Vlado Sapranavičiaus paskaitos apie tinklapių lankomumo matavimą ir analizė skaidrės.

1. Matavimas ir
analizavimas
1

2. Analizės sritys
 Lankytojai
 Reklamos valdymas
 Svetainės konversijos
 Produktų valdymas
 Konkurentai
 Pirkėjai / Ryšių su klientais valdymas
(angl. Customer relationship
management = CRM)
2

3. Google Analytics
 http://analytics.google.com/
 Nemokamas, populiariausias kanalas
 Paprasta integracija su Google
Adwords
3

4. Svarbiausi rodikliai (angl. key
performace indicators = KPIs)
 Lankytojų skaičius
 Pirkimų skaičius
 Konversijų rodiklis (angl. conversion rate =
CR%) = Pirkimai/Apsilankymai
 Atmetimo rodiklis (angl. Bounce rate) %
 Pardavimai
 Vidutinė užsakymo vertė (angl. Average order
value = AOV) = Pardavimai / Užsakymai
 Vidutinis lankytojo peržiūrimų puslapių skaičius
 Vidutinė apsilankymo trukmė
4

5. 5

6. Galimi pastebėjimai
 Bendras srauto
padidėjimas/sumažėjimas
 Bendras pardavimų
padidėjimas/sumažėjimas
 Pardavimų rodiklio sumažėjimas visuose
kanaluose
 Srauto sumažėjimas visuose kanaluose
 Atmetimo rodiklio bendras suprastėjimas
6

7. El. komercijos sekimas
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/gaTrackingEcommerce
7

8. Tikslų konfigūravimas (1)
8

9. Tikslų konfigūravimas (2)
9

10. Užduotis: sukurti tikslą su besikeičiančiu URL
Gali būti:
- Naujienlaiškio prenumerata;
- Užklausos pateikimas;
- Registracija į renginį;
Ir pan.
10

11. Google organinis srautas
11

12. Internetiniai pozicijų tikrinimo įrankiai
• Proranktracker.com – 20 frazių nemokamai
• Rankwatch.com
• serpbook.com – 5$/25 frazės
• linkdex.com
• semalt.com
12

13. Pro Rank Tracker
13

14. Google Adwords
 Srauto padidėjimas/sumažėjimas
 Užsakymo kainos
padidėjimas/sumažėjimas
 Atmetimo rodiklio padidėjimas
 Konversijų rodiklio (CR%) sumažėjimas
 Vidutinio mokesčio už paspaudimą
pakilimas
 Biudžeto padidėjimas/sumažėjimas
14

15. 15

16. 16

17. Naujienlaiškis
 Srautas padidėja/sumažėja
 CR% sumažėja
 Atidarymo santykis
 Paspaudimo santykis (CTR%)
17

18. Pasirinkite sritį, kurią
norite patikrinti 18

19. Socialinės medijos analizė
19

20. 20

21. 21

22. Svetainės konversijos rodikliai
 Atmetimo rodiklis
 Vidutinė apsilankymo
trukmė (angl. Time
on site), vidutinis
lankytojo peržiūrimų
puslapių skaičius
(angl. Pages per
visitor)
 Produktų konversijos
 Tinklapio konversijos
(angl. Funnel
conversion)
22

23. Atmetimo rodiklis produktų
puslapiuose
23

24. Atmetimo rodiklis nukreipimo
puslapyje
24

25. Produkto konversija
25

26. 26

27. Dashboard
27

28. 28

29. 29

30. Įspėjimai paštu
30

31. E-komercijos platformų pranešimai
31

32. Visi Magento pranešimai
32

33. Konkurentų SEO analizė
33

34. Google Search Console
34

35. Konkurentų kainų stebėsena
 Rankiniu būdu kainų palyginimo
portaluose
 Su specialiais tam skirtais
internetiniais įrankiais. Pvz. Lietuviški
startuoliai:
- moleforces.com
- inshop.lt
- pricewisely.com
35

36. Konkurentų apsilankymų
monitoringas - similarweb.com
36

37. Naudingos CRM ataskaitos
 Trūkstamų prekių kiekio (Out of stock = OOS)
padidėjimas
 Pardavimų sumažėjimas
 Vidutinės užsakymo vertės (angl. Average order value)
sumažėjimas
 Pirkimo nutraukimo (angl. Abandoned cart) pokyčiai
 Pakartotinių pirkimų (angl. Repeated purchases)
sumažėjimas
 Pelningumo sumažėjimas
 Sugrįžimo rodiklio (angl. Return rate) padidėjimas
37