1. Dialogare coi new media
per raggiungere
il consumatore
Comizio Agrario
Casale Monferrato
Elisabetta Tosi
16 Luglio 2010
Giampiero Nadali

2. New media
e nuovi consumatori

3. Di cosa stiamo parlando

4. Di cosa stiamo parlando
•una rivoluzione

5. Di cosa stiamo parlando
•una rivoluzione
•che apparentemente riguarda la comunicazione

6. Di cosa stiamo parlando
•una rivoluzione
•che apparentemente riguarda la comunicazione
•reinventa il business del vino

7. Di cosa stiamo parlando
•una rivoluzione
•che apparentemente riguarda la comunicazione
•reinventa il business del vino
•mettendo al centro il consumatore

8. Di cosa stiamo parlando
•una rivoluzione
•che apparentemente riguarda la comunicazione
•reinventa il business del vino
•mettendo al centro il consumatore
•dove vendere è un po’ come pescare...

9. Rivoluzione
tecnologica
Rivoluzione
nei mercati
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10. “Nel vino e in generale
stiamo assistendo
a fondamentali cambiamenti
sia nella comunicazione che nel
commercio”.
Paul Mabray, VinTank
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11. Crisi della vendita intermediata

12. Crisi della vendita intermediata
•la ristorazione non sa più vendere vino

13. Crisi della vendita intermediata
•la ristorazione non sa più vendere vino
•GDO usa solo la leva del prezzo
(vino diventa “commodity”)

14. Crisi della vendita intermediata
•la ristorazione non sa più vendere vino
•GDO usa solo la leva del prezzo
(vino diventa “commodity”)
•enoteche: “zero marketing” (e pagamenti!)

15. Crisi della vendita intermediata
•la ristorazione non sa più vendere vino
•GDO usa solo la leva del prezzo
(vino diventa “commodity”)
•enoteche: “zero marketing” (e pagamenti!)
•ruolo della critica in forte discussione

16. Crisi della vendita intermediata
•la ristorazione non sa più vendere vino
•GDO usa solo la leva del prezzo
(vino diventa “commodity”)
•enoteche: “zero marketing” (e pagamenti!)
•ruolo della critica in forte discussione
•reti vendita inadeguate

17. La Sfida:
“Re-Inventare il business del vino”
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18. La Sfida:
“Re-Inventare il business del vino”
• Dis-Intermediare i rapporti
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19. La Sfida:
“Re-Inventare il business del vino”
• Dis-Intermediare i rapporti
• Fare marketing!
• Valore positivo! Saper organizzare l’offerta e comunicarla ai mercati. Per vendere
meglio. Non necessariamente di più…
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20. La Sfida:
“Re-Inventare il business del vino”
• Dis-Intermediare i rapporti
• Fare marketing!
• Valore positivo! Saper organizzare l’offerta e comunicarla ai mercati. Per vendere
meglio. Non necessariamente di più…
• Fare marketing nella globalizzazione
• È un momento storico fantastico per essere piccoli e diversi!
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21. La Sfida:
“Re-Inventare il business del vino”
• Dis-Intermediare i rapporti
• Fare marketing!
• Valore positivo! Saper organizzare l’offerta e comunicarla ai mercati. Per vendere
meglio. Non necessariamente di più…
• Fare marketing nella globalizzazione
• È un momento storico fantastico per essere piccoli e diversi!
• (!) Opportunità: differenziarsi, fare leva sull’identità
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22. La Sfida:
“Re-Inventare il business del vino”
• Dis-Intermediare i rapporti
• Fare marketing!
• Valore positivo! Saper organizzare l’offerta e comunicarla ai mercati. Per vendere
meglio. Non necessariamente di più…
• Fare marketing nella globalizzazione
• È un momento storico fantastico per essere piccoli e diversi!
• (!) Opportunità: differenziarsi, fare leva sull’identità
• (!!) Formazione, formazione, formazione
• Il know-how oggi è tutto
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23. “Re-Inventare il business del vino”
cominciando dai social media
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24. “Re-Inventare il business del vino”
cominciando dai social media
• Potere ai consumatori
•Comunicano, criticano, plaudono
•Hanno lo stesso potere di comunicazione di una grande organizzazione
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25. “Re-Inventare il business del vino”
cominciando dai social media
• Potere ai consumatori
•Comunicano, criticano, plaudono
•Hanno lo stesso potere di comunicazione di una grande organizzazione
• “Potenziare” i consumatori
•Innovare i processi di consumo
•Informare, informare, informare
•Rendere trasparente il mercato del vino
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26. Lo sapevate?
700.000 persone
ogni mese
guardano video online
relativi
al mondo del vino

27. Lo sapevate?
7.000 persone
ogni giorno
conversano di vino
su Twitter

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29. “Per la prima volta nella storia,
le cantine hanno reali e dirette informazioni
su ciò che il mercato pensa dei loro prodotti
e su chi beve in realtà i loro vini”.
VinTank, The State of Wine Industry Social Media Report - 2009
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30. www.fermentidigitali.com

31. www.fermentidigitali.com

32. •Ieri:
“vendo il mio vino solo a chi
voglio...”
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33. •Ieri:
“vendo il mio vino solo a chi
voglio...”
•Oggi:
“il potere di negoziazione è
nelle mani dei consumatori: se
non gli piacete, non
compreranno il vostro vino”.
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34. Solo frugali?
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35. Solo frugali?
•Quarantenni, impiegati, tecnologicamente
avanzati?
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36. Solo frugali?
•Quarantenni, impiegati, tecnologicamente
avanzati?
•Neo-disoccupati in transizione
professionale?
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37. Solo frugali?
•Quarantenni, impiegati, tecnologicamente
avanzati?
•Neo-disoccupati in transizione
professionale?
•“Baby-boomers” col mal di schiena?
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38. Solo frugali?
•Quarantenni, impiegati, tecnologicamente
avanzati?
•Neo-disoccupati in transizione
professionale?
•“Baby-boomers” col mal di schiena?
•Pensionati iper-attivi?
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39. Solo frugali?
•Quarantenni, impiegati, tecnologicamente
avanzati?
•Neo-disoccupati in transizione
professionale?
•“Baby-boomers” col mal di schiena?
•Pensionati iper-attivi?
•Ecologisti in cerca di “vini verdi”?
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40. Solo frugali?
•Quarantenni, impiegati, tecnologicamente
avanzati?
•Neo-disoccupati in transizione
professionale?
•“Baby-boomers” col mal di schiena?
•Pensionati iper-attivi?
•Ecologisti in cerca di “vini verdi”?
•Amano i wine club? Odiano i wine club?
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41. Solo frugali?
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42. Solo frugali?
•Le loro attitudini stanno cambiando?
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43. Solo frugali?
•Le loro attitudini stanno cambiando?
•Cosa state facendo, VOI, per assecondare
e interpretare questo cambiamento di
attitudini?
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44. Solo frugali?
•Le loro attitudini stanno cambiando?
•Cosa state facendo, VOI, per assecondare
e interpretare questo cambiamento di
attitudini?
•Cosa fate per farvi dare delle risposte?
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45. Solo frugali?
•Le loro attitudini stanno cambiando?
•Cosa state facendo, VOI, per assecondare
e interpretare questo cambiamento di
attitudini?
•Cosa fate per farvi dare delle risposte?
•Quali decisioni strategiche prenderete per
posizionare al meglio la vostra azienda?
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46. Immersione nei Social Media
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47. Marchio e Strumenti
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48. Marchio e Strumenti
Il Vostro Marchio
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49. Marchio e Strumenti
Il Vostro Marchio
Gli Strumenti
per diffonderlo
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50. Blog & Social Media
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51. Blog & Social Media
Blog &
Sito Internet
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53. Identità & Valore
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54. Identità & Valore
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55. Identità & Valore
• Basta con qualità/prezzo
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56. Identità & Valore
• Basta con qualità/prezzo
• Marketing:
fare vino per il mercato...
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57. Identità & Valore
• Basta con qualità/prezzo
• Marketing:
fare vino per il mercato...
• Branding della propria identità
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58. Identità & Valore
• Basta con qualità/prezzo
• Marketing:
fare vino per il mercato...
• Branding della propria identità
• Valore aggiunto
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59. Identità & Valore
• Basta con qualità/prezzo
• Marketing:
fare vino per il mercato...
• Branding della propria identità
• Valore aggiunto
• Marketing:
il mio vino per il mio mercato
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60. ;-)
Grazie per l’attenzione!
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61. Contatto:
Elisabetta Tosi Giampiero Nadali
lizzytosi@gmail.com aristideblog@mac.com
Mobile: 348 5178920 Mobile: 348 7419566
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