16. Аудит знаний
Что мы делаем?
Какие знания при этом используются?
Кто обладает этими знаниями?
Как они появляются?
Как они хранятся?
Как эти знания используются?
26. «В наше время есть искушение
считать, что все проекты могут
разрабатываться в электронных
письмах и чатах. Но это
безумие. Идеи рождаются в
случайных встречах и
посторонних разговорах.
Натыкаешься на кого-нибудь,
спрашиваешь, как дела,
восторгаешься — и вскоре уже
бурлишь миллионом идей»
27. «Мы спроектировали
студию так, чтобы
поощрить людей
выходить из своих
офисов и натыкаться в
атриуме на коллег, с
которыми они бы иначе
не встретились»