El documento describe el trabajo colaborativo, que se basa en la interdependencia entre los miembros de un grupo para alcanzar metas comunes. Cada miembro es responsable individualmente y el grupo es heterogéneo. El aprendizaje colaborativo requiere interdependencia positiva, responsabilidad individual, interacción entre los miembros y contribuciones individuales para lograr objetivos grupales. Ofrece ventajas como lograr objetivos más ricos, valorar los conocimientos de los demás y fortalecer las habilidades sociales.

1. Trabajo colaborativo

2. El trabajo colaborativo posee una serie de características que lo diferencian del trabajo en grupo y de otras modalidades de organización grupal, como son: Se encuentra basado en una fuerte relación de interdependencia de los diferentes miembros que lo conforman, de manera que el alcance final de las metas concierna a todos los miembros. Hay una clara responsabilidad individual de cada miembro del grupo para el alcance de la meta final. La formación de los grupos en el trabajo colaborativo es heterogénea en habilidad, características de los miembros; en oposición, en el aprendizaje tradicional de grupos éstos son más homogéneos. Todos los miembros tienen su parte de responsabilidad para la ejecución de las acciones en el grupo. La responsabilidad de cada miembro del grupo es compartida. Se persigue el logro de objetivos a través de la realización (individual y conjunta) de tareas. Existe una interdependencia positiva entre los sujetos. El trabajo colaborativo exige a los participantes: habilidades comunicativas, relaciones simétricas y recíprocas y deseo de compartir la resolución de tareas.

3. Uno de los objetivos básicos que perseguimos con la utilización de esta estrategia de formación y actuación laboral es que el intercambio de ideas y actuaciones de los miembros implicados en el proceso nos lleve a la elaboración de nuevas ideas, la realización de nuevas actividades formativas, nuevas propuestas de acción, y para ello es conveniente seguir una serie de principios generales, como son: La comunicación entre los miembros que participan debe ser frecuente, fluida y rápida. La exposición de las ideas, principios, acciones..., debe de realizarse de forma clara y concisa. No basta con aportar, se debe justificar. Todas las aportaciones deben ser tratadas de forma crítica y constructiva. Todos los miembros deben aportar ideas o argumentaciones. La información debe estar disponible para todos los miembros. No deben existir aportaciones ocultas. No sólo se debe llegar a un consenso de acuerdos o desacuerdos, sino consenso de argumentaciones. Los resultados alcanzados no deben ser el producto sumatorio del trabajo en grupo, sino de su negociación y cohesión. Al iniciar las sesiones de trabajo colaborativo en entornos telemáticos se debe dejar claro las herramientas de comunicación que se utilizarán (e-mail, chat, BSCW.) y las funciones para las que se destinarán cada uno. Todos deben conocer las reglas de funcionamiento del grupo. Cada miembro del grupo debe asumir una responsabilidad individual para la realización de la actividad; por tanto, deben ser responsables para el trabajo final. Para que el trabajo colaborativo funcione deben establecerse relaciones socio afectivas positivas entre los participantes. Debe existir relaciones de interdependencia positiva entre los diferentes miembros.

4. ACTITUDES ÉTICAS ANTE EL TRABAJO COLABORATIVO El trabajo colaborativo exige que todos los participantes respeten una serie de principios y normas éticas, entre los que podemos indicar los siguientes: 1. Avanzar requiere de la iniciativa y del esfuerzo individual.2. Respetar las aportaciones de todos los participantes, y valorarlas en función de su contenido, y no de la persona que la realiza.3. Asumir que el responsable de las decisiones que se adopten es el grupo.4. Dominar estrategias y técnicas de comunicación, intercambio y de aceptación de ideas.5. Potenciar una interdependencia positiva entre todos los miembros del grupo.6. Todos los participantes deben de tener las mismas oportunidades de intervenir.7. Cualquier actitudes de liderazgo debe de hacerse desde una posición democrática.

5. aprendizaje El aprendizaje es un proceso individual que puede ser enriquecido con actividades colaborativas tendientes a desarrollar en el individuo habilidades personales y de grupo. El aprendizaje en ambientes colaborativos busca propiciar espacios en los cuales se dé la discusión entre los estudiantes al momento de explorar conceptos que interesa dilucidar o situaciones problemáticas que se desea resolver; se busca que la combinación de situaciones e interacciones sociales pueda contribuir hacia un aprendizaje personal y grupal efectivo.

6. Aprendizaje colaborativo El aprendizaje colaborativo puede definirse como el conjunto de métodos de instrucción o entrenamiento para uso en grupos, así como de estrategias para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje y desarrollo personal y social.) En el aprendizaje colaborativo cada miembro del grupo es responsable de su propio aprendizaje, así como el de los restantes miembros del grupo. El hecho de colocar personas sentadas en un mismo salón, decirles que son un grupo colaborativo y advertirles que deben colaborar, no los convierte en un grupo colaborativo. Aunque los equipos de estudio, comités, task forces, departamentos y concilios, entre otros, son grupos, no constituyen necesariamente grupos colaborativos. Lo más importante en la formación de grupos de trabajo colaborativo es vigilar que los elementos básicos estén claramente estructurados en cada sesión de trabajo. Sólo de esta manera se puede lograr que se produzca tanto el esfuerzo colaborativo en el grupo, como una estrecha relación entre la colaboración y los resultados.

7. Elementos básicos para propiciar el aprendizaje colaborativo: ·Interdependencia positiva: Este es el elemento central; abarca las condiciones organizacionales y de funcionamiento que deben darse al interior del grupo. Los miembros del grupo deben necesitarse los unos a los otros y confiar en el entendimiento y éxito de cada persona; considerar aspectos de interdependencia en el establecimiento de metas, tareas, recursos, roles, premios. Responsabilidad y compromiso individual: Es la contribución personal para lograr las metas del grupo. El compromiso individual fomenta la responsabilidad individual, pues a medida que un miembro se interesa por el logro de la meta y la interioriza, se incrementa su responsabilidad por cumplirla. Se favorece un alto compromiso individual cuando: Se tiene clara la meta grupal. Esto facilita la comunicación y solución constructiva de conflictos, evaluar el desempeño del grupo, mantener el enfoque de las acciones a realizar, y sentirse motivados al ir logrando propósitos. · Interacción: Las formas de interacción y de intercambio verbal entre las personas del grupo, movidas por la interdependencia positiva. Son las que afectan los resultados de aprendizaje. El contacto permite realizar el seguimiento y el intercambio entre los diferentes miembros del grupo; el alumno aprende de ese compañero con el que interactúa día a día, o él mismo le puede enseñar, cabe apoyarse y apoyar. En la medida en que se posean diferentes medios de interacción, el grupo podrá enriquecerse, aumentar sus refuerzos y retroalimentarse. · Contribución individual: Cada miembro del grupo debe asumir íntegramente su tarea y, además, tener los espacios para compartirla con el grupo y recibir sus contribuciones. · Habilidades personales y de grupo: La vivencia del grupo debe permitir a cada miembro de éste el desarrollo y potencialización de sus habilidades personales; de igual forma permitir el crecimiento del grupo y la obtención de habilidades grupales como: escucha, participación, liderazgo, coordinación de actividades, seguimiento y evaluación.

8. Ventajas del aprendizaje colaborativo · Promueve el logro de objetivos cualitativamente más ricos en contenido, pues reúne propuestas y soluciones de varias personas del grupo. · Se valora el conocimiento de los demás miembros del grupo · Incentiva el desarrollo del pensamiento crítico y la apertura mental · Permite conocer diferentes temas y adquirir nueva información · Fortalece el sentimiento de solidaridad y respeto mutuo, basado en los resultados del trabajo en grupo. Aumenta: · El aprendizaje de cada uno debido a que se enriquece la experiencia de aprender. · La motivación por el trabajo individual y grupal. · El compromiso de cada uno con todos. · La cercanía y la apertura · Las relaciones interpersonales · La satisfacción por el propio trabajo · Las habilidades sociales, interacción y comunicación efectivas. · La seguridad en sí mismo · La autoestima y la integración grupal. Disminuye: · Los sentimientos de aislamiento · El temor a la crítica y a la retroalimentación

9. Un ambiente de aprendizaje soportado con computadora Un aspecto importante de los ambientes CSCL es la necesidad de tener considerable interacción entre los miembros del grupo. Cada miembro del grupo debe sentir el apoyo del resto del grupo, para lo cual las redes virtuales apoyadas en tecnología de informática y comunicaciones permiten superar las barreras de espacio temporales existentes entre los miembros de la red. Podría definirse el aprendizaje colaborativo como: El conjunto de métodos de instrucción y entrenamiento apoyados con tecnología así como de estrategias para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje y desarrollo personal y social), donde cada miembro del grupo es responsable tanto de su aprendizaje como del de los restantes miembros del grupo.

10. Medios de comunicación En la realización de un trabajo colaborativo, no necesariamente se tiene que hacer presencial, sino que se puede hacer uso de las diferentes herramientas comunicativas que anteriormente se han visto como: el chat, el correo electrónico, el cscw, etc.