Diploma Lain lain
_________(Nyatakan)
5. Pendapatan Bulanan
Kurang RM 5000 RM 5000–RM 10000 RM 10001-Rm15000
RM 15001 – RM 20000 Lebih Daripada RM20000
6. Adakah anda mempunyai asas perakaunan ?
Ya Tidak

BAHAGIAN B – MAKLUM BALAS
Sila bulatkan nombor di bawah berdasarkan petunjuk mengikut pilihan jawapan anda
Petunjuk :
Sangat Tidak
Setuju
Tidak Setuju
Sederhana
Setuju
Setuju Sangat Setuju
1 2 3 4 5
1. KEMAMPUAN PENIAGA – PENIAGA MEMILIKI PERISIAN PERAKAUNAN
DALAM MEREKOD TRANSAKSI KEWANGAN.
Bil. Soalan.
Skor
STS TS SDS S SS
1 Saya mengetahui tentang kewujudan perisian perakaunan. 1 2 3 4 5
2 Saya memantau kepelbagaian sistem perisian perakaunan. 1 2 3 4 5
3 Saya memantau harga perisian perakaunan sebelum
menggunakannya.
1 2 3 4 5
4 Harga perisian perakaunan adalah berpatutan. 1 2 3 4 5
5 Saya mampu memiliki perisian perakaunan. 1 2 3 4 5
6 Saya mampu memiliki perisian perakaunan yang terkini. 1 2 3 4 5
7 Saya boleh mendapat perisian perakaunan pada harga
yang berpatutan.
1 2 3 4 5
8 Saya menggunakan perisian perakaunan untuk merekod
transaksi kewangan perniagaan.
1 2 3 4 5
9 Pakej yang ditawarkan dalam perisian perakaunan adalah
berpatutan dengan harga yang ditawarkan.
1 2 3 4 5

2. KEMAHIRAN MENGENDALIKAN SISTEM PERISIAN PERAKAUNAN
BERKOMPUTER.
Bil. Soalan.
Skor
STS TS SDS S SS
1 Saya memiliki tahap pendidikan yang sesuai untuk
penggunaan sistem perisian perakaunan ini.
1 2 3 4 5
2 Saya menyertai kursus tentang perisian perakaunan. 1 2 3 4 5
3 Saya berlatih sendiri untuk memahirkan penggunaan
1 2 3 4 5
4 Saya dapat merekod transaksi kewangan dengan mudah
menggunakan perisian perakaunan ini.
1 2 3 4 5
5 Saya dapat mengurus rekod kewangan secara sistematik
dengan menggunakan perisian perakaunan.
1 2 3 4 5
6 Saya dapat merekod transaksi kewangan dengan cepat
melalui sistem perisian perakaunan ini.
1 2 3 4 5
7 Saya dapat melihat transaksi kewangan dengan jelas
melalui perisian perakaunan ini.
1 2 3 4 5
8 Laporan kewangan dapat disediakan dengan tepat melalui
penggunaan perisian perakaunan ini
1 2 3 4 5
9 Saya memerlukan kemahiran dalam mengendalikan
sistem perisian perakaunan supaya dapat menyimpan
rekod kewangan dengan selamat.
1 2 3 4 5
10 Perniagaan saya dapat dikembangkan dengan penggunaan
sistem perisian perakaunan ini.
1 2 3 4 5

3. PENGETAHUAN PENIAGA - PENIAGA MENGENAI PERISIAN
PERAKAUNAN BERKOMPUTER.
Bil. Soalan.
Skor
STS TS SDS S SS
1 Saya mengetahui perisian perakaunan daripada rakan
perniagaan.
1 2 3 4 5
2 Saya didedahkan tentang kepentingan perisian perakaunan
melalui media cetak.
1 2 3 4 5
3 Saya mendapati penggunaan perisian perakaunan
memerlukan pengetahuan yang tinggi.
1 2 3 4 5
4 Saya memahami penerangan tentang perisian perakaunan
melalui kursus yang dihadiri.
1 2 3 4 5
5 Saya mendapat banyak ilmu melalui kursus perisian
perakaunan.
1 2 3 4 5
6 Saya mempunyai pengetahuan kepelbagaian sistem
perisian perakaunan.
1 2 3 4 5
7 Saya tahu perisian perakaunan memudahkan kerja
transaksi kewangan.
1 2 3 4 5
8 Saya sedar bahawa sistem perisian perakaunan boleh
menyimpan data kewangan dengan selamat.
1 2 3 4 5
9 Saya tahu sistem perisian perakaunan penting untuk
merekod transaksi kewangan.
1 2 3 4 5
10 Saya berkongsi pengetahuan tentang perisian perakaunan
ini dengan peniaga lain.
1 2 3 4 5
Sekian, terima kasih

Reliability
Tahap kemampuan peniaga – peniaga untuk memiliki sistem perisisian perakaunan
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
Cronbach's Alpha
Based on
Standardized Items No. of Items
.897 .899 9
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Squared Multiple
Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
Kemampuan1 28.94 37.491 .398 .227 .907
Kemampuan2 29.01 35.323 .704 .605 .883
Kemampuan3 29.02 35.252 .743 .647 .880
kemampuan4 29.05 34.432 .706 .600 .882
Kemampuan5 28.95 34.795 .703 .716 .882
Kemampuan6 28.89 34.099 .740 .741 .879
Kemampuan7 28.90 33.929 .721 .586 .881
Kemampuan8 28.81 35.307 .657 .521 .886
Kemampuan9 28.83 35.759 .619 .454 .889

Tahap kemahiran peniaga – peniaga dalam mengendalikan perisian perakaunan
Cronbach's
Alpha
Cronbach's Alpha
Based on
Standardized Items N of Items
.896 .900 10
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Squared Multiple
Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
Kemahiran1 34.09 41.982 .514 .321 .895
Kemahiran2 34.04 42.564 .433 .341 .902
Kemahiran3 33.89 42.058 .625 .515 .887
Kemahiran4 33.89 40.442 .698 .564 .882
Kemahiran5 33.75 40.553 .726 .629 .880
Kemahiran6 33.70 40.879 .721 .634 .881
Kemahiran7 33.75 41.422 .685 .600 .883
Kemahiran8 33.58 41.196 .629 .560 .887
Kemahiran9 33.57 40.025 .743 .645 .879
Kemahiran10 33.60 41.111 .709 .583 .882

Tahap pengetahuan peniaga – peniaga
Cronbach's
Alpha
Cronbach's Alpha
Based on
Standardized Items N of Items
.837 .839 10
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Squared Multiple
Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
Pengetahuan1 34.18 35.482 .330 .247 .842
Pengetahuan2 34.14 34.849 .420 .443 .832
Pengetahuan3 33.87 34.538 .507 .416 .824
Pengetahuan4 34.09 31.557 .660 .649 .809
Pengetahuan5 33.98 30.949 .714 .664 .803
Pengetahuan6 34.02 34.141 .618 .492 .816
Pengetahuan7 33.84 34.580 .521 .570 .823
Pengetahuan8 33.91 34.204 .477 .630 .827
Pengetahuan9 33.79 33.905 .485 .634 .827
Pengetahuan10 34.11 31.796 .596 .602 .815

Frekuensi
Latar belakang
Statistics
Bangsa Umur Lepasan
PendapatanBula
nan AsasPerakaunan
N Valid 100 100 100 100 100
Missing 0 0 0 0 0
Mean 1.61 1.89 1.96 1.82 1.32
Median 1.00 2.00 2.00 2.00 1.00
Mode 1 2 1 2 1
Std. Deviation .737 .709 .942 .757 .469
Variance .543 .503 .887 .573 .220
Skewness .769 .161 .451 .742 .784
Std. Error of Skewness .241 .241 .241 .241 .241
Range 2 2 3 3 1
Minimum 1 1 1 1 1
Maximum 3 3 4 4 2
Sum 161 189 196 182 132
Percentiles 25 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00
50 1.00 2.00 2.00 2.00 1.00
75 2.00 2.00 3.00 2.00 2.00
Jantina
Cumulative
Percent
Valid Lelaki 58 58.0 58.0 58.0
Perempuan 42 42.0 42.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

Bangsa
Cumulative
Percent
Valid Melayu 54 54.0 54.0 54.0
Cina 31 31.0 31.0 85.0
India 15 15.0 15.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Umur
Cumulative
Percent
Valid 20 thn - 30 thn 31 31.0 31.0 31.0
31 thn - 40 thn 49 49.0 49.0 80.0
41 thn -50 thn 20 20.0 20.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Lepasan
Cumulative
Percent
Valid SPM 41 41.0 41.0 41.0
STPM 27 27.0 27.0 68.0
Diploma 27 27.0 27.0 95.0
Lain-lain 5 5.0 5.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

PendapatanBulanan
Cumulative
Percent
Valid Kurang RM5,000 36 36.0 36.0 36.0
RM5,001-RM10,000 49 49.0 49.0 85.0
RM10,001-15,000 12 12.0 12.0 97.0
RM15,001-RM20,000 3 3.0 3.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
AsasPerakaunan
Cumulative
Percent
Valid Ya 68 68.0 68.0 68.0
Tidak 32 32.0 32.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

Tahap kemampuan peniaga – peniaga memiliki perisian perakuanan dalam merekod
transaksi kewangan
Saya mengetahui tentang kewujudan perisian perakuanan
Kemampuan1
Cumulative
Percent
Valid SangatTidak Setuju 4 4.0 4.0 4.0
Tidak Setuju 14 14.0 14.0 18.0
Sederhana Setuju 19 19.0 19.0 37.0
Setuju 43 43.0 43.0 80.0
SangatSetuju 20 20.0 20.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Saya memantau kepelbagaian sistemperakaunan
Kemampuan2
Cumulative
Percent
Tidak Setuju 11 11.0 11.0 13.0
Setuju 43 43.0 43.0 87.0
SangatSetuju 13 13.0 13.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

Saya memantau harga perisian perakaunan sebelum menggunakannya
Kemampuan3
Cumulative
Percent
Tidak Setuju 10 10.0 10.0 12.0
Setuju 45 45.0 45.0 89.0
SangatSetuju 11 11.0 11.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Harga perisian perakaunan adalah berpatutan
kemampuan4
Cumulative
Percent
Tidak Setuju 18 18.0 18.0 19.0
Setuju 34 34.0 34.0 82.0
SangatSetuju 18 18.0 18.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

Saya mampu memiliki perisian perakaunan
Kemampuan5
Cumulative
Percent
Tidak Setuju 11 11.0 11.0 14.0
Setuju 45 45.0 45.0 84.0
SangatSetuju 16 16.0 16.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Saya mampu memiliki perisian perakaunan yang terkini
Kemampuan6
Cumulative
Percent
Tidak Setuju 9 9.0 9.0 13.0
Setuju 45 45.0 45.0 81.0
SangatSetuju 19 19.0 19.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

Saya boleh mendapat perisian perakaunan pada harga yang berpatutan
Kemampuan7
Cumulative
Percent
Setuju 33 33.0 33.0 76.0
SangatSetuju 24 24.0 24.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Saya menggunakan perisian perakaunan untuk merekod transaksi kewangan perniagaan
Kemampuan8
Cumulative
Percent
Tidak Setuju 10 10.0 10.0 11.0
Setuju 36 36.0 36.0 75.0
SangatSetuju 25 25.0 25.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

Pakej yang ditawarkan dalam perisian perakaunan adalah berpatutan dengan harga
yang di tawarkan
Kemampuan9
Cumulative
Percent
Setuju 33 33.0 33.0 75.0
SangatSetuju 25 25.0 25.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

Faktor kemahiran mengendalikan sistemperisian perakaunan
Saya memiliki tahap pendidikan yang sesuai untuk penggunaan sistem perisian
perakaunan ini
Kemahiran1
Cumulative
Percent
Tidak Setuju 16 16.0 16.0 20.0
Setuju 35 35.0 35.0 83.0
SangatSetuju 17 17.0 17.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Saya menyertai kursus tentang perisian perakaunan
Kemahiran2
Cumulative
Percent
Tidak Setuju 20 20.0 20.0 24.0
Setuju 38 38.0 38.0 80.0
SangatSetuju 20 20.0 20.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

Saya berlatih sendiri untuk memahirkan penggunaan sistem perisian perakaunan ini
Kemahiran3
Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju 14 14.0 14.0 14.0
Setuju 47 47.0 47.0 84.0
SangatSetuju 16 16.0 16.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Saya dapat merekod transaksi kewangan dengan mudah menggunakan perisian
perakaunan ini
Kemahiran4
Cumulative
Percent
Tidak Setuju 11 11.0 11.0 13.0
Setuju 38 38.0 38.0 79.0
SangatSetuju 21 21.0 21.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

Saya dapat mengurus rekod kewangan secara sistematik dengan menggunakan perisian
perakaunan
Kemahiran5
Cumulative
Percent
Setuju 41 41.0 41.0 75.0
SangatSetuju 25 25.0 25.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Saya dapat merekod transaksi kewangan dengan cepat melalui sistem perisian
perakaunan ini
Kemahiran6
Cumulative
Percent
Setuju 41 41.0 41.0 74.0
SangatSetuju 26 26.0 26.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

Saya dapat melihat transaksi kewangan dengan jelas melalui perisian perakaunan ini
Kemahiran7
Cumulative
Percent
Setuju 43 43.0 43.0 77.0
SangatSetuju 23 23.0 23.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Laporan kewangan dapat disediakan dengan cepat melalui penggunaan perisian
perakaunan ini
Kemahiran8
Cumulative
Percent
Setuju 35 35.0 35.0 64.0
SangatSetuju 36 36.0 36.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

Saya memerlukan kemahiran dalam mengendalikan sistem perisian perakaunan supaya
dapat menyimpan rekod kewangan dengan selamat
Kemahiran9
Cumulative
Percent
Setuju 36 36.0 36.0 64.0
SangatSetuju 36 36.0 36.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Perniagaan saya dapat dikembangkan dengan penggunaan sistem perisian perakaunan
ini
Kemahiran10
Cumulative
Percent
Setuju 43 43.0 43.0 70.0
SangatSetuju 30 30.0 30.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

Faktor pengetahuan peniaga – peniaga mengenai sistemperakaunan ini
Saya mengetahui perisian perakaunan daripada rakan perniagaan
Pengetahuan1
Cumulative
Percent
Setuju 44 44.0 44.0 83.0
SangatSetuju 17 17.0 17.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Saya didedahkan tentang kepentingan perisian perakaunan melalui media cetak
Pengetahuan2
Cumulative
Percent
Tidak Setuju 10 10.0 10.0 12.0
Setuju 35 35.0 35.0 79.0
SangatSetuju 21 21.0 21.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

Saya mendapati penggunaan perisian perakaunan memerlukan pengetahuan yang tinggi
Pengetahuan3
Cumulative
Percent
Setuju 46 46.0 46.0 74.0
SangatSetuju 26 26.0 26.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Saya memahami penerangan tentang perisian perakaunan melalui kursus yang di hadiri
Pengetahuan4
Cumulative
Percent
Tidak Setuju 11 11.0 11.0 15.0
Setuju 39 39.0 39.0 76.0
SangatSetuju 24 24.0 24.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

Business research (Last Semester Project)

Business research (Last Semester Project)

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Was ist angesagt? (20)

Ähnlich wie Business research (Last Semester Project)

Ähnlich wie Business research (Last Semester Project) (20)

Mehr von Nur Dalila Zamri

Mehr von Nur Dalila Zamri (20)

Business research (Last Semester Project)