komunikasi adalah proses penyampaian pikiranatau perasan oleh seseorang kepada orang lain.

1. PENGERTIAN KOMUNIKASI
1. Komunikasi adalahprosespenyampaianpikiranatauperasaanolehseseorangkepadaoranglain
denganmenggunakanlambang-lambangyangbermaknabagi kedua belahpihak,dalamsituasiyang
tertentukomunikasimenggunakanmediatertentuuntukmengubahsikapatautingkahlaku
seseorangatausejumlahorangsehinggaadaefektertentuyangdi harapkan.
2. Komunikasi adalahprosespemindahan pengertiandalambentukgagasan,informasi dari
seseorangke orang lain.
3. Menurut robins,komunikasi adalahpentransferanmaknadi antara anggotakelompok.
4. Definisi ataubataskomunikasi yangmudahmerakyatdanmudahdi pahami adalahseperti yang
di kemukakanolehmasnini (pelajarbahasaprancis untukpemula,2003) dalambahasabetawi
sebagai berikut“gue ngomonglungerti lungomonggue ngerti”artinyakomunikasi terjadijikasaya
berbicara,andamengerti dansebaliknyajikaandabicarasaya mengerti.
Beberapafungsi dari komunikasiantaralainsebagai berikut:
a. sebagai informasi komunikasi membantuprosespenyampaianinformasi yangdi perlukan
individudankelompokuntukmengambil keputusandenganmeneruskan danmenilai alternatif.

2. b. sebagai kendali komunikasi bertindakuntukmenegndalikanperilakuanggotadalambeberapa
cara ,setiaporganisasi mempunyai wewenangdangarispadusanformal yangharusdi patuhi oleh
karyawan.
c. sebagai motivasi komunikasimembantuperkembanganmotivasi denganmenjelaskankepada
karyawanapa yang harusdi lakukanbagaimanamerekabekerjabaikdanapayang dapat di
kerjakanuntukkinerjajikaitudi bawahstandar.
d. sebagai pengungkapemosional bagi sebagiankomunitasmerekamemerlukan interaksi social
,komunikasi yangterjadi di dalamkomunikasi itumerupakancaraanggotauntukmenunjukan
kekecewaandanrasapuas olehkarenaitukomunikasimenyiarkanungkapanemosional dari
perasaandan sebagai alatuntukmemenuhi kebutuhansocial.
2)JENISKOMUNIKASI
a. komunikasi lisanatauverbal,yaitukomunikasi menggunakankata2,baikhal itudi ucapkan
maupundi tulis
b. komunikasi nirkataataunonverbal yaitukomunikasi menggunakanbahasatubuh,bahasagerak
atau gerakisyarat(gesture)ataugambar.