SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 10
АУДИТ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 
Услуги ключевые принципы работы 
технология результат
Несколько фактов 
ООО «ПраксисКом» 
2 
ООО «ПраксисКом» 
присутствует на рынке с 2011 года 
и реализовала более 30 проектов 
для предприятий государственной 
и частной форм собственности 
владеет зарегистрированной 
торговой маркой 
является эксклюзивным представителем 
P2M в России, Руководства по управлению 
инновационными проектами и программами 
(Стандарт Японской ассоциации…………………… 
по управлению проектами PMAJ) 
является создателем и организатором 
ежегодного бизнес-форума, посвященного 
вопросам эффективного управления 
крупными проектами в инновационных 
областях экономики. 
ООО «ПраксисКом» 
ООО «ПраксисКом»
Наши принципы 
3 
РЕШЕНИЕ ЗАДАЧИ КЛИЕНТА ПРЕВЫШЕ ВСЕГО 
Глубокое изучение потребности и проблематики 
клиента позволяют нам гарантировать 
удовлетворяющий заказчика результат. Мы 
готовим персонал компании для внедрения 
любого решения «под ключ». Клиент сам решает, 
проводить внедрение самостоятельно или с 
помощью специалистов ПраксисКом. 
ДОСТИЖЕНИЕ ИЗМЕРИМОГО 
РЕЗУЛЬТАТА 
Результаты наших действий 
всегда измеряемы и осязаемы, 
имеют практическое воплощение 
с ясным бизнес — эффектом. 
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫХ ПРАКТИК 
Мы используем только подтвержденные успешной практикой применения 
управленческие решения. Мы адаптируем лучшие практики и мировой 
опыт под конкретную специфику бизнеса. Мы используем ресурсы 
разветвленной сети бизнес-партнеров в России и за рубежом для поиска 
оптимального решения задач.
Услуги 
ООО «ПраксисКом» предоставляет инновационные услуги в следующих 
областях: 
4 
Благодаря большому опыту 
внедрения инновационных 
управленческих технологий мы 
предоставляем услуги и 
предлагаем бизнес-решения 
экспертного уровня, органично 
сочетающие опыт зарубежных 
компаний и особенности 
ведения бизнеса в России. 
АУТСОРСИНГ 
КОНСАЛТИНГ 
ИНЖИНИРИНГ 
ИНЖИНИРИНГ 
БИЗНЕС- 
ОБУЧЕНИЕ
Цели и задачи аудита бизнес-процессов 
5 
Цели аудита 
бизнес- 
процессов 
Установление соответствия бизнес-процессов 
установленным в компании нормам и правилам 
Выявление проблемных зон в бизнес-процессах 
компании 
Задачи аудита 
бизнес- 
процессов 
Выявить/уточнить состав бизнес-процессов и правил 
их выполнения 
Провести интервьюирование сотрудников на предмет 
знания и выполнения правил , касающихся бизнес- 
процессов 
Обследовать и проверить промежуточные и конечные 
результаты бизнес-процессов (в т.ч. достижение 
целевых показателей эффективности при их наличии) 
Проанализировать бизнес-процессы на предмет 
наличия проблемных зон и выявить причины их 
возникновения 
Сформировать рекомендации по устранению 
выявленных проблемных зон
Особенности аудита бизнес-процессов 
Объекты аудита 
6 
Деятельность 
• правила 
выполнения БП и 
их фактическое 
выполнение 
• Конечные 
результаты и их 
достижение 
• Сроки выполнения 
процессов 
• Промежуточные 
результаты 
процессов и их 
достижение 
Документация 
• Наличие и полнота 
документирования 
БП 
• Актуальность 
регламентов БП 
(соответствие 
фактическому 
выполнению) 
Персонал 
• Знания персонала 
о правилах 
процессов 
• Соблюдение 
персоналом 
заданных правил 
выполнения БП 
Оборудование 
• Наличие 
необходимого 
оборудования для 
выполнения БП 
• Регулярность 
проведения 
тех.обслуживания 
и ремонта 
оборудования
Варианты проведения аудита БП 
7 
Цель: Установление соответствия бизнес- 
процессов установленным в компании 
нормам и правилам 
Цель: Выявление проблемных зон в 
бизнес-процессах компании 
Процессы регламентированы Процессы не регламентированы 
Состав работ: 
1. Анализ регламентов бизнес-процессов 
2. Выявление несоответствий между 
правилами, изложенными в 
регламентах, и фактическим 
исполнением процессов 
3. Проверка осведомленности персонала о 
правилах выполнения процессов 
4. Проверка достижения результатов 
процесса 
5. Анализ выявленных несоответствий и 
формирование рекомендаций по их 
устранению 
Состав работ: 
1. Формирование моделей процессов «как 
есть» 
2. Проверка достижения результатов 
процесса 
3. Анализ оптимальности процессов и 
выявление проблемных зон 
4. Формирование рекомендаций по 
устранению проблемных зон БП
Что дает проведение аудита БП 
8 
Проверка знания и соблюдения персоналом 
требований к выполнению БП 
Выявление и раннее устранение недостатков в 
процессах и системе управления компанией 
Сбор информации для идентификации и снижения 
рисков компании 
Отслеживание эффективности использования 
ресурсов компании 
Определение возможностей для улучшения 
процессов компании
Наши клиенты 
9
ВРЕМЯ ПРИНИМАТЬ 
ПРАВИЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ! 
117105, г. Москва,Варшавское шоссе,д. 33, оф. 513 
Тел.: +7 (495) 643-55-76 e-mail: info@praxiscom.ru 
www.praxiscom.ru www.uchcom.org

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

клиентоориентированные бизнес процессы
клиентоориентированные бизнес процессыклиентоориентированные бизнес процессы
клиентоориентированные бизнес процессыГибкие Технологии
 
Общая презентация оптимизация бизнес процессов и бизнес-стратегии Lanwell Pro...
Общая презентация оптимизация бизнес процессов и бизнес-стратегии Lanwell Pro...Общая презентация оптимизация бизнес процессов и бизнес-стратегии Lanwell Pro...
Общая презентация оптимизация бизнес процессов и бизнес-стратегии Lanwell Pro...Anton Griev
 
Процесс или проект
Процесс или проектПроцесс или проект
Процесс или проектVladimir Kalenov
 
Мастер-класс "Бизнес-процессы в организации. Процессный подход к управлению"
Мастер-класс "Бизнес-процессы в организации. Процессный подход к управлению"Мастер-класс "Бизнес-процессы в организации. Процессный подход к управлению"
Мастер-класс "Бизнес-процессы в организации. Процессный подход к управлению"Darja Varlamova
 
Моделирование бизнес-процессов (Analyst Days 2016, СПб)
Моделирование бизнес-процессов (Analyst Days 2016, СПб)Моделирование бизнес-процессов (Analyst Days 2016, СПб)
Моделирование бизнес-процессов (Analyst Days 2016, СПб)Natalia Zhelnova
 
Моделирование бизнес-процессов
Моделирование бизнес-процессовМоделирование бизнес-процессов
Моделирование бизнес-процессовKate Koltunova
 
О Компании PM Expert
О Компании PM ExpertО Компании PM Expert
О Компании PM ExpertPM_Expert
 
2. мастер класс бизнес-процессы - краткая версия
2. мастер класс бизнес-процессы - краткая версия2. мастер класс бизнес-процессы - краткая версия
2. мастер класс бизнес-процессы - краткая версияВЦ СофтСервис
 
Определение и описание процессов
Определение и описание процессовОпределение и описание процессов
Определение и описание процессовMikhail Kalinin
 
Как разработать и внедрить бизнес-процесс продаж
Как разработать и внедрить бизнес-процесс продажКак разработать и внедрить бизнес-процесс продаж
Как разработать и внедрить бизнес-процесс продажAndrey Dovgan
 
ЦСТУ Индустрия 4
ЦСТУ Индустрия 4ЦСТУ Индустрия 4
ЦСТУ Индустрия 4Sergey Tsvetaev
 
2 раздел процессный подход
2 раздел процессный подход2 раздел процессный подход
2 раздел процессный подходХКИППКСПО
 
Описание и регламентация бизнес-процессов
Описание и регламентация бизнес-процессовОписание и регламентация бизнес-процессов
Описание и регламентация бизнес-процессовMikhail Pikalov
 
Управление ключевыми показателями деятельности (KPI) - от идеи до воплощения
Управление ключевыми показателями деятельности (KPI) - от идеи до воплощенияУправление ключевыми показателями деятельности (KPI) - от идеи до воплощения
Управление ключевыми показателями деятельности (KPI) - от идеи до воплощенияPrognoz
 
Формализация и документирование процессов
Формализация и документирование процессовФормализация и документирование процессов
Формализация и документирование процессовOlya Kollen, PhD
 
Блиц тренинг по KPI от ЭД
Блиц тренинг по KPI от ЭДБлиц тренинг по KPI от ЭД
Блиц тренинг по KPI от ЭДErkin Dzhamanbaev
 
процессы смк
процессы смкпроцессы смк
процессы смкtrenders
 
Kpi как инструмент управления бизнесом
Kpi как инструмент управления бизнесомKpi как инструмент управления бизнесом
Kpi как инструмент управления бизнесомBDA
 
Процессный подход в управлении
Процессный подход в управленииПроцессный подход в управлении
Процессный подход в управленииobstinate
 
Консалтингово-аудиторская группа "Бизнес Эксперт", Калининград. Презентация к...
Консалтингово-аудиторская группа "Бизнес Эксперт", Калининград. Презентация к...Консалтингово-аудиторская группа "Бизнес Эксперт", Калининград. Презентация к...
Консалтингово-аудиторская группа "Бизнес Эксперт", Калининград. Презентация к...Consulting Center "Business Expert" Kaliningrad
 

Was ist angesagt? (20)

клиентоориентированные бизнес процессы
клиентоориентированные бизнес процессыклиентоориентированные бизнес процессы
клиентоориентированные бизнес процессы
 
Общая презентация оптимизация бизнес процессов и бизнес-стратегии Lanwell Pro...
Общая презентация оптимизация бизнес процессов и бизнес-стратегии Lanwell Pro...Общая презентация оптимизация бизнес процессов и бизнес-стратегии Lanwell Pro...
Общая презентация оптимизация бизнес процессов и бизнес-стратегии Lanwell Pro...
 
Процесс или проект
Процесс или проектПроцесс или проект
Процесс или проект
 
Мастер-класс "Бизнес-процессы в организации. Процессный подход к управлению"
Мастер-класс "Бизнес-процессы в организации. Процессный подход к управлению"Мастер-класс "Бизнес-процессы в организации. Процессный подход к управлению"
Мастер-класс "Бизнес-процессы в организации. Процессный подход к управлению"
 
Моделирование бизнес-процессов (Analyst Days 2016, СПб)
Моделирование бизнес-процессов (Analyst Days 2016, СПб)Моделирование бизнес-процессов (Analyst Days 2016, СПб)
Моделирование бизнес-процессов (Analyst Days 2016, СПб)
 
Моделирование бизнес-процессов
Моделирование бизнес-процессовМоделирование бизнес-процессов
Моделирование бизнес-процессов
 
О Компании PM Expert
О Компании PM ExpertО Компании PM Expert
О Компании PM Expert
 
2. мастер класс бизнес-процессы - краткая версия
2. мастер класс бизнес-процессы - краткая версия2. мастер класс бизнес-процессы - краткая версия
2. мастер класс бизнес-процессы - краткая версия
 
Определение и описание процессов
Определение и описание процессовОпределение и описание процессов
Определение и описание процессов
 
Как разработать и внедрить бизнес-процесс продаж
Как разработать и внедрить бизнес-процесс продажКак разработать и внедрить бизнес-процесс продаж
Как разработать и внедрить бизнес-процесс продаж
 
ЦСТУ Индустрия 4
ЦСТУ Индустрия 4ЦСТУ Индустрия 4
ЦСТУ Индустрия 4
 
2 раздел процессный подход
2 раздел процессный подход2 раздел процессный подход
2 раздел процессный подход
 
Описание и регламентация бизнес-процессов
Описание и регламентация бизнес-процессовОписание и регламентация бизнес-процессов
Описание и регламентация бизнес-процессов
 
Управление ключевыми показателями деятельности (KPI) - от идеи до воплощения
Управление ключевыми показателями деятельности (KPI) - от идеи до воплощенияУправление ключевыми показателями деятельности (KPI) - от идеи до воплощения
Управление ключевыми показателями деятельности (KPI) - от идеи до воплощения
 
Формализация и документирование процессов
Формализация и документирование процессовФормализация и документирование процессов
Формализация и документирование процессов
 
Блиц тренинг по KPI от ЭД
Блиц тренинг по KPI от ЭДБлиц тренинг по KPI от ЭД
Блиц тренинг по KPI от ЭД
 
процессы смк
процессы смкпроцессы смк
процессы смк
 
Kpi как инструмент управления бизнесом
Kpi как инструмент управления бизнесомKpi как инструмент управления бизнесом
Kpi как инструмент управления бизнесом
 
Процессный подход в управлении
Процессный подход в управленииПроцессный подход в управлении
Процессный подход в управлении
 
Консалтингово-аудиторская группа "Бизнес Эксперт", Калининград. Презентация к...
Консалтингово-аудиторская группа "Бизнес Эксперт", Калининград. Презентация к...Консалтингово-аудиторская группа "Бизнес Эксперт", Калининград. Презентация к...
Консалтингово-аудиторская группа "Бизнес Эксперт", Калининград. Презентация к...
 

Ähnlich wie PraxisCom аудит бизнес процессов

Как дорогу из граблей превратить в автобан
Как дорогу из граблей превратить в автобан  Как дорогу из граблей превратить в автобан
Как дорогу из граблей превратить в автобан Maria Ayzatullova
 
Проектное предложение: разработка стратегии развития и внедрение системы стра...
Проектное предложение: разработка стратегии развития и внедрение системы стра...Проектное предложение: разработка стратегии развития и внедрение системы стра...
Проектное предложение: разработка стратегии развития и внедрение системы стра...Strategium.Space
 
методика управленческого аудита
методика управленческого аудитаметодика управленческого аудита
методика управленческого аудитаPraxisCom LLC
 
Практика внутреннего аудита СМИБ
Практика внутреннего аудита СМИБПрактика внутреннего аудита СМИБ
Практика внутреннего аудита СМИБAlexey Evmenkov
 
Построение системы обучения в компании
Построение системы обучения в компанииПостроение системы обучения в компании
Построение системы обучения в компанииElena Kovalchuk
 
Software Measurements Training Overview
Software Measurements Training OverviewSoftware Measurements Training Overview
Software Measurements Training OverviewSergiy Povolyashko
 
Введение в моделирование бизнес процессов
Введение в моделирование бизнес процессовВведение в моделирование бизнес процессов
Введение в моделирование бизнес процессовNatalia Zhelnova
 
Кадровый и управленческий аудит - комплекс
Кадровый и управленческий аудит - комплексКадровый и управленческий аудит - комплекс
Кадровый и управленческий аудит - комплексDominion legal group
 
TEST-DRIVE on ISO 9001:2008
TEST-DRIVE on ISO 9001:2008TEST-DRIVE on ISO 9001:2008
TEST-DRIVE on ISO 9001:2008WEBCAST STANDARD
 
Специализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭ
Специализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭСпециализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭ
Специализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭЮлия Ставенко
 
Company profile maan group management consulting services 2014
Company profile maan group management consulting services 2014Company profile maan group management consulting services 2014
Company profile maan group management consulting services 2014Anastasia Baoulina
 
Модуль 3. Управление результатами. Школа мене…
Модуль 3. Управление результатами. Школа мене…Модуль 3. Управление результатами. Школа мене…
Модуль 3. Управление результатами. Школа мене…Oleg Afanasyev
 
Проект "Visual Lean: Audit Tracking System" от компании ЛинСофт
Проект "Visual Lean: Audit Tracking System" от компании ЛинСофтПроект "Visual Lean: Audit Tracking System" от компании ЛинСофт
Проект "Visual Lean: Audit Tracking System" от компании ЛинСофтLeanSoft_Rus
 
Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?
Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?
Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?Veronica Yarnykh
 
ГУ «Инфо-Система» Сертификация международному стандарту ISO 9001:2008
ГУ «Инфо-Система» Сертификация международному стандарту ISO 9001:2008ГУ «Инфо-Система» Сертификация международному стандарту ISO 9001:2008
ГУ «Инфо-Система» Сертификация международному стандарту ISO 9001:2008SE Infosystem
 
коммерческое бизнес диагностика-New
коммерческое бизнес диагностика-Newкоммерческое бизнес диагностика-New
коммерческое бизнес диагностика-NewInfopark
 
Диагноз производству. Kuzov 51
Диагноз производству. Kuzov 51Диагноз производству. Kuzov 51
Диагноз производству. Kuzov 51Nikolay Bychkov
 

Ähnlich wie PraxisCom аудит бизнес процессов (20)

В чем уникальность работы с нами?
В чем уникальность работы с нами?В чем уникальность работы с нами?
В чем уникальность работы с нами?
 
Как дорогу из граблей превратить в автобан
Как дорогу из граблей превратить в автобан  Как дорогу из граблей превратить в автобан
Как дорогу из граблей превратить в автобан
 
E commerce fitness
E commerce fitness E commerce fitness
E commerce fitness
 
Проектное предложение: разработка стратегии развития и внедрение системы стра...
Проектное предложение: разработка стратегии развития и внедрение системы стра...Проектное предложение: разработка стратегии развития и внедрение системы стра...
Проектное предложение: разработка стратегии развития и внедрение системы стра...
 
ФИНМОДЕЛЬ new
ФИНМОДЕЛЬ newФИНМОДЕЛЬ new
ФИНМОДЕЛЬ new
 
методика управленческого аудита
методика управленческого аудитаметодика управленческого аудита
методика управленческого аудита
 
Практика внутреннего аудита СМИБ
Практика внутреннего аудита СМИБПрактика внутреннего аудита СМИБ
Практика внутреннего аудита СМИБ
 
Построение системы обучения в компании
Построение системы обучения в компанииПостроение системы обучения в компании
Построение системы обучения в компании
 
Software Measurements Training Overview
Software Measurements Training OverviewSoftware Measurements Training Overview
Software Measurements Training Overview
 
Введение в моделирование бизнес процессов
Введение в моделирование бизнес процессовВведение в моделирование бизнес процессов
Введение в моделирование бизнес процессов
 
Кадровый и управленческий аудит - комплекс
Кадровый и управленческий аудит - комплексКадровый и управленческий аудит - комплекс
Кадровый и управленческий аудит - комплекс
 
TEST-DRIVE on ISO 9001:2008
TEST-DRIVE on ISO 9001:2008TEST-DRIVE on ISO 9001:2008
TEST-DRIVE on ISO 9001:2008
 
Специализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭ
Специализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭСпециализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭ
Специализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭ
 
Company profile maan group management consulting services 2014
Company profile maan group management consulting services 2014Company profile maan group management consulting services 2014
Company profile maan group management consulting services 2014
 
Модуль 3. Управление результатами. Школа мене…
Модуль 3. Управление результатами. Школа мене…Модуль 3. Управление результатами. Школа мене…
Модуль 3. Управление результатами. Школа мене…
 
Проект "Visual Lean: Audit Tracking System" от компании ЛинСофт
Проект "Visual Lean: Audit Tracking System" от компании ЛинСофтПроект "Visual Lean: Audit Tracking System" от компании ЛинСофт
Проект "Visual Lean: Audit Tracking System" от компании ЛинСофт
 
Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?
Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?
Lean.Compliance. How to manage changes in flexible organizations?
 
ГУ «Инфо-Система» Сертификация международному стандарту ISO 9001:2008
ГУ «Инфо-Система» Сертификация международному стандарту ISO 9001:2008ГУ «Инфо-Система» Сертификация международному стандарту ISO 9001:2008
ГУ «Инфо-Система» Сертификация международному стандарту ISO 9001:2008
 
коммерческое бизнес диагностика-New
коммерческое бизнес диагностика-Newкоммерческое бизнес диагностика-New
коммерческое бизнес диагностика-New
 
Диагноз производству. Kuzov 51
Диагноз производству. Kuzov 51Диагноз производству. Kuzov 51
Диагноз производству. Kuzov 51
 

Mehr von PraxisCom LLC

Оценка кандидатов Методом цвето-словесных ассоциаций (ЦСА)
Оценка кандидатов Методом цвето-словесных ассоциаций (ЦСА)Оценка кандидатов Методом цвето-словесных ассоциаций (ЦСА)
Оценка кандидатов Методом цвето-словесных ассоциаций (ЦСА)PraxisCom LLC
 
Вебинар по методу цвето-словесных ассоциаций
Вебинар по методу цвето-словесных ассоциацийВебинар по методу цвето-словесных ассоциаций
Вебинар по методу цвето-словесных ассоциацийPraxisCom LLC
 
Вебинар по ЦСА
Вебинар по ЦСАВебинар по ЦСА
Вебинар по ЦСАPraxisCom LLC
 
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСПбизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСПPraxisCom LLC
 
гарантийный механизм поддержки предпринимателей. Архив семинара PraxisCom для...
гарантийный механизм поддержки предпринимателей. Архив семинара PraxisCom для...гарантийный механизм поддержки предпринимателей. Архив семинара PraxisCom для...
гарантийный механизм поддержки предпринимателей. Архив семинара PraxisCom для...PraxisCom LLC
 
как надо и как не надо сокращать издержки. Архив семинара PraxisCom для МСП
как надо и как не надо сокращать издержки. Архив семинара PraxisCom для МСПкак надо и как не надо сокращать издержки. Архив семинара PraxisCom для МСП
как надо и как не надо сокращать издержки. Архив семинара PraxisCom для МСПPraxisCom LLC
 
как заставить полиграфию работать на вас. Архив семинара PraxisCom для МСП
как заставить полиграфию работать на вас. Архив семинара PraxisCom для МСПкак заставить полиграфию работать на вас. Архив семинара PraxisCom для МСП
как заставить полиграфию работать на вас. Архив семинара PraxisCom для МСПPraxisCom LLC
 
организация хранения документов. Архив семинара PraxisCom для МСП
организация хранения документов. Архив семинара PraxisCom для МСПорганизация хранения документов. Архив семинара PraxisCom для МСП
организация хранения документов. Архив семинара PraxisCom для МСПPraxisCom LLC
 
кесарю - кесарево - аутсорсинг. Архив семинара PraxisCom для МСП
кесарю - кесарево - аутсорсинг. Архив семинара PraxisCom для МСПкесарю - кесарево - аутсорсинг. Архив семинара PraxisCom для МСП
кесарю - кесарево - аутсорсинг. Архив семинара PraxisCom для МСПPraxisCom LLC
 
поддержка малого бизнеса программы москва. Архив семинара PraxisCom для МСП
поддержка малого бизнеса  программы москва. Архив семинара PraxisCom для МСПподдержка малого бизнеса  программы москва. Архив семинара PraxisCom для МСП
поддержка малого бизнеса программы москва. Архив семинара PraxisCom для МСПPraxisCom LLC
 
Метод цвето-словесных ассоциаций
Метод цвето-словесных ассоциацийМетод цвето-словесных ассоциаций
Метод цвето-словесных ассоциацийPraxisCom LLC
 
Об аутсорсинге PraxisCom
Об аутсорсинге PraxisComОб аутсорсинге PraxisCom
Об аутсорсинге PraxisComPraxisCom LLC
 
УчКом приглашает на обновленный тренинг P2M
УчКом приглашает на обновленный тренинг P2MУчКом приглашает на обновленный тренинг P2M
УчКом приглашает на обновленный тренинг P2MPraxisCom LLC
 
практика управления инновационными проектами и программами от мировых гуру Pm
практика управления инновационными проектами и программами от мировых гуру Pmпрактика управления инновационными проектами и программами от мировых гуру Pm
практика управления инновационными проектами и программами от мировых гуру PmPraxisCom LLC
 
УчКом практика управления персоналом
УчКом практика управления персоналомУчКом практика управления персоналом
УчКом практика управления персоналомPraxisCom LLC
 
Услуги практики управления процессами УчКом
Услуги практики управления процессами УчКомУслуги практики управления процессами УчКом
Услуги практики управления процессами УчКомPraxisCom LLC
 
Корпоративная система управления инновационными проектами, программами и порт...
Корпоративная система управления инновационными проектами, программами и порт...Корпоративная система управления инновационными проектами, программами и порт...
Корпоративная система управления инновационными проектами, программами и порт...PraxisCom LLC
 
Технологии эффективного менеджмента
Технологии эффективного менеджментаТехнологии эффективного менеджмента
Технологии эффективного менеджментаPraxisCom LLC
 
P2М - ключевые аспекты системы знаний Р2М
P2М - ключевые аспекты системы знаний Р2МP2М - ключевые аспекты системы знаний Р2М
P2М - ключевые аспекты системы знаний Р2МPraxisCom LLC
 

Mehr von PraxisCom LLC (20)

Оценка кандидатов Методом цвето-словесных ассоциаций (ЦСА)
Оценка кандидатов Методом цвето-словесных ассоциаций (ЦСА)Оценка кандидатов Методом цвето-словесных ассоциаций (ЦСА)
Оценка кандидатов Методом цвето-словесных ассоциаций (ЦСА)
 
Вебинар по методу цвето-словесных ассоциаций
Вебинар по методу цвето-словесных ассоциацийВебинар по методу цвето-словесных ассоциаций
Вебинар по методу цвето-словесных ассоциаций
 
Вебинар по ЦСА
Вебинар по ЦСАВебинар по ЦСА
Вебинар по ЦСА
 
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСПбизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
бизнес план глазами инвестора. Архив семинара PraxisCom для МСП
 
гарантийный механизм поддержки предпринимателей. Архив семинара PraxisCom для...
гарантийный механизм поддержки предпринимателей. Архив семинара PraxisCom для...гарантийный механизм поддержки предпринимателей. Архив семинара PraxisCom для...
гарантийный механизм поддержки предпринимателей. Архив семинара PraxisCom для...
 
как надо и как не надо сокращать издержки. Архив семинара PraxisCom для МСП
как надо и как не надо сокращать издержки. Архив семинара PraxisCom для МСПкак надо и как не надо сокращать издержки. Архив семинара PraxisCom для МСП
как надо и как не надо сокращать издержки. Архив семинара PraxisCom для МСП
 
как заставить полиграфию работать на вас. Архив семинара PraxisCom для МСП
как заставить полиграфию работать на вас. Архив семинара PraxisCom для МСПкак заставить полиграфию работать на вас. Архив семинара PraxisCom для МСП
как заставить полиграфию работать на вас. Архив семинара PraxisCom для МСП
 
организация хранения документов. Архив семинара PraxisCom для МСП
организация хранения документов. Архив семинара PraxisCom для МСПорганизация хранения документов. Архив семинара PraxisCom для МСП
организация хранения документов. Архив семинара PraxisCom для МСП
 
кесарю - кесарево - аутсорсинг. Архив семинара PraxisCom для МСП
кесарю - кесарево - аутсорсинг. Архив семинара PraxisCom для МСПкесарю - кесарево - аутсорсинг. Архив семинара PraxisCom для МСП
кесарю - кесарево - аутсорсинг. Архив семинара PraxisCom для МСП
 
поддержка малого бизнеса программы москва. Архив семинара PraxisCom для МСП
поддержка малого бизнеса  программы москва. Архив семинара PraxisCom для МСПподдержка малого бизнеса  программы москва. Архив семинара PraxisCom для МСП
поддержка малого бизнеса программы москва. Архив семинара PraxisCom для МСП
 
Метод цвето-словесных ассоциаций
Метод цвето-словесных ассоциацийМетод цвето-словесных ассоциаций
Метод цвето-словесных ассоциаций
 
Об аутсорсинге PraxisCom
Об аутсорсинге PraxisComОб аутсорсинге PraxisCom
Об аутсорсинге PraxisCom
 
УчКом приглашает на обновленный тренинг P2M
УчКом приглашает на обновленный тренинг P2MУчКом приглашает на обновленный тренинг P2M
УчКом приглашает на обновленный тренинг P2M
 
практика управления инновационными проектами и программами от мировых гуру Pm
практика управления инновационными проектами и программами от мировых гуру Pmпрактика управления инновационными проектами и программами от мировых гуру Pm
практика управления инновационными проектами и программами от мировых гуру Pm
 
УчКом практика управления персоналом
УчКом практика управления персоналомУчКом практика управления персоналом
УчКом практика управления персоналом
 
Услуги практики управления процессами УчКом
Услуги практики управления процессами УчКомУслуги практики управления процессами УчКом
Услуги практики управления процессами УчКом
 
Корпоративная система управления инновационными проектами, программами и порт...
Корпоративная система управления инновационными проектами, программами и порт...Корпоративная система управления инновационными проектами, программами и порт...
Корпоративная система управления инновационными проектами, программами и порт...
 
Технологии эффективного менеджмента
Технологии эффективного менеджментаТехнологии эффективного менеджмента
Технологии эффективного менеджмента
 
P2М - ключевые аспекты системы знаний Р2М
P2М - ключевые аспекты системы знаний Р2МP2М - ключевые аспекты системы знаний Р2М
P2М - ключевые аспекты системы знаний Р2М
 
книгаP2M
книгаP2MкнигаP2M
книгаP2M
 

PraxisCom аудит бизнес процессов

  • 1. АУДИТ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ Услуги ключевые принципы работы технология результат
  • 2. Несколько фактов ООО «ПраксисКом» 2 ООО «ПраксисКом» присутствует на рынке с 2011 года и реализовала более 30 проектов для предприятий государственной и частной форм собственности владеет зарегистрированной торговой маркой является эксклюзивным представителем P2M в России, Руководства по управлению инновационными проектами и программами (Стандарт Японской ассоциации…………………… по управлению проектами PMAJ) является создателем и организатором ежегодного бизнес-форума, посвященного вопросам эффективного управления крупными проектами в инновационных областях экономики. ООО «ПраксисКом» ООО «ПраксисКом»
  • 3. Наши принципы 3 РЕШЕНИЕ ЗАДАЧИ КЛИЕНТА ПРЕВЫШЕ ВСЕГО Глубокое изучение потребности и проблематики клиента позволяют нам гарантировать удовлетворяющий заказчика результат. Мы готовим персонал компании для внедрения любого решения «под ключ». Клиент сам решает, проводить внедрение самостоятельно или с помощью специалистов ПраксисКом. ДОСТИЖЕНИЕ ИЗМЕРИМОГО РЕЗУЛЬТАТА Результаты наших действий всегда измеряемы и осязаемы, имеют практическое воплощение с ясным бизнес — эффектом. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫХ ПРАКТИК Мы используем только подтвержденные успешной практикой применения управленческие решения. Мы адаптируем лучшие практики и мировой опыт под конкретную специфику бизнеса. Мы используем ресурсы разветвленной сети бизнес-партнеров в России и за рубежом для поиска оптимального решения задач.
  • 4. Услуги ООО «ПраксисКом» предоставляет инновационные услуги в следующих областях: 4 Благодаря большому опыту внедрения инновационных управленческих технологий мы предоставляем услуги и предлагаем бизнес-решения экспертного уровня, органично сочетающие опыт зарубежных компаний и особенности ведения бизнеса в России. АУТСОРСИНГ КОНСАЛТИНГ ИНЖИНИРИНГ ИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС- ОБУЧЕНИЕ
  • 5. Цели и задачи аудита бизнес-процессов 5 Цели аудита бизнес- процессов Установление соответствия бизнес-процессов установленным в компании нормам и правилам Выявление проблемных зон в бизнес-процессах компании Задачи аудита бизнес- процессов Выявить/уточнить состав бизнес-процессов и правил их выполнения Провести интервьюирование сотрудников на предмет знания и выполнения правил , касающихся бизнес- процессов Обследовать и проверить промежуточные и конечные результаты бизнес-процессов (в т.ч. достижение целевых показателей эффективности при их наличии) Проанализировать бизнес-процессы на предмет наличия проблемных зон и выявить причины их возникновения Сформировать рекомендации по устранению выявленных проблемных зон
  • 6. Особенности аудита бизнес-процессов Объекты аудита 6 Деятельность • правила выполнения БП и их фактическое выполнение • Конечные результаты и их достижение • Сроки выполнения процессов • Промежуточные результаты процессов и их достижение Документация • Наличие и полнота документирования БП • Актуальность регламентов БП (соответствие фактическому выполнению) Персонал • Знания персонала о правилах процессов • Соблюдение персоналом заданных правил выполнения БП Оборудование • Наличие необходимого оборудования для выполнения БП • Регулярность проведения тех.обслуживания и ремонта оборудования
  • 7. Варианты проведения аудита БП 7 Цель: Установление соответствия бизнес- процессов установленным в компании нормам и правилам Цель: Выявление проблемных зон в бизнес-процессах компании Процессы регламентированы Процессы не регламентированы Состав работ: 1. Анализ регламентов бизнес-процессов 2. Выявление несоответствий между правилами, изложенными в регламентах, и фактическим исполнением процессов 3. Проверка осведомленности персонала о правилах выполнения процессов 4. Проверка достижения результатов процесса 5. Анализ выявленных несоответствий и формирование рекомендаций по их устранению Состав работ: 1. Формирование моделей процессов «как есть» 2. Проверка достижения результатов процесса 3. Анализ оптимальности процессов и выявление проблемных зон 4. Формирование рекомендаций по устранению проблемных зон БП
  • 8. Что дает проведение аудита БП 8 Проверка знания и соблюдения персоналом требований к выполнению БП Выявление и раннее устранение недостатков в процессах и системе управления компанией Сбор информации для идентификации и снижения рисков компании Отслеживание эффективности использования ресурсов компании Определение возможностей для улучшения процессов компании
  • 10. ВРЕМЯ ПРИНИМАТЬ ПРАВИЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ! 117105, г. Москва,Варшавское шоссе,д. 33, оф. 513 Тел.: +7 (495) 643-55-76 e-mail: info@praxiscom.ru www.praxiscom.ru www.uchcom.org