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會員卡行銷合作提案書
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實體會員卡的合作提案書,藉由這提案當時吸引了不少廠商的注意,也順利的跟一些廠商合作,尤其是在行動裝置的介紹應用上吸引到不少廠商的注意
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會員卡行銷合作提案書
1.
2.
01 主要目的 .
推出『饗樂卡』最主要之目的為,協助配合之客戶 “ 提升營收”
3.
02 主要目的 .
為什麼『饗樂卡』可以協助客戶提升營收呢? 1. 增加客戶再次消費之意願 2. 建立與客戶之間更緊密的關係 3. 透過優惠以長期經營老客戶 4. 成為一長期停留在客戶身邊之宣傳 DM 5. 品牌整合創造 1+1 大於 2 之效益
4.
03 主要目的 .
Motel 自己能發卡,為什麼現在需要推出『饗樂卡』? • 因為 Motel 單獨發卡所能創造之效益有限 • 單一間 Motel 所發行的折扣卡無法有效提升消費者 『持有』意願 • 單一 Motel 之折扣優惠難以增加消費者『常態性使 用』卡之動機 • 配套措施少,周邊附加價值不高 • 消費者持有 Motel 卡時,較易引起不必要之誤會
5.
04 現況 品牌認知
. 潛在客戶 MOTEL 潛在客戶 汽車旅館單一品牌的操作,僅能吸引到對其品牌有認知度之客戶 所能創造的顧客群有限,無法順利吸引到其潛在客戶。
6.
05 現況 回流率
. MOTEL 消費 流失 消費者一次性的隨機消費無法替摩鐵創造更多的效益,掌握客群 並提升客群回流率成為非常重要之行銷目的。
7.
06 合作方法 .
『饗樂卡』又帶給客戶什麼樣的改變呢? “ 品牌整合相互加成 ,提升持有意願”
8.
07 概念 品牌整合異業合作
. 品牌廠商 1 品牌廠商 4 品牌廠商 2 MOTEL 品牌廠商 5 品牌廠商 3 品牌廠商 6 透過品牌整合之異業合作,即可建立起與潛在消費族群之關係, 將這群顧客導引過來成為自己的消費客群
9.
08 概念 折扣卡整合多品牌
. MOTEL 品牌廠商 1 品牌廠商 2 品牌廠商 3 透過折扣卡整合摩鐵以及其他品牌廠商,將原本各自分散的消費者 經由折扣卡集中整合,並建立其間接消費關聯。
10.
09 概念 折扣卡提升回流率
. MOTEL 消費者因折扣卡所提供的多元折後優惠後,則間接提升了反覆 至摩鐵消費之意願,並對該摩鐵產生了品牌忠誠度。
11.
10 創造之效益 .
因為客戶推出『饗樂卡』可以: • 品牌相互整合提升消費者持有意願 • 饗樂卡以販售之方式銷售給客戶,讓客戶更為的重 視其價值,願意收藏於皮夾之中 • 網站、行動載體、配合廠商交互支援,強化『饗樂 卡』之存在價值 • 因為多品牌廠商的整合,包含了美食、飲品、電影 、娛樂等產業,給予消費者更願意持有之理由 • 多元化整合,給予消費者時常使用『饗樂卡』之機 會,每使用一次等於間接替 Motel 打一次廣告
12.
11 效益 一張卡提升效用大
. Up! 客人回流 Up! 品牌忠誠 Up! 品牌認知 Up! 品牌價值
13.
12 主要目的 .
除此了上述的解說外,『饗樂卡』還能帶來什麼好處? 1. 於相關網站媒體曝光其優惠及最新資訊 2. 經營 Social Network Service 3. 操作 Mobile Interactive Marketing 4. 形象加成,實質改變一般民眾對於 Motel 之印象 5. 透過回流網站登入卡號,進一步掌握購買者資訊 6. 提供一精準行銷、分眾行銷之有效管道 7. 行銷人員降低行銷操作門檻,清楚掌握消費者動向
14.
13 整合 多元服務整合集中
. 優惠折扣卡 社群及網路媒體整合 LBS 資訊揭露 汽車旅館業者 網站版資訊揭露 手機版資訊揭露 行動廣告看板
15.
14 多元應用 折扣卡延伸應用
. Motel-World SNS
16.
15 行動載體 服務多元化
. 手機板 LBS 網頁資訊 適地化服務 虛擬折扣卡
17.
16 主要目的 .
『饗樂卡』與市面上一般的卡又有什麼不同? 1. 僅與具有品牌價值之廠商配合 2. 限制廠商數量以控管消費品質 3. 各不同領域之配合廠商僅提供一間廠商,消費單純 化、精準化 4. 僅鎖定娛樂、美食、餐飲等產業,符合最具有消費 力族群之市場趨勢 5. 不單單只是折扣卡,持有『饗樂卡』是一種享樂生 活的態度,一種懂得如何體驗精采人生的表現
18.
17 現況 無法有效建立品牌忠誠
. 而真正最大的問題在於 消費者本身對摩鐵並無品牌忠誠度 也因此,消費者即使至該摩鐵消費後,無法成為該摩鐵的忠實客戶,但 在激烈競爭的摩鐵市場中,精準的掌握與消費者之間的關係非常重要。
19.
18 現況 消費者
. 經過分析,消費者本身在消費 行為發生的過程中,事實有許 多部分是交互重疊,而這些各 自擁有龐大消費族群的消費類 型,即代表著潛在的消費者, 如何經營好 TARGET ,則成為 了提升營業效益之關鍵。
20.
19 差異性 .
發折扣券又與『饗樂卡』有什麼不一樣? 1. 因為發折扣券不容易保存 2. 折扣券丟棄容易,消費者不會特別珍惜 3. 數量管理不易,反覆發送折扣券增加不必要的成本 4. 無法獲得消費者更進一步的認同 5. 停留於消費者身邊的時間短,也無法刺激消費 6. 折扣券給予人的刻板印象等於廣告 DM ,無法進入 生活
21.
20 版面 折扣卡之版面規劃
. 摩鐵可放置自己的形 象 LOGO 折扣卡名稱 卡號以及到期日 折扣優惠說明 依照卡號之條碼 使用注意事項 合作廠商的 LOGO 雷射防偽標籤貼紙
22.
21 版面 設計樣版
DEMO.
23.
22 版面 設計樣版
DEMO.
24.
23 品牌 知名品牌廠商
. 美食 飲品 電影 娛樂 按摩 上述品牌在具有消費實力與意願之族群裡已有相當程度之品牌辨識 度,且該消費族群重複且重疊性的到各廠商進行消費。
25.
24 規範 相關合作細則
. • 須明訂折扣優惠之幅度及內容 • 發卡後不得隨意變更優惠折扣之內容 • 卡之有效期間內均需提供優惠不得任意終止 • 如需終止合作必須於 3 個月前通知 • 每次購卡最少需 1000 張起
26.
25 簡介 協同數位股份有限公司
. 協同數位股份有限公司 (Collaboration Digital Co. Ltd,) 成立於 2008 年, 秉持著對於網路還有旅遊產業的熱忱,並且藉由各領域之專業人士,發揮深入 至其相關產業之中。成立初期協同數位之使命為提供使用者一完整之飯店資訊 整合平台『飯店世界網』,且於 2008 年正式順利上線,該網站至今已經營運 2 年多,服務之會員超過萬人,目前是台灣飯店資訊類型網站之第一指標。 協同數位主要提供之服務可區分出三大類型,包括『平台建置與經營』、 『技術服務和維護』、『活動規劃及執行操作』。以自身過去之豐富經驗,協 助輔導飯店、旅遊同業於網路上進行各相關之作業,舉凡了行銷建議、網站建 置、活動操作、搜尋引擎優化等。
27.
26 簡介 行銷訴求
. 跨足行動多媒體, 開拓更為廣闊的通 路,通路一多機會 也跟著多 藉由彼此豐富的專 業經驗,強化屬於 網路領域的行銷, 達成雙贏的局面 利用網路資訊傳遞 的快速特性隨時隨 地掌握市場的動向 獲得贏得市場的先 機 減少不必要的額外 支出,讓業者可以 更快的進入 e 化的 領域之中 將行銷預算花在更 走出區域走出限制 有效的目標上,避 ,讓更多的顧客認 免不必要的行銷浪 識業者,開發更多 費造成多餘的負擔 的機會來接觸各層 面的客群
28.
27 簡介 行銷專案
. 飯店年菜上桌,阿基師國 南方莊園部落格體驗活動 海角七號部落客及媒體 921 地震十周年活動 宴主廚密技分享! 團活動 莎多堡奇幻旅程活動 部落格貼紙串連活動 阿里山好行聯票整合行 春祭和風饗宴活動 銷活動
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