O documento fornece dicas sobre vendas e sucesso profissional, enfatizando a importância de definir metas e objetivos claros, manter foco e motivação, prospectar clientes de forma estratégica, entender as necessidades do cliente para oferecer valor, e desenvolver redes de relacionamento.

1. PASSOS PARA O
$UCE$$O
Em Vendas
Michel Moreira

2. Quais Minhas Metas
e Objetivos?

3. Só podemos
Alcançar algo
se Sabemos
o que
queremos
(exatamente)?

4. Quanto você quer ganhar
com as Vendas?

5. Pra quê você quer ganhar
ESSA QUANTIA?

6. Cuidado
Conflito de duas forças
Redemoinho
Metas
Atividades Diárias
Novas Atividades
Urgente
Importante

7. Como está a minha
Motivação?

8. Motivação

13. Quem não Ousa,
não alcança resultados diferentes!

14. “Ou você faz poeira ou
Come poeira”
H. Jackson Brown

15. Tipos
de Corretores
de Imóveis

21. Por que se perde um cliente??
• 1% morte.
• 3% se mudam.
• 5% adotam novos hábitos.
• 9% acham o preço alto demais.
• 14% estão desapontados com a qualidade do produto.
• 68% estão insatisfeitos com a ATITUDE DO PESSOAL
US News and World Report

22. Com que
informações
estamos regando
o nosso JARDIM?

23. Informação?

24. Você acha que o Mundo Vai Acabar?

26. FOCO

27. Tenha assuntos
Agradáveis para falar...

28. O segredo não é correr atrás das borboletas...
É cuidar do jardim para que elas venham até
você.
Mário Quintana

33. Qual o meu Foco?

34. Cuidado seu foco
pode estar no
Lugar Errado?

36. O Poder do Foco
Além do Redemoinho, sabe-se que
Número
De Metas
1-3
4-10
11-20
Metas
Atingidas
1-3
1-2
0
Pesquisa Realizada pela Franklin Covey Consultoria e Treinamentos.

37. Foco na
Solução ou no Problema?

38. Todo Problema é
uma
oportunidade
disfarçada.

39. Resumo do 2 e 3.
Comece o dia
Motivado e
Focado.

40. Desenvolvendo minha
Network

41. Públicos Pouco Explorados

42. • Família
• Amigos
• Colegas
• Antigos Clientes

43. cuidar
Se você não
dos seus clientes,
alguém o fará por
você!

45. O poder da
indicação

46. Como as Pessoas Escolhem
• 84%... Restaurantes
• 79%... Remédios
• 77%... Hotéis
• 75%... Filmes
• 73%... Serviços Profissionais
• 69%... Serviços Financeiros
• 65%... Computadores
• 63%... Automóveis
• 61%... Lojas
• 59%... Supermercados
Fonte: Roper Reports
RECOMENDADOS

47. REDES DE RELACIONAMENTO
PESSOAL
X PROFISSIONAL

48. Mídias Sociais

49. PRODUTO IMOBILIÁRIO
PRODUTO
IMOBILIÁRIO
PRODUTO
IMOBILIÁRIO
PRODUTO
IMOBILIÁRIO
PRODUTO
IMOBILIÁRIO
PRODUTO
IMOBILIÁRIO

50. Mundo Real x Mundo Virtual

51. Mundo Real x Mundo Virtual
Real
Virtual
Prós
Nada é mais
eficiente que o
contato
presencial
Velocidade e
poder de
Alcance
Contras
Demanda de Tempo
e disseminação
limitada das
informações
Dificuldade de
decodificar
mensagens
subjetivas

52. Por Onde Começar?

53. Você já está
procurando as
indicações
da sua
network

54. Prospectando
Clientes?

55. PROSPECÇÃO

56. ESCOLHA E
CONHECIMENTO

57. DEFINIR O FOCO

58. ATITUDE
MOTIVADA

59. A VENDA

60. O LEITINHO
DAS CRIANÇAS

61. Vamos
Prospectar...

62. Qual o maior
PECADO
do Corretor?

63. FALTA DE
ACOMPANHAMENTO!

66. Onde estão
os clientes

67. O que você e todo mundo já viu!
O que quase ninguém
está vendo.

68. O que você e todo mundo já viu!
O que quase ninguém
está vendo.

69. Problema de Mercado
As pessoas não se
comportam, pensam ,
consomem e agem da
mesma forma!
Para entender melhor os
comportamentos, dividimos
e separamos em
grupos!

70. Segmentação de Mercado
Processo de dividir o mercado em grupos
Objetivos:
• Identificar os hábitos de cada grupo
• Direcionar as ações e comunicação
Para isso é importante responder algumas perguntas:
• Quem está Comprando?
• O que está Comprando?
• Porque está Comprando?

71. Segmentação de Mercado
QUEM ESTÁ COMPRANDO?
Ao agrupar
esses indivíduos,
fica mais fácil
entender e
satisfazer as
necessidades.
• Que lugar eles vivem
• Qual o clima da região
• Qual a Idade
• Estilo de vida
O QUE ESTÁ COMPRANDO?
• Características do Produto
• Embalagem
• Preço
• Praça
POR QUE ESTÁ COMPRANDO?
• O que seu cliente está procurando
• O que eles consideram importante
• O que os motiva a comprar
• Que critérios usam na hora de escolher
um produto

72. Tipos de Segmentação
Geográficas
Demográficas
• Regiões,
Estados,
Bairros,
Municípios,
Área
Comercial
• Idade, Sexo,
Raça,
Nacionalidade
SócioEconômicas
• Religião,
tamanho da
Família,
Renda
Psicológica
• Personalidade,
Atitude, Estilo
de vida
De tipo de
Produto
• Benefícios,
Durabilidade,
Lealdade pela
marca

73. Públicos
Pouco Explorados

74. Públicos Pouco Explorados

75. Públicos Pouco Explorados

76. Planejando e
Executando Ações?

77. Ações de Oferta
• Banners
• Homem seta
• Placas
• Faixas
• Prospecção Telefônica
• Porta em Porta
• Mala Direta
• E-mail Marketing
• Panfleto
• Eventos Sociais
• Eventos profissionais
• Eventos Promocionais
• Eventos Culturais
• Eventos Esportivos
• Site profissional
• Classificados (impresso e On-line)
• Redes de relacionamento (Orkut, Twitter, Slideshare, etc.)
• Blitz (Restaurante, Shoppings, Padarias, empresas, etc.)

78. Pirata

79. Homem Seta

80. Placas

81. Faixas

82. Ponto Avançado

83. Ações de Rua

84. Ação de Rua com Estilo

85. Stand em Feiras

86. Para cada Público,
Ações Diferenciadas

87. E-mail Marketing

88. NOME DA LOJA
NOME DA
CONSTRUTORA

89. Você gostaria de ganhar uma
Tucson?

93. Mas nada substitui...

94. O que estou
vendendo

95. PREÇO
≠
VALOR

96. Clientes não compram
produto ou serviços
Clientes compram soluções
para seus problemas e
satisfação para seus
desejos.

97. Transporte de Casa para o Trabalho
Ônibus
Bicicleta
Moto
X
Carro

98. Preço

99. Preço?

100. 2 lugares

101. 2 lugares
Valor?
Qualidade
Durabilidade
Potência
Design
Velocidade
Estilo
Garantia
Atendimento
Tecnologia
Marca
Poder
Status

102. Quanto Custa?

103. Quanto Vale Aqui?

104. Nosso Grande
Desafio
Descobrir o que é
valor para o
Cliente

105. Você pode ganhar
mais negociando
Valores...
não preços

106. Conheça bem o seu cliente
Esta é a tarefa mais
importante para
um relacionamento
bem sucedido.
107

107. Aquilo que
você
dá atenção
Cresce.

108. Se quer que alguma
coisa dê certo, coloque
toda sua energia e
atenção nela.

109. SHOW!

110. $UCE$$O...
Michel Moreira
(27) 8817.0770
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