1. COMPRAR SEGURO EN
INTERNET
CDTL Cangas de Onís
2011

2. Esquema:
1. ¿Conviene actualizar el navegador a la
última versión?
2. Usar los ordenadores de forma privada
3. 10 Consejos para escribir contraseñas
seguras
4. Comparadores de productos
5. Comprar en Internet

3. 1. ¿Conviene actualizar el navegador?
 Ventajas de actualizar:
 Estar más protegidos frente a ataques de virus
 Estar más protegidos frente a delitos como el
phishing
 Un navegador moderno ejecuta más rápidamente
sus funcionen, facilita la navegación, mejora el
diseño y la accesibilidad a personas con
discapacidad

4. PHISHING
 Es una forma de suplantación de identidad
 Pretende apremiar al usuario a que actualice
sus datos personales y bancarios
 Esto se hace a través de una página web
que imita a la original
 Los datos son “pescados” por
ciberdelincuentes para usarlos de forma
fraudulenta

5. 2. Usar los ordenadores de forma privada
 Los navegadores más actuales permiten
navegar de forma privada
 Eliminar cookies
 Eliminar historial
Los navegadores más modernos incluyen la
“navegación segura”
Esta opción es interesante cuando se comparte PC
o en PCs públicos
También para la utilización de banca on-line

6. 3. 10 consejos para usar contraseñas
seguras.
1. Buscar claves con más de 8 dígitos
2. No usar sólo números
3. No usar sólo letras y palabras
4. Optar por combinaciones alfanuméricas
5. Intercalar signos del teclado
6. Usar claves aleatorias
7. No utilizar la misma contraseña para todo
8. Guardar las claves en un documento doc
9. Guardar el documento
10. Siempre cerrar sesión al finalizar nuestras búsquedas

7. 4. Comparadores de productos
 Plataformas de productos que permiten comparar
especificaciones, precios, bienes de consumo…
 La búsqueda de una segunda opinión entes de
comprar suele ser algo habitual entre los
compradores
 Desde estos comparadores se puede realizar
muchas veces la compra
 En 2004, Yahoo! compró el comparador de
productos on line Kelkoo
 Microsoft adquirió en 2008 la empresa matriz del
comparador Ciao

8. 5. Comprar en Internet ¿Por qué
desconfiamos en las compras por
Internet?
 Muchas veces la desconfianza parte del
desconocimiento
 Desconocemos cómo se efectúan las
transacciones que estamos realizando
 Pero si tenemos la suficiente información
sobre lo que estamos haciendo nos
sentiremos más seguros

9. Comercio on-line
INFORMÁTICA VARIOS VIAJES
www.acuista.com www.buyvip.es www.letsbonus.es
www.pixmania.com www.dreivip.es www.trivago.es
www.alternate.es www.privalia.es www.groupalia.es
www.dynos.es www.elcorteingles.es www.lowcost.es
www.jetcost.es

10. ¿Alguien compra por Internet?

11. ¿Cómo funciona una compra por Internet?
 Rellenar formulario de compra
 Pago a través de tarjeta débito o crédito
 Guardado de registro de datos personales y
de compra pero no de tarjetas bancarias
 Ley LSSI, Ley de Servicios de la Sociedad
de la Información y de Comercio electrónico

12. Confianza en el sitio web donde estamos
comprado
 Diseño elegante.
 Información de contacto, la LSSI obliga a incluir esta
información en todas las páginas del comercio electrónico.
 La dirección web comienza por 'HTTPS'. Las direcciones web
normalmente comienzan con 'HTTP' (p.e.
'http://www.milbits.com/'). En cambio, las páginas para realizar
pagos, que tienen más seguridad, comienzan por 'HTTPS' (viene
de HTTP Seguro) (p. e. 'https://www.milbits.com/pago.php').
 Certificado de seguridad. A la derecha de la dirección web
podemos ver un candado que aporta más información sobre la
seguridad de la página donde estamos.

13. Algunos consejos:
1. No entregar más información que la necesaria
2. No enviar numero tarjeta bancaria por e-mail
3. Exigir imágenes del producto
4. Exigir información detallada y clara de precios
5. Exigir información forma de envio y coste adicional
6. Exigir información sobre condiciones de garantía y
devolución