1. organisé par
WEBINAR
La formule magique pour réussir grâce à votre
communauté
3/3 : Comment apporter toujours plus de
valeur à votre communauté dans la durée ?
3. La formule magique pour réussir grâce à votre
communauté
1/3 : Les fondations d'une communauté pérenne pour votre entreprise
2/3 : Mettre en place efficacement sa stratégie de développement
3/3 : Comment apporter toujours plus de valeur à votre communauté dans
la durée ?
4. « Notre ambition : équiper le 1M de
TPE qui n’a pas encore de site Internet
! »
Réussir-en.fr est une initiative de l’AFNIC
- 3 millions d’adresses .fr gérées
- Mission de service public
- 90% des bénéfices reversés à une
fondation
5. Une adresse en .fr pour...
Créer de la proximité
3 français sur 4 recherchent
spontanément les sites
d’entreprises en .fr
Renforcer la confiance
87% des français trouvent
qu’une adresse en .fr donne
confiance
Valoriser votre expertise made
in France
En France et à l’étranger avec
une adresse en .fr
Ils ont choisi le .fr
Stanislas Niox-Chateau
Fondateur de Doctolib
Guillaume Gibault
Fondateur du Slip Français
Alexandre Malsh
Fondateur de Melty.fr
11. 9 Questions à se poser
1. Quelles sont les valeurs de mon entreprise ? Ex : Liberté, transparence,
excellence...
2. Quelle est la mission de mon entreprise ? Pourquoi l’avoir créée ? Pour apporter
quoi ? Ex : lutter contre l'analphabetisme / Garantir la santé des ouvriers d'un chantier...
3. Quel est mon secteur d'activité ? Mon client type / idéal ?
4. Quels sont mes produits / services (les plus vendus) ? Pourquoi ? Valeur ajoutée ?
Mon originalité, ma spécificité... ?
5. Comment je communique avec mes clients / prospects ? Quels contenus ? Ex :
mails, réseaux sociaux… / Vidéos, articles…
6. Quelles relations j’entretiens avec eux ? Ex : distante / Je les connais tous...
7. Quel est mon message clé ? L’idée que je veux transmettre à mon audience
8. Quel est mon objectif ? Pourquoi créer une communauté ?
9. Quelles sont les actions à mettre en place pour développer ma communauté ?
13. Le programme du jour
1. Quelles sont mes valeurs / ma mission ?
2. Qui fait partie de ma communauté ?
3. Pourquoi ? Quels sont mes objectifs ?
4. Quelles actions, à quel moment ?
5. Quels sont les résultats importants ?
6. Bonus ?
14. Le programme du jour
5. Quels sont les résultats importants ?
15. Mesures inutiles
Nombre de fans
Nombre de like
Nombre de followers
Nombre de mentions
Nombre de visiteurs
...
16. Mesures utiles
Nombre de conversions
Taux d’engagement
Taux de satisfaction
Nombre de leads récupérés
Taux de croissance
...
26. 6 Erreurs à éviter
1. Croire que sa communauté va se créer et s’entretenir d’elle même
1. Croire que l’on connaît par coeur sa communauté
1. Ne pas montrer sa singularité, qui l’on est vraiment
1. Se décourager rapidement
1. Arrêter d’échanger avec sa communauté
1. Agir sans analyser ses résultats