7 PRINCIPLES OF MAYORA

SIKAP KERJA DASAR
(7 PRINCIPLE OF MAYORA GROUP)

©2018 │ MIDAS Karyawan Baru │ Sikap Kerja Dasar
DEFINISI MIDAS
MIDAS merupakan singkatan dari Mayora
Intensive Development Attitude and Skill.
Berupa satu paket materi training yang menjadi
dasar sikap, pengetahuan dan ketrampilan bagi
seluruh karyawan Mayora dalam melaksanakan
pekerjaannya.

FUNGSI MIDAS
Sebagai salah satu alat
seleksi karyawan
Sebagai pembekalan
awal bagi karyawan
agar siap bekerja di
mayora

MATERI MIDAS
Sikap Kerja Dasar 5R
Good
Manufacturing
Practice
Food Safety
Basic Safety
Sistem Jaminan
Halal

MATERI MIDAS (TAMBAHAN)
Materi tambahan yang disesuaikan dengan
kebutuhan pekerjaan di factory:
• Instruksi Kerja (IK)
• Standard Operating Procedure (SOP)
• dll

SIKAP KERJA DASAR
Sebagai perusahaan kelas dunia (world class company), MAYORA Group
mempunyai nilai-nilai yang harus diterapkan oleh setiap karyawan saat
bekerja, yang disebut dengan 7 Principles of MAYORA Group, yang
terdiri dari:
Faktor Kunci Keberhasilan:
1. Quality
2. Efficiency
3. Inovation
Etos Kerja Setiap Hari:
4. Passion
5. Wisdom
6. Responsibility
7. Confidence

KEY SUCCES FACTORS
FAKTOR KUNCI KEBERHASILAN
QUALITY  EFFICIENCY  INNOVATION

QUALITY
7 Principles of MAYORA
Group
-
Faktor Kunci Keberhasilan

QUALITY
1. Jaga selalu kualitas produk, seolah-olah hidup kita
hanya bergantung padanya.
2. Percaya bahwa konsumen adalah cerdas dan mampu
membedakan kualitas produk yang baik.
3. Hanya menjual produk yang dapat kita banggakan.
” Jangan pernah mengompromikan kualitas
produk”

QUALITY (dalam sikap)
• Mayora berkomitmen untuk menghasilkan produk berkualitas melalui
pemilihan Vendor, RM-PM, proses, packing, warehouse dan distribusi
yang berkualitas.
• Untuk memastikan produk berkualitas, Mayora menerapkan 5R, GMP,
HACCP, ISO 22000, ISO 9001:2008, Sistem Jaminan Halal, K3, SKD,
SISDIMA (Sistem Distribusi Mayora), SISTIMA (Sistem Teknologi
Mayora), dsb.
• Membuat produk yang sesuai selera konsumen, aman dikonsumsi,
berkualitas dan halal.
• Mayora memberikan respon yang cepat dan fokus pada pelanggan
melalui riset pasar, penanganan komplain, dll.
• Seluruh karyawan Mayora Group menggunakan produk-produk
Mayora, baik untuk keperluan pribadi maupun keluarganya.

EFFICIENCY
Group
-

EFFICIENCY
1. Jangan berharap konsumen bersedia untuk terus
membayar ketidakefisienan kita.
2. Terus meningkatkan efisiensi dalam setiap proses
bisnis untuk tetap memenangkan persaingan.
”Bekerja efisien untuk memberikan nilai tambah
yang ekonomis pada konsumen”

EFFICIENCY (dalam sikap)
• Setiap karyawan harus meminimalisir pemborosan di
setiap tahap proses kerja. Karne semua biaya
pemborosan akan dibebankan pada harga produk
sehingga harga produk akan menjadi semakin mahal.
• Seluruh kegiatan sehari-hari oleh seluruh karyawan di
perusahaan, mencerminkan efisiensi di tempat itu.
• Setiap karyawan harus terus mencari cara kerja yang
lebih efektif dan efisien.
• Mayora menerapkan sistem yang terintegrasi, teknologi
mutakhir, strategi manufaktur dan distribusi yang
efisien.

INNOVATION
Group
-

INNOVATION
1. Berorientasi pada konsumen dengan melakukan
inovasi produk & proses untuk melayani kebutuhan
konsumen.
2. Inovasi yang berkesinambungan pada setiap proses
kerja untuk mempertahankan pencapaian dan
melakukan terobosan baru.
”Tanpa inovasi tidak akan ada lagi kemajuan dan
terobosan”

INNOVATION (dalam sikap)
• Mayora berusaha untuk melakukan riset pasar untuk
mengetahui apa keinginan dan kebutuhan konsumen.
• Mayora melakukan perbaikan secara berkesinambungan
untuk menghasilkan produk yang berkualitas.
• Mayora memiliki tim R&D yang kuat dan senantiasa
melakukan inovasi produk untuk menjawab kebutuhan
konsumen.
• Setiap factory memiliki Departemen CI yang selalu
memastikan terjadinya improvement.

EVERY DAY WORKING VALUES
SIKAP KERJA SEHARI-HARI
PASSION  WISDOM  RESPONSIBILITY  CONFIDENCE

PASSION
Group
-
Sikap Kerja Sehari-hari

1. Jangan puas dengan hasil biasa-biasa saja, berikan
usaha terbaik untuk mencapai keunggulan.
2. Bekerja keras dan gigih, tidak ada jalan pintas untuk
mencapai keunggulan.
3. Gunakan berbagai sarana inovatif untuk
melaksanakan peningkatan.
4. Lakukan pekerjaan yang anda cintai dan akan
menginspirasi anda untuk menjadi lebih baik setiap
harinya.
PASSION

PASSION (dalam sikap)
• Tetapkan target di atas kemampuan, susun prioritas dan
lakukan dengan konsisten setiap prioritas yang
dijadwalkan.
• Target dicapai dengan cara yang efisien.
• Selalu peduli terhadap detail pekerjaan untuk melihat
kemungkinan perbaikan sistem kerja demi tercapainya
produktivitas & kualitas yang lebih baik.
• Bersemangat dalam menjalankan tugas dan pekerjaan
serta selalu berusaha mengembangkan diri.

• Disiplin, kosisten dan berkesinambungan dalam melakukan
suatu tindakan akan manjadi suatu kebiasaan yang mengarah
pada tercapainya keunggulan.
• Menyelesaikan setiap tugas dan tanggung jawab dengan tuntas
sesuai dengan batasan waktu dan kualitas yang diminta.
• Percaya pada proses, setiap hal selalu dilakukan dengan cara
yang benar dan baik (misalnya: SOP, IK, dll).
• Tidak mudah berputus asa setiap kali menemukan hambatan
dan tantangan.
• Membuat jadwal kegiatan secara berkala dan tertulis sesuai
dengan skala prioritas serta mengerjakan dengan tertib dan
konsisten.

• Selalu mencari alternatif yang terbaik untuk menyelesaikan
hambatan yang ada.
• Melakukan evaluasi terhadap proses dan hasil kerja secara
konsisten dari berbagai sisi.
• Menguasai setiap proses dan alat kerja yang digunakan untuk
melakukan sesuatu yang "out of the box".
• Antusias mencari sumber daya dan solusi yang terbaik.
• Mampu mengidentifikasi masalah dan peluang untuk diwujudkan
dalam tindakan nyata.
• Lakukan inisiatif bila mengetahui ada kekurangan dalam cara kerja
pada perusahaan.
• Bersemangat menjalankan tugas dan pekerjaan serta selalu
berusaha mengembangkan diri.

• Kerja adalah ibu dari segala kemakmuran, dan bapak
dari kebahagiaan. Kerja hanya akan memberikan
buahnya setelah ia dicintai.
• Menjadi motor penggerak untuk perbaikan di
lingkungan.
• Lakukan setiap tugas dan tanggung jawab dengan
senang hati, jadikan itu sebagai target pribadi.

WISDOM
Group
-

1. Bekerja cerdas, jelas dengan arah yang anda tuju,
tidak berlebihan dalam berencana dan bertindak
secara efisien.
2. Jadilah serba bisa, lincah dan praktis dalam rencana
dan tindakan.
3. Menghormati orang lain dan diri sendiri - membangun
hubungan dengan prinsip saling menguntungkan.
4. Membangun tim yang kuat dan jaringan pertemanan;
buat orang lain senang bekerja sama dengan anda.
WISDOM

WISDOM (dalam sikap)
• Memahami dengan benar visi, misi, dan tujuan
perusahaan.
• Mencapai target KPI melalui cara kerja yang efektif dan
efisien dengan menggunakan sumber daya yg ada.
• Proaktif dalam melakukan tugas dan tanggung jawab
dan tidak hanya menunggu perintah.

• Membuka diri seluas-luasnya untuk belajar hal-hal yang
baru.
• Mengembangkan diri di luar bidang tugas yang
diembannya saat ini.
• Aktif dalam setiap kesempatan yang ada untuk
mengembangkan diri.

• Menyelesaikan setiap masalah dengan dialog dan mengutamakan
"win-win solution“, berusaha mengendalikan diri dan tidak mudah
meluapkan emosi.
• Saling menghargai pendapat dan dapat mengambil sikap yang
tepat.
• Membangun hubungan yang harmonis dengan karyawan lain.
• Tidak mudah menyalahkan orang lain dalam proses kerjasama yang
berlangsung.
• Beretika, saling menghargai dan saling bertutur kata dengan sopan.
• Membina kerjasama dengan departemen lain.
• Mengkomunikasikan kepada departemen lain, setiap keputusan
yang menyangkut departemen tersebut.

• Menyadari bahwa kerjasama akan memberikan hasil yang
lebih dibandingkan dengan bekerja sendiri-sendiri.
• Percaya kepada rekan kerja dan memberikan peran kepada
setiap orang untuk turut berkontribusi dalam meraih tujuan.
• Menyadari bahwa setiap individu yang terlibat dalam
kerjasama saling terkait satu dengan yang lainnya.
• Terbuka terhadap ide dan masukan orang lain serta
mengutamakan kepentingan perusahaan di atas kepentingan
pribadi.
• Membimbing dan mengayomi untuk kepentingan
perusahaan.

RESPONSIBILITY
Group
-

1. Evaluasi pencapaian dan produktivitas anda setiap
hari.
2. Jadilah proaktif dan berinisiatif untuk
memberikan solusi dan menuntaskan tugas.
3. Jangan sia-siakan kepercayaan yang diberikan
pada anda.
4. Berpikir secara cermat - jangan menoleransi sikap
tidak peduli dan ceroboh.
RESPONSIBILITY

RESPONSIBILITY (dalam sikap)
• Melakukan pekerjaan melebihi dari apa yang diharapkan.
• Bertanggung jawab terhadap kinerja dan pengembangan kompetensi
bawahan.
• Menjadi suri tauladan bagi lingkungan.
• Menyelesaikan tugas yang telah disanggupi tepat waktu dan sesuai
harapan yang diminta.
• Apabila ada pekerjaan yang tertunda, segera laporkan kepada atasan dan
koordinasikan kepada pihak yang memiliki kewenangan.
• Menata sikap, menunjukkan perilaku yang baik selama di dalam dan di luar
lingkungan perusahaan.
• Melakukan pekerjaannya secara bertanggung jawab dan tidak hanya
menunggu diperintahkan.
• Hidup secara teratur, istirahat yang cukup, tidak kurang dan tidak
berlebihan.

• Mampu mengidentifikasikan masalah dan menangkap peluang
untuk diwujudkan dalam tindakan nyata.
• Amanah terhadap apa yang menjadi tanggung jawabnya dan
melaksanakan rangkaian kerja secara tuntas.
• Hal kecil itu penting, tidak boleh melupakan dan melalaikan hal-hal
kecil yang memerlukan tanggung jawab pula.
• Bersikap kooperatif dan terbuka terhadap rekan kerja.
• Mengerahkan seluruh daya untuk menyelesaikan tanggung jawab
dan mengutamakan kepentingan perusahaan.
• Menanggapi perubahan secara positif.
• Tidak menunda-nunda pekerjaan dan atau service yang
berhubungan dengan rekan kerja.

• Menjawab kepercayaan yang diberikan dengan tanggung
jawab.
• Menyadari bahwa kepercayaan dari management dan
peningkatan karir hanya terjadi melalui tanggung jawab yang
konsisten dan konsekuen.
• Jujur, tidak berbohong dan mau mengakui kesalahan.
• Bersikap dan bertindak dengan tulus.
• Konsisten antara ucapan dan tindakan.
• Menepati janji.
• Tidak menerima "tip" dalam bentuk apapun dan sekecil
apapun, karena jatuhnya integritas dimulai dari hal–hal yang
kecil.

• Menyadari bahwa tugas dan tanggung jawab kita berkaitan dengan
tugas dan tanggung jawab orang lain.
• Menyadari bahwa melalaikan tanggung jawab akan mengganggu
team work dan jaringan kerja.
• Menyadari bahwa ketidakpedulian dan kecerobohan dalam bekerja
dapat membahayakan diri sendiri dan orang lain.
• Tidak mengganggu aktivitas rekan kerja baik secara langsung atau
tidak.
• Bagi atasan, lakukan tindakan pendisiplinan dengan adil dan tegas.
• Tidak menoleransi kesalahan, termasuk yang dilakukan oleh diri
sendiri.
• Berani mengakui kesalahan dan siap untuk memperbaiki diri.

CONFIDENCE
Group
-

1. Bertindak segera tanpa ragu, setelah rencana
selesai dibuat.
2. Besar atau kecil masalah yang ada, hadapi dan
atasi masalah tersebut satu per satu.
3. Jangan pernah merasa rendah diri, karena
hanya akan membatasi pencapaian anda.
4. Berani ambil resiko jika anda ingin berhasil
mencapai terobosan baru.
CONFIDENCE

CONFIDENCE (dalam sikap)
• Cermat dan mememahami proses pekerjaan
yang harus dilakukannya.
• Berani untuk segera mengambil tindakan.
• Melakukan PDCA (Plan, Do, Check, Action)

• Memahami dan menerapkan time
management.
• First thing first, buat skala prioritas untuk
menyelesaikan pekerjaan.
• Tidak suka menunda pekerjaan, menyelesaikan
permasalahan dengan segera.
• Menyelesaikan persoalan sampai ke akarnya.

• Percaya dengan kemampuan diri dan tim.
• Berani mengungkapkan pendapat dengan tetap
memperhatikan sopan santun.
• Yakin bahwa selalu ada jalan untuk
menyelesaikan suatu pekerjaan.

• Selalu punya keyakinan untuk berhasil dan
tidak takut gagal.
• Menyadari bahwa resiko itu untuk dikelola dan
dihadapi, bukan untuk ditakuti dan dihindari.
• Sadar bahwa dalam setiap kegagalan selalu ada
proses pembelajaran.

7 PRINCIPLES OF MAYORA

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie 7 PRINCIPLES OF MAYORA

Ähnlich wie 7 PRINCIPLES OF MAYORA (20)

7 PRINCIPLES OF MAYORA