2. SOMMAIRE
• Présentation du brief de communication
• Objectifs du brief
• Les conditions d'un bon brief
• Le déroulement idéal d'un bon brief
• Le contenu incontournable à un bon brief
4. Présentation du
brief de communication
Le brief de communication est la première étape de
toute campagne de communication.
Il est rédigé PAR l'annonceur POUR les agences de
communication.
Il doit être considéré comme un point de départ de
la relation agence / annonceur.
6. Objectifs du brief
L'objectif d'un brief de communication est double :
- Pour l'agence : établir une proposition, définir ses
étapes de travail, la force de travail
- Pour l'annonceur : uniformiser la dynamique de
travail, s'assurer de la cohérence des choix futurs
8. Les conditions d'un bon brief
Un brief, pour être efficace devra être :
- Précis : la qualité d’un brief ne s’analyse pas sur la quantité d’informations qu’il
contient mais sur leur justesse
- Transparent : pour gagner en efficience il est primordial d'être transparent avec
son partenaire sur son contexte, ses enjeux et son budget
- Opérationnel : il est important d’identifier ses cibles et objectifs pour favoriser
une réponse concrète et en adéquation avec ses besoins
- Explicite : le rendu sera d’autant plus cohérent, notamment dans le cadre d’une
mise en compétition, si le périmètre et les livrables sont clairement annoncés
- Ecrit : même si le brief est suivi d’une présentation orale il est primordial d’avoir
un brief écrit qui servira de référence tout au long du projet (dans le cadre d’une
compétition, il permettra d’assurer le même niveau d’information pour tous les
participants)
10. Le déroulement
idéal d'un bon brief
1. Se réunir avec les dirigeant et intervenants du projet
L'idée est de définir les objectifs de la campagne qui va être mise en
œuvre et de choisir le support de communication à développer.
11. Le déroulement
idéal d'un bon brief
2. Synthétiser les idées partagées
Réaliser une synthèse des informations partagées lors de la réunion de
départ et les retranscire par écrit.
12. Le déroulement
idéal d'un bon brief
3. Contacter 3 agences de com'
La mise en concurrence de plusieurs agences reste le meilleur moyen de
concrétiser à coup sûr un appel d'offre.
Attention cependant à ne pas en choisir trop, ce qui démotiverait les
agence.
13. Le déroulement
idéal d'un bon brief
4. Rédiger le brief
Le brief doit contenir un certains nombre d'éléments pour être complet
et efficace :
- information sur l'entreprise cliente
- contexte de la demande
- objectifs de la campagne / demande
- spécificités
- informations sur les concurrents directs de l'entreprise
- état des lieux de la communication
- le budget
15. Le contenu incontournable
à un bon brief
Des informations sur l'entreprise cliente
- Historique de l’entreprise
- Présentation générale : structure humaine, économique, organisation,
valeurs d’entreprise
- Positionnement
- Perception : comment l’entreprise est perçue / comment elle aimerait
être perçue
- Offre, prix de vente
- Canaux de vente : commerciaux ? magasins ? site web ? …
- Cibles / marché
16. Le contenu incontournable
à un bon brief
Le contexte de la demande
- Une nouveauté : produit, offre, interne…
- Message / descriptif
- Avantages
- Cibles
17. Le contenu incontournable
à un bon brief
Les objectifs de la campagne / demande (à quantifier si possible)
- Notoriété ?
- Développement des ventes ?
- Fidélisation client ?
- Création d'une communauté sur les réseaux sociaux ?
18. Le contenu incontournable
à un bon brief
Les spécificités
- Techniques s'il y en a
- Caractéristiques de diffusion du message : où ? Comment ? Sur quel
support ?
19. Le contenu incontournable
à un bon brief
Des informations sur les concurrents directs de l'entreprise
- Qui sont-ils ?
- Comment se positionnent-ils par rapport à l'entreprise cliente ?
- Quels sont les avantages concurrentiels de l'entreprise cliente ?
20. Le contenu incontournable
à un bon brief
Etat des lieux de communication
- Quelles sont les actions précédemment menées : quels supports ?
Quelles cibles ? Quels résultats ?
- Référencement des différents supports et campagnes
21. Le contenu incontournable
à un bon brief
Le budget
- Cela peut paraître incongru, mais donner le budget en amont permet de
calibrer la réponse
- La répopnse obtenue sera optimale et en adéquation avec votre
demande
- L'efficacité sera renforcée
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