10

Учебный курс

Стандартизация и
сертификация программного
обеспечения
Лекция 10

доктор технических наук, профессор,
проректор по информатизации, заведующий кафедрой
«Информационные системы»
Позднеев Борис Михайлович

СТАНДАРТИЗАЦИЯ И СЕРТИФИКАЦИЯ
ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
ИСО/МЭК 9126-1
7. Характеристики качества программного обеспечения

7.1 Функциональные возможности
Функциональные возможности (Functionality): способность ПО обеспечивать
функции, удовлетворяющие установленные и подразумеваемые
потребности при использовании ПО в заданных условиях.
7.1.1. Пригодность (Suitability): способность ПО обеспечивать
соответствующий набор функций для указанных задач и целей
пользователя.
7.1.2. Правильность (Accuracy): способность ПО обеспечивать правильные
или приемлемые результаты или эффекты.
7.1.3 Способность к взаимодействию. (Interoperability): способность ПО
взаимодействовать с одной или большим числом указанных систем.
7.1.4. Защищенность (Security): способность ПО защищать информацию и
данные так, чтобы не уполномоченные субъекты или системы не могли
читать или изменять их, а уполномоченные субъекты или системы не
получали отказа на доступ к ним. [ISO 12207: 1995]
7.1.5. Согласованность (Compliance): способность ПО придерживаться
стандартов, соглашений или норм из законов и подобных предписаний,
связанных с областью применения.
С 2
МГТУ “СТАНКИН” / Факультет ИНТЕХ / Кафедра ИС / Позднеев Б.М. / 2009 г.


(продолжение)

7.2 Надежность
Надежность (Reliability): способность ПО сохранять свой уровень
качества функционирования при использовании в указанных
условиях.
7.2.1. Завершенность (Maturity): способность ПО предотвращать
отказ как следствие ошибок в ПО.
7.2.2. Устойчивость к ошибке (Fault tolerance): способность ПО
поддерживать заданный уровень качества функционирования в
случаях ошибок в ПО или нарушения установленного интерфейса.
7.2.3. Восстанавливаемость (Recoverability): способность ПО в
случае отказа восстанавливать уровень качества
функционирования и поврежденные данные.
7.2.4. Согласованность (Compliance): способность ПО
придерживаться стандартов, соглашений или норм из законов и
подобных предписаний, связанных с надежностью.
С 3



7.3 Практичность
Практичность (Usability): способность ПО, обусловливающая легкость его
понимания, изучения и использования, а также привлекательность для
пользователя при использовании в указанных условиях.
7.3.1. Понятность (Understandability): способность ПП, обеспечивающая
пользователю понимание, является ли ПО пригодным, и как его можно
использовать для конкретных задач и условий использования.
7.3.2. Изучаемость (Learnability): способность ПП, обеспечивающая изучение
пользователем его применения.
7.3.3. Легкость использования (Operability): способность ПП,
обеспечивающая пользователю возможность его эксплуатировать и
управлять им.
7.3.4. Привлекательность (Attractiveness): способность ПП нравиться
пользователю.
стандартов, соглашений, руководств по стилю или норм, связанных с
практичностью.
С 4




7.4 Эффективность
Эффективность (Efficiency): способность ПО обеспечивать
требуемую производительность относительно количества
используемых ресурсов в установленных условиях.
7.4.1. Временная эффективность (Time behaviour): способность ПО
обеспечивать приемлемые времена отклика и обработки, а также
пропускную способность при выполнении его функций в
установленных условиях.
7.4.2. Использование ресурсов (Resource utilization): способность
ПО использовать приемлемые ресурсы в течение приемлемого
времени при выполнении его функций в установленных условиях.
7.4.3. Согласованность (Compliance): способность ПО
придерживаться стандартов или соглашений, связанных с
эффективностью.

С 5



7.5 Сопровождаемость
Сопровождаемость (Maintainability): способность ПО к модификации.
Изменения могут включать исправления, усовершенствования или
адаптацию ПО к изменениям в среде, а также в требованиях и
функциональных спецификациях.
7.5.1. Анализируемость (Analyzability): способность ПП к диагностике его
недостатков или причин отказов в ПО, а также к идентификации его
частей для модификации.
7.5.2. Изменяемость (Changeability): способность ПП к обеспечению
реализации специфицированных изменений.
7.5.3. Стабильность (Stability): способность ПО минимизировать
непредвиденные эффекты от его изменений.
7.5.4. Тестируемость (Testability): способность ПП, обеспечивающая
проверку и приемку модифицированного ПО.
стандартов или соглашений, связанных с сопровождаемостью.

С 6

(окончание)
7.6 Мобильность
Мобильность (Portability): способность ПО к переносу из одной среды в
другую.
7.6.1. Адаптируемость (Adaptability): способность ПО к модификации для
различных указанных сред без применения других действий или
средств, чем те, что предназначены для этой цели для
рассматриваемого ПО.
7.6.2. Легкость установки (Installability): способность ПО к установке в
указанной среде.
7.6.3. Сосуществование (Co-existence): способность ПО сосуществовать с
другим независимым ПО в общей среде, разделяя общие ресурсы.
7.6.4. Заменяемость (Replaceability): способность ПО к использованию
вместо другого указанного ПО в среде заменяемого ПО.
стандартов или соглашений, связанных с мобильностью.
С 7



8. Качество в использовании

Качество в использовании - это представление пользователя о
качестве системы, содержащей ПО, и измеряется скорее в терминах
результата использования ПО, чем собственных свойств ПО.
8.1 Качество в использовании (Quality in use): степень, в которой
продукт, используемый указанными пользователями, удовлетворяет
их потребности в достижении определенных целей с
результативностью, продуктивностью и удовлетворением в заданном
контексте использования.
8.1.1 Результативность (Effectiveness): точность и полнота
достижения определенных целей пользователями.
8.1.2 Продуктивность (Productivity): Соотношение израсходованных
ресурсов и результативности.
8.1.3 Удовлетворение (Satisfaction): отношение к использованию
продукта.

С 8

Комплекс стандартов по информационно-коммуникационным
технологиям в образовании. Электронные образовательные
ресурсы. Общие требования
Модель качества ЭОР на основе ИСО/МЭК 9126-1

Характеристики Подхарактеристики Примечание
Функциональные Назначение и соответствие функций ЭОР
Пригодность задачам образовательного процесса
возможности
Обеспечение правильности или
соответствия результатов и эффектов при
Правильность применении ЭОР в образовательном
процессе

Способность ЭОР взаимодействовать с
Способность к другими компонентами образовательной
взаимодействию информационной среды
Способность ЭОР к предотвращению
несанкционированного доступа к
Защищенность содержащихся в них программных
компонентам и данным

Согласованность по Соответствие ЭОР стандартам и
функциональным нормативным документам в области
функциональных возможностей
возможностям

С 9



Надежность Атрибуты ЭОР, относящиеся к частоте
Стабильность отказов при ошибках в программных
компонентах

Способность ЭОР к обеспечению качества
Устойчивость к функционирования при нарушении
ошибке определенного интерфейса

Способность ЭОР к восстановлению
Восстанавливаемость качества функционирования и данных в
случае отказа

Соответствие ЭОР стандартам и
нормативным документам в области
Согласованность по надежности
надежности

С 10



Практичность Назначение и соответствие функций ЭОР
Понятность задачам образовательного процесса
Обеспечение правильности или
соответствия результатов и эффектов при
Обучаемость применении ЭОР в образовательном
процессе

Простота Способность ЭОР взаимодействовать с
использования другими компонентами образовательной
информационной среды

Свойство ЭОР, характеризующее его
привлекательность для обучения
Привлекательность (пользователя) с учетом функционального
назначения в образовательном процессе

Соответствие ЭОР стандартам и
Согласованность по нормативным документам в области
практичности практичности

С 11

СТАНДАРТИЗАЦИЯ И
СЕРТИФИКАЦИЯ

Организация работ по национальной,
региональной, корпоративной и
международной стандартизации в
области информационно-
коммуникационных технологий

С 12

Федеральное агентство по техническому
регулированию и метрологии РФ
РОСТЕХРЕГУЛИРОВАНИЕ (ГОССТАНДАРТ)
(http://www.gost.ru/)

• Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии входит в систему
федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации и находится в ведении
Министерства промышленности и торговли Российской Федерации.

• Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии образовано в
соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 20 мая 2004 г. № 649 "Вопросы
структуры федеральных органов исполнительной власти".

• Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии является федеральным
органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных
услуг, управлению государственным имуществом в сфере технического регулирования и
метрологии.

• Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии осуществляет
лицензирование деятельности по изготовлению и ремонту средств измерений, а также
функции по государственному метрологическому контролю и надзору.

• Федеральное агентство осуществляет также контроль и надзор за соблюдением обязательных
требований государственных стандартов и технических регламентов.
С 13

• Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии ведет свою деятельность в
соответствии с Положением, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации
от 17 июня 2004 г. № 294.

• Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии осуществляет свою
деятельность непосредственно, через свои территориальные органы и через подведомственные
организации.

С 14

Основные задачи
• реализация функций национального органа по стандартизации;
• обеспечение единства измерений;
• осуществление работ по аккредитации органов по сертификации и испытательных
лабораторий (центров);
• осуществление государственного контроля (надзора) за соблюдением требований
технических регламентов и обязательных требований стандартов;
• создание и ведение федерального информационного фонда технических регламентов и
стандартов и единой информационной системы по техническому регулированию;
• осуществление организационно-методического руководства по ведению Федеральной
системы каталогизации продукции для федеральных государственных нужд;
• организация проведения работ по учету случаев причинения вреда вследствие
нарушения требований технических регламентов;
• организационно-методическое обеспечение проведения конкурса на соискание Премии
Правительства Российской Федерации в области качества и других конкурсов в области
качества;
• оказание государственных услуг в сфере, стандартизации, технического
регулирования и метрологии.

С 15


•
Перечень основных стандартов ГОСТ Р
ГОСТ Р 1.0-2004 Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения
• ГОСТ Р 1.1-2005 Стандартизация в Российской Федерации. Технические комитеты по стандартизации.
Порядок создания и деятельности.
• ГОСТ Р 1.2-2004 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской
Федерации. Правила разработки, утверждения, обновления и отмены.
• ГОСТ 1.3-2002 Межгосударственная система стандартизации. Правила и методы принятия международных
и региональных стандартов в качестве межгосударственных стандартов.
• ГОСТ Р 1.4-2004 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций. Общие положения
• ГОСТ Р 1.5-2004 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской
Федерации. Правила построения, изложения, оформления и обозначения
• ГОСТ Р 1.6-2005 Стандартизация в Российской Федерации. Проекты стандартов. Организация проведения
экспертизы
• ГОСТ Р 1.8-2004 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты межгосударственные. Правила
проведения в Российской Федерации работ по разработке, применению, обновлению и прекращению
применения
• ГОСТ Р 1.9-2004 Стандартизация в Российской Федерации. Знак соответствия национальным стандартам
Российской Федерации. Изображение. Порядок применения
• ГОСТ Р 1.10-2004 Стандартизация в Российской Федерации. Правила стандартизации и рекомендации по
стандартизации. Порядок разработки, утверждения, изменения, пересмотра и отмены.
• ГОСТ Р 1.11-99 Государственная система стандартизации Российской Федерации. Метрологическая
экспертиза проектов государственных стандартов.
• ГОСТ Р 1.12-2004 Стандартизация в Российской Федерации. Термины и определения.
• ГОСТ Р 1.13-2004 Стандартизация в Российской Федерации. Уведомления о проектах документов в области
стандартизации. Общие требования.

С 16

Межгосударственный совет по стандартизации, метрологии и
сертификации Содружества Независимых Государств (МГС СНГ)
EuroAsia Council on Standardization, Metrology, and Certification (EASC)
(http://www.easc.org.by)
• EASC - EuroAsia Council on Standardization, Metrology, and Certification - МГС СНГ Межгосударственный совет по
стандартизации, метрологии и сертификации Содружества Независимых Государств (EASC)

• Межгосударственный совет по стандартизации, метрологии и сертификации (МГС) Содружества Независимых
Государств (СНГ) является межправительственным органом СНГ по формированию и проведению согласованной политики по
стандартизации, метрологии и сертификации.

• МГС признан Международной организацией по стандартизации (ИСО) - Региональной Организацией по стандартизации
как Евро-Азийский Совет по стандартизации, метрологии и сертификации (EASC) (Резолюция Совета ИСО 26/1996).

• Высшим органом МГС является заседание членов МГС, которое проводится два раза в год поочередно в государствах -
участниках Соглашения.

• Функции председателя МГС выполняют поочередно руководители национальных органов по стандартизации, метрологии и
сертификации.

• Рабочим органом МГС является Бюро по стандартам в составе группы экспертов и регионального Информационного центра.
При Совете создано 270 межгосударственных технических комитетов по стандартизации (по состоянию на 01.07.2006).

• Деятельность МГС осуществляется в соответствии с "Положением о Межгосударственном Совете по стандартизации
метрологии и сертификации".

• Организация и проведение работ по межгосударственной стандартизации осуществляется в соответствии с "Правилами
процедуры Межгосударственного Совета по стандартизации метрологии и сертификации".

С МГТУ “СТАНКИН” / Факультет ИНТЕХ / Кафедра ИС / Позднеев Б.М. / 2009 г. 17

Межгосударственный Совет по стандартизации,
метрологии и сертификации

Государства в МГС представлены руководителями национальных органов
по стандартизации, метрологии и сертификации.

С 18

Национальные стандарты государств-участников
СНГ:

• Российской Федерации (ГОСТ Р)
• Республика Белоруссия (БелГИСС)
• Украины (ДСТУ)
• Республики Молдова (SM)
• Кыргызской Республики (КМС)
• Республики Армения (АСТ)
• Республики Узбекистан (ТСТУ)
• Республики Казахстан (СТ РК)
• Туркменистана (ТДЗ)

С 19


Функциональная модель разработки национальных
стандартов РФ

Контекстная диаграмма

С 20

стандартов РФ (продолжение)

Стадии разработки национального стандарта

С 21



Стадия инициирования разработки национального
стандарта
С МГТУ “СТАНКИН” / Факультет ИНТЕХ / Кафедра ИС / Позднеев Б.М. 22 9 г.
/ 200



Стадия разработки рабочей редакции проекта
национального стандарта
С МГТУ “СТАНКИН” / Факультет ИНТЕХ / Кафедра ИС / Позднеев Б.М. 23 9 г.
/ 200



Стадия обсуждения доработанного проекта стандарта

С 24



Стадия подготовки проекта стандарта к утверждению, утверждения
стандарта,
его опубликования и введения в действие
С 25


Международные организации по стандартизации

Международная организация по стандартизации, ИСО
(International Organization for Standardization, ISO)

Международная электротехническая комиссия, МЭК
(InternationalElectrotechnicalCommission, IEC)

Международный союз электросвязи, МСЭ
(International Telecommunication Union, ITU)

С МГТУ “СТАНКИН” / Факультет ИНТЕХ / Кафедра ИС / Позднеев Б.М. / 2009 г.


Международная организация по стандартизации
(International Organization for Standardization, ISO)
• Международная организация по стандартизации создана в 1946 двадцатью пятью национальными
организациями по стандартизации. Фактически её работа началась с 1947. СССР был одним из
основателей организации, постоянным членом руководящих органов, дважды представитель
Госстандарта избирался председателем организации. Россия стала членом ИСО как правопреемник
распавшегося государства. 23 сентября 2005 года Россия вошла в Совет ИСО.

• При создании организации и выборе её названия учитывалась необходимость того, чтобы
аббревиатура наименования звучала одинаково на всех языках. Для этого было решено
использовать греческое слово ισος — равный, вот почему на всех языках мира Международная
организация по стандартизации имеет краткое название ISO (ИСО).

• Сфера деятельности ИСО касается стандартизации во всех областях, кроме электротехники и
электроники, относящихся к компетенции Международной электротехнической комиссии (МЭК,
IEC). Некоторые виды работ выполняются совместными усилиями этих организаций. Кроме
стандартизации ИСО занимается проблемами сертификации.

• ИСО определяет свои задачи следующим образом: содействие развитию стандартизации и смежных
видов деятельности в мире с целью обеспечения международного обмена товарами и услугами, а
также развития сотрудничества в интеллектуальной, научно-технической и экономической
областях.

С 27

Структура ISO:
Генеральная ассамблея
Генеральная ассамблея:
Комитеты по • Члены правления
разработке • Делегаты:
политики: – Участники
• CASCO – Члены-корреспонденты
• COPOLCO – Подписчики
• DEVCO
• INFCO
Комитеты, Коллегия по
состоящие в Совет техническому
совете: управлению
• Финансовый
REMCO (комитет по
REMCO комитет по
• Стратегическ
Специальные
Специальные Центральны стандартным
стандартным
консультативные
консультативные
ийгруппы
группы й образцам)
образцам
Технические
секретариат консультативные
группы
комитеты

С 28

10

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Andere mochten auch (15)

Ähnlich wie 10

Ähnlich wie 10 (20)

Mehr von Отшельник

Mehr von Отшельник (19)

10