2. INTRODUCCION
• El "Hospital de Niños Dr. Mario Ortiz Suárez”, es un
nosocomio de referencia a nivel departamental donde se
atiende a la población menor de 15 años, con diferentes
patologías y niveles de complejidad.
3. OBJETIVO GENERAL
Identificar los niveles jerárquicos en el área de
enfermería, con la finalidad de mejorar los sistemas de
comunicación con las demás áreas en beneficio de los
usuarios que demandan el servicio.
4. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Precisar funciones, unificar funciones, simplificar el trabajo.
Proporcionar atención de enfermería, con base en un método
propio .
Coordinar las acciones del equipo de enfermería de tal forma
que la atención prestada sea de calidad.
Fomentar y motivar al personal de enfermería
5. PROPÓSITOS
• Aplicar los lineamientos que establece el servicio de
enfermería para el desarrollo del proceso administrativo
en las actividades de enfermería, que favorezcan la
eficacia en el cumplimiento de las metas institucionales,
la seguridad del paciente y la calidad en el cuidado.
7. FORTALEZAS
• Participación en la organización con todos los jefes de
sala.
• Experiencia y calidad de profesionales.
• Alto nivel de competencia
• Adaptación a las nuevas tecnologías y nuevos métodos
de trabajo.
• Apoyo de estudiantes en el área de enfermería mediante
convenios entre instituciones.
8. OPORTUNIDADES
• Reestructuración del personal de enfermería en todos
los servicios, para ofrecer atención de calidad y calidez.
• Dotación y designación de nuevos Ítems, TGN; para
licenciadas (16) y auxiliares de enfermería (6).
• Romper con el monotonía y la rutina.
• Oportunidad de modificar hábitos y rutinas.
• Oportunidad de motivación.
9. DEBILIDADES
• Resistencia al cambio.
• Dificultad para cambiar conductas y hábitos.
• Tendencia al inmovilismo.
• Desmotivación al personal
• Falta de material e insumos en el almacén del hospital.
• Falta de formación
• Incertidumbre.
• Miedo al cambio general y a lo desconocido.
• Falta de equipos.
• Falta de recursos humanos
10. AMENAZAS
• Falta de funcionamiento y coordinación sobre las
referencias y contra referencias con las REDES de
servicios de salud.
• Injerencia con los medios de comunicación.
• Ausentismo del personal a su turno por diferentes
situaciones, sin previa comunicación a su inmediato
superior.
• Equipos en deterioro (bombas de infusión, monitores,
etc.) y falta de equipos para su cambio o sustitución.
• Falta de apoyo de las autoridades y jefes de servicio
