Los sistemas de información y las organizaciones influyen entre si, los gerentes crean sistemas de información para dar servicios a los intereses de la empresa de negocios. Al mismo tiempo, la organización debe de estar consciente y abierta a las influencias de los sistemas de información, para beneficiarse de la nuevas tecnologías.
2. Organización y Sistemas de Información
Los sistemas de información y las organizaciones influyen entre si, los gerentes crean
sistemas de información para dar servicios a los intereses de la empresa de negocios. Al
mismo tiempo, la organización debe de estar consciente y abierta a las influencias de los
sistemas de información, para beneficiarse de las nuevas tecnologías.
3. Que es una Organización
Es una estructura social formal y estable, que toma los recursos del entorno y los procesa
para producir salida. Esta definición técnica se enfoca en tres elementos de una
organización. El capital y la mano de obra son los factores primarios de produccion
proporcionados por el entorno. La organización transforma estas entradas en productos y
servicios en una función de produccion
4. Cultura organizacional
Todas las organizaciones tienen suposiciones fundamentales, invulnerables e
incuestionables por los miembros que definen sus metas y productos. La cultura
organizacional abarca este conjunto de suposiciones sobre los productos que debe elaborar
la organización, como debe crearlos, en donde y para quién.
5. Estructura Organizacional
Todas las organizaciones tienen una estructura o forma, Mintzberg identifica cinco tipos de estructura
organización:
Estructura empresarial: Empresa joven y pequeña en un entorno que cambia con rapidez.
Burocracia de Máquina: Gran burocracia existente en un entorno que cambia con lentitud y genera productos
estándar.
Burocracia Divisionalizada: Combinación de varias burocracias de máquina, cada una de las cuales genera un
producto o servicio distinto, encabezadas por unas oficinas generales.
Burocracia Profesional: Organización basada en el conocimiento, en donde los bienes y servicios dependen de
la experiencia y el conocimiento de los profesionales.
Adhocracia: Organización de fuerza de trabajo que debe responder a los entornos que cambian con rapidez.
6. Modelo de fuerzas competitivas de Porter
La empresa Competidores
Nuevos participantes
en el mercado
Proveedores Clientes
Productos Sustitutos
En el modelo de fuerzas competitivas de Porter, la posición estratégica de la empresa y sus tácticas se determinan
no sólo mediante la competencia directa tradicional, sino también mediante otras cuatro fuerzas en el entorno
de la industria, nuevos participantes en el mercado, productos sustitutos, clientes y proveedores.
7. Impacto de Internet sobre las fuerzas competitivas
y la estructura de la industria
Productos o servicios sustitutos: Permite que emerjan nuevo sustitutos con nuevas metodologías
para satisfacer necesidades y desempeñar funciones.
Poder de negociación de los clientes: La disponibilidad de la información global sobre precios y
productos desplaza el poder de negociación hacia los clientes.
Poder de negociación de los proveedores: El abastecimiento a través de internet tiende a elevar el
poder de negociación en manos de proveedores; estos también se pueden beneficiar de la
reducción de las barreras para entrar y de la eliminación de los distribuidores junto con otros
intermediarios que se interponen entre ellos y sus usuarios.
8. Amenaza de nuevos participantes: Internet reduce las barreras para la entrada, como la
necesidad de una fuerza de ventas, el acceso a los canales y los activos físicos, provee una
tecnología para impulsar los procesos de negocios que facilita realizar las demás cosas.
Posicionamiento y rivalidad entre los competidores existentes: Amplía el mercado
geográfico, incrementa el número de competidores y reduce las diferencias de los
competidores, dificulta el hecho de sostener las ventajas operacionales; ejerce presión para
competir sobre el precio.
9. Modelo de la cadena de valor
Resalta las actividades especificas en las empresas en donde se pueden aplicar mejor las
estrategias competitivas y en donde es mas probable que los sistemas de información tengan un
impacto estratégico. Este modelo identifica los puntos de influencia fundamentales específicos en
donde una empresa puede utilizar la tecnología de la información con la máxima eficiencia para
mejorar su posición competitiva.
El modelo de la cadena de valor ve a la empresa como una serie o cadena de actividades básicas
que añaden un margen de valor a los productos o servicios de una firma, y a estas actividades se
les pueden categorizar como primarias o de apoyo.
10. Sinergias, Competencias Básicas y Estrategias
Basadas en Red
Por lo general, una gran corporación es un conjunto de negocios. A menudo la empresa se
organiza en el aspecto financiero como una colección de unidades estratégicas de negocios y
los rendimientos de la empresa se enlazan de manera directa con el desempeño de todas las
unidades estratégicas de negocios. Los sistemas de información pueden mejorar el
desempeño general de estas unidades de negocios, al promover sinergias y competencia
básicas.
11.
12. En los últimos diez años, sin duda hemos sido testigos de uno de los periodos mas
desafiantes en el sentido ético para Estados Unidos y los negocios globales.
La ética, se refiere a los principios del bien y del mal que los individuos, al actuar como
agentes con libre moral, utilizan para guiar sus comportamientos, los sistemas de
información generan nuevas cuestiones éticas tanto para los individuos como para las
sociedades, ya que crean oportunidades para un intenso cambio social y por ende
amenazan las distribuciones existentes de poder, dinero, derechos y obligaciones.
13. Privacidad y Libertad en la Red de Internet
La privacidad es el derecho de los individuos a no ser molestados, que no estén bajo vigilancia
ni interferencia por parte de otros individuos u organizaciones, incluyendo el estado. Los
derechos a la privacidad también se ven involucrados en el lugar de trabajo, millones de
empleados están sujetos a formas electrónicas y otros tipos de vigilancia de alta tecnología.
La tecnología y los sistemas de información amenazan los derechos individuales de privacidad
al hacer que la invasión de la misma sea algo económico, redituable y efectivo.
14. Patentes
Una patente otorga al propietario un monopolio exclusivo sobre las ideas detrás de una
invención durante 20 años. La intención del congreso con respecto a la ley de patentes era
asegurar que los inventores de nuevas maquinas, dispositivos o métodos recibieran las
recompensas financieras completas junto con otras recompensas adicionales por su labor y
que al mismo tiempo fuera posible un uso extendido de la invención al proporcionar diagramas
detallados para quienes desearan usar la idea bajo licencia del propietario de la patente.
15. Desafíos para los derechos de propiedad
intelectual
Las tecnologías contemporáneas de información, en especial el software, imponen serios
desafíos para los regímenes existentes de propiedad intelectual y, por lo tanto, generan
importantes aspectos éticos, sociales y políticos. Los medios digitales difieren de los libros,
periódicos y otros medios en términos de facilidad de duplicación, facilidad de transmisión, de
alteración, dificultad en la clasificación de una obra de software como un programa, libro o
incluso música, compactibilidad, lo cual facilita el robo y dificultades para establecer la
unicidad.
16. Rendición de cuentas, Responsabilidad Legal y
Control
Además de las leyes de privacidad y de propiedad, las nuevas tecnologías de la información
desafían las leyes de responsabilidad legal existentes así como las prácticas sociales de
rendición de cuentas de los individuos y las instituciones.
17. Calidad de Vida: Equidad, Acceso y Límites
Los costos sociales negativos de introducir tecnologías y sistemas de información están
empezando a aumentar junto con el poder de la tecnología. Muchas de estas consecuencias
sociales negativas no son violaciones de los derechos individuales o crímenes de propiedad.
Sin embargo, estas consecuencias negativas pueden ser muy dañinas para individuos,
sociedades e instituciones políticas.
18. Dependencia y Vulnerabilidad
En la actualidad, nuestras empresas, gobiernos, escuelas y asociaciones privadas, como las
iglesias, son en extremo dependientes de los sistemas de información y, por lo tanto, muy
vulnerables si éstos fallan. Ahora que los sistemas son tan ubicuos como el sistema telefónico,
es asombroso recordar que no hay fuerzas regulatorias o normalizadoras vigentes que sean
similares a las tecnologías telefónica, eléctrica, de la radio, la televisión o cualquier otra
tecnología de servicios públicos.
19. Crimen por computadora y abuso de la
computadora
Las tecnologías recientes, entre ellas las computadoras, crean nuevas oportunidades para
cometer delitos al crear nuevos artículos valiosos para robar, nuevas formas de robarlos y
nuevas maneras de dañar a otros. El crimen por computadora es la acción de cometer actos
ilegales a través del uso de una computadora, o contra un sistema computacional.