Curso "Criatividade para Solução de Problemas" - Dia 2 de 3

2. TAR3FA D’CASA
Escreva o seu problema num
post-it e cole no quadro branco

3. TEORIA
1. MITOS
- arte
- dom
- criativos
2. BLOQUEIOS
PRÁTICA
4. DIVERGÊNCIA
INSIGHTS
7. INOVAÇÃO
5. CONVERGÊNCIA 8. HÁBITOS
- escola
- especialista
- cérebro
3. PROCESSO
- preparação
- incubação
- iluminação
6. LATERAL
9. EDUCAÇÃO

6. DIVERGENTE
GERAR IDÉIAS
E SOLUÇÕES
CONVERGENTE
ESCOLHER IDÉIAS
E SOLUÇÕES

8. PENSAMENTO
DIVERGENTE

9. EXERCÍCIO
Quantos
usos
diferentes
você
acham
que
conseguem
encontrar
para
um
post-­‐it
em
5
minutos?

10. TESTE DE TORRANCE
X
TESTE DE QI

12. TESTES DE QI

14. TESTES DE TORRANCE

16. PENSAMENTO
DIVERGENTE

17. TÉCNICA #1
CONEXÕES

20. E SE?
WHAT IF?

21. E SE?
WHAT IF?

25. QUAL A DIFERENÇA ENTRE O
TATU E A BAIANA?

26. QUAL A DIFERENÇA ENTRE A
MULHER E UMA ARMA?

33. EXERCÍCIO
Quantos
usos
diferentes
você
acham
que
conseguem
encontrar
para
um
post-­‐it
em
5
minutos?

34. TÉCNICA #2
BRAINSTORMING

36. GROUP THINK

37. CRIATIVIDADE
X
CONFORMIDADE

38. BRAINSTORMING
X
GROUPTHINK

39. CRIATIVIDADE
BRAINSTORMING
X
CONFORMIDADE
GROUP THINK

40. BRAINSTORMING
3 REGRAS
1) Grupo generalista
Convoque um grupo
heterogêneo para
participar da sessão

43. BRAINSTORMING
3 REGRAS
2) Audição ativa
Apenas uma conversa
ao mesmo tempo e todo
mundo de fato “ouvindo”
(e não apenas “escutando”)

46. BRAINSTORMING
3 REGRAS
3) Advogado do anjo
Sem julgamento das
ideias: o que importa é
quantidade

48. BRAINSTORMING
3 DICAS
1) Quando convocar as
pessoas para a sessão,
já avise qual o problema
que será discutido

50. BRAINSTORMING
3 DICAS
2) Comece questionando
“Qual a pior solução
possível para resolver
este problema?”

53. BRAINSTORMING
3 DICAS
3) Conteste todas as
regras, procedimentos,
e comportamentos
assumidos como
incontestáveis

56. “Todo ato de criação é,
antes de mais nada, um
ato de destruição.”
Pablo Picasso

57. TAR3FA D’CASA

58. TÉCNICA #3
MAPA MENTAL

59. MAPAS PARA
MEMORIZAÇÃO
VS
MAPAS PARA
DIVERGÊNCIA

61. (

62. ORATÓRIA
LEITURA
DINÂMICA
MEMORIZAÇÃO

63. )

73. TEORIA
1. MITOS
- arte
- dom
- criativos
2. BLOQUEIOS
PRÁTICA
4. DIVERGÊNCIA
INSIGHTS
7. INOVAÇÃO
- conexões
- brainstorming
- mapa mental
5. CONVERGÊNCIA 8. HÁBITOS
- escola
- especiaista
- cérebro
3. PROCESSO
- preparação
- incubação
- iluminação
6. LATERAL
9. EDUCAÇÃO

74. PENSAMENTO
CONVERGENTE

75. DIVERGENTE
GERAR IDÉIAS
E SOLUÇÕES
CONVERGENTE
ESCOLHER IDÉIAS
E SOLUÇÕES

76. TÉCNICA #1
COLABORAÇÃO

77. DIVERGÊNCIA
CONVERGÊNCIA
QUE SABORES NOVOS
VOCÊS SUGEREM?
QUAIS DESSES SABORES
VOCÊS PREFEREM?

78. COLABORAÇÃO CONVERGENTE
ENQUETE

80. ENQUETE
• ecidir um material visual: marca da
D
empresa, cardápio do restaurante, capa
do livro, etc…
• ecidir qual produto lançar: qual curso,
D
prato, show, etc..
• ecidir um assunto para evoluir:
D
jornalistas, comediantes..

81. TÉCNICA #2
MATRIZES

82. PROS
único
CONS

83. POSITIVO - VANTAGENS
NEGATIVO - LIMITAÇÕES
ASPECTOS ÚNICOS

84. MATRIZ
VIABILIDADE
• ções simples,
A
imediatas e sem riscos
• equerem poucos
R
recursos
• ão fáceis de explicar
S
INOVAÇÃO
• ão encontram
N
resistência

85. MATRIZ
VIABILIDADE
• Ações de melhoria do que
existe
• Eliminação de erros
• Desperdícios e atrasos
• Redução de custos
INOVAÇÃO
• Melhoria da qualidade

86. MATRIZ
VIABILIDADE
• uptura com a maneira
R
tradicional de fazer as
coisas
• Introdução de novos
conceitos e novas
tecnologias
INOVAÇÃO
• Requer novos
conhecimentos,
habilidades e atitudes

87. MATRIZ
• evolucionárias
R
VIABILIDADE
• udança radical no que é
M
feito, como, quando, onde,
por quem, etc.
• Ideias para o futuro
INOVAÇÃO
• ltos custos e muitas
A
incertezas

88. TÉCNICA #3
TENTATIVA-E-ERRO

93. TEORIA
1. MITOS
- arte
- dom
- criativos
PRÁTICA
4. DIVERGÊNCIA
INSIGHTS
7. INOVAÇÃO
- conexões
- brainstorming
- mapa mental
2. BLOQUEIOS
5. CONVERGÊNCIA 8. HÁBITOS
- escola
- especiaista
- cérebro
- colaboração
- matrizes
- tentativa-e-erro
3. PROCESSO
6. LATERAL
- preparação
- incubação
- iluminação
9. EDUCAÇÃO

94. CRIATIVIDADE
é
a
capacidade
de
alternar
com
eficiência
entre
o
pensamento
divergente
e
convergente

95. PENSAMENTO
LATERAL

96. ARMADILHA
EXPERIÊNCIA
INÉRCIA
PSICOLÓGICA

97. PENSAMENTO
CRIATIVO
PENSAMENTO
LATERAL
Concebe e escolhe ideias
novas para o problema
que foi apresentado
Trata de uma questão
diferente do problema
que foi apresentado

98. PENSAMENTO
DIVERGENTE
PENSAMENTO
CONVERGENTE
PENSAMENTO
LATERAL
GERAR IDEIAS
E SOLUÇÕES
ESCOLHER IDEIAS
E SOLUÇÕES
REPENSAR O
PROBLEMA
SOLUÇÃO
SOLUÇÃO
PROBLEMA

99. TÉCNICA #1

102. TÉCNICA #1
REPENSAR O PROBLEMA

104. TÉCNICA #2

109. TÉCNICA #2
AMPLIAR/RESTRINGIR
O PROBLEMA

111. TÉCNICA #3

112. O QUE EXISTE EM COMUM
ENTRE O LISTERINE E O IPAD?

113. PENSAMENTO CONCRETO
1. Ambos são marcas;
2. Ambos são produzidos em fábricas;
3. Ambos podem ser comprados no
shopping;
4. Ambos foram criados fora do Brasil;
5. Ambos você pode segurar na mão;
6. Ambos tem a letra “i” no nome.

114. PENSAMENTO ABSTRATO
1. A gente fica de boca aberta quando
usa ambos (Luana Costa);
2. Normalmente quem usa ambos fica
com um ar fresco (Gustavo Stork);
3. Ambos fazem versões maiores em
vez de melhoradas (Thales Moreira).

116. CRIATIVIDADE
É UMA FERRAMENTA PARA
RESOLVER PROBLEMAS

117. E SE EU CRIAR O PROBLEMA?
PROBLEMA
CRIATIVIDADE
SOLUÇÃO

119. TÉCNICA #3
CRIAR O PROBLEMA

122. TEORIA
1. MITOS
- arte  problema
- dom  treino
- criativos  todos
PRÁTICA
4. DIVERGÊNCIA
INSIGHTS
7. INOVAÇÃO
- conexões
- brainstorming
- mapa mental
2. BLOQUEIOS
5. CONVERGÊNCIA 8. HÁBITOS
- escola
- especiaista
- cérebro
- colaboração
- matrizes
- tentativa-e-erro
3. PROCESSO
6. LATERAL
- preparação
- incubação
- iluminação
- repensar
- restringir
- criar
9. EDUCAÇÃO

123. TAR3FA D’CASA
Trazer um problema da qual você não é responsável
1. O problema pode ser de qualquer tamanho e natureza:
pessoal, profissional ou mundial;
2. O problema pode já ter tido uma solução, mas que não
foi 100% eficaz;
3. O problema pode já ter sido percebido por você, mas
você nunca se esforçou em buscar a solução.

124. BÔNUS

125. BRIGHELLA

126. TRICKSTER

129. FUN THEORY

131. Engenharia reversa da solução
• Problema
inicial:
lixo
nas
ruas
• Solução
óbvia:
mais
lixeiras
e
mais
garis
• Não
dá
certo
porque
as
pessoas
não
tem
hábito
nem
mo6vação
(nem
educação)
• Nova
solução:
multar
quem
jogar
lixo
• Não
dá
certo
porque
a
fiscalização
é
complexa
• Novo
problema:
como
mo6var
as
pessoas
a
jogar
no
lixo?

133. TEORIA
1. MITOS
- arte  problema
- dom  treino
- criativos  todos
PRÁTICA
4. DIVERGÊNCIA
INSIGHTS
7. INOVAÇÃO
- conexões
- brainstorming
- mapa mental
2. BLOQUEIOS
5. CONVERGÊNCIA 8. HÁBITOS
- escola
- especiaista
- cérebro
- colaboração
- matrizes
- tentativa-e-erro
3. PROCESSO
6. LATERAL
- preparação
- incubação
- iluminação
- repensar
- restringir
- criar
9. EDUCAÇÃO