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Estudio Efectos de la Crisis en los Hábitos Vacacionales de
                                              los Españoles
                                              9 Julio 2009
ÍNDICE

 1. Preferencias Vacacionales de los Españoles
 2. Efectos de la Crisis sobre los Planes de Viaje
    1. Introducción
    2. Alternativas Contra la Crisis
    3. Internet como la Principal Herramienta para Mantener los
       Planes de Viaje
Preferencias Vacacionales
   HAY deVIAJAR MÁS!
       QUE los Españoles
MEDIA VIAJES ANUALES
                  Número de Viajes al Año                           Escapadas vs. Grandes Viajes




                                             79% hace entre 1 y 3 viajes al año
                                                  63% prefiere escapadas
                                              23% decide viajar impulsado por
                                                          ofertas
Base: Total viajeros españoles (n=1559)                                                              Base: Total viajeros españoles (n=1559)
Unidad: Porcentajes                                                                                                        Unidad: Porcentajes
Preg: ¿Cuantos viajes sueles hacer al año?                          Preg: ¿Prefieres unas vacaciones a lo grande o varias escapadas en el año?
DURACIÓN DE LOS VIAJES

                            Viajes Nacionales                                         Viajes Internacionales




                                                                               - Porcentajes similares en ambos tipos
                                                                                - En los viajes de mayor duración, los
Base: Total viajes realizados (n=1559)
Unidad: Porcentajes
                                                                                 internacionales ostentan mayores %
Preg: ¿Cuanto duran aproximadamente tus viajes nacionales e internacionales?
FACTORES PARA ELEGIR
  DESTINO

                        La gastronomía                                 28%

                 Las actividades que
                                                                                     43%
                    pueden hacerse


                               Las playas                                           42%

                La garantía de buen
                                                                    25%
                          tiempo


                                  La gente                               30%


                                El paisaje                                                       57%


                               La cultura                                            44%


Base: Total viajeros españoles (n=1559)
Unidad: Porcentajes
Preg: ¿Qué características son las más importantes para ti a la hora de escoger destino vacacional? Respuesta múltiple
MEDIOS DE TRANSPORTE




Base: Total viajeros españoles (n=1559)
Unidad: Porcentajes
Preg: ¿Qué medio de transporte es el más habitual en sus viajes?
Efectos de la Crisis sobre
            los Viajes
  HAY QUE VIAJAR MÁS!
INTENCIÓN DE VIAJE


                                                                  Sí, voy a hacer un viaje
                                                       2%         nacional
                                                 17%
                                                            29%   Sí, voy a hacer un viaje
                                                                  internacional
                                                                  Sí, a la casa del pueblo
                                       19%
                                                                  Sí, aunque sea una pequeña
                                                 4%     29%       escapada haré
                                                                  No, a causa de la crisis no
                                                                  podré irme de viaje

                             58% hará un viaje tradicional        No, tengo cosas que hacer en
                                                                  mi ciudad
                              23% viaje bajo presupuesto
                                    19% no viajará


Base: Total españoles (n=1822)
Unidad: Porcentajes
Preg: ¿Tienes intención de viajar este verano?
PLANES VS REALIDAD

                                                 Mantenimiento de Planes de Viaje


                                                                                                        12%
                                         32%




                                                8%                                                                48%



                               Sí, gracias a ofertas                       Sí                Sí, casa familiar      No, por la crisis


                                                                                                                 El 68% de los españoles
                                                                                                                 mantendrán el destino
Base: Total españoles que viajan en 2009 (n=1391)                                                                 que tenían planeado
Unidad: Porcentajes
Preg: El viaje que vas a realizar este verano, ¿es el que en un principio tenías planeado?
MOTIVACIONES DE VIAJE




             El 64% de los españoles
              van a aprovechar las
                 vacaciones para
              olvidarse de la crisis




Base: Total españoles que viajan en 2009 (n=1391)
Unidad: Porcentajes
Preg: Estas vacaciones vas a…
PARA OLVIDAR LA CRISIS…

                                                  Casi el 60% de los españoles eligen viajar
                                                como la mejor alternativa para olvidarse de la
                                                                     crisis




                              18%                                                                 Viajar, tanto a grandes viajes como
                                                                                                  pequeñas escapadas
               6%                                                                                 Ocio en mi ciudad


                                                                                                  Salidas nocturnas con los amigos
                                                                                            59%
                 17%                                                                              Intentar divertirnos en casa, jugando a
                                                                                                  la videoconsola o viendo una película




Base: Total españoles (n=1391)
Unidad: Porcentajes
Preg: En tu opinión, ¿Cuál crees que es la mejor alternativa para olvidarte de la crisis?
ALTERNATIVAS CONTRA LA CRISIS
RECORTE DE GASTOS

                A lo largo del año                                                                Durante las vacaciones




                                                                          El 75% de los
                                                                         españoles han
                                                                        recortado gastos
                                                                       en ocio durante el
                                                                               año
                                                                         Un 82% además
                                                                       recortará durante
                                                                         las vacaciones

Base: Total españoles que viajarán este año (n=1391)
Unidad: Porcentajes
Preg: ¿En qué has tenido que recortar gastos durante el año o vas a recortar en las vacaciones?
RESERVAS DE ÚLTIMA HORA




                                                                El 56% de los
                                                              españoles hacen
                                                              este año reservas
                                                               de última hora
Base: Total españoles que viajan en 2009 (n=1391)
Unidad: Porcentajes
Preg: ¿Vas a esperar a última hora para contratar tu viaje?
TEMPORADA DE VIAJE




                                                                                                             El 75% de los españoles
                                                                                                                viajarán en julio y
                                                                                                                 septiembre para
                                                                                                              conseguir precios más
                                                                                                                   económicos
Base: Total españoles que viajan este año (n=1391)
Unidad: Porcentajes
Preg: ¿Te has planteado cambiar tus vacaciones a julio o septiembre para conseguir precios más económicos?
DURACIÓN VIAJES 2009

              La duración media
              ronda la semana al
                igual que otros
                      años


                  Se nota un
               descenso notorio
                en los viajes de
                larga duración


               Datos reservas:
                  reducción
               progresiva de la
              estancia media en
               todos los rangos


Base: Total españoles que viajan en 2009 (n=1391)
Unidad: Porcentajes
Preg: Aproximadamente, ¿cuántos días durará tu viaje estas vacaciones?
PRESUPUESTO




                                                                            El presupuesto medio para
                                                                              las vacaciones de 2009
                                                                           ronda los 700 euros, siendo
                                                                            el alojamiento el principal
                                                                            gasto para la mitad de los
Base: Total españoles que viajan en 2009 (n=1391)                                    españoles
Unidad: Porcentajes
Preg: ¿A qué dedicarás la mayor parte de tu presupuesto para vacaciones?
INTERNET, LA PRINCIPAL
HERRAMIENTA PARA MANTENER LOS
           PLANES
           DE VIAJE
VENTAJAS DE INTERNET

                           Disponibilidad 24
                                                                           38%
                                    horas
                                                                                                  La comodidad y las
                                   Cantidad de
                                                                       31%                          ofertas son las
                                   información                                                   principales ventajas
                                                                                                 de Internet a la hora
                            Adaptación a tus
                                                                       32%                        de contratar viajes
                                necesidades



                           Facilidad de pago               13%


                      Ofertas exclusivas de
                                                                             40%
                                 la red


                         La comodidad de
                                                                                           69%
                      contratar desde casa




Base: Total españoles (n=1889)
Unidad: Porcentajes
Preg: En tu opinión, ¿Cuáles son las mayores ventajas de planificar viajes por Internet?
INCREMENTO DE LOS VIAJES

                              41% por las
                                ofertas
                              especiales
                                                                              Viajan lo    72% viaja lo
                                                                             mismo con    mismo aunque
                                                                                           con mejores
                                                                              Internet       ofertas
                                                               Viajan más
              34% por la                                                        36%
                                                              con Internet
             información
                                                                   64%
                                                                                           28% no ha
                                                                                          cambiado sus
                                                                                            hábitos

                                25% por el
                                  precio



Base: Total viajeros españoles (n=1559)
Unidad: Porcentajes
Preg: Desde la llegada de las agencias online, ¿viajas más?
PLANIFICACIÓN ONLINE

                 No, sigo contratando en
                                                                   11%
                     agencia tradicional




                       Sí, para informarme                                               38%



                  Sí, para ahorrar tiempo
                                                                            23%
                          en planificar



                      Sí, por la flexibilidad
                                                                                   33%
                         para organizarlo



                       Sí, aumentando el
                                                                                  31%
                     número de escapadas



Base: Total españoles viajeros (n=1559)
Unidad: Porcentajes
Preg: ¿Ha supuesto Internet un cambio a la hora de planificar tus viajes?
AGENCIAS ONLINE




                                                                               98% de los españoles
                                                                              considera buena o muy
                                                                               buena su relación con
                                                                                las agencias online

Base: Total españoles viajeros (n=1559)
Unidad: Porcentajes
Preg: En general, ¿cómo calificas tus experiencias con las agencias online?
A la vista de estos datos desde
 MuchoViaje.com decidimos:



  HAY QUE VIAJAR MÁS!
¡A la Porra con La Crisis!

 •   Vota una fecha para el fin de la crisis
 •   3.000 euros en viajes
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     – Redes Sociales
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¡Muchas Gracias!
HAY QUE VIAJAR MÁS!

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Estudio vacaciones y crisis

  • 1. Estudio Efectos de la Crisis en los Hábitos Vacacionales de los Españoles 9 Julio 2009
  • 2. ÍNDICE 1. Preferencias Vacacionales de los Españoles 2. Efectos de la Crisis sobre los Planes de Viaje 1. Introducción 2. Alternativas Contra la Crisis 3. Internet como la Principal Herramienta para Mantener los Planes de Viaje
  • 3. Preferencias Vacacionales HAY deVIAJAR MÁS! QUE los Españoles
  • 4. MEDIA VIAJES ANUALES Número de Viajes al Año Escapadas vs. Grandes Viajes 79% hace entre 1 y 3 viajes al año 63% prefiere escapadas 23% decide viajar impulsado por ofertas Base: Total viajeros españoles (n=1559) Base: Total viajeros españoles (n=1559) Unidad: Porcentajes Unidad: Porcentajes Preg: ¿Cuantos viajes sueles hacer al año? Preg: ¿Prefieres unas vacaciones a lo grande o varias escapadas en el año?
  • 5. DURACIÓN DE LOS VIAJES Viajes Nacionales Viajes Internacionales - Porcentajes similares en ambos tipos - En los viajes de mayor duración, los Base: Total viajes realizados (n=1559) Unidad: Porcentajes internacionales ostentan mayores % Preg: ¿Cuanto duran aproximadamente tus viajes nacionales e internacionales?
  • 6. FACTORES PARA ELEGIR DESTINO La gastronomía 28% Las actividades que 43% pueden hacerse Las playas 42% La garantía de buen 25% tiempo La gente 30% El paisaje 57% La cultura 44% Base: Total viajeros españoles (n=1559) Unidad: Porcentajes Preg: ¿Qué características son las más importantes para ti a la hora de escoger destino vacacional? Respuesta múltiple
  • 7. MEDIOS DE TRANSPORTE Base: Total viajeros españoles (n=1559) Unidad: Porcentajes Preg: ¿Qué medio de transporte es el más habitual en sus viajes?
  • 8. Efectos de la Crisis sobre los Viajes HAY QUE VIAJAR MÁS!
  • 9. INTENCIÓN DE VIAJE Sí, voy a hacer un viaje 2% nacional 17% 29% Sí, voy a hacer un viaje internacional Sí, a la casa del pueblo 19% Sí, aunque sea una pequeña 4% 29% escapada haré No, a causa de la crisis no podré irme de viaje 58% hará un viaje tradicional No, tengo cosas que hacer en mi ciudad 23% viaje bajo presupuesto 19% no viajará Base: Total españoles (n=1822) Unidad: Porcentajes Preg: ¿Tienes intención de viajar este verano?
  • 10. PLANES VS REALIDAD Mantenimiento de Planes de Viaje 12% 32% 8% 48% Sí, gracias a ofertas Sí Sí, casa familiar No, por la crisis El 68% de los españoles mantendrán el destino Base: Total españoles que viajan en 2009 (n=1391) que tenían planeado Unidad: Porcentajes Preg: El viaje que vas a realizar este verano, ¿es el que en un principio tenías planeado?
  • 11. MOTIVACIONES DE VIAJE El 64% de los españoles van a aprovechar las vacaciones para olvidarse de la crisis Base: Total españoles que viajan en 2009 (n=1391) Unidad: Porcentajes Preg: Estas vacaciones vas a…
  • 12. PARA OLVIDAR LA CRISIS… Casi el 60% de los españoles eligen viajar como la mejor alternativa para olvidarse de la crisis 18% Viajar, tanto a grandes viajes como pequeñas escapadas 6% Ocio en mi ciudad Salidas nocturnas con los amigos 59% 17% Intentar divertirnos en casa, jugando a la videoconsola o viendo una película Base: Total españoles (n=1391) Unidad: Porcentajes Preg: En tu opinión, ¿Cuál crees que es la mejor alternativa para olvidarte de la crisis?
  • 14. RECORTE DE GASTOS A lo largo del año Durante las vacaciones El 75% de los españoles han recortado gastos en ocio durante el año Un 82% además recortará durante las vacaciones Base: Total españoles que viajarán este año (n=1391) Unidad: Porcentajes Preg: ¿En qué has tenido que recortar gastos durante el año o vas a recortar en las vacaciones?
  • 15. RESERVAS DE ÚLTIMA HORA El 56% de los españoles hacen este año reservas de última hora Base: Total españoles que viajan en 2009 (n=1391) Unidad: Porcentajes Preg: ¿Vas a esperar a última hora para contratar tu viaje?
  • 16. TEMPORADA DE VIAJE El 75% de los españoles viajarán en julio y septiembre para conseguir precios más económicos Base: Total españoles que viajan este año (n=1391) Unidad: Porcentajes Preg: ¿Te has planteado cambiar tus vacaciones a julio o septiembre para conseguir precios más económicos?
  • 17. DURACIÓN VIAJES 2009 La duración media ronda la semana al igual que otros años Se nota un descenso notorio en los viajes de larga duración Datos reservas: reducción progresiva de la estancia media en todos los rangos Base: Total españoles que viajan en 2009 (n=1391) Unidad: Porcentajes Preg: Aproximadamente, ¿cuántos días durará tu viaje estas vacaciones?
  • 18. PRESUPUESTO El presupuesto medio para las vacaciones de 2009 ronda los 700 euros, siendo el alojamiento el principal gasto para la mitad de los Base: Total españoles que viajan en 2009 (n=1391) españoles Unidad: Porcentajes Preg: ¿A qué dedicarás la mayor parte de tu presupuesto para vacaciones?
  • 19. INTERNET, LA PRINCIPAL HERRAMIENTA PARA MANTENER LOS PLANES DE VIAJE
  • 20. VENTAJAS DE INTERNET Disponibilidad 24 38% horas La comodidad y las Cantidad de 31% ofertas son las información principales ventajas de Internet a la hora Adaptación a tus 32% de contratar viajes necesidades Facilidad de pago 13% Ofertas exclusivas de 40% la red La comodidad de 69% contratar desde casa Base: Total españoles (n=1889) Unidad: Porcentajes Preg: En tu opinión, ¿Cuáles son las mayores ventajas de planificar viajes por Internet?
  • 21. INCREMENTO DE LOS VIAJES 41% por las ofertas especiales Viajan lo 72% viaja lo mismo con mismo aunque con mejores Internet ofertas Viajan más 34% por la 36% con Internet información 64% 28% no ha cambiado sus hábitos 25% por el precio Base: Total viajeros españoles (n=1559) Unidad: Porcentajes Preg: Desde la llegada de las agencias online, ¿viajas más?
  • 22. PLANIFICACIÓN ONLINE No, sigo contratando en 11% agencia tradicional Sí, para informarme 38% Sí, para ahorrar tiempo 23% en planificar Sí, por la flexibilidad 33% para organizarlo Sí, aumentando el 31% número de escapadas Base: Total españoles viajeros (n=1559) Unidad: Porcentajes Preg: ¿Ha supuesto Internet un cambio a la hora de planificar tus viajes?
  • 23. AGENCIAS ONLINE 98% de los españoles considera buena o muy buena su relación con las agencias online Base: Total españoles viajeros (n=1559) Unidad: Porcentajes Preg: En general, ¿cómo calificas tus experiencias con las agencias online?
  • 24. A la vista de estos datos desde MuchoViaje.com decidimos: HAY QUE VIAJAR MÁS!
  • 25. ¡A la Porra con La Crisis! • Vota una fecha para el fin de la crisis • 3.000 euros en viajes • Microsite: www.muchoviaje.com/alaporraconlacrisis • Acción apoyada por: – Marketing Viral – Redes Sociales – Radio y Prensa Escrita • 30.000 registros en una semana • Más de 500 amigos en Facebook