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IPAE  DIPLOMADO DE GESTION ESTRATEGICA EN ADMINISTRACION GESTION DEL POTENCIAL HUMANO MAESTRO HOME CENTER Lic. MBA Rosa Cáceda Urday
IPAE VISION Y MISION PERSONAL MISION  Fuerza Motivadora, capaz de guiar nuestras acciones superando nuestros propios límites. Refleja nuestras aspiraciones y deseos más profundos.
IPAE VISION Y MISION PERSONAL VISION PERSONAL Después de haber definido nuestra misión en la vida, necesitamos desarrrollar una visión clara de nuestra situación ideal, dentro del contexto de la visión, es decir nuestra vida ideal y especialmente como nos vemos cuando estemos alli, en todos los aspectos: Familiar, financiero, laboral, sentimental, educacional, etc.
IPAE VISION Y MISION PERSONAL MISION Ser una persona íntegra, dedicada a vivir una vida basada en principios, en la cual la familia, mis proyectos, amigos, son los factores primordiales e indispensables en mi proyecto de vida VISION: Llegar a ser un profesional reconocido a nivel nacional por su desempeño profesional, calidad de servicio y por su dedicación y bienestar que presta a su familia, amigos clientes y su comunidad.
IPAE MISION Y VISION DEL TRABAJADOR DE MAESTRO HOME CENTER
IPAE PLAN DE DESARROLLO PERSONAL
IPAE PLAN DE DESARROLLO PERSONAL Uno de los indicadores de un negocio que valora a su personal y se compromete a su aprendizaje y desarrollo, es que los individuos utilicen planes de desarrollo personal. “  La Empresa que verdaderamente sobresaldra en el futuro sera aquella que descubra como explotar el compromiso del personal y su capacidad para aprender en todos los niveles ” (  La Quinta Disciplina P. Senge )
IPAE COMO SURGE UN PLAN DE DESARROLLO PERSONAL ? ,[object Object],[object Object]
IPAE QUE CONSTITUYE UN PLAN DE  DESARROLLO PERSONAL ? EL PLAN INCLUIRA LA COMPETENCIA METODOS ESC. TIEMPO PROCESO REVISION
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IPAE QUE ES UN TRIUNFADOR  ?  Es el que Gerencia adecuadamente su propia vida, para llegar a lo que quiere ser y puede ser
IPAE QUE ES UN PERDEDOR ?  Es el que abandona la Gerencia de su propia vida y se hace  VICTIMA  de las circunstancias.
IPAE EL TRIUNFADOR  !! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
IPAE LAS PERSONAS POSITIVAS Emplean su energía en las cosas que sí pueden cambiar. Reconocen que la mayoria de las cosas que afectan su vida depende de sus elecciones Saben que algunas cosas son mejores que otras y no permiten que lo negativo supere lo positivo Obtienen resultados mas satisfactorios porque ellos mismos lo propician.
IPAE A VECES LE PONEMOS TRABAS A LA CREATIVIDAD Criticamos las ideas antes de probarlas. Tememos salirnos de los límites. Sentimos miedo a hacer el ridículo. Creemos que no somos capaces de llevar  a cabo algo.
IPAE COMUNICACION EFECTIVA ,[object Object],[object Object],[object Object],HERRAMIENTAS Saber escuchar Dar reconocimiento Expresar los sentimientos
IPAE SABER ESCUCHAR ES : Atender a lo que el otro quiere  Decirnos con sus palabras, tono de Voz, gestos y actitudes, teniendo en Cuenta su punto de vista. Expresar los sentimientos: Estos no Son ni malos ni buenos: ejemplo Estoy confundido !  Escuchar : Ojos, oido, toda su atencion
IPAE ALGUNAS VECES NO ESCUCHAMOS PORQUE … Queremos hablar primero. No nos interesa el tema Estamos pensando en la respuesta Nos distraemos Juzgamos lo que dice Queremos rebatir al otro
IPAE TECNICAS DE AUTOMOTIVACION ,[object Object],[object Object],[object Object]
IPAE TECNICAS DE AUTOMOTIVACION ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
IPAE TECNICAS DE AUTOMOTIVACION ,[object Object],Rodeese de gente motivada y motive a los demas Crea en sus posibilidades Piense en la recompensa de sus acciones y resultado final. Procure convertir en motivante lo desmotivante Empatice con la persona desmotivante Piense en positivo Tenga deseos de cambiar Haga una lista de exitos propios Sea agradable
IPAE FACTORES Y ESTRATEGIAS DE MOTIVACION DEL EQUIPO Conocer a su gente dentro del equipo y que ellos le conozcan. El reconocimiento mutuo, hace ganar rapidez en la de decisiones y también que las mismas sean más correctas. •  Evaluar su actual desempeño en el equipo de trabajo. •  Un equipo de trabajo requiere una continuidad de tiempo lo más alargada posible contribuyendo a la madurez del grupo •  Comprender su conducta personal y la de sus compañeros de equipo, a fin de perfeccionar la productividad grupal. •  Crear grupos que desde el exterior del mismo observen los puntos negativos del equipo, con lo cual se detectan las áreas a mejorar dentro del mismo.
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IPAE ESTRATEGIAS DE MOTIVACION DEL EQUIPO Como grupo de personas independientes deben autogestionar sus estrategias marcando conductas, objetivos y pautas a seguir: •  Predicar con el ejemplo, no pedir algo a los demás miembros del grupo algo que ni yo mismo puedo ni tengo intención de hacer. •  La incorporación de nuevos miembros al grupo debe ser guiada por alguien del mismo y si es posible, en pequeñas dosis para evitar fricciones intergrupales. •  Intentar de manera consciente y voluntaria que toda gente del equipo trabaje en la mayor armonía posible y al mismo ritmo, y conseguir y mantener los logros anteriormente conseguidos. Estas son unas herramientas del equipo. No el objetivo del mismo, el equipo en sí tiene otras tareas que cumplir.
IPAE ESTRATEGIAS DE MOTIVACION DEL EQUIPO Si hay líderes dentro ese grupo, debemos de procurar las maneras más adecuadas para alcanzarlas y que todos trabajen efectivamente en equipo. •  En cuanto el equipo llega a su madurez, el líder se retira del mismo. Como tal, sólo tiene que ayudar a catalizar la madurez de identidad y sus fines. Superada esta etapa se debe poner énfasis en alcanzar la productividad y la mejora continua. El ya cuajado equipo debe establecer mecanismos que aseguren su permanencia en los cuadros de producción de la empresa.
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IPAE COMO CONFORMAR EQUIPOS COMPETITIVOS Y DE ALTO PERFORMANCE Las características más importantes de estos "supergrupos", "equipos de alto rendimiento" o "grupos autónomos de trabajo", es que cada uno realiza tareas interdependientes, es decir, la labor de un miembro va enlazada con la de otro y el éxito sólo se logrará al reunir todos estos esfuerzos y conseguir los resultados deseados.
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IPAE Capacidad de influir en los demás, grupo para el logro de metas LIDERAZGO: LIDERAZGO EFICAZ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
IPAE ESTILOS DE LIDERAZGO Líder Autocráta : Yo soy el Jefe aquí.Yo tomaré las decisiones. Yo les diré lo que quiero que hagan. Será mejor que hagan su trabajo porque estaré observando cada movimiento. Líder Participativo :  Estoy seguro que entenderán que la responsabilidad final es mía, pero me pueden ayudar dándome sus ideas y diciéndome lo que piensan, les agradecerá ayudarme en la implantación de la decisión, una  vez que esta haya sido tomada. Líder de rienda suelta :   “ Aquí está el trabajo que van a hacer, hagánlo como sea con tal que salga bien. Sólo espero que se me informe cuando tengan  problemas sumamente díficiles.
IPAE Reactivo con la Gerencia Superior, sus iguales Y empleados ( cierto límite ) Dispuesto a involucrar a la gente en la planifica- ción, solución de problemas hasta cierto punto. Resistente o desconfía de los empleados que Conocen su trabajo mejor que el gerente. Considera la solución de problemas como una Abdicación de la responsabilidad de la Gerencia. Controla información y comunica todo lo que el Grupo necesita saber. Ignora los conflictos entre miembros personales O de grupos. En ocasiones modifica los acuerdos del grupo Por conveniencia personal. Proactivo, en la mayoría de sus relaciones,  Muestra estilo personal, estímula e inspira  Trabajo en Equipo. Logra que las personas se involucren y se com- Prometan, facilitador. Busca a quienes sobresalir, trabaja en forma  Constructiva, fomenta esta conducta. Considera que la solución de problemas es  Responsabilidad de los miembros equipo. Se comunica total y abiertamente, acepta preg. Interviene en los conflictos antes que sean  Destructivos. Se esfuerza por ver que los logros individuales Se reconozcan en el momento y forma oportuna Directores de Grupo Líderes de Equipo
IPAE COACHING
IPAE COACHING Herramienta de desarrollo de Directivos llevado a cabo mediante asesoramiento personal y profesional . ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
IPAE COACHING Características de un Coach efectivo: Es positivo, entusiasta, comprensivo, confiable, directo, orientado a la meta, experto, observador, respetuoso, claro y seguro. ROL DEL COACH EN EL PROCESO DEL NEGOCIO ,[object Object],[object Object]
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IPAE “ Todos los ríos fluyen al mar porque están debajo de ellos. La Humildad le da al Mar su poder. Si quieres gobernar a las personas, te tienes que poner por debajo de ellas.  Si quieres Liderar a las personas, tienes primero que aprender a seguirlas ¨   Lao Tzu.
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  • 18.
  • 19. IPAE LAS PERSONAS POSITIVAS Emplean su energía en las cosas que sí pueden cambiar. Reconocen que la mayoria de las cosas que afectan su vida depende de sus elecciones Saben que algunas cosas son mejores que otras y no permiten que lo negativo supere lo positivo Obtienen resultados mas satisfactorios porque ellos mismos lo propician.
  • 20. IPAE A VECES LE PONEMOS TRABAS A LA CREATIVIDAD Criticamos las ideas antes de probarlas. Tememos salirnos de los límites. Sentimos miedo a hacer el ridículo. Creemos que no somos capaces de llevar a cabo algo.
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  • 22. IPAE SABER ESCUCHAR ES : Atender a lo que el otro quiere Decirnos con sus palabras, tono de Voz, gestos y actitudes, teniendo en Cuenta su punto de vista. Expresar los sentimientos: Estos no Son ni malos ni buenos: ejemplo Estoy confundido ! Escuchar : Ojos, oido, toda su atencion
  • 23. IPAE ALGUNAS VECES NO ESCUCHAMOS PORQUE … Queremos hablar primero. No nos interesa el tema Estamos pensando en la respuesta Nos distraemos Juzgamos lo que dice Queremos rebatir al otro
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  • 27. IPAE FACTORES Y ESTRATEGIAS DE MOTIVACION DEL EQUIPO Conocer a su gente dentro del equipo y que ellos le conozcan. El reconocimiento mutuo, hace ganar rapidez en la de decisiones y también que las mismas sean más correctas. • Evaluar su actual desempeño en el equipo de trabajo. • Un equipo de trabajo requiere una continuidad de tiempo lo más alargada posible contribuyendo a la madurez del grupo • Comprender su conducta personal y la de sus compañeros de equipo, a fin de perfeccionar la productividad grupal. • Crear grupos que desde el exterior del mismo observen los puntos negativos del equipo, con lo cual se detectan las áreas a mejorar dentro del mismo.
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  • 29. IPAE ESTRATEGIAS DE MOTIVACION DEL EQUIPO Como grupo de personas independientes deben autogestionar sus estrategias marcando conductas, objetivos y pautas a seguir: • Predicar con el ejemplo, no pedir algo a los demás miembros del grupo algo que ni yo mismo puedo ni tengo intención de hacer. • La incorporación de nuevos miembros al grupo debe ser guiada por alguien del mismo y si es posible, en pequeñas dosis para evitar fricciones intergrupales. • Intentar de manera consciente y voluntaria que toda gente del equipo trabaje en la mayor armonía posible y al mismo ritmo, y conseguir y mantener los logros anteriormente conseguidos. Estas son unas herramientas del equipo. No el objetivo del mismo, el equipo en sí tiene otras tareas que cumplir.
  • 30. IPAE ESTRATEGIAS DE MOTIVACION DEL EQUIPO Si hay líderes dentro ese grupo, debemos de procurar las maneras más adecuadas para alcanzarlas y que todos trabajen efectivamente en equipo. • En cuanto el equipo llega a su madurez, el líder se retira del mismo. Como tal, sólo tiene que ayudar a catalizar la madurez de identidad y sus fines. Superada esta etapa se debe poner énfasis en alcanzar la productividad y la mejora continua. El ya cuajado equipo debe establecer mecanismos que aseguren su permanencia en los cuadros de producción de la empresa.
  • 31. IPAE CONSECUENCIAS DE NO TRABAJAR EN EQUIPO …..
  • 32. IPAE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
  • 33. IPAE COMO CONFORMAR EQUIPOS COMPETITIVOS Y DE ALTO PERFORMANCE Las características más importantes de estos "supergrupos", "equipos de alto rendimiento" o "grupos autónomos de trabajo", es que cada uno realiza tareas interdependientes, es decir, la labor de un miembro va enlazada con la de otro y el éxito sólo se logrará al reunir todos estos esfuerzos y conseguir los resultados deseados.
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  • 37. IPAE ESTILOS DE LIDERAZGO Líder Autocráta : Yo soy el Jefe aquí.Yo tomaré las decisiones. Yo les diré lo que quiero que hagan. Será mejor que hagan su trabajo porque estaré observando cada movimiento. Líder Participativo : Estoy seguro que entenderán que la responsabilidad final es mía, pero me pueden ayudar dándome sus ideas y diciéndome lo que piensan, les agradecerá ayudarme en la implantación de la decisión, una vez que esta haya sido tomada. Líder de rienda suelta : “ Aquí está el trabajo que van a hacer, hagánlo como sea con tal que salga bien. Sólo espero que se me informe cuando tengan problemas sumamente díficiles.
  • 38. IPAE Reactivo con la Gerencia Superior, sus iguales Y empleados ( cierto límite ) Dispuesto a involucrar a la gente en la planifica- ción, solución de problemas hasta cierto punto. Resistente o desconfía de los empleados que Conocen su trabajo mejor que el gerente. Considera la solución de problemas como una Abdicación de la responsabilidad de la Gerencia. Controla información y comunica todo lo que el Grupo necesita saber. Ignora los conflictos entre miembros personales O de grupos. En ocasiones modifica los acuerdos del grupo Por conveniencia personal. Proactivo, en la mayoría de sus relaciones, Muestra estilo personal, estímula e inspira Trabajo en Equipo. Logra que las personas se involucren y se com- Prometan, facilitador. Busca a quienes sobresalir, trabaja en forma Constructiva, fomenta esta conducta. Considera que la solución de problemas es Responsabilidad de los miembros equipo. Se comunica total y abiertamente, acepta preg. Interviene en los conflictos antes que sean Destructivos. Se esfuerza por ver que los logros individuales Se reconozcan en el momento y forma oportuna Directores de Grupo Líderes de Equipo
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  • 43. IPAE “ Todos los ríos fluyen al mar porque están debajo de ellos. La Humildad le da al Mar su poder. Si quieres gobernar a las personas, te tienes que poner por debajo de ellas. Si quieres Liderar a las personas, tienes primero que aprender a seguirlas ¨ Lao Tzu.