Ensayo los enfoques y teorias de la administracion.
1. CENTRO DE INVESTIGACIÓN
PARA LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
PRIMER SEMESTRE
Materia: ADMINISTRACIÓN GENERAL
Facilitador: DR. JAIME RAMOS LEYVA
Trabajo: Ensayo “Los Enfoques y las Teorías de la Administracion”
Alumna: Nancy Yazmín Partida Breceda
SAN LUIS POTOSI, S.L.P. 21 DE OCTUBRE DEL 2012
2. Introducción
En este ensayo realizado podemos darnos cuenta que los enfoques y teorías
de la administración han tenido un gran impacto en nuestra sociedad debido
a que se estaba buscando una nueva necesidad que el mundo estaba
pidiendo. Aquí en este trabajo hago mención del enfoque clásico de la
administración ya que fue las consecuencias generadas por la revolución
industrial, ya que el crecimiento acelerado y desorganización de las
empresas exigieron un enfoque científico que sustituyera el empirismo y se
pudieran tener mejores condiciones en las empresas de trabajo y su
producción fuera mas eficaz.
Cabe mencionar que el panorama industrial de ese siglo los elementos que
se pudieran utilizar en las empresas y que la problemática que estaba
presente del bajo rendimiento de las maquinas utilizadas, y la insatisfacción
entre los empleados.También surge la administración científica fue iniciada
en el comienzo del siglo xx por el mecánico Federick W. Taylor, considerado
el fundador de la moderna TGA.
En este trabajo también encontraremos el enfoque humanista aparece con
el surgimiento de la teoría de las relaciones humanas esta basada en
ciencias sociales en el área de psicología (psicología del trabajo).
Al hablar de la teoría neoclásica estamos partiendo de la sociedad que
atreves de nuestro mundo de las organizaciones entraron en una etapas de
cambios y transformaciones fuertes con la introducción de la
telecomunicaciones, donde al igual que las ciencias de la teoría
administrativa influyeron para que el enfoque neoclásico es reivindicación
en la teoría clásica.
La administración por objetivos (APO) a partir de la teoría neoclásica movió
la tención hacia los objetivos o finales de la organización, con un enfoque
basado en el proceso donde la mayor preocupación de las
actividades(medios), sustituyéndose en un enfoque donde los resultados y
objetivos alcanzados(fines).
3. ENFOQUE CLASICO DE LA ADMINISTRACION
En el siglo xx surgió los primeros trabajos de la administración con los pioneros
Federickwinlow y Taylor, ellos desarrollaron la llamada escuela de la
administración científica esta estaba preocupada por aumentar la eficiencia de la
industria, en Europa Henri Fayol el desarrollo la llamada teoría clásica esta
constataba en el aumentó de la eficiencia de su empresa a través de las
organización y de la aplicación de principios generales de la administración con
bases que estuvieran científicamente.
Podemos decir que enfoque clásico de la administración su dominio fue
aproximadamente en cuatro décadas del siglo que se menciono, su panorama
administrativo de las organizaciones.
Los orígenes del enfoque clásico de la administración remontan las consecuencias
generadas por la revolución industrial. Podrían resumirse en dos hechos
genéricos:
El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, que ocasionó una
complejidad creciente en su administración exigió un enfoque científico purificado
que sustituyese el empirismo y la improvisación hasta entonces dominante. Con
la empresa de dimensiones más amplias surgen las condiciones iniciales de
planeación a largo plazo de la producción
La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones en
el sentido de obtener el mejor rendimiento posible de sus recursos y hacer frente
a la competencia que se incrementaba entre las empresas. Surge el sentido de la
división del trabajo entre quienes piensan y quienes ejecutan.
El panorama industrial en el inicio de este siglo tenía todas las características y
elementos para poder inspirar una ciencia de la administración: una variedad
inmensa de empresas, con tamaños altamente diferenciados, problemas de bajo
rendimiento de la maquinaria utilizada, desperdicio, insatisfacción generalizada
entre los operarios.
4. ADMINISTRACION CIENTIFICA
El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los métodos
de laciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada
eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas
de la administración son la observación y la medición. La escuela de la
administración científica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero
mecánico americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna
TGA.
Principios de la administración científica de Taylor.
1.Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del
operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos
basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la
ciencia, mediante la planeación del método.
2.Principio de la preparación/planeación: seleccionar científicamente a los
trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para
producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado.
3.principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta
siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según
elplan previsto.
4.Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las
responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.
5. ENFOQUE HUMANISTA DE LA ADMINISTRACIÓN
El enfoque humanista aparece con el surgimiento de la teoría de las relaciones
humanas en estados unidos a partir de 1930, esta teoría surgió en base a las
ciencias sociales en el área de psicología (psicología del trabajo) esta parte de dos
etapas en su desarrollo: el análisis del trabajo y de la adaptación del
trabajador al trabajo, la adaptación del trabajo al trabajador.
En la psicología industrial se vuelve a los aspectos que predominan en el trabajo
que son el individual y social, que predominan sobre los aspectos productivos que
son el estudio de la personalidad del trabajador y del director, la motivación y los
incentivos del trabajo de liderazgo en la comunicación y las relaciones
interpersonales, ayudo a mostrar las parcialidades de los principios de la
administración.
Este enfoque humanista comenzó en el segundo periodo de Taylor pero fue
apenas a partir de 1930, y esta divulgación se dio fuera de estados unidos
después del final de la segunda guerra mundial, en este enfoque predominan las
teoría clásica y la teoría de las relaciones humanas.
TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACIÓN
Podernos darnos cuenta que la teoría clásica coincide a la organización como una
estructura esta refleja la influencia de las concepciones antiguas de una
organización, la cual es para garantizar la eficiencia de todas las partes
involucrada, también se caracteriza por su enfoque normativo y prescriptivo.
Henry Fayol es el creador de la teoría clásica, en donde el habla de seis funciones
básicas para que esta teoría funcione en una empresa las cuales son: funciones
técnicas, funciones comerciales, funciones financieras, funciones contables y
funciones administrativas podemos decir que en la actualidad las funciones
básicas de la empresa están denominadas áreas de la administración.
6. Fayol define administrar de las siguiente manera con : planeación, organización,
dirección, coordinación y control, que estas funciones administrativas no se
concentra solo en la cúpula de la empresa ni solo en los directivos si no se maneja
de manera general entre los niveles jerárquicos de los mas abajo a los mas altos
en todas las funciones de una empresa.
Cuando hablamos de organización nos referimos a la estructura y forma que se le
da a una empresa en donde tenemos que tomar en cuenta todas las áreas donde
puede influir en la producción, también se divide en dos
organizacióncomoentidad social (en estas las personas interactúan para
alcanzar los objetivos) y organización (esta es la encargada de organizar,
estructurar y destinar los recursos)
Como toda ciencia la administración se debe basar tanto en leyes o principios que
establezca el autor, pará Fayol el propuso 14 principios generales de la
administración los cuales son: división del trabajo, autoridad y
responsabilidad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección,
subordinación de los intereses individuales a los generales, remuneración
de personal, centralización, cadena escalar, orden equidad estabilidad del
personal, iniciativa y espíritu de equipo.
Para la teoría clásica la división del trabajo esta compuesta por dos direcciones
una vertical y otra horizontal, Mooney definiendo los diferentes niveles de la
organización con sus diversos grados de autoridad, dice que el aumento de la
jerarquía organizacional es la coordinación de una distribución adecuada del
esfuerzo de un grupo.
Este Urwick menciona que existen seis elementos de la administración que son los
siguientes: investigación, previsión, planeación, organización, coordinación,
dirección y control, desdoblo el primer elemento de Fayol, la planeación en tres
fases distintas (investigación, previsión y planeación), también propone cuatro
principios de la administración que son: principió de especialización, principio
7. de la autoridad, principio de amplitud administrativa y principio de
definición.
Puedo mencionar que la organización formal puede ser son perceptivos y
normativos estos pues definen como conducirse el administrador en todas las
situaciones del proceso y principios generales debe seguir para obtener la
máxima eficiencia.
Algunos autores dieron el nombre de teoría de la maquina a la teoría clásica ellos
consideran que la organización se ve desde el punto de vista del aspecto
mecánico de una maquina, los modelos de Taylor y Fayol corresponden a la
división mecanicista del trabajo y son los fundadores de la administración
moderna.
La teoría clásica es el enfoque mas ampliamente utilizado para la capacitación en
administración, pues tiene un enfoque sistemático y ordenado, esta tiene una
utilidad en el mundo actual es indispensable para conocer la bases de la
administración moderna.
Teoría de las Relaciones Humanas
En la teoría de las relaciones humanas surge en estados unidos como
consecuencia de las conclusiones del experimento de Hawthorne y fue
desarrollada por Elton Mayo esto se debió al movimiento de reacción y oposición a
la teoría clásica de la administración.
Esta teoría nace de las necesidades de corregir la tendencia a la deshumanización
del trabajo que resultaba de la aplicación de métodos científicos y precisos, tiene
sus orígenes en los siguientes puntos: la necesidad de humanizar y
democratizar la administración, el desarrollo de las ciencias humanas, las
ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología dinámica
de kurt Lewin, las conclusiones del experimento de Hawthorne.
8. Este experimento empezó en 1927, en una fabrica de Hawthorne ellos trataron de
eliminar o neutralizar el factor psicológico, que en ese momento resultaba extraño
e impertinente lo que hizo que el experimento se prolongara hasta 1932.
Estaempresa no buscaba aumentar la producción si no conocer mejor las
relaciones humanas de sus empleados y como se desenvolvían en su ambiente
social de trabajo.
En la primera fase nos habla de como en una fabrica se escogieron a dos grupos
de operarios en donde se trataba de investigar el efecto de iluminación sobre el
rendimiento de los operarios, ellos consideraban que tenían que producir mas
cuando la intensidad de la iluminación aumentaba y de producir menos cuando la
intensidad de la luz bajaba, se comprobó que el factor que afectaba eran las
condiciones psicológicas la eficiencias de los operarios.
En la segunda fase se escogieron a un grupo de mujeres montaban los
interruptores, en este grupo se dividió en 12 periodos para observar la producción,
el primer periodo duro solo dos semanas, el segundo periodo duro cinco semanas
en donde se mide el horario, tiempo y ritmo de producción, en el tercer periodo se
modifico el sistema de pago( había un pago por tarea realizadas por producción),
en el cuarto periodo inicio la introducción de variaciones en el trabajo en un
intervalo de 5 minutos de descanso en cada periodo de la mañana, en el quinto
periodo los intervalos de descanso aumentaron a 10 minutos y siguió aumentando
la producción, en el sexto periodo se introdujeron cinco minutos en la mañana y
tres en la tarde la producción no aumento, en el séptimo periodo se regreso a dos
intervalos de diez minutos, en cada periodo y se servirá un ligero refrigerio
aumento otra vez la producción, en el octavo periodo el grupo experimental solo
trabajaba hasta las 16:30 horas y no hasta las 17:00 también aumento la
producción, en el noveno periodo solo se trabajo 16 horas no hubo cambios
algunos, en el decimo periodo se trabajo hasta las 17 horas la producción
aumento bastante, en el onceavo aquí se estableció la semana de cinco días y el
sábado libre y grupo continuo aumentando, en el doceavo aquí se volvió a retirar
todos los beneficio solo otorgando los que merecían gratificación.
9. En la tercera fase experimental aquí influyeron mas las condiciones fiscas del
trabajo y se estudio las relaciones humanas de trabajo en los equipos de
operadores paras establecer su armonía y motivación de los grupos sociales.
En la cuarta fase el objetivo era analizar la organización informal de los operarios,
el sistema de pago estaba basado en la producción realizada, también se
estableció salario por horas y el salario mínimo por la producción realizada.
El experimento de Hawthorne se suspendió en 1932 por motivos financieros su
influencia en la teoría administrativa fue fundamental y sacudió los principios de la
teoría clásica.
TEORIA NEOCLASICA
Parte en nuestra sociedad a través del mundo de las organizaciones entraron en
una etapa de cambios y transformaciones fuertes con la introducción de las
telecomunicaciones, donde al igual que las ciencias de la teoría administrativa
influyeron para que el enfoque neoclásico es reivindicación en la teoría clásica
actualizada adaptada a los problemas administrativos al tamaño de las
organizaciones de hoy.
Fundamentos del enfoque neoclásico:
La administración como un procesos operacional.
La administración de diversas situaciones empresariales
La administración como una ciencia apoyada en principios universales
Principios de administración iguales a las ciencias lógicas y físicas.
La cultura y el universo físico y biológico afectan el ambiente de la
administración.
El enfoque consiste en “identificar las funciones de los administradores y en
seguida deducir los principios fundamentales de la práctica de la administración”
Peter Drucker menciona tres aspectos principales en las organizaciones:
10. En cuanto a los objetivos las organizaciones no viven para sí mismas; solo
son medios u órganos sociales que pretenden la realización de una tarea
social.
En cuanto a la administración; todas exigen la reunión de muchas personas
que deben actuar en conjunto e integrarse en un esfuerzo común.
En cuanto al desempeño individual; Indica la eficacia del personal que
trabaja en las organizaciones.
Eficacia: Es una media de logro de objetivos y resultados.
Eficiencia: Es ejecutar las actividades correctas con la utilización de los recursos
correctos.
Principios básicos de organización:
1.- División del trabajo: Consiste en descomponer un proceso complejo en una
serie de pequeñas tareas.
2.- Especialización:Cada órgano o cargo tiene funciones o tareas específicas y
especializadas.
3.- Jerarquía:La pluralidad de funciones impuesta por la especialización requiere el
desdoblamiento de la función de mando, cuya misión es dirigir las actividades para
que cumplan en armonía sus respectivas misiones.
4.- Amplitud administrativa. En la práctica la amplitud de mando promedio
establecida por una organización determina la configuración general de su
estructura organizacional.
Fayol propugnaba la organización línea caracterizada por el énfasis en la
centralización de la autoridad, la administración científica de Taylor defendía la
organización funcional, caracterizada por la descentralización de la autoridad. La
teoría neoclásica examina en detalle el tema de centralización versus
descentralización de la autoridad.
11. CENTRALIZACIÓN: Enfatiza en las relaciones jerárquicas es decir, concentra el
proceso de las tomas de decisiones en la cúpula de la organización con la cadena
de mando.
DESCENTRALIZACIÓN: Permite que los niveles inferiores de la organización
analicen a detalle las decisiones.
El principio de la descentralización se define así: La autoridad para emprender o
iniciar una acción debe ser delegada lo más cerca posible del escenario de la
acción por consiguiente el grado de descentralización es mayor cuando:
Las decisiones se toman en grados inferiores.
Las decisiones importantes se toman en grados bajos.
Se supervisa menos decisiones.
Funciones del administrador: Planeación, organización, dirección y control; es
más que una secuencia cíclica, pues están íntimamente relacionadas en
interacción dinámica.
LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)
A partir de la década de los 50´s, la teoría Neoclásica movió la tención hacia los
objetivos o finalidades de la organización. Con un enfoque basado en el “Proceso”
donde la mayor preocupación de las actividades (medios), sustituyéndose en un
enfoque donde los resultados y objetivos alcanzados (fines). Enfoque en el “como”
administrar pasó a un “por que” o “para que”.
La también conocida como administración por resultados con un espíritu
pragmático y democrático de la teoría Neoclásica en 1954 considerando al padre
de la APO a Peter F. Drucker.
Estrategia organizacional: Después de fijar los objetivos se establece la
estrategia.
Estrategia: Movilización de todos, los recursos de la empresa en el ámbito global
con el propósito de alcanzar los objetivos a largo plazo.
12. Táctica:En el plan gerencial, el presupuesto anual de inversiones son planes
tácticos dentro de la estrategia global a largo plazo.
Planeación estratégica:Teoría neoclásica inaugura una importante área en la
teoría administrativa: la administración estratégica.
Ciclo de la APO
Involucra un proceso cíclico de resultado permite correcciones y ajustes en el
siguiente ciclo por la evaluación de los resultados.
Humbledice que es “un sistema dinámico que busca integrar las necesidades de
la empresa en definir sus metas de utilidad y crecimiento con la necesidad de que
el gerente contribuya y se desarrolle. Es un estilo de gerencia exigente y
remunerador”.
OdiormeDefine el ciclo en siete etapas, las técnicas de la APO varían en cuanto a
la evaluación del desempeño y en cuanto a las recompensas ofrecidas por el
alcance de los objetivos.
13. Conclusiones
Puedo terminar este documento basándome en que los enfoques y teorías
de la administración que se realizaron en este ensayo han tenido una gran
transcendencia en nuestra sociedad, ya que el mundo y las personas van
teniendo necesidades que esto implica cambios y nuevas transformaciones
en nuestras vidas diarias.
Cabe mencionar que todo el tiempo nuestras necesidades y problemas de
evolución se han ido adaptando por que han surgido nuestros enfoques y
teorías que han logrado transformaciones y nuevas ideologías en nuestra
sociedad, que ahorita lo podemos ver en nuestra actualidad ya que estamos
viviendo nuevos cambios y que necesitan nuevas innovaciones,
motivaciones y descubrir nuevas competencias los individuos en nuestras
sociedad.
También nos encontraremos con las grandes aportaciones que dieron cada
uno de nuestros pioneros de estas teorías y enfoques y el trabajo que se ha
logrado establecer a lo largo de nuestros días para poder consolidar y
establecer nuestras teorías y aplicarla en cada una de las rutas que
utilizamos de trabajo o de ahí partir y empezar analizarlas y hacer el cambio
de nuestros campos educativos que necesitamos aplicar un nuevo
conocimiento y actitudes a nuestras aulas educativas.
Bibliografía:
Antología de la administración general