Este documento describe la innovación sustentable y el greenwashing. Define la innovación como un esfuerzo para generar valor económico o social a través de cambios. Clasifica la innovación en diferentes tipos como de productos, procesos u organización. Explica que la sustentabilidad ya no es solo marketing, sino una práctica fundamental para los negocios. Finalmente, enfatiza que las empresas deben implementar indicadores sustentables verificables en lugar de solo "lavado de imagen verde".

1. La Sustentabilidad como motor de la
Innovación.
Rolando Alvarez Hernández
Founder & CEO MGC
rolanalvarez@mgcis.com

2. “La innovación es el
esfuerzo de realizar
un cambio orientado
en el potencial
económico o social
de una empresa.”
Drucker (1998)‫‏‬

3. “La innovación constituye
el proceso de
generación de nuevas
modalidades de
aportación de valor.”
Shapiro (2002)

4. “Innovación‫‏‬es‫‏‬la‫‏‬introducción de un
producto (bien o servicio) o proceso nuevo,
significativamente mejorado, de un nuevo
método de comercialización o de un nuevo
método organizativo aplicado a las prácticas
internas de la empresa, a la organización del
lugar de trabajo o a las relaciones externas.”‫‏‬
OECD (2005)

5. CLASIFICACION DE LA
INNOVACION
• Innovación dentro de la Organización
• Innovación en Productos: Disruptiva o
Sustentación
• Incremental y radical (tecnológica)

6. TIPOS DE INNOVACION
ESTRUCTURA PROCESOS OFERTA ENTREGA
MODELO DE GESTION PRODUCTO O CANAL
NEGOCIOS SERVICIO
ORGANIZACION PRODUCCION SISTEMA EXPERIENCIA
DEL CLIENTE

7. “La‫‏‬Sustentabilidad‫‏‬no‫‏‬es‫‏‬
un asunto de Marketing,
es una práctica
fundamental para los
negocios.”
I. Kotze. WWF. (2012)

8. La búsqueda de la Sustentabilidad
está empezando a transformar el
paisaje competitivo, lo que obligará
a las empresas a cambiar la manera
en que piensan sobre su producto,
tecnología, procesos y modelos de
negocios.

9. INICIATIVAS GLOBALES
Caso Google

10. Uso de Energía Renovables de Google
Fuente: Google Green

11. Caso Hoteles
ZCB es el primer edificio ZERO EMISSION
de Hong Kong.

12. Meliá Hotels International presentó su Memoria
de Sostenibilidad correspondiente al ejercicio
2011 Principales avances :
• Medición de la Huella de
Carbono.
• Diseño del Código Ético
• Cumplimiento de los
compromisos adquiridos con
UNICEF
• Incorporación de la
Fundación ONCE como
asociado experto en materia
de accesibilidad y fuente de
reclutamiento e integración
socio laboral de personas
con discapacidad.

13. FUENTE: Reporte de Sustentabilidad 2011. Meliá.

14. Vuelo Verde / Viaje ecológico
• KLM • Aeroméxico
Los aviones vuelan con una El biocombustible está
mezcla de 50% de kerosene y compuesto por una mezcla de
el 50% de biocombustible la planta oleaginosa Jatrofa
producido a partir de aceite de Curcas.
cocina usado.

15. Airbus‫‏‬destacó‫“‏‬que‫‏‬algunos‫‏‬estudios‫‏‬
indican que la jatrofa puede reducir
hasta el 80% la huella global del
CO2, en comparación con el
kerosene que se utiliza normalmente
en‫‏‬la‫‏‬aviación”.

16. EMPRESAS DE CONSUMO MASIVO
Están empezando a incorporar instrumentos y
certificaciones que permitan la evaluación y
mitigación del impacto ambiental de sus
operaciones
Entregan a sus consumidores información
sobre :
• Gases de Efecto Invernadero
• Energía y Agua.

17. CASOS EN CHILE

18. TENDENCIAS DE INDICADORES
DE SUSTENTABILIDAD
Los reportes sobre
las emisiones de gases de efecto
Invernadero (HD) se mantienen
sólidos, y existe un creciente
interés en la Huella Hídrica.

21. Fuente:
Encuesta Consumo Sustentable UNAB-IPSOS 2012

22. INNOVACION SUSTENTABLE
V/S
GREENWASHING

23. GREENWASHING
Es un término utilizado para
describir la práctica poco
honesta de algunas empresas
respecto a sus productos y a
sus políticas de medio
ambiente.

24. FUENTE: GREENWASHING REPORT 2010 / Terra Choise “The sins of
Greenwashing .HOME‫‏‬and‫‏‏‬FAMILY‫‏‬EDITION‫“‏‬

25. 1- El pecado oculto de los “trade-off”: por
ejemplo, “Eficiencia energética” en productos
electrónicos que contienen materiales
peligrosos.
2- El pecado de “no prueba”: por ejemplo,
champús que afirman tener “certificado
orgánico”, pero sin certificación verificable.

26. 3- El pecado de “la vaguedad: productos que
afirman ser 100% naturales cuando muchas
sustancias naturales son peligrosas, como el
arsénico y formaldehído.
4- El pecado de “la irrelevancia”: productos
que afirman ser sin CFC, a pesar de que los
CFC se prohibieron hace 20 años.

27. 5- El pecado de “Fibbing”: por ejemplo,
productos que falsamente afirman estar
certificados por un estándar medio ambiental
reconocido internacionalmente.
6- El pecado de “el menor de dos males”: por
ejemplo, cigarrillos orgánicos o pesticidas
ambientalmente ecológicos.

28. 7- El pecado de “falsas
etiquetas”: cometido por un producto que,
ya sea a través de palabras o imágenes, da
la impresión de aprobación de terceros
aunque no exista realmente tal aprobación;
falsas etiquetas, en otras palabras.
FUENTE: GREENWASHING REPORT 2010 /‫‏‬Terra‫‏‬Choice‫“‏‏‬The‫‏‬sins‫‏‬of‫‏‬Greenwashing .HOME‫‏‬and‫‏‏‬FAMILY‫‏‬EDITION‫“‏‬

29. Para las empresas, ya no basta un "lavado de
imagen verde“
Se debe trabajar en la implementación de
indicadores de sustentabilidad, que puedan
ser trazables, verificables y certificables.

30. Al igual que las mega tendencias de la
calidad
y de las TI,
la Sustentabilidad incidirá en todas las
funciones, todas las líneas de negocios y a
todos los
empleados.

31. Muchas
Gracias por su
atención.
Rolando Alvarez
@rolanalvarez