Estudio de caso. Unidad 2

1. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
VICERRECTORADO ACADÉMICO
SUPERVISIÓN ACADÉMICA REGIONAL
CURSO: FACILITACIÓN DE APRENDIZAJE MEDIANTE MOODLE
FACILITADOR: Dra. ZULEIMA CORREDOR
ACTIVIDAD: ESTUDIO DE CASO EN LA UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA
MOODLE PARA LA GESTIÓN DE APRENDIZAJES
Equipo de trabajo:
Nilda Altuna
Martha Urbina

2. INTRODUCCIÓN
Las tecnología de la información y la comunicación (TIC) han tenido un rol importante en la sociedad al
introducir una forma dinámica e inmediata de acceder a la información y de establecer nuevas
estructuras de comunicación en todos los niveles para adaptarse a estos cambios, las instituciones
educativas, sobre todo en el nivel superior, han realizado diversas acciones relacionadas con su
introducción, uso y aplicaciones específicas, algunas de entre las cuales son: la adquisición de una base
tecnológica importante, la implementación de políticas específicas sobre el uso diversificado de las TIC
en sus procesos administrativos y académicos, la integración de algunas herramientas tecnológicas en
los procesos de enseñanza aprendizaje, y en algunos casos, el desarrollo de tecnología de punta.
(López, 2013)
Con la integración de las TIC en la educación superior, los docentes han venido generando nuevas
estrategias y actividades que hasta hace pocos años no tenían contempladas, a saber, la integración de
redes de profesores a nivel nacional e internacional para intercambiar experiencias y conocimientos
prácticos; la participación en foros y congresos virtuales que permiten a los docentes tener experiencias
formativas que ayuden a fortalecer su práctica; la posibilidad de estudiar programas a distancias, tanto de
actualización como de formación en postgrados, elevando con ello la habilitación de los profesores sin
necesidad de trasladarse geográficamente, y en general, una modificación de sus actividades de
enseñanza, comunicación, gestión, vinculación, e investigación. (Sangrá y González, 2004).
Para que los alumnos de nivel superior puedan hacer un uso efectivo de la tecnología que los lleve a
enriquecer su proceso de aprendizaje, es necesario que tengan la orientación adecuada. En este sentido,
los docentes tienen la mayor parte de la responsabilidad; primero, porque tienen un contacto más
estrecho y permanente en todo el proceso formativo de sus alumnos, y segundo, porque son los que
pueden identificar las acciones específicas en donde las TIC pueden apoyarlos, sobre todo en el manejo
adecuado de la gran cantidad de información a la que estamos expuestos. En este sentido, la formación
y actualización docente en el uso de las TIC es fundamental. Por lo expuesto, se desarrolla a
continuación un estudio de caso que guarda relación con el tema de las TIC.

3. CONTENIDO
INTERPRETACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA DEL ESTUDIO DE CASO
El principal problema que se percibe, es que la profesora Ana María no recibió la
debida formación en el uso de las TIC antes de utilizar la plataforma Moodle
para la gestión de aprendizaje en su asignatura.
Por tal sentido, tiene la percepción negativa que este medio requerirá de ella un
mayor esfuerzo y más trabajo, desconociendo las potencialidades que de
ellas se derivan.
Otras situaciones problemáticas que se evidencian en este estudio de caso son:
Falta de compromisos, motivación, estrategias metodológicas y tutorías de la
profesora, en función al uso de las TIC.
La implantación de la plataforma no obedece a políticas institucionales, esto impide
la dotación apropiada de los equipos de avanzadas.

4. ….CONTENIDO
CONSIDERACIONES BÁSICAS
Numerosas concepciones han surgido en el análisis y debate del uso de las TIC en la
educación superior, en especial en la EaD, en cuanto a los roles y competencias
que deben poseer los docentes a los fines de alcanzar el éxito esperado en su
implantación como estrategia pedagógica (Silvio, 2000). Así por ejemplo en el
estudio de caso analizado, tomando como referencia a Gisbert (s/f), la profesora
Ana adolece de formación en cuanto a:
1) Planificación y desarrollo de acciones formativas presénciales,
semipresenciales, a distancia y en entornos físicos y presenciales y en entornos
tecnológicos y virtuales;
2) Conocimiento sobre la utilización de las TIC.
3) Otros aspectos que deben cumplirse, según Gisbert (s/f), a los fines de
garantizar la eficiencia y eficacia en el entorno tecnológicos son:
a) Redefinir las tareas y funciones de los profesores;
b) Diseñar nuevos tipos de materiales didácticos;
c) Desarrollar nuevas estrategias de enseñanza basadas más en la capacidad de
comunicación y la selección de contenidos
d) Diseñar más actividades de formación continua para fortalecer su capacidad en
el uso de las TIC.

5. CONSIDERACIONES BÁSICAS
Según Corredor y Jiménez (2013), de acuerdo a su análisis, las capacidades que deben
tener los profesores son:
a.) Habilidades comunicativas para el desarrollo de procesos de aprendizaje
cooperativos y colaborativos;
b.) Conocimientos y uso de diversas tecnologías con conciencia de la prevalencia de
lo pedagógico sobre lo tecnológico;
c.) Habilidades para la tutoría presencial y en línea;
d.) Manejo de la información y transformarla en conocimiento;
e.) Destreza para gestionar espacios de aprendizaje mediados por TIC y
f.) Trabajo en equipo para optimizar los procesos de aprendizaje mediados por TIC.
….CONTENIDO

6. DECISIONES DE SOLUCIONES
Para solventar la problemática identificada, se deben tomar las siguientes decisiones:
1. Formar a los profesores para la planificación y organización de procesos enseñanza-
aprendizaje, a través de entornos tecnológicos de formación.
2. Capacitar a los profesores para el desempeño en entornos virtuales,
específicamente en:
 Diseño de cursos en línea
 Gestión de procesos de formación no presencial
 Manejo de entornos tecnológico
 Desempeño del nuevo rol como dinamizador y orientador, más que como
transmisor de contenidos.

7. REFERENCIAS
Corredor. Z y Giménez. A (2013) Las TIC en la asesoría académica a distancia:
competencias y roles del profesorado universitario. Revista calidad en la educación
superior, programa de autoevaluación académica. Universidad Estatal a Distancia.
Vol. 4, No 2. pp. 21-47.
Gisbert. M (s/) El profesor del siglo XXI: De transmisor de contenido a guía del
ciberesp0acio. Universidad Rovira i Virgili Tarragona.
López, M. (2013) Impacto de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC)
en el docente universitario. El caso de la Universidad de Guadalajara:
www.perspectivaeducativacional.cl/index.php/peducacional/artcle/viewfole/180/70.
Sangrá, A. & González M. (2004) El profesor universitario y las TIC: redefinir roles y
competencia. En A. Sangra & M. González (Coord.) La transformación de las
universidades a través de las TIC: discurso y prácticas (pp. 73-97). Barcelona: UOC.
Silvio. J. (2000) La virtualización de la universidad: ¿cómo transformar la educación
superior con la tecnología?