2. La selección de personal en una empresa logra crecimiento y
mejora la productividad, pero no contar con el personal
adecuado, debido a un mal reclutamiento se paga a corto plazo.
No es un secreto que de los 10 principales problemas que afronta
una empresa, uno de ellos es la selección de personal y los
siguientes 9 se derivan de una mala selección o gestión de
personal.
Hoy las empresas recurren a nuevas estrategias para reducir costos
y tiempo de productividad, desde la contratación de proveedores
de facturación electrónica, hasta empresas de Outsourcing que
ofrecen servicios de maquila de nómina, todo ello para mejorar
dos pilares de cualquier organización, lo fiscal y el personal.
3. Una de las tendencias que cada día toma mayor relevancia es el
reclutamiento 2.0, estrategia que va más allá de lo convencional y
que en el siguiente artículo te mostrare porque puede llevar tu
selección de personal al siguiente nivel.
¿Qué es el reclutamiento 2.0?
La búsqueda, reclutamiento y selección de talento a través de la
web, con apoyo de redes sociales y software social está provocando
grandes transformaciones, a esto se le conoce como Reclutamiento
2.0 o Social Media Recruitment.
Este nuevo esquema de reclutamiento tiene como objetivo
encontrar al candidato ideal para cada puesto en una organización.
Ahora los candidatos, reclutadores y las empresas establecen una
relación mucho más directa a través de diversas herramientas
interactivas que ofrece internet.
4. Con el reclutamiento 2.0, los
candidatos tienen la oportunidad
de sacarle más partido a su perfil y
se pueden enfocar en
conseguir contactos
profesionales mediante el
networking. Los profesionales y
candidatos son tratados con más
transparencia a través de los
nuevos canales sociales y de
comunicación.
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5. Nuevos métodos de búsqueda de talento
Los candidatos ya no buscan empleo sino que ahora son buscados por
las empresas mediante sus perfiles en diversas herramientas
interactivas disponibles en Internet como son las redes sociales, foros,
blogs, etc.
Otro factor importante es la facilidad de indexión de alguna palabra.
Con el reclutamiento 2.0 tienes la opción de hacer una búsqueda por
palabra clave en Linkedin y puedes tener acceso a grupos de
profesionales en una determinada área, conocer su perfil y tener
contacto directo con ellos.
Otro factor es publicar un sencillo “tweet”, un mensaje en Facebook
o un post en un blog, con la ventaja de que dicho anuncio será
automáticamente indexado por los principales buscadores de Internet,
y distribuido por los mismo usuarios de las redes en poco tiempo.
6. Características del Reclutamiento 2.0
Con las nuevas tecnologías, las empresas y los profesionales de
RRHH se han adaptado al Internet y al uso de las redes sociales. Es
un hecho que la nueva selección de personal representa un proceso
en constante evolución y que el concepto de reclutamiento 2.0 cada
día es más real.
La tarea del reclutamiento y selección, debe visualizarse con una
óptica de 360º en cuyo escenario la tecnología informática y las
redes sociales deben estar consideradas para obtener una ventaja
notable.
7.
8. Conocer al candidato más allá de un curriculum
Los valores, ideología, gustos, amigos y familia, forman parte de
una persona y en menor o mayor grado influyen en la vida laboral. El
reclutamiento 2.0 toma en consideración cada uno de estos
aspectos y en base a esta evaluación se determina y si es el tipo de
empleado que se requiere para la organización.
Debido a esto, los candidatos sacan partido a su perfil y van
enfocándose en conseguir nuevos contactos profesionales
mediante el Networking.
Esto está equilibrando la balanza en materia de atracción de
talento, entre grandes empresas y las pequeñas y medianas
empresas.
9. Son dos factores primordiales que influyen en ello:
· Costos de Reclutamiento/Selección,
· Rápida aproximación al candidato idóneo por medio de un clic.
El Reclutamiento 2.0 implica también utilizar software de
reclutamiento que les permita a los reclutadores solucionar su
problema principal, la falta de tiempo para “revisar” toda esta
información con la esperanza de encontrar un buen prospecto.
10. Las redes sociales y un sistema de Software Social, todos bien
utilizados, pueden optimizar en forma sorprendente, de principio a
fin, el proceso de reclutamiento y selección, lo que permite a los
responsables de estos procesos, agregar valor a la empresa;
obteniendo en forma inmediata y con calidad, información
curricular con perfiles aptos para las posiciones a cubrir.
Las ventajas de utilizar un Software de Reclutamiento son
principalmente ahorrar tiempo, dinero y automatizar todas aquellas
tareas manuales que realizan los reclutadores pero que no añaden
valor.
12. En el reclutamiento 2.0 a través de las redes sociales, existe una
máxima que dicta que debemos contactar antes de necesitar, es
decir debemos crear las comunidades de contactos (cartera de
candidatos) antes de buscar un candidato.
Cabe mencionar que éste es un principio básico que se usa desde los
inicios del “Head Hunting”, sin duda la fortaleza del “Head Hunter”
(Cazador de Cabezas) está en las posibilidades de contactar de
inmediato a “su presa”, debido a su conocimiento del mercado
laboral, de las empresas y de los ejecutivos, esto es debido a que
son expertos en las relaciones públicas, relaciones humanas, y en el
Networking.
13. Redes sociales, la piedra angular del reclutamiento 2.0
En las redes sociales “cazador” y “cazado” se están alineando, esto
quiere decir que se están conociendo antes del proceso, válgase la
expresión “ambos se están midiendo” día a día, debate a debate, perfil a
perfil de ambos, se están observando, calificando y contactando. De
esta manera nuestro reclutamiento se convertirá en un
verdadero Evento Social.
Dentro de las redes que más se usan para la interacción entre
candidatos y contratante se encuentran las siguientes:
· Linkedin:
La red social por excelencia, en ella se podrá conocer la información y
perfil profesional del candidato. Se debe tener un perfil bien realizado,
generar contenido, interactuar con otros profesionales y buscar
recomendaciones de antiguos compañeros.
14. Con más de 300 millones de miembros en todo el planeta, LinkedIn es la
mayor red profesional del mundo en Internet. LinkedIn cuenta con un
modelo de negocio diversificado e ingresos provenientes de soluciones
para selección de personal.
· Facebook:
A diferencia de Linkedin. ésta es una página mucho más social y los
niveles de privacidad más elevados, pero es una plataforma ideal para
Networking, bien utilizada, permitirá conocer al candidato, sus gustos,
ideas, pasatiempos, etc. En general permitirá conocer más el lado
humano del candidato.
Una de esas evoluciones que ha incluido la página, es la de indicar los
antecedentes laborales y la experiencia, cosa muy útil para contrastar
información y para un manejo directo en caso de los profesionales de
recursos humanos que estén inmersos en un proceso de reclutamiento.
15. Twitter:
Con esta plataforma social podemos fácilmente hacer un
seguimiento de lo que les interesa a los candidatos, además de
mantener un buen contacto con ellos. Obtén su atención con un
retweet, inclúyelo en favoritos o respondiendo a algunos de sus
otros tweets.
Esta plataforma brinda un panorama muy general de la capacidad
del candidato, hay que tomar en cuenta su número de seguidores, a
quién sigue, sus publicaciones, retweet, etc. Toma en consideración
que en esta plataforma suelen tener éxito aquellos que son
verdaderos expertos en una determinada área y en muchas
ocasiones reclutarlos no es tarea sencilla.
16.
17. Ventajas del Reclutamiento 2.0
Ahorro en costos
El realizar la investigación por medio de internet (lanzar la oferta,
captar candidatos, gestionar los currículums vitae recibidos, etc.)
esto permite reducir el tiempo y el trabajo, además el uso de
recursos es menor.
Conocer mejor a los candidatos
Conocer mejor al candidato te dará una idea general, y aún más
importante, saber que pruebas o cuestionamiento le realizarás
cuando tengan una entrevista personal. Si la empresa tiene una
buena estrategia, no sólo tratará aquello estrictamente relacionado
con las vacantes, sino que proporcionará otras informaciones de la
empresa.
18. Captación de candidatos pasivos
Los candidatos pasivos los definimos como personas con talento
adecuado para nuestra empresa que no están pensando en cambiar de
entorno laboral. Algunos de ellos tienen un talento que es requerido para
nuestra empresa y han mostrado su calidad en Foros, blogs o redes
sociales, sin embargo muchos de ellos no están interesados en cambiar su
entorno laboral, aquí es donde se requiere mostrarle las ventajas de
integrarse a la organización, tal vez ofreciéndole un buen salario u
oportunidad de crecimiento.
Valor de la empresa en la comunidad.
Las redes sociales son un mundo, en ellas existen comunidades de
expertos, profesionales, fanáticos, emprendedores, etc. Cada uno de ellos
tiene un talento especÍfico y al interactuar continentemente con ellos la
empresa proyectara una buena imagen y los talentos sabrán que en la
empresa pueden tener un espacio para explotar sus capacidades y al
mismo tiempo ayudar a crecer a la organización.