Este documento resume um trabalho de conclusão de curso sobre os perigos da internet. O trabalho discute os principais perigos da internet como acesso a pornografia e violência, encontros online com estranhos, e vazamento de informações pessoais. Ele fornece estatísticas sobre o uso da internet por crianças e adolescentes e dicas para pais e filhos sobre como navegar com segurança e evitar esses perigos.

1. MÁRCIO ROBERTO DE MATTOS
OS PERIGOS DA INTERNET
Charqueada/SP
2011

2. MÁRCIO ROBERTO DE MATTOS
OS PERIGOS DA INTERNET
Trabalho de Conclusão de Curso
apresentado à banca examinadora
como exigência parcial para a obtenção
do título de “Técnico de Segurança do
Trabalho” na ETEC de Piracicaba, “Cel.
Fernando Febeliano da Costa” sob a
orientação do Prof. Geraldo Crócomo.
Charqueada/SP
2011

3. Dedicatória
Dedico este trabalho à minha esposa e
minha filha, Andréia e Aldrey, que
indiretamente sempre me deram força
para a finalização do curso.

4. Agradecimentos
Desejo externar meus agradecimentos
a Deus que me concedeu força, saúde
e capacidade para caminhar sem
desânimo até o último dia letivo e a
todos os colegas de classe que de
forma direta ou indireta contribuíram
para a sua conclusão. Da mesma
forma, a todos meus familiares e
companheiros de trabalho, que em
nenhum momento deixaram de expor
seu apoio.

5. Resumo
Mais da metade dos jovens sabe esconder dos pais o que faz na rede.
Neste trabalho abordaremos alguns métodos que podem fazer a diferença
quando o assunto é segurança na web. Aprenderemos dicas importantes de como
vigiá-los e isolá-los dos perigos da rede de computadores que mais cresce no
mundo, sem afetar suas possibilidades culturais, educacionais e de
entretenimento que ela pode oferecer.

6. Sumário
Dedicatória ......................................................................................................... 3
Agradecimentos ................................................................................................. 4
Resumo .............................................................................................................. 5
Sumário .............................................................................................................. 6
Introdução .......................................................................................................... 7
Os perigos .......................................................................................................... 8
Os perigos mais habituais .................................................................................. 8
O que fazer?....................................................................................................... 8
As estatísticas da web........................................................................................ 9
Como tentar controlar a navegação ................................................................. 10
Dez dicas importantes aos filhos...................................................................... 11
Dez dicas importantes aos pais........................................................................ 12
Como eles se escondem de você? .................................................................. 13
Estatísticas dos dribles aos pais ...................................................................... 14
Conclusão ........................................................................................................ 16
Referências bibliográficas: ............................................................................... 17

7. Técnico de Segurança do Trabalho
Márcio Roberto de Mattos – nº. 17
Introdução
Quando se trata de privacidade na web, com certeza os jovens
sabem muito bem como se desvencilhar em relação aos seus acessos, contatos e
amizades no universo online.
O problema é que quando estas relações se intensificam a coisa pode
ficar muito séria. Uma amizade desconhecida e levada a fundo pode trazer
problemas irreversíveis tanto aos jovens e aos adolescentes, quanto aos seus
pais ou responsáveis legais.
E o que dizer sobre sua privacidade de imagens que às vezes vão
parar nas mãos de pessoas mal-intensionadas?
TCC amostragem prof. Geraldo – 3º ciclo – pág. 7/17

8. Técnico de Segurança do Trabalho
Márcio Roberto de Mattos – nº. 17
Os perigos
Nem sempre é tarefa fácil distinguir entre aquilo que é, ou não,
perigoso/ilegal. Dos riscos que “saltam à vista”, a pornografia é, desde logo, o
mais conhecido. O acesso é fácil e os materiais abundam. Mais grave, a
pornografia infantil é, infelizmente, outro dos problemas da web, embora o acesso
não seja tão fácil como para a primeira. Não faltam também os sites de conteúdo
racista, xenófobo ou de puro incitamento à violência. No entanto, por vezes o
perigo pode vir de uma conversa aparentemente inocente tida num programa de
conversa a distância, o “chat”.
Por todas estas razões convém que crianças e adolescentes sejam
orientados na sua “navegação” e que, na medida do possível, aprendam a lidar
com as situações que se lhes deparem.
Os perigos mais habituais
• Visionamento de material impróprio (ex: pornografia)
• Incitamento à violência e ao ódio
• Violação da privacidade
• Violação da lei
• Encontros online com pessoas menos recomendáveis
• Drogas
O que fazer?
Em primeiro lugar recomenda-se aos pais que comecem por conversar
abertamente com os seus filhos, alertando-os sobre o lado negativo da Internet e
aconselhando-os a evitar os seus perigos. Orientar é sem duvida melhor que
proibir.
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9. Técnico de Segurança do Trabalho
Márcio Roberto de Mattos – nº. 17
O crime também existe na Net e está configurado na lei. É assim
possível apresentar queixa às autoridades, quando tal se justifique. Embora não
seja fácil em algumas situações trazer os culpados perante à justiça, cada vez
mais vêm a publico casos em que os criminosos são efetivamente julgados e
condenados (pedofilia, tráfico de crianças, crimes informáticos, etc.)
As estatísticas da web
Estatísticas comprovam que oito por cento dos menores revela seu
correio eletrônico para qualquer pessoa e mais de 5% já foi assediado por uma
pessoa conhecida através da internet. Estas duas estatísticas dão uma idéia do
perigo que existe ao redor dos avanços da rede mundial de computadores, em
especial o fato de que delinquentes sexuais fazem uso da rede para cometer seus
delitos. Segundo a última pesquisa “Opinando em Grande”, realizada pela
organização Ação pelas Crianças, em convênio com o instituto de pesquisa
IMASEN, junto a 413 crianças entre 11 e 17 anos, de 36 distritos de Lima
Metropolitana e Callao, mais de 41% das crianças e adolescentes acessa a
Internet de maneira diária e interdiária. A isso, deve-se acrescentar que muitas
crianças (89%) preferem ingressar na rede através de uma cabine pública, mas
com privacidade (44%).
O mais grave é que 76,2% acessam a internet sem a supervisão de um
adulto e apenas 21,2% têm algum tipo de controle familiar. Do total, 64,4%
navegam de uma a duas horas por dia. A maioria, 55%, navega pela rede com o
objetivo de bater papo, 41,6% para jogar, 27,2% para buscar informações, 24,1%
para revisar seu correio eletrônico e só 20,2% para estudar.
O perigoso é que 12,3% já foi a um encontro com uma pessoa
conhecida através do bate-papo. Quanto à pergunta “alguma vez foi assediado
por alguma pessoa que tenha conhecido pela Internet?”. 5,5% afirmam que sim,
foram vítimas de assédio através de mensagens enviadas para seus correios
eletrônicos (66,7%), conversa pelo bate-papo (57,1%) e chamadas por telefone
(9,5%).
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10. Técnico de Segurança do Trabalho
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Na pesquisa, 50,6% dos entrevistados eram mulheres, a maioria tinha
entre 11 e 14 anos, e 32% é de nível sócio-econômico baixo inferior. As páginas
mais visitadas são o Google, Hotmail e Messenger. Quando os entrevistados vão
a uma cabine de Internet, a maioria dos clientes tem idades entre 15 e 17 anos e
até 12,6% conecta-se ao Messenger para conhecer outras pessoas. 91,1% têm
correio eletrônico e 53,6% explicam que revelam seu correio a qualquer usuário
para ter mais contatos. 14,4% afirmam que fornecem seu telefone para qualquer
pessoa que peça. 4,7% revelam que as crianças de sua idade preferem
páginas sobre sexo na Internet e 30,9% já viram páginas pornográficas,
sendo que 68% já receberam material pornográfico em seu correio e 15,3%
guardam para ensinar aos amigos.
Das pessoas que disseram já ter sido assediada por alguém que
conheceu na Internet, 66,7% contam que elas escrevem mensagens para por em
seu correio. 43,2% afirmam que denunciariam uma ocorrência de assédio ou
abuso sexual na internet às autoridades.
Finalmente, 30,5% das crianças e adolescentes entrevistados
assinala que têm acesso a material pornográfico, e, deste grupo, 92,9%
fizeram através de uma cabine pública.
Como tentar controlar a navegação
Existem alguns meios de controlar a “navegação” que podem restringir
aquilo a que a criança pode ter acesso. Algumas dessas informações encontram-
se “online”, quase sempre em inglês (a língua que domina a net), mas também se
pode encontrar alguma em português. Para encontrar esses conselhos deve-se
usar um motor de busca e procurar, por exemplo, “perigos da Internet”, ou “a
Internet e as crianças”.
Mas alguns macetes também podem ajudar os pais ou quem prefira
pagar por um serviço especializado a ter certeza que seu filho não vai se meter
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11. Técnico de Segurança do Trabalho
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em enrascada, contudo, com a esperteza dos “internautas” e as facilidades
encontradas nos sites de busca eles podem ser desmascarados ou corrompidos.
Mas cuidado! Uma vez viajando na internet fora de casa, o céu é o
limite.
Algumas funções que um programa de controle a internet deve ter:
1. Filtragem de palavras-chaves;
2. Opção de criar perfis com acesso restrito ao computador;
3. Monitoramento de redes sociais, bate-papo (MSN Messenger),
vídeos e pesquisas;
4. Bloqueio de caixa de e-mails, que passa a receber mensagens
apenas de remetentes conhecidos e pré-aprovados;
5. Histórico de atividades com relatórios enviados aos
responsáveis;
6. Alerta de emergência quando uma conduta na web é detectada;
7. Controle de downloads.
Dez dicas importantes aos filhos
1. Não dê nome, telefone, endereço, nome de escola ou empresa
onde seus pais trabalham. Evite a divulgação de qualquer
informação que facilite sua identificação;
2. não compartilhe senhas com ninguém – não a dê como prova de
confiança;
3. desabilite a função que divulga a sua localização;
4. não divulgue seus itinerários ou locais que você frequenta;
5. evite encontros com amigos virtuais. Se for inevitável, avise
seus pais, confirme as informações do amigo, marque o
encontro em local movimentado e vá acompanhado;
6. se tiver de publicar fotos, busque autorização dos fotografados e
escolha arquivos com baixa qualidade, assim você diminui as
chances de manipulação das fotos;
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12. Técnico de Segurança do Trabalho
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7. só abra a webcam para amigos, e de preferência sempre
acompanhado de um responsável;
8. não crie inimigos e não ridicularize as pessoas. O que você faz
na internet fica online para sempre;
9. mantenha o Bluetooth do seu celular desabilitado para evitar o
recebimento e roubo de fotos e acesso às informações de
terceiros;
10. se você se meter em uma enrascada virtual, informe seus pais
imediatamente. Eles são os mais interessados em resolver seus
problemas.
Dez dicas importantes aos pais
1. Estabeleça regras claras de uso da internet, bem como punições
para uso e transgressões;
2. questione seus filhos sobre o que eles têm feito na internet,
mostre interesse por quem eles conheceram online e pelas
ferramentas que usam;
3. deixe o computador em local de grande circulação na casa onde
os adultos possam acompanhar as atividades do adolescente e
estabeleça um horário de uso;
4. desconfiem quando seus filhos apagam o histórico de conversas
depois de usar o computador da família;
5. preste atenção especial ao uso que seus filhos dão à webcam.
Acompanhe-os quando o aparelho estive ligado.
6. visite, com frequência, o perfil dos seus filhos nas redes sociais
e busque periodicamente pelo seu nome em site próprio para
estes fins.
7. instale algum software de monitoramento, filtragem e bloqueio
de acesso;
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13. Técnico de Segurança do Trabalho
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8. crie perfis para cada adolescente que usa o computador para
saber quem está fazendo o que e dosar a liberdade de cada um;
9. explique que muito que se coloca na internet fica lá para sempre
e o que é engraçado hoje, pode ser vergonhoso amanhã;
10. mostre que os velhos conselhos da vida se aplicam ao mundo
digital: não copiar o conteúdo do próximo, não fazer aos outros o
que não gostaria que fizessem com você, e lembrar que são os
caminhos por onde você circula na web que fazem a sua
identidade virtual.
Como eles se escondem de você?
Conheça os truques mais usados pelos adolescentes para contornar a
patrulha dos pais e o que os adultos podem fazer para evitar este tipo de
comportamento.
1. CRIAM DIVERSAS CONTAS DE E-MAIL – Hoje, criar um e-mail
é fácil, rápido e gratuito. Se os pais têm a senha para o
endereço, o adolescente cria outro – SOLUÇÃO: Configurar o
navegador para armazenar nomes de usuários e senhas de
todos os sites que requerem;
2. USAM DIFERENTES PROGRAMAS PARA ACESSAR A REDE
DE MENSAGENS INSTANTÂNEAS – Muitas vezes os filtros de
conteúdos funcionam associados a programas específicos. Se o
adolescente “baixa” um programa alternativo, que acessa a
mesma rede de mensagens instantâneas, ele contorna o filtro -
SOLUÇÃO: Criar logins (ou perfis) com diferentes níveis de
acesso aos recurso do computador, sendo os pais os únicos
com direitos plenos sobre a máquina;
3. RECORREM AOS SERVIÇOS DE VOZ E NÃO DE TEXTO
PARA CONVERSAR PELA INTERNET – Boa parte dos
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14. Técnico de Segurança do Trabalho
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programas de mensagens instantâneas oferecem serviços que
se assemelham ao do telefone, com ligações gratuitas, comono
caso do SKYPE. É difícil filtrar estes conteúdos, já que boa
parte dos softwares não guardam o histórico das conversas,
apenas para quem foram feitas as ligações. – SOLUÇÃO:
Bloquear os serviços que usam tecnologia de voz;
4. APAGAM OU DESLIGAM O HISTÓRICO DE NAVEGAÇÃO –
Os navegadores armazenam informações dos sites visitados,
mas muitos jovens já aprenderam a apagar estes rastros ou
configurar navegadores para não armazená-los – SOLUÇÃO:
Bloquear o acesso dos adolescentes às configurações do
navegador;
5. BAIXAM PROGRAMAS ALTERNATIVOS PARA NAVEGAÇÃO
NA WEB – Eles costumam recorrer aos programas gratuitos que
funcionam instalados em pastas pouco usadas pelos pais e
driblam os filtros que funcionam associados ao navegador.
SOLUÇÃO: Criar logins (ou perfis) com diferentes níveis de
acesso aos recursos do computador, sendo os pais os únicos
com direitos plenos sobre a máquina.
Mostre que os velhos conselhos da vida se aplicam ao mundo
digital: não copiar o conteúdo do próximo, não fazer aos outros o que não gostaria
que fizessem com você, e lembrar que são os caminhos por onde você circula na
web que fazem a sua identidade virtual.
Estatísticas dos dribles aos pais
Testar os limites dos controles dos pais é hobby na vida real e na vida
virtual dos adolescentes.
Veja como:
1. 39% deles não contam aos pais o que fazem na internet;
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15. Técnico de Segurança do Trabalho
Márcio Roberto de Mattos – nº. 17
2. 53% sabem ocultar o que fazem online dos pais ou
responsáveis;
3. 39% fecham ou minimizam as páginas que estão visitando
quando um adulto se aproxima;
4. 32% limpam os históricos dos sites pelos quais passaram;
5. 27% ocultam ou apagam e-mails;
6. 22% criam endereços secretos de e-mail;
7. 29% apagam mensagens de texto no celular.
E não esqueça: Não é apenas o computador que deverá ser
monitorado pelos pais. O celular com acesso à web também já virou febre e entra
em cena, levando o adolescente a dar um salto tecnológico à frente dos pais.
O mesmo acontece com as lan houses, onde a garotada adora passar
o tempo e quebrar algumas regrinhas de comportamento.
Portanto, fique de olho e orelhas em pé com a garotada.
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16. Técnico de Segurança do Trabalho
Márcio Roberto de Mattos – nº. 17
Conclusão
Há diversas formas de inibir a má-utilização da internet em nossas
residências, seja por conhecimentos próprios ou por profissionais especializados.
O importante é não descuidar dos filhos e não pensar que estamos livres de
ladrões de senhas bancárias, pedófilos virtuais, rituais satânicos e toda gama de
crimes online. Se prestarmos atenção nessas pequenas e curiosas dicas acima,
resolveremos mais da metade de nossos problemas com relação a estes casos, a
não ser que você tenha em casa um diabinho que frequenta anonimamente aulas
de tecnologia da informação.
Este sim poder-se-á nos passar a perna e acharmos que se trata de
alguém totalmente leigo no assunto, um anjinho de candura.
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17. Técnico de Segurança do Trabalho
Márcio Roberto de Mattos – nº. 17
Referências bibliográficas:
http://diganaoaerotizacaoinfantil.wordpress.com/2008/01/04/perigo-na-internet-para-
criancas-e-adolescentes/
http://www.blogbrasil.com.br/namoro-virtual/
http://www.prof2000.pt/users/lbastos/os%20perigos%20da%20internet.htm
http://g1.globo.com/jornal-nacional/noticia/2010/07/cartilha-alerta-para-os-perigos-da-
internet.html
http://www.idbrasil.org.br/drupal/?q=node/17156
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