Для конференции CNews: «ИТ-аутсорсинг: сегодня и завтра», 1.04.2014

1. Михаил Козлов
ИТ
аутсорсинг в
России
CNews: «ИТ-аутсорсинг:
сегодня и завтра»
1 апреля 2014
Рынок и перспективы

2. Аутсорсинг (Outsourcing)
Бизнес-технология, предусматривающая передачу
сторонним специализированным компаниям
процессов и функций внутри своего бизнеса вместе с
ответственностью за результат выполнения этих
процессов
Источник: КоммерсантЪ

3. термины
Источник: КоммерсантЪ

4. ИТ-аутсорсинг в России
Источник: CNews / Market Visio, 2012

5. ИТ-аутсорсинг в России
Источник: TAdviser / Market Visio, 2012
Не важный
фактор!?

6. Оценить размер рынка ИТ-аутсорсинга в
России очень сложно 

7. Облако, интеграция, разработка или аутсорсинг?
Виртуализация, ОС, файлы,VPN…
SQL Server, Oracle…
1С, Exchange, SharePoint,
Office 365**…
VMware VSPP
Microsoft SPLA
…
Microsoft SPLA
…
Microsoft
EA/EAS, OLP,
SPLA …
Внедрение
Лицензии
Поддержка
Внедрение
Лицензии
Поддержка
Внедрение
Лицензии
Поддержка
ЦОД, колокейшен, сети/связь Внедрение
Поддержка
Аренда

8. Чем с позиции клиента отличаются?
Системная интеграция, ИТ-аутсорсинг,
облачные услуги, услуги хостинга, managed
services, разработка ПО на заказ, услуги
технической поддержки…

9. Пример: мобильная разработка
Источник: Экспомир

10. Для простоты будем считать:
ИТ-аутсорсинг = ИТ услуги
поставщиков

11. Заказчик
CapEx + OpEx
= Инсорсинг
Поставщик
OpEx
= Аутсорсинг

12. $6,58 млрд. (+ 11%)
Источник: CNews/IDC
Объем рынка ИТ услуг в РФ, 2012
Включая: системную
интеграцию (28,5%),
аутсорсинг (15,7%) и
разработку ПО на заказ
(26,3%)

13. $906 млрд.
Мировые затраты
на ИТ-услуги в 2012
Источник: Gartner, 2014

14. 0,7%
Источник: на основе данных CNews, IDC и Gartner
Доля российского рынка ИТ-услуг от
мирового рынка ИТ-услуг, 2012
ИТ рынок РФ = 1,8% от мирового

15. 250%
Потенциал роста российского
рынка ИТ-услуг

16. Проблемы?

17. Кризис заказчик <> подрядчик
Источник: GlobalCIO
Отсутствие
доверия
Ежегодное
контрактование
и ценовое
рейдерство (94-
ФЗ)
Заказчик: «я
действую только
в рамках
закона»
Подрядчик: «а я
не инвестирую в
будущее»
Малые размеры
и капитализация
интеграторов
Размытость
требований
Нет схемы
«время /
материалы»
Нет актуальных
ИТ стандартов
Вопросы к
компетенции
исполнителей
Что изменится
с вступлением
в силу 44-ФЗ?

18. ?Вопросы для
обсуждения

19. Тенденции, будет ли рост и по каким направлениям?
Как преодолевать кризис доверия? Влияние 44-ФЗ?
Кто должен решать о переходе на аутсорсинг?
Комплексный ИТ-аутсорсинг, когда и зачем он нужен?
Как оценить эффективность аутсорсера?
Как с уменьшить потери при отказе от аутсорсера?
Оправдывают ли надежды облака (XaaS)?

20. Михаил Козлов
www.devbusiness.ru/mkozloff
(c)2014, Михаил Козлов. Информация в настоящей презентации предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ», без предоставления каких-либо гарантий и прав. Используя данную информацию, Вы соглашаетесь с
тем, что (i) автор(ы) не несут ответственности за использование Вами данной информации и (ii) Вы принимаете на себя весь риск, связанный с использованием данной информации». Упомянутые торговые марки
и названия принадлежат их законным владельцам. Подготовлено по материалам CNews, Novate.ru