computer system

1. DIPLOMA TEKNOLOGI ELEKTRONIK
SEMESTER 5
1/2015
COMPUTER SYSTEM TROUBLESHOOTING
KERJA KURSUS
TAJUK: HARDWARE
NAMA PENGAJAR
EN. MOHAMAD ZAHIRRUDIN BIN MOHAMAD
NAMA AHLI KUMPULAN
MOHAMAD HUSNI BIN RAMLI
MOHAMAD HAFIZ BIN SALIM
HAZIQ BIN AZMAN

2. 2
ISI KANDUNGAN
BIL PEKARA MUKA SURAT
1 Pengenalan 3
2 Prosesor 4-6
3 RAM (random access memory) 7-11
4 Borang baikpulih komputer 12-16
5 Langkah keselamatan semasa melakukan baikpulih 17-18
6 Persediaan sebelum memasang komputer 19-21
7 Cara melakukan baikpulih pada RAM 222-24
8 Cara pemasangan prosesor 25-28
9 kesimpulan 29

3. 3
PENGENALAN
Komputer adalah sebuah alat elektronik atau mesin automatik yang digunakan untuk
memproses data. Komputer boleh melakukan kerja-kerja untuk membantu manusia
menyelesaikan masalah dalammemproses data seperti :-
 Menerima arahan (input) dan memasukkan data dari pengguna.
 Melaksanakan arahan (memproses) input atau data yang diterima berbentuk pengiraan,
logik memanipulasi data secara automatik dan sebagainya.
 Menyimpan data atau program dalam ingatan sekunder.
 Menghasilkan laporan atau sebarang keputusan dari kerja-kerja pemprosesan.
 Laporan boleh disimpan dan boleh dipanggil semula pada bila-bila masa.
Perkakasan (hardware)
Bahagian yang dapat dilihat dengan mata kasar. Ia merupakan gabungan litar (circuit) dan chip
silikon, peranti-peranti seperti cekera keras dan cekera liut yang menyimpan data, memori
yang menyimpan maklumat untuk diproses oleh pemproses utama. Perkakasan komputer
terdiri dari papan kekunci, tetikus, monitor, papan induk, RAM, kad video, kad bunyi, kad
rangkaian (Network Card).

4. 4
PROSESOR
Posessor merupakan bahagian penting dalam sebuah komputer kerana fungsinya adalah untuk
melakukan proses eksekusi yang diperintahkan oleh user. Prosessor adalah chip yang sering
disebut "Microprosessor" yang sekarang ukurannya sudah mencapai Gigahertz (GHz). Ukuran
tersebut adalah kiraan kecepatan prosessor dalam mengolah data atau maklumat. Unit
Pengolah Pusat (UPP) (bahasa Inggris: CPU, singkatan dari Central Processing Unit), merujuk
kepada perangkat keras komputer yang memahami dan melaksanakan perintah dan data dari
sistem.Istilah lain, proccesor (pengolah data), sering digunakan untuk menyebut CPU. Apapun
mikroprocessor adalah CPU yang diproduksi dalamlitar, seringkali dalamsebuah paket litar
tunggal. Sejak pertengahan tahun 1970-an, mikroprosesor curcuit terpadu-tunggal ini telah
umum digunakan dan menjadi aspek penting dalam penerapan CPU. CPU berfungsi seperti
kalkulator. Terdapat beberapa jenis prosessor dipasaran seperti AMD, Apple, Cyrix, Intel, IBM,
dan IDT.
Bagian terpenting dari prosessor terbagi menjadi 3 iaitu :
 Aritmatics Logical Unit (ALU)
 Control Unit (CU)
 Memory Unit (MU)
Setiap jenis prosessor memiliki jumlah kaki/pin yang berbeza, jadi user juga harus
menyesuaikan dengan motherboard yang digunakan.contoh jenis-jenis prosesor yang terdapat
dipasaran:
Prosesor AMD Prosesor INTEL

5. 5
Kelebihan Intel
 Suhu pada prosesor Intel Di atur Sendiri oleh prosesornya, jika prosesor terlalu panas
maka prosesornya akan mengurangi kecepatan pemprosesannya.
 Prosesor Intel lebih kuat pada aplikasi iaitu pada Multimedianya
 Pemprosesan dari prosesornya sendiri tidak berisiko, teknolgi ini menggunakan heatsink
saja dan tidak menggunakan penyejuk aktif seperti kipas
 Intel menang dalam pasarannya, hal ini kerana Intel lebih pantas pengeluaran
teknologinya dan lebih terkenal daripada AMD
Kelemahan Intel
 Dalam urusan grafik memang Intel lebih lemah daripada AMD
 Untuk kelajuan yang hebat, anda memang harus mengeluarkan belanja yang lebih mahal
 Jika terjadi kerosakan maka memerlukann kos yang tinggi hal ini di sebabkan karana
prosesor dan motherboardnya digabungkan.
Kelebihan AMD
 Teknologi AMD64 sangat baik dalam menjalankan aplikasi yang menggunakan 64-bit
 Dalam masalah harga memang lebih murah daripada Intel
 Dalam urusan grafik AMD lebih kuat daripada Intel
 Enhanced Virus Protection Teknologi ini memungkinkan prosesor mengesan virus, dan
jika terkesan virus tersebut maka tidak akan di proses.
Kelemahan AMD
 Jika anda penggemar Game maka tidak sesuail dengan prosesor ini
 AMD kurang kelajuan dalam memproses data dari Intel sehingga pengguna lebih
memilih untuk menggunakan Intel daripada AMD
 Prosesor AMD cepat panas tetapi hal ini sudah di atasi dengan adanya teknologi ice
cooler pada produk Asus.

6. 6
SIMTOM-SIMTOMKEROSAKANDANLANGKAH MEMBAIKPULIH PROSESOR
HARDWARE SIMTOM KEROSAKAN KAEDAH BAIKPULIH
Prosesor
 Kerosakkan pada
microprocessor
mudah dikesan
kerana sekiranya ia
rosak secara
langsung ia akan
menyebabkan tiada
keluaran pada skrin
monitor . kerosakan
yang tidak
menyeluruh pada
microprocessor akan
menyebabkan
syestemyang
digunakan
tergantung ( hang ).
 apa yang perlu
dibuat ialah
ditukarkan
dengan yang baru
kerana
ianya adalah agak
rumit untuk
mengesan
kerosakan pada
microprocessor.

7. 7
RAM (random access memory)
RAM adalah sebuah media penyimpanan internal yang bersifat sementara dan hanya bekerja
disaat komputer hidup saja. RAM ini juga merupakan salah satu komponen pinting dalam
sebuah komputer karena besarnya ukuran RAM sangat berpengaruh terhadap kecepatan akses
sebuah komputer ketika menjalankan sebuah aplikasi.
Perkembangan RAM :
 SDRAM (Jenis RAM ini banyak digunakan pada komputer Pentium I hingga Pentium IV,
RAM ini mempunyai 168 pin dan 2 bagian celah pada kakinya)
 Ranbus RAM (Ramyang digunakan pada Pentium IV, dan sudah memiliki fasilitas dual
channel)
 Sybclink DRAM (Ramyang mempunyai bandwidth maksimum 1600mb/sec, dengan
kecepatan 200MHz)
 DDR dan DDR 2 (Dengan menggunakan pin sebanyak 183 dan hanya 1 celah kaki, RAM
ini bisa 2 kali lebih cepat dari SDRAM)
 DDR 3 (Ini merupakan genarasi terbaru dari RAM yang banyak digunakan, selain
kecepatannya yang lebih cepata dari generasi pendahulunya unitnya pun mudah
didapakan dengan harga yang relatif murah)
Jenis-jenis RAM:
 DRAM (Dynamic RAM)
 SDRAM (Sychronous Dynamic RAM)
 RDRAM (Rambus Dynamic RAM)
 SRAM (Static RAM)
 EDO RAM (Extended Data Out RAM)
 FPM DRAM (First Page Mode DRAM)
 Flash RAM

8. 8
DRAM (Dynamic RAM)
Jenis RAM yang secara berkala harus disegarkan oleh CPU agar data yang terkandung
didalamnya tidak hilang.
SDRAM (Sychronous Dynamic RAM)
SDRAM (Sychronous Dynamic RAM) adalah jenis RAM yang merupakan kelanjutan dari DRAM
namun telah diskronisasi oleh clock sistemdan memiliki kecepatan lebih tinggi daripada DRAM.
Cocok untuk sistemdengan bus yang memiliki kecepatan sampai 100 MHz
RDRAM (Rambus Dynamic RAM)
RDRAM (Rambus Dynamic RAM) adalah jenis memory yang lebih cepat dan lebih mahal dari
pada SDRAM.

9. 9
SRAM (Static RAM)
SRAM (Static RAM) adalah jenis memori yang tidak memerlukan penyegaran oleh CPU agar data
yang terdapat di dalamnya tetap tersimpan dengan baik. RAM jenis ini memiliki kecepatan lebih
tinggi daripada DRAM. SDRAM
EDO RAM (Extended Data Out RAM)
EDO RAM (Extended Data Out RAM) adalah jenis memori yang digunakan pada sistemyang
menggunakan Pentium. Cocok untuk yang memiliki bus denagan kecepatan sampai 66 MHz.

10. 10
FPM DRAM (First Page Mode DRAM)
FPM DRAM (First Page Mode DRAM) adalah merupakan bentuk asli dari DRAM. Laju transfer
maksimum untuk cache L2 mendekati 176 MB per sekon.
Flash RAM
Flash RAM adalah jenis memory berkapasitas rendah yang digunakan pada perngkat elektronika
seperti, TV, VCR, radio mobil, dan lainnya. Memerlukan refresh dengan daya yang sangat kecil.

11. 11
SIMTOM-SIMTOM KEROSAKAN DAN KAEDAH BAIKPULIH RAM
HARDWARE SIMTOM KEROSAKAN KAEDAH BAIKPULIH
RAM(RANDOM ACCESS
MEMORY)
Kerosakan Ram juga dapat
dikesan apabila komputer
berbunyi tanpa henti.Ini biasanya
berlaku sekiranya RAM yang
dimasukan tidak rapat.
Langkah-langkah untuk baik
pulih ialah tanggalkan RAM
tersebut dan masukan RAM
yang baru dan lakukan
ujian pada CHIP RAM yang lama
dengan menukarkan ke
BANK-BANK misalnya BANK 1,
BANK 2 ataupun BANK-BANK
yang lain satu persatu
kedalam CHIP RAM yang
baru.Pastikan semasa
melakukan pertukaran tadi.
Komputer di offkan terlebih
dahulu. Apabila bekalan
diberikan semula dan jika sistem
baik,tukarkan dengan yang lain
sehingga menemui RAM yang
rosak.

12. 12
BORANG BAIKPULIH KOMPUTER
Borang laporan kerosakan komputer

13. 13
Borang penyelenggaraan komputer

14. 14

15. 15

16. 16
CARTA ALIR TROUBLESHOOTING KEROSAKAN HARDWARE

17. 17
LANGKAH KESELAMATAN
1. UTAMAKAN KESELAMATAN ANDA. Pastikan anda sentiasa mengamalkan
peraturan dan prosedur kerja yang selamat dan tidak melakukan kerja pemasangan
secara bersendirian tanpa bimbingan dan kehadirian guru.
2. Kemaskan tempat kerja anda dan pastikan anda mempunyai ruang yang
mencukupi untuk menjalankan kerja pemasangan. Wayar-wayar, skru-skru yang
berselerak boleh menjadi punca kemalangan.
3. Pastikan suis elektrik dimatikan dan palam elektrik ditanggalkan dari soket
sebelum anda memulakan kerja pemasangan atau penyenggaraan komputer.
4. Air merupakan pengalir (konduktor) elektrik yang boleh menyebabkan kebocoran
elektrik atau kejutan elektrik. Pastikan tangan anda kering semasa menjalankan
aktiviti PSK.
5. Baca manual dan nota pemasangan yang dibekalkan bersama peranti yang dibeli
sebelum memulakan kerja pemasangan.
6. Jangan melakukan kerja secara gopoh-gapah. Fikir dahulu sebelum bertindak
7. Nyahcas badan anda sebelum menyentuh bahagian-bahagian komputer. Cas statik
yang terkumpul pada badan anda mungkin merosakkan litar elektronik dalam
komputer. Nyahcas badan anda dengan menyentuh bahagian logam casing
komputer power supply atau dengan menggunakan anti statik wrist strap (rujuk
rajah berikut).

18. 18
8. Jangan membuka monitor atau power supply. Monitor komputer mungkin masih
menyimpan cas elektrik yang banyak walaupun sambungan kepada bekalan
elektrik telah diputuskan dan cas ini boleh menyebabkan kejutan elektrik yang
serius jika anda membuka monitor dan tersentuh bahagian tertentu.
9. Jangan memasang kabel secara paksaan. Pastikan pin dan lubang pada
penyambung telah dijajarkan (aligned) sebelum memasang kabel.
10. Bila memegang kad ingatan (memory card) atau kad penyesuai (adapter card),
elakkan daripada menyentuh bahagian logam pada kad supaya cas elektrostatik
tidak merosakkan litar elektronik. Pegang tepi kad yang terdiri daripada bahan
plastik.
11. Sentiasa menyimpan modul RAM atau kad penyesuai (adapter card) dalam bekal
plastik yang dibina khas untuk antistatic

19. 19
Persediaan sebelum memasang komputer
1. Penentuan Keperluan. Apakah keperluan anda? Adakah anda memerlukan
komputer untuk menggunakan perisian aplikasi seperti pemprosesan perkataan?
Untuk mengakses Internet? Kebanyakan pengguna biasanya tidak memerlukan
komputer yang paling canggih di pasaran untuk tugasan mereka. Pembelian
berdasarkan keperluan akan menjamin manfaat maximum dengan perbelanjaan
yang paling rendah.
2. Pengumpulan maklumat. Sebelummembeli komponen perkakasan yang
diperlukan untuk PSK, anda seharusnya mengumpul maklumat yang secukupnya
mengenai PSK daripada pelbagai sumber: Sumber-sumber yang baik ialah kawan
yang berpengetahuan dalam bidang komputer, guru komputer anda, kedai
komputer, pameran komputer, surat khabar atau majalah. Anda mungkin perlu
bertanya soalan-soalan berikut:
 Komponen-komponen manakah dalam satu sistemkomputer yang
menentukan prestasi sistem?
 Apakah gabungan komponen sistemyang dapat memberi pulangan maximum
dari segi kos-faedah dan prestasi?
 Syarikat yang manakah menawarkan komponen berkualiti dengan harga yang
berpatutan?
 Syarikat yang manakah memberi perkhidmatan lepas jualan yang baik?
 Apakah harga yang berpatutan bagi pelbagai komponen yang diperlukan?
3. Membuat Keputusan. Berdasarkan maklumat yang terkumpul dalam langkah 2
di atas, buatlah keputusan mengenai konfigurasi sistemkomputer yang hendak
dibeli.
4. Pembelian Komponen. Beli komponen komputer daripada syarikat yang boleh
dipercayai berdasarkan maklumat yang anda kumpulkan dalamlangkah di atas.
 Resit mesti mencatatkan maklumat penting dengan jelas, khususnya tempoh
jaminan.
 Cuba elakkan membeli komponen daripada kedai yang berlainan. Beli semua
komponen daripada vendor yang menawarkan harga termurah secara
keseluruhannya, walaupun vendor lain mungkin dapat menjual item tertentu
pada harga yang lebih rendah. Ini adalah untuk mengelakkan keadaan di mana
vendor- vendor tidak mengaku bertanggungjawab apabila sistemanda tidak
berfungsi.
 Pastikan vendor membekalkan semua manual, pemacu peranti (device driver)
dan kabel yang diperlukan

20. 20
5. Menyediakan Salinan Backup. Sediakan satu salinan backup bagi disket pemacu
peranti (dan CD-ROMjuga jika ada kemudahan penulis CD-ROM) yang
dibekalkan bersama dengan peranti persisian (peripheral device). Pemacu peranti
ialah perisian yang ditulis khas untuk membolehkan sesuatu peranti digunakan.
Gunakan salinan backup untuk memasang driver. Peranti yang biasanya
dibekalkan dengan driver ialah seperti CD-ROM, kad bunyi dan kad video.
6. Menyediakan alat dan ruang kerja yang diperlukan. Untuk memasang
komputer, anda memerlukan sekurang-kurangnya satu pemutar skru Philips, satu
pemutar skru flat blade dan satu long nose plier. Anda juga memerlukan satu
bekas atau kotak kecil untuk menyimpan skru dan komponen yang kecil. Bagi
mereka yang berminat, satu set computer service kit seperti yang berikut boleh dibeli untuk
membaiki sistematau menaiktaraf sistemkomputer.
7. Sediakan satu cakera StartUp Windows (cakera but) tanpa virus yang
mengandungi perisian utiliti FORMAT.COM. Pastikan cakera but ini
mengandungi sistempengendalian yang sama dengan sistempengendalian yang
akan anda pasangkan pada komputer pasang sendiri ini.
Jika anda ingin memasang Windows 98 pada komputer pasang sendiri, sediakan
sekeping cakera Startup menggunakan komputer Windows 98 dan salinkan
FORMAT.COM ke dalam cakera Startup. Cara menyediakan cakera Startup
Windows 98 (atau Windows 95) adalah seperti berikut:
 Imbas sistemdengan perisian antivirus untuk memastikan sistemtidak
dijangkiti virus.
 Masukkan sekeping cakera liut kosong ke dalampemacu A,
 Klik butang Start, klik Settings dan kemudian klik Control Panel untuk
memaparkan tetingkap Control Panel.
 Dalamtetingkap Control Panel klik ikon Add/Remove Programs untuk
memaparkan tetingkap Add/Remove Programs Properties.
 Klik tab StartUp Disk kemudian klik butang Create Disk.
 Apabila kotak dialog Insert Disk dipaprkan, masukkan cakera kosong ke
dalam pemacu A.
 klik butang OK untuk memulakan proses pengwujudan cakera Startup.

21. 21
 Apabila proses penyediaan cakera startup telah tamat, klik OK untuk
menutup tetingkap Add/Remove Programs Properties.
 Salin utiliti FDISK.EXE dan FORMAT.COM dari direktori
C:WindowsCommand ke cakera Windows StartUp yang baru disediakan
ini
 lindungtulis (write protect) cakera Startup dan labelkannya “Windows 98
Startup Disk With FDISK.EXE dan FORMAT.COM”.
Nota: Jika komputer dibut dengan cakera Startup Windows 98, pemacu CD-ROM
dapat digunakan selepas proses but kerana cakera Startup Windows 98
mengandungi driver yang membolehkan anda mencapai (to access) pemacu CDROM.
Sistem yang dibut dengan cakera Startup Windows 95 tidak boleh dicapai pemacu
CD-ROM. Anda perlu memasang (install) driver CD-ROMdahulu sebelum
pemacu CD-ROMdapat digunakan.
8. Sediakan satu cakera kosong yang telah diformat. Cakera ini digunakan untuk
menyediakan Startup disk baru bila sistemanda telah siap dipasang.

22. 22
CARA MELAKUKAN BAIKPULIH PADA RAM(RANDOMACCESS MEMORY)
Apabila kita ON kan komputer tiba-tiba display pada LCD ataupun MONITOR kita menjadi
display hitam.Ini di sebabkan RAM pada Motherboard CPU tidak berfungsi ataupun kemungkinan
rosak.
BIOS pada Motherboard akan mengeluar bunyi seperti BEEP..BEEP sebyk 2 kali itu
menandakan RAM tidak berfungsi
LANGKAH TERAKHIR SEBELUM MENUKAR RAM BARU
1. Buka Casing CPU anda,Selepas itu tgk bahagian yang ada RAM seperti gambar di atas
2. Untuk mengeluarkan RAM dari port nya ialah dengan cara menekan ke arah kekunci RAM
pada hujung sudut.Secara Automatik RAM akan terkeluar.
3. Sebaiknya membersih dahulu port RAM dengan menggunakan berus ANTI STATIC.Berus
biasa pun boleh

23. 23
4. Pada langkah ini,Jika RAM berhabuk sebaiknya membersihkan dahulu.Habuk atau debu
merupakan punca utama kegagalan RAM gagal berfungsi.
ANDA DINASIHATKAN TIDAK MENYENTUH IC DAN KOD EMAS PADA RAM KERANA RAM
INI SANGAT SENSITIF
5. Gunakan Pemadam biasa untuk membersihkan kotoran habuk pada kod emas RAM di depan
dan dibelakang RAM.Lihat cara memegang RAM.
6. Sebelum memasukkan RAM pastikan anda melihat pada garisan bolder pada port
RAM.Sebarang kesilapan memasukkan RAM dengan salah akan menyebabkan RAM terbakar

24. 24
7. Langkah terakhir masukkan RAM dengan Berhati-hati dan pastikan RAM di masukkan dengan
betul.Tekan RAM rapat-rapat,Selepas itu Kunci RAM pada hujung port.
Tutup semula casing CPU..ON kan computer,jika anda bernasib baik komputer anda berjaya
dihidupkan dan display pada LCD atau MONITOR anda akan berfungsi.
Jika tiada perubahan bermakna RAM anda telah rosak.Anda perlu membeli baru,dan pastikan
anda membeli RAM yang betul untuk Motherboard.
Ini adalah langkah terakhir sebelum anda membeli RAM baru

25. 25
CARA MELAKUKAN PEMASANGANPROSESOR
Processor mengolah segala data informasi yang diberikan pada komputer.Nama lain bagi
Processor adalah CPUalias(Central ProcessingUnit)
Jika berlaku kerosakkan pada Processor maka System Komputer akan lumpuh dan komputer
tidak dapat ON
Besar peranan Processor ni.
Cara-Cara Menukar dan Memasang Processor pada Motherboard
Pengeluar terkenal processor ialah INTEL dan AMD,Setiap Processor keluaran mereka
menpunyai kelebihan tersendiri dari segi performance,harga dan jangka hayat.
Setiap Processor tidak sama pada motherboard.Oleh itu sebelum membeli processor pastikan
processor itu sesuai dengan socket pada motherboard.
1. Buka Casing CPU anda perhatikan bahagian FAN(kipas)Processor.Processor berada dibawah
Fan

26. 26
2. Buka FAN(kipas) dengan membuka Kekunci FAN, ada sestengah FAN perlu membuka
skru.Setiap motherboard menpunyai jenis FAN yang berbeza bergantung pada jenis
Motherboard itu.
3. Anda akan nampak Processor,Jika FAN processor anda berhabuk,sebaiknya membersihkan
dulu.

27. 27
Cara-Cara Membuka dan Memasang Processor
1. Tekan Kekunci socket pada socket processor
2. Buka clamp Processor
3. Mengangkat Processor dengan berhati-hati
4. Bersihkan Tapak socket Processor jika berhabuk(gunakan blower ataupun
berus..berhati-hati untuk mengelakkan kerosakan pada tapak processor
PROCESSOR
Berhati-hati semasa memegang dan memasukkan processor pada socketnya.Jangan menyentuh
ic di bawah Processor.Setelah Memasukkan Processor Baru anda pastikan bahagian atas
Processor menpunyai Processor greese.Jika processor anda baru,sudah ada greese atau silikon

28. 28
pada bahagian atas processor,jika anda memasang Processor terpakai anda perlu masukkan
processor greese atau silikon untuk mengurangkan kepanasan pada processor
CPU GREESE
Pasang semula FAN dan casing CPU anda dan ON kan komputer

29. 29
KESIMPULAN
Tugas membuka dan memasang komputer ini dapat meningkatkan lagi pengetahuan dan
pengalaman kita tentang sistemdan komponen komputer. Ia sedikit sebanyak dapat
memudahkan kita untuk memahami kaedah membaikpulih komputer. Selain ini, kita juga dapat
mengenali komponen-komponen komputer dan peranannya. Ini akanmemudahkan kita
mengesan keroskakan apabila kita faham bagaimana komponen-komponen ini
berfungsi.Kesimpulannya, tugas ini memang banyak memberikan kebaikan. Sekiranya komputer
kita rosak,kita boleh membaikinya sendiri tanpa menghantar kepada Juruteknik. Selain
menjimatkan masakita juga dapat menjimatkan wang. Sekarang terdapat juruteknik komputer
memgenakan cajyang tinggi walaupun hanya berlaku kerosakkan yang kecil. Akhir sekali, kami
berharap laporan ini akan menjadi sumbangan bagi memastikan ilmu ini
berkembang dan dapat dimanafaatkan oleh masyarakat sekeliling secara amnya.