4. 4
Módulos Lógicos
Dispose 1
0
Crear entidades
Eliminar entidades del modelo
Decide 1
True
False
0
0
Direccionar el flujo de las entidades
Assign 1
Cambiar valores de los atributos
o de variables en el sistema
Create 1
0
5. 5
Módulos Lógicos
Process 1
0
Procesamiento de las entidades
Batch 1
0
Para crear batches (agrupar entidades)
Separate 1
Original
Duplicate
0
0
Para separar batches
(desagrupar entidades)
Record 1
Recolectar estadísticas
6. 6
Módulos de Datos
Entity: Se definen el tipo de entidad (entity
type), la primera animación asignada a la
entidad y sus respectivos costos iniciales.
Queue: Se definen los nombres de la
diferentes colas y el tipo de regla de
ordenamiento (FIFO, LIFO,...).
Resource: Declaración de los recursos
utilizados y de sus características.
7. 7
Módulos de Datos
Variables: Definición de los valores iniciales
de las variables empleadas.
Schedule: Se define el horario de trabajo para
programar la capacidad de un recurso.
Sets: Cuando se requieren grupos repetitivos
de recursos.
8. 8
Ejemplo 2.1
Caso: entrada – procesamiento – salida
Clientes llegan a un cajero en un banco.
El tiempo entre llegadas es normal con media 5,89
min. y desviación estándar 0,65min.
El cajero atiende con tiempo exponencial de media
4,5min.
Después de ser atendidos, los clientes salen del
banco.
Simular por 480 min. (8 horas)
9. 9
Desarrollo del Ejemplo 2.1
Clientes llegan a un cajero en un banco.
El tiempo entre llegadas es normal con
media 5,89 min. y desviación estándar
0,65min.
Creación de entidades (clientes)
13. 13
Desarrollo del Ejemplo 2.1
Después de ser atendidos, los clientes salen
del banco.
módulo “Dispose”
clientes
Llegada de
Cajeros Salida
0
0
0
15. 15
Desarrollo del Ejemplo 2.1
Número de réplicas
Longitud del periodo transitorio
Longitud de la simulación
16. 16
Atributos y Flujo de Entidades
Tipos de entidades (atributos)
Dos tipos de clientes llegan a un banco,
unos a hacer pagos, otros a hacer retiros.
Creación de batches
En una fábrica de lapiceros, antes de
ensamble se tienen tapas, minas y cuerpo.
Separación de una entidad en otras
entidades
Después de troquela, una lámina es
dividida en varias arandelas.
17. 17
Varios Tipos de Entidades
Ejemplo 2.2
Retomemos el Ejemplo 2.1
Todos los clientes tienen el mismo tiempo
entre llegadas
40% de los clientes realizan retiros
60% realizan pagos de cuentas
Existe un solo cajero
22. 22
División del Flujo de Entidades
Decisión por tipo de entidad
Ejemplo 2.3
Se desea dividir el camino de cada uno de los
tipos de clientes que entran al banco
24. 24
División del Flujo de Entidades
clientes
Llegada de
Cajeros RetirosAsignaciones
True
Fals e
Decision
Pagos
0
0
0
0
0
0
25. 25
Ejercicio 2.1
Se desea simular un banco, como el del
ejemplo 1, con los mismos tiempos entre
llegadas. El 65% de los clientes va a realizar
retiros o pagos, el 30% realiza operaciones
con CDT’s y el 5% restante va a abrir una
nueva cuenta.
Los pagos y retiros son atendidos por un solo
cajero
26. 26
Ejercicio 2.1
Las operaciones con CDT’s son realizadas
por un asesor financiero, con tiempo de
atención al cliente uniforme entre 15 y 30
min.
Las cuentas son abiertas por un asesor de
cuentas. El tiempo de apertura es
exponencial con media 15 min.
27. 27
Solución del Ejercicio 2.1
Llegada de clientes
65
30
E lse
Division tipo transaccion
Apertura cuentas
Cajeros
Operaciones CDT
Salida
0
0
0
0
0
28. 28
Ejemplo 2.4
División del flujo con base en una condición
del sistema
Retomemos el ejemplo 1
Si el número de clientes en la fila del cajero
es superior a 4 personas, el cliente se va del
banco.
31. 31
Formación y Desmembración
de Lotes o Grupos
Módulos “batch” y “separate”
Se pueden formar lotes o grupos permanentes o
temporales; sólo estos últimos se pueden desmembrar
Batch 1
0
Separate 1
Original
Duplicate
0
0
32. 32
Tratamiento de Costos
Generados en actividades que agregan o no valor al
producto.
En ARENA®, fundamentalmente se tiene:
De valor agregado (value-added)
De no valor agregado (non value added)
De transferencia (transfer cost)
De espera (wait cost)
Otros (other cost)
33. 33
Procedimiento Para Asignar
Costos en ARENA®
1. Clasificar las
actividades que
generan costo
2. Ingresarlas en los
campos diseñados
dentro de los
módulos de ARENA®
Campos “Allocation”
34. 34
Asignación de Costos en ARENA®
Nota importante: los costos se calculan con
base en el tiempo que demora la entidad en
actividades asociadas con alguna de las
categorías de los costos
36. 36
Costo de mantener una entidad en el proceso.
En ARENA® se define como un atributo.
Costo por unidad de tiempo
(HoldingCostRate) y se asigna en la hoja de la
entidad.
Costo de Permanencia
38. 38
Costo de Procesamiento
Cuando una entidad hace uso de un recurso.
Recurso ocupado: costo/hora de uso del
recurso.
Recurso ocioso: costo/hora cuando el
recurso no está ni ocupado ni en falla
(ninguna entidad lo está ocupando).
39. 39
Costo de Procesamiento
Por uso: costo por unidad procesada en el
recurso. Cada vez que una entidad toma
control de una unidad del recurso.
Se definen en la hoja de trabajo de Resource.
41. 41
Ejercicio 2.2
El procesamiento de una pieza consta de 3
operaciones:
Fresado: Uniforme(4; 8) min.
Taladrado: Normal(5,89; 1,5) min.
Pulido: Triangular(3; 5; 7) min.
Las partes llegan al proceso con un tiempo
exponencialmente distribuido de media 5
min., y con un costo acumulado de valor
agregado de $3.
42. 42
Ejercicio 2.2
En la fresadora, se incurren en los siguientes
costos:
Costo de uso: $5/hora
Costo por pieza procesada: $2
Costo de tenencia de la pieza en la
máquina (espera y proceso): $1,5
43. 43
Ejercicio 2.2
En la máquina de taladro, se incurren en los
siguientes costos:
Costo de máquina ociosa: $3
Costo de uso: $1,3/hora
Costo por pieza procesada: $2
Costo de tenencia: $0
44. 44
Ejercicio 2.2
En la máquina de pulido, se incurren en los
siguientes costos:
Costo de máquina ociosa: $4
Costo de uso: $3/hora
Costo por pieza procesada: $1
Costo de tenencia: $0
45. 45
Ejercicio 2.2
Las piezas experimentan una demora
uniforme entre 5 y 20 min., la cual no agrega
valor al producto, y se incurre en un costo de
tenencia de $11.
Finalmente, las entidades se retiran del
sistema
Determinar: costo promedio por pieza, costo
total, y costos de valor agregado, de no valor
agregado y de esperas.
46. 46
Solución del Ejercicio 2.2
Llegada de partes Fresado
tenencia
Cambio costo Taladrado
Pulido
tenencia
Nuevo costo Demora Salida
0
0 0
0 0
0
Entity.HoldCostRate=0
Entity.HoldCostRate=11
Unif[5; 20] min.
Unif[4; 8] min. N(5,89; 1,5) min.
TR(3; 5; 7) min.
EXPO(5) min
Costo inicial=3.