Förändring - Möjlighet eller...? Några ser en förändring som en möjlighet, medan andra behandlar den som en tillfällig nyans som snart kommer att försvinna. Andra är bara förbryllade.. Hur inför man förändring i en organisation och hur motiverar man personer..

1. Förändring

2. Förändring – vad,vem,varför,när…? Man reagerar på olika sätt vid förändringar…. FÖRÄNDRING

3. Förändring – Möjlighet, eller….? Några ser en förändring som en möjlighet , medan andra behandlar den som en tillfällig nyans som snart kommer att försvinna. Andra är bara förbryllad e..

4. Förändring – Motstånd eller prestation? Några är motståndare till all typ av förändring. De är inte kapabla att tänka konstruktivt eller uppskatta att en förändring kan förbättra deras prestation!!

5. Vem är DU??

8. Definition av förändring Tre rätts mål Buffé De flesta människor är överens att de njuter av maten bättre om man blir serverad varje rätt än att få allt med en gång Förändring kan jämföras till en buffé. Det är som ett överbelastat middagsbord och du förväntas att äta alla rätter samtidigt, om annars så kommer inte maten att finnas där!!

9. Förändring är naturlig!! Förändring är en ofrånkomlig del av naturen.

11. ..ingen ny företeelse Förändringar är ingen ny företeelse/fenomen. Det har förekommit under alla år. Ex. från häst till bil, tåg… ” ..Det finns inget permanent förutom förändring..” - Hereklitos

12. … men ändå så… Fast man accepterar att förändringar är en ofrånkomlig del av livet, så känner sig de flesta människor obekväma och osäkra när de kommer i kontakt med det till slut!

13. Förändring förut och nu! FÖRÄNDRING Det är takten av förändring som har ändrats!!

14. Vad triggar en förändring..? Statliga lagar,regler Strukturförändringar Marknadstrender Konkurrenter

15. 1 – Konkurrenter Taco Bell vs. Subway En handling av en konkurrent kan förändra spelets regler

16. 2 – Marknadstrender En trend i ett företag kan vara att förändra en produkt fokus eller skapa nya produkter. Den nya marknadstrenden kan vara en förändring i teknologi,geografisk närvaro, demografisk area

17. 3 – Statliga regleringar Förändring i statliga regler eller lagar kan också trigga förändringar i en organisation eller företag. Dessa kan vara skatteregler, licensprocesser, exportbegränsingar…

18. 4 – Struktur förändringar Fusioner, övertagande, downsizing kan också trigga förändringar. Ex: Microsoft investering i Apple, Novell.

20. Fördelar med förändringar Fosbury exemplet… Vilken attityd hjälpte Fosburry att vinna?? Vad var problemet med de andra idrottsmän??

22. ” Rymdpenna” $10.000.000 ¢ 1

24. De olika delarna i förändring FÖRÄNDRING

25. De tre element i förändring Människor Process Teknologi

26. Element 1 -Teknologi Mycket viktigt att ha personer med aktuell kunskap och att ge adekvat utbildning till personalen. Men allra mest så är det viktigt att vara beredd och villig att förändra en metod/process som är ineffektiv! Dagens uppfinning, blir förmodligen morgondagens skåpmat! Global teknisk utveckling. Vår förmåga att vara säker om de långsiktiga målen blir mer och mer svårt att hantera. Kritisk förändringskomponent som påverkar oss alla. Förändringen sker i en hisnade fart och det gäller att vara med i loppet hela tiden.

27. Element 2 - Process Process = Sekvens av information,aktiviteter och flöde av arbetsuppgifter som har som målsättning effektivitet eller produktivitet. Processen skall leverera konsistent resultat över tiden.

28. Element 3 - Människor Processen att acceptera förändringar är som att testa ett nytt recept. Om man är inte beredd att testa med en öppen attityd, så spelar det ingen roll hur bra tekniken är eller hur bra processen är. Förändringen kommer att misslyckas!!

29. Cirkeln av förändring FÖRÄNDRING ÖVERGÅNG TRANSFORMATION Förändring : Vad händer externt? Övergång Vad händer internt, hos personen när man möter förändringen Tranformation : Vad händer när man börjar reagera/arbeta på ett sätt som visar att man har accepterat/införlivat förändringen i sitt liv/arbete

30. Steg 1 - Förändring Ny chef… Ny team… Nytt system Nya rutiner

31. Person beteende vid förändring Varför? Vad händer med mig? Hur? Om? Sen..?

32. Tidsaspekten av förändring Varför? Om? Sen…? Vad händer med mig? Hur?

33. Faser i förändring hos grupp Hoppfull Realism Informerad Optimism Upprymdhet Informerad Pessimism

34. Steg 2 - Övergång Övergång är den psykologiska processen som man går igenom som en reaktion till förändring. Man känner sig förvirrad,osäker,upprörd… Man står framför ett slut. Konfronteras mentalt med faktum att man måste sluta göra saker på det ”gamla” sättet!

35. Steg 3 - Tranformation Transformation tar dig till det sista steget av förändringscirkeln. Detta är slutresultatet. Tills, nästa förändring  Sista steget i förändringscirkeln är tranformation. Det är här man startar associera med förändringen. ”Jag kan göra det” Detta ger mening med processen. Jag kanske inte gillar det, men jag är beredd med att gå vidare och arbeta med det.”

36. Förändring Övergång Tranformation Sammanfattning

38. Vad ser DU??

39. 4 typer av organisationer (F-zoner) Förvalta Förbättra Förnya Förvandla Strävan efter förändring Strävan efter stabilitet Principer Normer Mål Nya frågeställningar Nya Handlingsmönster Strategisk inriktning Utveckla nya tjänster,produkter inom befintlig bransch Byt ut processer & metoder Nyrekrytering av personal Förbättra produktivitet Intern flexibilitet & effektivitet Utveckla organisation & utbilda personal

42. Förändringsledning Ledning Kommunikation Utbildning Teambuilding Organisation Struktur & Design Kunskaps Överföring Värdemått

43. Ingenting kan hända utan DIG!! Människor Process Teknologi

45. Motivation Hur motiverar man i en organisation? För de människor som har satsat på att utveckla sig själva och som skapar goda resultat, som de tror på, då behöver man INGEN som motiverar dem!

46. Yttre motivation Yttre motivation Skjuta och knuffa på bakifrån samtidigt som man lockar framifrån med belöningar. Den yttre motivationen ökar hela tiden förväntningar på allt större belöningar. Detta leder till en ond cirkel där de yttre belöningar måste stegras i takt med förväntningarna ända till den dag det inte går att tillfredställa dem längre. Bubblan spricker och besvikelsen blir enorm!!

47. Inre motivation Inre motivation Fast förankrad i DIG själv och det DU finner meningsfull! Hjälper att finna den rätta vägen och frigör också oanade krafter. MEN…. Företaget måste ha ett fungerande värdesystem som kommuniceras klart och tydligt. Det skapar: VISIONEN och MÅLET i företaget dvs. målsättning och tillvägagångssätt De måste vara väl genomlysta och ärligt menade och får inte stå i konflikt med varandra.

49. Inre motivation Ser du mening i ditt nuvarnde arbetet? Upptäck värderingar som motsäger varandra Bli medveten om och bli av med fördomar och gammal tankesätt Kvalité i handlingar och beteenden

51. Är DU beredd att förändras?? Det är människor som är hjärtat av alla förändringar. Det är de som ser till att det händer och det är de som påverkas mest av alla förändringar. För att säkerställa aktiv deltagande, så måste man förklara och övertyga de om alla fördelar av förändringar och konsekvenserna av stagnation.. FÖRÄNDRING

52. Mail: [email_address] Tel: +46-708-903299 Web: http://www.nikilabs.com Blog: http://mourelatos.wordpress.com Twitter: http://twitter.com/Nikilabs Linkedin: http://se.linkedin.com/in/alexmourelatos Skype: alex.mourelatos