Consumer Health Informatics, Mobile Health, and Social Media for Health: Part...
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Social Media in Health: Opportunities and Threats (June 24, 2015)
1. 11
Social Media in Health:
Opportunities and Threats
āļāļ.āļāļ§āļāļĢāļĢāļ āļāļĩāļĢāļ°āļāļąāļĄāļāļĢāļāļąāļāļāļļāđ
āļ āļēāļāļ§āļīāļāļēāđāļ§āļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļļāļĄāļāļ
āļāļāļ°āđāļāļāļĒāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāđāļĢāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨāļĢāļēāļĄāļēāļāļīāļāļāļĩ
āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĄāļŦāļīāļāļĨ
SlideShare.net/Nawanan
nawanan.the@mahidol.ac.th
June 24, 2015
3. 33
Social Media
âĒ âA group of Internet-based applications that build
on ideological and technological foundations of
Web 2.0, and that allow the creation and
exchange of user-generated contentâ
(Andreas Kaplan & Michael Haenlein)
Kaplan Andreas M., Haenlein Michael (2010). "Users of the world, unite! The
challenges and opportunities of social media". Business Horizons 53 (1). p. 61.
4. 44
Types of Social Media & Examples
âĒ Collaborative projects (Wikipedia)
âĒ Blogs & microblogs (Twitter)
âĒ Social news networking sites (Digg)
âĒ Content communities (YouTube)
âĒ Social networking sites (Facebook)
âĒ Virtual game-worlds (World of Warcraft)
âĒ Virtual social worlds (Second Life)
Kaplan Andreas M., Haenlein Michael (2010). "Users of the world, unite! The
challenges and opportunities of social media". Business Horizons 53 (1). p. 61.
5. 55
Some Common Social Media Today
Use of brands, logos, trademarks, or tradenames do not imply endorsement or affiliation
6. 66
The Age of User-Generated Content
Timeâs Person
of the Year 2006:
You
7. 77
Thailand Internet User Profile (2014)
âĒ āļŠāļēāļāļąāļāļāļēāļāļāļąāļāļāļēāļāļļāļĢāļāļĢāļĢāļĄ
āļāļēāļāļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠāđ
(āļāļāļāđāļāļēāļĢāļĄāļŦāļēāļāļ)
(āļŠāļāļāļ. āļŦāļĢāļ·āļ ETDA)
http://www.etda.or.th/internetuserprofile2013/TH_InternetUserProfile2013.pdf
12. 1212
Why People Use Social Media?
âĒ To seek & to share information/knowledge
âĒ To seek & to share valued opinion
âĒ To seek & to give friendship/relationship
âĒ To seek & to give mental support, respect, love,
acceptance
âĒ In simplest terms: To âsocializeâ
16. 1616
Why People Use Social Media in Healthcare?
âĒ To seek & to share health information/knowledge
â Information asymmetry in healthcare
â Information could be general or personalized
âĒ To seek & to share health-related valued opinion
âĒ To seek & to give friendship/relationship
âĒ To seek & to give mental support, respect, love,
acceptance during medical journeys
17. 1717
âĒ Richard Davies deBronkart Jr.
âĒ Cancer survivor & blogger
âĒ Found proper cancer treatment
through online social network after
diagnosis
âĒ Activist for participatory medicine &
patient engagement through
information technology
Meet E-Patient Dave
http://www.epatientdave.com/
18. 1818
âĒ Not âElectronicâ Patient
âĒ Engaged
âĒ Equipped
âĒ Empowered
âĒ Educated
âĒ Enlightened
âĒ Etc.
Daveâs E-Patient Definition
From Dr. Danny Sandsâ tutorial presentation at AMIA2013
19. 1919
But then again...There are Risks of Social Media
âĒ Blurring lines between personal & professional
lives
âĒ Work-life balance
âĒ Inappropriate & unprofessional conduct
âĒ Privacy risks
âĒ False/misleading information
25. 2525
Social Media Case Study #4: āļĄāļ·āļāđāļāļĢāđāđāļāļĢāđāđāļāļŠāļāđāļĨāļąāļ
http://sport.sanook.com/84101/āļāđāļāļāļāđāļāļĒ-āđāļāđāļāđāļ-āļāļāļĒāļēāļ-āļ.āļāļīāļāļąāļāļĐāđ-āļāļļāļāđāļĨāļāđāļāļĢāļīāļĻāļāļēāđāļŦāđāļāļąāļāļāđāļēāļ§āđāļāļĒāđāļāļĢāđ/
27. 2727
Social Media Case Study #6: āļāļĪāļāļīāļāļĢāļĢāļĄāđāļĄāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
Disclaimer (āļāļ.āļāļ§āļāļĢāļĢāļ):
āļāļēāđāļŠāļāļāđāļāđāļāļāļĢāļāļĩāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđāđ
āđāļĢāļ·āđāļāļ Social Media āđāļāđāļēāļāļąāđāļ āđāļĄāđāļĄāļĩ
āđāļāļāļāļēāļĨāļāļŦāļĨāļđāđ āļāļđāļŦāļĄāļīāđāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļēāđāļŦāđāļāļđāđāđāļ
āļāļāļāđāļāļĢāđāļ āļŦāļĢāļ·āļāļ§āļīāļāļēāļāļĩāļāđāļāđāļŠāļĩāļĒāļŦāļēāļĒ
āđāļāļĢāļāđāļāđāļ§āļīāļāļēāļĢāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļāđāļāļ·āđāļāļŦāļē
28. 2828
Social Media Case Study #6: āļāļĪāļāļīāļāļĢāļĢāļĄāđāļĄāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
Disclaimer (āļāļ.āļāļ§āļāļĢāļĢāļ):
āļāļēāđāļŠāļāļāđāļāđāļāļāļĢāļāļĩāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđāđ
āđāļĢāļ·āđāļāļ Social Media āđāļāđāļēāļāļąāđāļ āđāļĄāđāļĄāļĩ
āđāļāļāļāļēāļĨāļāļŦāļĨāļđāđ āļāļđāļŦāļĄāļīāđāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļēāđāļŦāđāļāļđāđāđāļ
āļāļāļāđāļāļĢāđāļ āļŦāļĢāļ·āļāļ§āļīāļāļēāļāļĩāļāđāļāđāļŠāļĩāļĒāļŦāļēāļĒ
āđāļāļĢāļāđāļāđāļ§āļīāļāļēāļĢāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļāđāļāļ·āđāļāļŦāļē
29. 2929
Social Media Case Study #7
http://www.khaosod.co.th/view_newsonline.php?newsid=TVRRd056SXlNelEzTVE9PQ==
Disclaimer (āļāļ.āļāļ§āļāļĢāļĢāļ):
āļāļēāđāļŠāļāļāđāļāđāļāļāļĢāļāļĩāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđāđ
āđāļĢāļ·āđāļāļ Social Media āđāļāđāļēāļāļąāđāļ āđāļĄāđāļĄāļĩ
āđāļāļāļāļēāļĨāļāļŦāļĨāļđāđ āļāļđāļŦāļĄāļīāđāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļēāđāļŦāđāļāļđāđāđāļ
āļāļāļāđāļāļĢāđāļ āļŦāļĢāļ·āļāļ§āļīāļāļēāļāļĩāļāđāļāđāļŠāļĩāļĒāļŦāļēāļĒ
āđāļāļĢāļāđāļāđāļ§āļīāļāļēāļĢāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļāđāļāļ·āđāļāļŦāļē
30. 3030
Social Media Case Study #8: āļĨāļ°āđāļĄāļīāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļđāđāļāđāļ§āļĒ
âĒ āļāļĢāļēāļāļāļ āļēāļāļāđāļēāļĒāđāļāļāļāđāļĢāļĒāđāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĄāļ·āļāļ
āļāļ·āđāļāļāļąāļāļāļĩāđāļĄāļēāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļĐāļēāđāļāđāļĢāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨāđāļŦāđāļāļŦāļāļķāđāļ āđāļ
Line āļāļāļāļāļļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļĒāđāļāļēāļāļāļĨāļļāđāļĄ āļāļĩāđāđāļĄāđāđāļāđāļĄāļĩ
āļŦāļāđāļēāļāļĩāđāđāļāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļĐāļēāļāļđāđāļāđāļ§āļĒāđāļāļĒāļāļĢāļ
31. 3131
Social Media Case Study #9: āļĨāļ°āđāļĄāļīāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļđāđāļāđāļ§āļĒ
http://www.prasong.com/āļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāļĄāļ§āļĨāļāļ/āđāļāļĒāļŠāļ āļēāļŠāļāļāļāļĢāļīāļĒāļāļĢāļĢāļĄāļŦāļĄāļāļ/
Disclaimer (āļāļ.āļāļ§āļāļĢāļĢāļ):
āļāļēāđāļŠāļāļāđāļāđāļāļāļĢāļāļĩāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđāđ
āđāļĢāļ·āđāļāļ Social Media āđāļāđāļēāļāļąāđāļ āđāļĄāđāļĄāļĩ
āđāļāļāļāļēāļĨāļāļŦāļĨāļđāđ āļāļđāļŦāļĄāļīāđāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļēāđāļŦāđāļāļđāđāđāļ
āļāļāļāđāļāļĢāđāļ āļŦāļĢāļ·āļāļ§āļīāļāļēāļāļĩāļāđāļāđāļŠāļĩāļĒāļŦāļēāļĒ
āđāļāļĢāļāđāļāđāļ§āļīāļāļēāļĢāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļāđāļāļ·āđāļāļŦāļē
32. 3232
Social Media Case Study #10: āļŦāļĄāļāļāļēāļāļ°āđāļĢāļāđāļāļīāļāđāļāļŦāļĄāļ
33. 3333
Social Media Case Study #10: āļŦāļĄāļāļāļēāļāļ°āđāļĢāļāđāļāļīāļāđāļāļŦāļĄāļ
58. 5858
Line āđāļŠāļĩāđāļĒāļāļāđāļāļāļēāļĢāļĨāļ°āđāļĄāļīāļ Privacy āļāļđāđāļāđāļ§āļĒāđāļāđāļāļĒāđāļēāļāđāļĢ?
âĒ āļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļ Line group āļĄāļĩāļāļāđāļŦāđāļāļŦāļĨāļēāļĒāļāļ
âĒ āļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļđāļ capture āļŦāļĢāļ·āļ forward āđāļ share āļāđāļāđāļāđ
âĒ āļāđāļāļĄāļđāļĨ cache āļāļĩāđāđāļāđāļāđāļ mobile device āļāļēāļāļāļđāļāļāđāļēāļāđāļāđ
(āđāļāđāļ āļāļēāļāļļāļāļāļĢāļāđāļŦāļēāļĒ āļŦāļĢāļ·āļāđāļāļĨāļāļ§āļēāļāđāļāļēāđāļ§āđ)
âĒ āļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāļŠāđāļāļāđāļēāļ network āđāļĄāđāđāļāđāđāļāđāļēāļĢāļŦāļąāļŠ
âĒ āļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāđāļāđāļāđāļ server āļāļāļ Line āļāļēāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļāđāļāđāļēāļāļķāļāđāļāđ āđāļĨāļ°
āļāļēāļāļāļđāļ hack āđāļāđ
âĒ Password Discovery
59. 5959
āļŠāļĢāļļāļ
âĒ Social media āđāļāđāļ trend āļāļāļāļŠāļąāļāļāļĄāđāļāļāļąāļāļāļļāļāļąāļāļāļĩāđāļāļāļīāđāļŠāļāđāļĄāđāđāļāđ
âĒ Social media āļŠāļēāļāļąāļāđāļāļāļĩāļ§āļīāļāļāļĢāļ°āļāļēāļ§āļąāļ āđāļāļĢāļēāļ°āđāļāđāļāđāļāļāļēāļŠāđāļ
āļāļēāļĢāđāļāđāļēāļāļķāļāļāđāļāļĄāļđāļĨ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāđāļēāļŠāļąāļāļāļĄ
âĒ Social media āļŠāļēāļāļąāļāđāļāļāļēāļāļŠāļļāļāļ āļēāļ āđāļāļĢāļēāļ°āđāļāđāļāđāļāļāļēāļŠ
(Help) āđāļāļāļēāļĢ empower, engage āđāļĨāļ° educate āļāļđāđāļāđāļ§āļĒ
(âe-patientâ)
âĒ Social media āļŠāļēāļāļąāļ āđāļāļĢāļēāļ°āđāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĩāđāļĒāļ (Harm) āļāļĩāđāļŦāļēāļ
āđāļĄāđāļāļĢāļ°āļŦāļāļąāļāđāļĨāļ°āļĢāļ°āļĄāļąāļāļĢāļ°āļ§āļąāļ āļāđāļŠāđāļāļāļĨāļĢāđāļēāļĒāļāđāļāļāļđāđāđāļāđāđāļĨāļ°āļāļđāđāļāđāļ§āļĒāđāļāđ
60. 6060
āļŠāļĢāļļāļ
âĒ āļāļāļāđāļāļĢāļāļ§āļĢāļĄāļĩāļāđāļĒāļāļēāļĒāļāđāļēāļ Social media āđāļĨāļ° Security &
privacy āļĢāļ§āļĄāļāļąāđāļāļĄāļĩāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄ āļŠāļĢāđāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļ°āļŦāļāļąāļ āđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļąāļāđāļāđ
âĒ āļ§āļīāļāļēāļāļĩāļāļāđāļēāļāđ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āļ§āļīāļāļēāļāļĩāļāļāļēāļāļŠāļļāļāļ āļēāļ āļāļ§āļĢāļĄāļĩāļāđāļĒāļāļēāļĒ
āđāļĨāļ°āļŠāļĢāđāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāļ°āļŦāļāļąāļāđāļĢāļ·āđāļāļāļāļēāļĢāđāļāđ Social media āļāļĒāđāļēāļ
āđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļāđāļāļđāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļ§āļīāļāļēāļāļĩāļāļāļąāđāļāđ
âĒ āļāļļāļāļāļĨāļāļ§āļĢāļāļĢāļ°āļŦāļāļąāļāļāļķāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĩāđāļĒāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāđ Social media āļāļĒāļđāđ
āđāļŠāļĄāļ āđāļĨāļ°āđāļāđāļāļĒāđāļēāļāļĢāļ°āļĄāļąāļāļĢāļ°āļ§āļąāļ āļĢāļąāļāļāļīāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļĢāļīāļĒāļāļĢāļĢāļĄ
61. 6161
More Information
âĒ āļāđāļāđāļāļ°āļāļēāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļēāļ Social Media
â http://www.etda.or.th/etda_website/app/webroot/files/1
/files/Guidelines.pdf
âĒ āđāļāļ§āļāļāļīāļāļąāļāļīāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļŠāļ·āđāļāļŠāļąāļāļāļĄāļāļāļāđāļĨāļāđ
â http://www.etda.or.th/etda_website/content/1191.html
âĒ Thailand Internet User Profile 2014
â https://www.etda.or.th/etda_website/mains/download_fi
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