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          Réalisée par
 Metoui Nadia, Kesraoui Maroua &
   Mrabet Mouhamed El Hadi
Plan

       Introduction & Historique

             Marché du Mobilier

              Politique Marketing

               Les Buzz IKEA

             Conclusions
IKEA
Introduction & Historique
Introduction
 Entreprise Suédoise de mobilier
 1943 par "Ingvar Kamprad"
 En 60 ans un succès immense

     Historique de IKEA?
     Secrets de Réussite du Phénomène IKEA ?
     Quel est sa politique Marketing ?



                                               4 / 40
IKEA ?
Prévenants du nom et prénom du créateur
  I: Ingvar
  K: Kamprad
Prévenants du nom de la ville du créateur
  E: Elmtaryd
  A: Agunnaryd

Couleurs du logo = Couleurs du Pays


                                            5 / 40
Historique 1/4
1945 : 1er publicité dans la presse locale

1947 : 1er meubles sous le nom IKEA.

1951 : 1er catalogue

1956 : 1er paquets plats

1958 : 1er magasin hors de la suède


                                             6 / 40
Historique 2/4
Les Magasin IKEA à travers le monde :
                                 Suède
                                 1958
                         Norvège
      Canada
                          1963
       1976
                             Allemagne
                       France 1974
                        1981
                    EspagneItalie
         USA         1996 1989                         Chine
         1985                              Emirats     1998
                                         Arabes Unie
                                            1991




                                                               Australie
                                                                1975




                                                                           7 / 40
Historique 3/4
1995 : IKEA fait des meubles pour enfants

2000: IKEA soutien l’ UNICEF

2001 : Les débuts d’IKEA Rail

2002 : Collaboration IKEA & WWF

2006 : Produits alimentaires IKEA




                                            8 / 40
Historique 4/4
Les modèles innovâtes de IKEA au passé :
   1961 La chaise Ögla

   1962 La bibliothèque MTP

   1973 L’habillage en jeans

   1974 Les fauteuil Skopa

   1976 Les fauteuil POEM

   1979 Le canapé Klinppan
                                           9 / 40
Actuellement « IKEA » ?
2011 pour IKEA Tout Va Bien !
     Chiffre d’affaire 21,5 milliard d’euros

     Créer 127.800 employés en 31 territoires

     Distribuer en 186 magasins

     Site web: www.ikea.com




                                                 10 / 40
IKEA
Marché du Mobilier
Analyse Du Marche
Les Consommateurs :
 Sexe: Hommes ou femmes

 Age: entre 18 et 60 ans

 Type de besoin: Vital ou plus ou moins
  nécessaire :première habitation, mariage,
  aménagement, enfants..



                                              12 / 40
Analyse Du Marche
Principaux Concurrents !




                           13 / 40
IKEA Vs Concurrents
 Où se positionne IKEA dans tout cela?




                                          14 / 40
Analyse SWOT "S"
S comme Strengths:


 Stratégies de Marketing

 La marque

 Diversité de choix

 Dépenses minimes



                            15 / 40
Analyse SWOT "W"
W comme Weaknesses :

 La Concurrence




                       16 / 40
Analyse SWOT "O"
O comme Opportunities :

 Les tapis par exemple




                          17 / 40
Analyse SWOT "T"
T comme Threats :


 Nouvelles Tendances

 Economie en déclin

 Crises économiques




                        18 / 40
Stratégies de marketing
IKEA a développé des stratégies de marketing,
de communication et de développement efficaces
outre le rapport qualité/prix.

 Stratégie d’adaptation : IKEA a un même
  produit, qui se décline en différent styles

 Stratégie de différenciation consiste à avoir
  des produits différents pour chaque segment.

                                                  19 / 40
Stratégies de marketing
 ” Your partner in better living. We do our
  part, you do yours. Together we save money”

 Souci de satisfaction

 ” To create a better everyday life for many
  people”



                                                20 / 40
IKEA
Politique Marketing
Les Eléments Du Marketing
 Politique de prix

 Politique de produit

 Politique client

 Politique de distribution

 Politique de communication


                               22 / 40
Politique De Prix 1/3
Le Prix En Fonction De La Demande
 Baisser les prix pour accroître la demande




                                               23 / 40
Politique De Prix 2/3
Le Prix En Fonction Du Coût
 Fonctionnalité et Design à bas prix

 Pas de gaspillage

 Plus de ventes grâce à de gros volumes

 IKEA ne transporte pas de vide

 Les clients contribuent aux bas prix


                                           24 / 40
Politique De Prix 3/3
Le Prix En Fonction De La Concurrence
 Prix plus bas

 Plus de choix

 Plus de fonctionnalité




                                        25 / 40
Politique De Produit 1/3
Caractéristiques Des Produits IKEA
 Satisfaire les véritables besoins de la clientèle.

 Etre esthétique et fonctionnel

 Produira en grand nombre

 Matériaux favorables à l'environnement.

 Emballer en paquets plats.

 Montage facile
                                                       26 / 40
Politique De Produit 2/3
La Politique De Gamme
 Assortiment de 10.000 références

 Couvrant 21 BA (Business Area)

La Politique De Marques
 Une marque + Un complément

 une marque par produit

 une marque par série de produits
                                     27 / 40
Politique De Produit 3/3
Le Portefeuille De Produits


          CLIC-CLAC
                        ÉLECTROMÉNAGER




           SUÉDOISES
                        ACCESSOIRES



                                         28 / 40
Politique Client 1/2
Politique De Fidélisations De Clients
 Préparer Sa Visite (Catalogues)

 La Rencontre Avec La Culture Suédoise

 Accueil Des Enfants

 La Vente À Distance

 Livraison Et Guidage Clients

 « IKEA Family » +Cadeaux & Promotion
                                          29 / 40
Politique Client 2/2
Politique D’acquisition
 Notoriété Du Groupe

 Une Communication Ciblée




                             30 / 40
Politique De Distribution
 IKEA travaille continuellement à rationaliser et
  simplifier la distribution des

 IKEA confie Les transports sont à des sociétés
  extérieures

 IKEA adopte une stratégie de distribution
  exclusive



                                                     31 / 40
Politique de Communication 1/3
L’Ethique de IKEA




                            32 / 40
Politique De Communication 2/3
Les Magasins IKEA




                            33 / 40
Politique De Communication 3/3
La Communication Externe




                            34 / 40
IKEA
Les Buzz
Les Buzz De IKEA !!!




                       36 / 40
IKEA
Conclusion
Conclusion
 Ikea possède un véritable potentiel lui permettant
   d’être le géant de l’ameublement.



 Ses stratégies, ses idéologies, son positionnement
   convivial et surtout son mix marketing
   performant, lui permettent d’envahir tout le
   marché .

                                                       38 / 40
Conclusion
 IKEA , dominante jusqu’à quand?



 IKEA, à quand la Tunisie ?




                                    39 / 40
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Marketing ikea

  • 1. « Live Your Life, Love Your Home » Réalisée par Metoui Nadia, Kesraoui Maroua & Mrabet Mouhamed El Hadi
  • 2. Plan Introduction & Historique Marché du Mobilier Politique Marketing Les Buzz IKEA Conclusions
  • 4. Introduction  Entreprise Suédoise de mobilier  1943 par "Ingvar Kamprad"  En 60 ans un succès immense Historique de IKEA? Secrets de Réussite du Phénomène IKEA ? Quel est sa politique Marketing ? 4 / 40
  • 5. IKEA ? Prévenants du nom et prénom du créateur  I: Ingvar  K: Kamprad Prévenants du nom de la ville du créateur  E: Elmtaryd  A: Agunnaryd Couleurs du logo = Couleurs du Pays 5 / 40
  • 6. Historique 1/4 1945 : 1er publicité dans la presse locale 1947 : 1er meubles sous le nom IKEA. 1951 : 1er catalogue 1956 : 1er paquets plats 1958 : 1er magasin hors de la suède 6 / 40
  • 7. Historique 2/4 Les Magasin IKEA à travers le monde : Suède 1958 Norvège Canada 1963 1976 Allemagne France 1974 1981 EspagneItalie USA 1996 1989 Chine 1985 Emirats 1998 Arabes Unie 1991 Australie 1975 7 / 40
  • 8. Historique 3/4 1995 : IKEA fait des meubles pour enfants 2000: IKEA soutien l’ UNICEF 2001 : Les débuts d’IKEA Rail 2002 : Collaboration IKEA & WWF 2006 : Produits alimentaires IKEA 8 / 40
  • 9. Historique 4/4 Les modèles innovâtes de IKEA au passé :  1961 La chaise Ögla  1962 La bibliothèque MTP  1973 L’habillage en jeans  1974 Les fauteuil Skopa  1976 Les fauteuil POEM  1979 Le canapé Klinppan 9 / 40
  • 10. Actuellement « IKEA » ? 2011 pour IKEA Tout Va Bien !  Chiffre d’affaire 21,5 milliard d’euros  Créer 127.800 employés en 31 territoires  Distribuer en 186 magasins  Site web: www.ikea.com 10 / 40
  • 12. Analyse Du Marche Les Consommateurs :  Sexe: Hommes ou femmes  Age: entre 18 et 60 ans  Type de besoin: Vital ou plus ou moins nécessaire :première habitation, mariage, aménagement, enfants.. 12 / 40
  • 13. Analyse Du Marche Principaux Concurrents ! 13 / 40
  • 14. IKEA Vs Concurrents  Où se positionne IKEA dans tout cela? 14 / 40
  • 15. Analyse SWOT "S" S comme Strengths:  Stratégies de Marketing  La marque  Diversité de choix  Dépenses minimes 15 / 40
  • 16. Analyse SWOT "W" W comme Weaknesses :  La Concurrence 16 / 40
  • 17. Analyse SWOT "O" O comme Opportunities :  Les tapis par exemple 17 / 40
  • 18. Analyse SWOT "T" T comme Threats :  Nouvelles Tendances  Economie en déclin  Crises économiques 18 / 40
  • 19. Stratégies de marketing IKEA a développé des stratégies de marketing, de communication et de développement efficaces outre le rapport qualité/prix.  Stratégie d’adaptation : IKEA a un même produit, qui se décline en différent styles  Stratégie de différenciation consiste à avoir des produits différents pour chaque segment. 19 / 40
  • 20. Stratégies de marketing  ” Your partner in better living. We do our part, you do yours. Together we save money”  Souci de satisfaction  ” To create a better everyday life for many people” 20 / 40
  • 22. Les Eléments Du Marketing  Politique de prix  Politique de produit  Politique client  Politique de distribution  Politique de communication 22 / 40
  • 23. Politique De Prix 1/3 Le Prix En Fonction De La Demande  Baisser les prix pour accroître la demande 23 / 40
  • 24. Politique De Prix 2/3 Le Prix En Fonction Du Coût  Fonctionnalité et Design à bas prix  Pas de gaspillage  Plus de ventes grâce à de gros volumes  IKEA ne transporte pas de vide  Les clients contribuent aux bas prix 24 / 40
  • 25. Politique De Prix 3/3 Le Prix En Fonction De La Concurrence  Prix plus bas  Plus de choix  Plus de fonctionnalité 25 / 40
  • 26. Politique De Produit 1/3 Caractéristiques Des Produits IKEA  Satisfaire les véritables besoins de la clientèle.  Etre esthétique et fonctionnel  Produira en grand nombre  Matériaux favorables à l'environnement.  Emballer en paquets plats.  Montage facile 26 / 40
  • 27. Politique De Produit 2/3 La Politique De Gamme  Assortiment de 10.000 références  Couvrant 21 BA (Business Area) La Politique De Marques  Une marque + Un complément  une marque par produit  une marque par série de produits 27 / 40
  • 28. Politique De Produit 3/3 Le Portefeuille De Produits CLIC-CLAC ÉLECTROMÉNAGER SUÉDOISES ACCESSOIRES 28 / 40
  • 29. Politique Client 1/2 Politique De Fidélisations De Clients  Préparer Sa Visite (Catalogues)  La Rencontre Avec La Culture Suédoise  Accueil Des Enfants  La Vente À Distance  Livraison Et Guidage Clients  « IKEA Family » +Cadeaux & Promotion 29 / 40
  • 30. Politique Client 2/2 Politique D’acquisition  Notoriété Du Groupe  Une Communication Ciblée 30 / 40
  • 31. Politique De Distribution  IKEA travaille continuellement à rationaliser et simplifier la distribution des  IKEA confie Les transports sont à des sociétés extérieures  IKEA adopte une stratégie de distribution exclusive 31 / 40
  • 32. Politique de Communication 1/3 L’Ethique de IKEA 32 / 40
  • 33. Politique De Communication 2/3 Les Magasins IKEA 33 / 40
  • 34. Politique De Communication 3/3 La Communication Externe 34 / 40
  • 36. Les Buzz De IKEA !!! 36 / 40
  • 38. Conclusion  Ikea possède un véritable potentiel lui permettant d’être le géant de l’ameublement.  Ses stratégies, ses idéologies, son positionnement convivial et surtout son mix marketing performant, lui permettent d’envahir tout le marché . 38 / 40
  • 39. Conclusion  IKEA , dominante jusqu’à quand?  IKEA, à quand la Tunisie ? 39 / 40
  • 40. Merci pour votre Attention 40