1) O documento estabelece objetivos de desempenho para o Grupo CTT para 2006-2007, incluindo crescimento de receitas, lucros e qualidade do serviço. 2) Os objetivos são definidos usando métricas como retorno do capital investido e margem EBITDA em comparação com pares, bem como índices de qualidade do serviço. 3) Os objetivos plurianuais serão confirmados com base no Plano Estratégico a apresentar até outubro de 2006.

1. Um Compromisso com a Excelência na Gestão das Empresas e Organismos tutelados Acordo de Definição de Objectivos do Grupo CTT Lisboa, 13 de Setembro de 2006

3. O modelo de fixação de objectivos tem cinco características distintivas Combinação de desígnios de rentabilidade e de crescimento Análise da performance global do Grupo e individual de cada Administrador Aferição da performance relativa face a um conjunto de peers de referência Materialização do conceito de Sustentabilidade Empresarial Foco no desempenho anual e plurianual Objectivos do Grupo CTT Características dos objectivos definidos

8. O cumprimento dos objectivos permitirá ao Grupo CTT aproximar-se do universo de empresas postais de comparação (Peers) 2006P 2007P 2005 Média dos Peers = 10,5% 2006P 2007P 2005 Média dos Peers = 9,1% 50% 75% 90% 100% % da média dos Peers A definição dos objectivos plurianuais estará condicionada à análise e aprovação de um Plano Estratégico, a apresentar à tutela até final de Outubro de 2006 41% 85% Objectivos de Evolução do ROIC Objectivos da Margem EBITDA

9. Estes objectivos estão consubstanciados nas cartas de missão a assinar por cada um dos membros do CA