3장 마케팅전략

소비자(대상)를만족시키는모든노력(戰略)
1. <군사> 전쟁을전반적으로이끌어가는방법이나책략. 2. 정치, 경제따위의사회적활동을하는데필요한책략.

1. 여러가지상품을사고파는일정한장소. 2. <경제> 상품으로서의재화와서비스의거래가이루어지는추상적인영역(市場)
People + Willingness to buy (구매의사)
People + Ability to buy ( 구매능력)
≠

상황분석
(SWOT)
타겟마케팅전략의수립
(S-T-P)
마케팅믹스
프로그램
수립과실행
(4P)
포지셔닝
P
표적시장의선정
T
시장세분화
S
타겟마케팅전략의수립단계

전체제품시장을어떤기준을이용하여
동질적인세분시장(homogeneous segment)으로나누는과정
시장세분화
변수의선정
타겟시장의
선정
세분시장별
특성분석
타켓마케팅전략의수립과정

시장기회탐색
소비자욕구를용이하고효율적으로충족
시장수요변화에능동적적대처
자기기업과
경쟁기업의장단점을효과적으로파악

측정가능성
접근가능성
적정규모

시장세분화변수의선정
타겟시장의선정
세분시장별특성분석
•지리적변수
•인구통계적변수(연령, 성별, 직업, 소득, 교육수준등)
•싸이코그래픽변수(사회계층, 라이프스타일, 개성등)
•행동적변수(추구편익, 사용상황, 사용량, 브랜드애호도

시장세분화변수의선정
타겟시장의선정
세분시장별특성분석
『매력도평가』
크기와성장성,
구조적매력도,
기업의목표와성장성
↓
경쟁우위를획득할수있는
세분시장이
타겟시장

기업의마케팅믹스
가장규모가큰
세분시장
비차별적
마케팅
전략
차별적
마케팅
전략
마케팅믹스1
세분시장1
마케팅믹스2
세분시장2
마케팅믹스3
세분시장3
차별화마케팅전략은자동차, 주택, 의류등과같이소비자가제품간에많은차이가존재한다고인식하고있는제품군에서주로사용되는전략

차별적
마케팅
전략
개별고객수준마케팅전략
집중적마케팅전략
세분시장1
세분시장2
세분시장3
고객1
고객2
고객3
기업이경쟁력을가장많이확보할수있을것으로판단되는
단하나의시장만을집중적으로공략

-경쟁기업브랜드와비교하여특정브랜드가소비자의머릿속에서
어떻게인식되고있는가를나타낸것
-경쟁기업의브랜드보다우위를점하는상태로
소비자의머릿속에자리를잡게해야함

타겟고객의마음속에기업이원하는포지션(제품개념)을구축하려는노력
제품속성

It is no longer enough to satisfy your customers. You must delight them.
<Phillip Kotler>

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