Che cos'è l'ufficio stampa online, cosa cambia rispetto a quello tradizionale, il ruolo dell'addetto stampa e le nuove competenze, l'ambiente web come gestirlo e coordinarlo. Una panoramica introduttiva su questo nuovo servizio di ufficio stampa orientato alla comunicazione 2.0

1. L’UFFICIO STAMPA ONLINE
Ufficio stampa on line: nuovi metodi e
strumenti di lavoro
23 NOVEMBRE 2012 Centro Studi New Media e Nuove
Tecnologie Applicate all’Informazione dell’Ordine dei
Giornalisti del Veneto
http://addettostampa.blogspot.com
Dott.ssa Francesca Anzalone_Netlife s.r.l.
Comunicazione e Formazione
www.netlifesrl.it

2. ADDETTOSTAMPA.BLOGSPOT.COM
Puoi trovare tutto ciò che ti interessa su Ufficio stampa
2.0, aggiornato quotidianamente … liberamente consultabile …

3. L’Ufficio stampa online
“Prima di tutto web, online, Internet … per me
una passione da sempre … era il 1997 e
scrivevo online, ma prima ancora leggevo ”
Keyword: online
Il web si è evoluto ma fondamentalmente ha
mantenuto quelle caratteristiche intrinseche di
divulgazione delle informazioni e socializzazione.

4. Una definizione …
• Un ufficio stampa online è
l'implementazione di un ufficio stampa
tradizionale che, grazie ad Internet_web 2.0
e agli strumenti ad esso correlati, permette
una divulgazione delle informazioni in
maniera amplificata.
Si parte quindi da una forte competenza nell’ambito
degli uffici stampa applicata al mezzo Internet

5. L’addetto stampa
online
E’ dunque un addetto stampa
con competenze
tecnologiche, in grado di
scegliere le tecnologie e gli
strumenti più adatti per la
diffusione delle informazioni.
Ma soprattutto è colui che
conosce gli strumenti e li sa
sfruttare appieno. Ha una
nuova logica di approccio
all’informazione.
Aggiornamento
costante, ricerche in
Internet, numerosi contatti nei
social.

6. Il web 2.0: conoscere il
mezzo di
comunicazione
Uno stato di evoluzione di
Internet, l’insieme di quelle
applicazioni online che
permettono uno spiccato livello di
interazione tra il sito e
l'utente, blog, forum e chat e
sistemi come
Wikipedia, Youtube, Facebook, Mys
pace, Twitter, Gmail, Wordpress, Tri
padvisor
Parola chiave: dimensione
sociale, condivisione, autorialità
dell’informazione
Cambia l’atto comunicativo: la
modalità di utilizzo della rete e del
navigatore. Non mera fruizione
bensì autorialità.

7. Una volta era il sito
web
Gradevole, vetrina, con informazioni … (quello
su cui si puntava per colpire l’utente era la
grafica e la spettacolarizzazione)
Il webmaster progettava il sito che andava
online. L’utente cercava il sito per reperire
l’informazione.
… i tempi sono cambiati! Il Web è diventato
2.0, è interazione, è interscambio, è
autoriale, ma soprattutto è personalizzazione …
e personalizzazione dei contenuti.
Alla base oggi ci sono i contenuti (che possono
essere testi, immagini, video, audio …) ma
sempre personalizzabili attraverso le persone
che li rieditano.

8. C’era una volta
L’ufficio stampa … con tanta Oggi c’è l’ufficio stampa online
carta … … con la dematerializzazione dei
documenti e la diffusione in tempo
reale

9. Carta e spazi: l’ufficio
stampa 2.0
Da un punto di vista pratico e
organizzativo l’ufficio stampa 2.0 si
riduce di dimensioni e lavora
principalmente con Internet, voice
over IP, email, Ipad, mobile, potenti
dischi esterni … poca carta, meno
spazio … connessione permanente
e molta creatività!
I documenti sono virtuali, (tranne i
contratti!!!), non si spreca
carta, non si stampa ciò che non è
necessario, si lavora con sistemi di
archiviazione online e
condivisi, fruibili da qualsiasi
luogo, supporto e in qualsiasi
momento …
L’ufficio stampa 2.0
è, quindi, ovunque.

10. Che cos’è il web
• Una rete = di persone> con
pensieri, interessi, idee> con abitudini >
esigenze> aspettative
• Una porta sul mondo = internazionalizzazione
> regole di comunicazione interculturale
• Uno strumento di comunicazione (di massa)

11. Il web 2.0
Multicanalità e Multimedialità
Cosa contiene il web? Contenuti eterogenei
• testi di varia natura
(informativi, descrittivi, emozionali, …)
• Video
• Audio
• Conversazioni = Social
Importante saper gestire la multicanalità online vs
ufficio stampa tradizionale

12. Il web 2.0 dinamico
E' quindi un web divulgativo che si contrappone
alla passiva fruizione delle informazioni del web
1.0.
E partecipato in cui il navigatore partecipa
costantemente alla comunicazione.
Questo diventa fondamentale per sapere dove
andare a promuovere la comunicazione.

13. Il web 2.0 creativo
Un web creativo in cui la capacità di
personalizzare diventa un fulcro propulsore di
nuove iniziative e tendenze.
In cui i testi diventano emozionali, in cui lo story
telling diventa la forma letteraria più efficace.
In cui tutto viene aggiornato in tempo reale, in cui
alla conferenza stampa si partecipa anche
virtualmente tra post e tweets

14. Il web 2.0 autoriale
Cambia l’atto comunicativo
Non più fruizione bensì autorialità
Facilitato da applicazioni online (che non
richiedono grandi competenze tecniche) ma
che permettono una spiccata interazione tra il
web e l’utente = condivisioni per una
divulgazione delle informazioni

15. Il web 2.0 sociale
Un web in cui i contenuti diventano condivisione in
cui la dimensione sociale prevale ... come
forma di valore nelle pr 2.0 e nella diffusione
delle informazioni; in cui i contenuti condivisi
acquistano valore di pensiero personale e ne
amplificano la diffusione; in cui è il giornalista
a raggiungere l’informazione (nella press area
online o nei social).

16. Grazie per la vostra attenzione
 a più tardi per il
LABORATORIO
Mail: francesca.anzalone@netlifesrl.it
Web: www.netlifesrl.it
Blog: http://addettostampa.blogspot.com