29 марта 2013 года прошел вебинар "RFID vs. Штрих-код. Технологическое развитие розничной торговли", который провел технический директор ООО "Магазин будущего" (совместный проект РОСНАНО, Х5 и Ситроникс) Сергей Агеев.
RFID vs. Штрих-код. Материалы вебинара от 29.03.2013
1. ООО «Магазин Будущего»
«Магазин Будущего.
Обзор проекта, планы развития RFID в
розничной торговле»
Информационные материалы вебинара
29 марта 2013
1
2. Содержание вебинара 29.03.2013
1. RFID - технология идентификации товаров в
розничной торговле.
2. История создания проекта «Магазин будущего».
3. Первый в мире пилотный магазин-супермаркет, с
RFID-маркировкой на уровне единицы товара.
4. Направления дальнейшего развития.
5. Ответы на вопросы.
2
3. Принцип работы RFID
• RFID или радиочастотная идентификация - технология, использующая радиочастотное
электромагнитное излучение для чтения и записи информации на небольшое устройство,
называемое RFID-меткой.
• RFID система состоит из метки, считывающего устройства и соответствующего
программного обеспечения.
• RFID-системы применяются для идентификации и учета объектов.
Компьютер Считыватель
Метка
Энергия
Данные
Данные
• Обрабатывает считанную с • Считывает • Метка хранит
метки информацию информацию с метки информацию об
объекте
3
4. Сравнение RFID и штрих-кодов
Штрих-код и RFID - технологии идентификации и учета объектов
Характеристики технологии RFID Штрих-код
Необходимость в прямой видимости
Нет Да
метки
Объѐм памяти до 10 Мбайт до 100 байт
Перезапись данных и многократное
Да Нет
использование
Дальность регистрации < 100 м <4м
Одновременная идентификация
< 200 меток/с Невозможна
нескольких объектов
Безопасность и защита от подделки Высокая Низкая
Работа при повреждении метки Затруднена Затруднена
Габаритные характеристики Средние и малые Малые
Средняя и
Стоимость Низкая
высокая
Ключевой барьер – стоимость, которая снижается уже более 10 лет подряд.
4
5. Прогноз стоимости метки
Метки с кремниевым чипом Печатные метки без чипа
Активные Пассивные
Прогноз цены в розничной торговле, центов Зависимость цены от объема производства
16
Единица товара тысячи
14
Паллета/упаковка $100
12 десятки тысяч
$10
10
миллионы
8 $1
6 сотни миллионы
30 центов
4 миллиарды
10 центов
2
десятки
0 миллиардов 2 цента
2008 2010 2012 2014 2016 2018
триллионы <1 цента
Источник: ID Tech Exp, 2009
5
6. Исследование области применения RFID
в розничной торговле
RFID метка для Паллета RFID - RFID штуки
штучного товара однородного
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ Автомобиль с RFID - RFID паллеты поставщика
Произведённый товара
оборудованием
товар RFID RFID - RFID на стеллаже
RFID - RFID паллете внутреннего перемещения
RFID - RFID транспорта
RFID метка для RFID - RFID карта лояльности
паллеты
ПОСТАВЩИК RFID - RFID весового товара
ИС поставщика
Антенна на
дебаркадере для
сканирования RFID
EDI RFID метка для контроля
входящих паллет
температурного режима
Антенна на дебаркадере транспортировки
для сканирования RFID
ИС X5RETAILGROUP скомплектованных заказов
СКЛАД
Антенна на FR терминале
комплектовщика сканирования RFID
подбираемого товара и RFID
координат стеллажа Антенна на погрузчике для
Антенна на дебаркадере сканирования RFID входящих паллет
для сканирования RFID Дисплей покупателя поддерживает акции прямого маркетинга. и RFID координат стеллажа
автотранспорта Понимая КТО покупатель, по карте лояльности, ЧТО он уже купил, ГДЕ
он находится в зале, тележка ВЫСВЕЧИВАЕТ специальные
предложения покупателю. Дисплей покупателя на интеллектуальной
тележке для отображения содержимого и
суммы 12’2012
RFID Антенна на интеллектуальной
Антенна на весах для тележке для сканирования
программирования RFID весового содержимого корзины, карты
МАГАЗИН
Антенна на Антенна на стеллаже для товара. лояльности покупателя и
дебаркадере для контроля выкладки местоположения в зале.
сканирования RFID штучного товара
входящих паллет
RFID
Метка на стеллаже для Антенна на кассе для сканирования
определения содержимого тележки Антенна на кассе для сканирования
координат покупателя и программирования карты
с интеллектуальной лояльности
тележкой
Электронный Для совершения оплаты с
ценник. использованием PayPass достаточно
приложить карту со встроенным
микрочипом к терминалу.
6
7. Участники проекта «Магазин Будущего»
Компания Роль в проекте Ожидаемые выгоды
Финансовый
• Развитие нано-технологий
инвестор. Фонд
• Увеличение спроса на продукцию
государственного
портфельных компаний
развития инноваций.
• Снижение собственных издержек
Экспертиза в
• Получение конкурентного
области розничной
преимущества от «первого шага»
торговли
при внедрении RFID
• Получение экспертизы в области
RFID для розничной торговли
Технологический • Увеличение спроса на собственную
партнер продукцию
• Участие в бизнесе по интеграции
RFID
7
8. Ключевые вехи проекта
• III-IV кв. 2009 г. Идея и начало
переговорного процесса.
• I кв. 2010 г. Проведены исследования
рынка. Создана тестовая лаборатория
в X5, начало собственных
исследований.
• II кв. 2011 г. Согласованы и подписаны
условия инвестиционного соглашения
Участниками.
• IV кв. 2011 г. Демонстрация образцов
оборудования и основных процессов на
форуме «РОСНАНОТЕХ 2011».
• 17 декабря 2012 г. официальное
открытие пилотного RFID-магазина
«Перекресток Магазин будущего» в
помещении офиса Х5.
8
8
9. Выбор решений для внедрения в магазине
Лояльность
Маркетинг,
•
1 Интерактивная («умная») тележка
посылает сигнал, а так же
информацию о клиенте
•
2 Проставление меток в процессе
производства и запись
соответствующей информации
Управления запасами
•
3 Центр проставления RFID-меток:
единицы промаркированы и код EPC
записан на метку и проверен в
контрольном туннеле
•
4 Товары с метками хранятся в задней
комнате и инвентаризация
проводится ручными сканерами и
через умные полки.
•
5 Товары в торговой площади магазина
предотвращения краж
Автоматическое POS,
частично отслеживаются через
технологию «умных полок»
•
6 Автоматическая касса
самообслуживания с использованием Эти решения были утверждены к
RFID реализации в пилотном RFID-магазине
•
7 Портальные считыватели
безопасности на выходе
9
10. Пилотный RFID-магазин – Параметры
• Торговая площадь магазина: 234 м2
• Площадь центра маркировки товаров: 140 м2
Объект • Ассортимент: 5300 товарных позиций (PLU)
• Представлены все категории стандартного магазина
супермаркет.
• «Умная касса»: 2 сканера RFID, до 1800 покупок в
день.
• 3 терминала оплаты, до 1300 покупок в день.
Решения • Умная полка: 5 стеллажей, 31 RFID-полка.
• Электронные ценники: 100% ассортимента.
• Умная тележка: концепт-решение.
• Контрольный тоннель в Центре маркировки товаров
• Время ожидания в очереди не более 2 минут.
Результаты • Изменение валовой выручки г/г : +15,7%.
• Изменение количества покупок г/г : +20%.
10
11. Пилотный RFID-магазин - Ассортимент
vs.
«Красная» зона «Зеленая» зона
9% (12%) PLU 91% (88%) PLU
• Товары «красной» зоны не
обеспечивают групповое чтение
других RFID-товаров в корзине. НАПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ СОКРАЩЕНИЯ «КРАСНОЙ» ЗОНЫ:
• Не маркируются RFID-метками. • Альтернативная упаковка
• Оплачиваются через кассира. • Альтернативные метки
11
12. Перспективы - Технология и цена RFID-меток
Тренд развития технологии изготовления RFID-меток:
Метки с кремниевым чипом Печатные метки без чипа
Активные Пассивные
Тренды снижения стоимости RFID-метки:
Прогноз цены в розничной торговле, центов Динамика цены UHF-меток, рублей
16 16
Единица товара Универсальная Alien 9654
14 14
Паллета/упаковка Метки, оптимизированные
12 12 для конкретного вида товара
10 10
8 8
6 6
4 4
2 2
0 0
2008 2010 2012 2014 2016 2018 2008 2010 2012 2014 2016 2018
Источник: ID Tech Exp, 2009 Источник: ООО «Магазин Будущего»
12
13. Перспективы - Освоение RFID-ассортимента
продуктового супермаркета
Классификация ассортимента по радио-прозрачности
Классы (зоны) считываемости RFID-меток ВИДЫ УПАКОВКИ
Товары, не представляющие серьезных помех для считывания С 1 2 .. .. N
меток, считывается стабильно в группе с другими товарами О
(точность - близко к 100%) Д 1
Е
Товары, считывающиеся только в «ближнем» поле и в 2
Р
зависимости от того, каким образом лежит в корзине товар;
Ж …
бывают проблемы в комбинации с другими товарами
И
Металлизированные товары, как одиночный товар читаются М …
без проблем, в группе с другими не считывается вообще, или О
мешает другим считываться. Е N
Динамика исследований за период проекта
100%
91%
80%
60%
40%
33%
20%
0%
2010 2011 2012 Dec/2012
13
14. Этапы дальнейшего развития технологии RFID
в продуктовом ритейле
Этап Производство Дистрибуция Розничная Покупатель
торговля
Не используется Не используется - Исследования. Не используется
1 - Пилот
Реализация кросс-индустриального пилотного проекта для оценки совокупных выгод всей цепочки
поставок. Автоматизация логистических процессов.
- Маркируют на - Автоматическая - Автоматическая Не используется
2 производстве приемка приемка.
- Электронный документ - Электронный - Маркировка товара.
на отгрузку. документ на отгрузку. - Внутренний учет.
- Продажа.
Стандартизация технологии; оптимизация кросс-индустриальных логистических процессов;
подготовка законодательных изменений в части борьбы с контрафактом, в ведении учета,
использовании стандартов.
- Переход 100% - Переход 100% - Оптимизация Контроль
3 ассортимента на RFID в ассортимента на внутренних товаров в
компаниях пилотной RFID в компаниях процессов. торговом зале.
группы. пилотной группы. - Перевод магазинов
- Оптимизация - Оптимизация на RFID в компаниях
внутренних процессов. внутренних пилотной группы
процессов.
- Последовательный - Последовательный - Последовательный Использование
переход всех переход всех переход всех RFID на бытовом
4 производителей на дистрибьюторов на ритейлеров на RFID- уровне.
RFID-технологию. RFID-технологию. технологию.
14