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Le FOREM
     LES FORMATIONS
        EN LANGUE
             Date
       EN VUE D’UNE
INSERTION PROFESSIONNELLE

                            1
STRUCTURE
1.   Le département des langues
2.   L’offre de formation langues Forem-formation
3.   Approches didactiques Forem-formation
4.   Produits phares
5.   Les compétences du formateur langues
6.   Critères de recrutement
7.   Le présent-le futur


                                               2
LE DEPARTEMENT DES LANGUES

•   Langues: néerlandais, anglais, allemand et
    luxembourgeois
•   Centres de formation: 25
•   Formateurs toutes langues confondues: 78




                                                 3
OFFRE DE FORMATION
1.   Langue générale

     Module intensif A0 100h 5 semaines (NL, AN, AL)
     Module intensif A1 100h 6 semaines (NL, AN, AL)
     Immersion résidentielle A1+ 1 semaine (NL, AL)
     Module intensif A2 80h 3 semaines (NL, AN, AL)
     Module intensif B1 60h 3 semaines (NL, AN, AL)
     Immersion résidentielle A2+ 2 semaines (NL, AN, AL)
     Immersion résidentielle B1 3 semaines (NL, AN, AL)
     Entreprise virtuelle A2+ / B1 68h 3 semaines (NL)
                                                         4
OFFRE DE FORMATION (2)
2.   Langue générale avec orientation métier
     (employé administratif, employé de secrétariat, employé à
     la comptabilité, secrétaire de direction)

     Accueillir au téléphone 20h (NL, AN, AL)
     Comprendre le courrier commercial 40h (NL, AN, AL)
     Rédiger le courrier commercial 40h (NL, AN, AL)
     Exécuter des tâches administratives en front desk 40h (NL,
     AL)
     Comprendre les menus informatiques 10h (NL, AN, AL)
                                                          6
OFFRE DE FORMATION (3)
3. Néerlandais avec insertion professionnelle en
   Flandre
   A. Détection d’un besoin par l ’équipe mixte
   (bediendeverkopers Colruyt, ouvriers parcs et
   jardins, magasiniers, …)
   B. Définition d’un parcours de formation
   (forem-formation, VDAB)
   C. Accompagnement sur le marché de l’emploi
   flamand
                                                   7
OFFRE DE FORMATION (4)
4.   Langue spécifique
     Anglais pour frigoristes (40h)
     Anglais pour électromécaniciens (40h)
     Anglais pour électroniciens (40h)
     Anglais pour techniciens d’éoliennes (40h)
     Anglais pour magasiniers (40h)
     Néerlandais pour chauffeurs routiers (40h)
     Néerlandais pour magasiniers (40h)
     Néerlandais pour peintres industriels (40h)
     Néerlandais pour caissiers-réassortisseurs (40h)
     …



                                                        8
OFFRE DE FORMATION (5)

1.   Stages en entreprise

     Immersion linguistique en entreprise en Flandre
     (de 4 à 12 semaines)
     Immersion en entreprise (3 mois)




                                                       9
OFFRE DE FORMATION (6)

6. Recherche d’emploi

Module de recherche d’emploi A2+ 40h (NL, AN)
Simulation d’entretien d’embauche dans un Jobclub
(B1)




                                              10
APPROCHES DIDACTIQUES
           LE FOREM
1.   Présentiel
2.   Apprentissage mixte
3.   Auto-formation accompagnée
4.   Travail collaboratif




                                  11
PRESENTIEL

-   Travail en groupe ou sous-groupes
-   Techniques d’animation basées sur l’approche
    communicative de la langue
-   Compréhension à l’audition et expression orale
-   Matériel audio + vidéo
-   Tableau blanc interactif




                                                     12
APPRENTISSAGE MIXTE

-   Mix de présentiel et auto-formation accompagnée
    (apprentissage ouvert ou e-learning)
    Présentiel: techniques d’animation basées sur
    l’approche communicative de la langue
    Auto-formation accompagnée: individualisation des
    parcours




                                                   13
APPRENTISSAGE MIXTE




                      14
APPRENTISSAGE MIXTE




                      15
APPRENTISSAGE MIXTE




                      16
APPRENTISSAGE MIXTE




                      17
AUTO-FORMATION
            ACCOMPAGNEE
APPRENTISSAGE OUVERT
-  Espaces multimédia à disposition des apprenants
-  3 centres ouverts à statut de centre ouvert (Liège,
   Charleroi, Namur)
-  Tous les centres de formation ont un espace
   d’auto-formation
-  Suivi des parcours de formation par les formateurs
-  Objectifs: apprentissage, consolidation, remédiation

                                                    23
AUTO-FORMATION
           ACCOMPAGNEE (2)
E-LEARNING
-   Accès aux produits via une application web ou un LMS
    (plate-forme de formation)
-   Produits spécifiques « maison »
    Comprendre le courrier commercial en anglais
    Comprendre le courrier commercial en néerlandais
    Les menus informatiques en néerlandais
    Les menus informatiques en anglais
    L’anglais pour électromécaniciens
    L’anglais pour électroniciens
    L’outillage en anglais
-   Wallangues
                                                           24
E-LEARNING




             25
E-LEARNING




             26
E-LEARNING




             27
E-LEARNING




             28
E-LEARNING




             29
PROJET
31
32
33
WALLANGUES
1. Wallangues à distance
   30h d’apprentissage + 5h coaching
   10 semaines
3. Wallangues Blended
   30h d’apprentissage + 5h coaching
   + 15h de sessions de mise en pratique
   10 semaines
35
36
37
38
TRAVAIL COLLABORATIF
    1-2-1 (Forem-VDAB)

•   Principe: résolution d’une tâche-problème
    par 2 apprenants sur 2 sites distants
•   Durée: entre 6h et 10h
•   Produit final: solution à la tâche-problème
•   Sujets: sujets liés au monde de l’entreprise
•   Outils: téléphone, e-mail
•   Présentation à son coach ou co-apprenants
    des résultats
                                               39
TRAVAIL COLLABORATIF




                       40
PRODUITS PHARES

•   ELAO (Effective Language Assessment Online)
    Test de positionnement
•   Wallangues (anciennement Altissia)
•   Balingua Booster
    Acquisition des structures de la langue




                                                  41
LES COMPETENCES DU
    FORMATEUR LANGUES (1)
•   Positionner les compétences en langue
•   Pratiquer le CERL
•   Maîtrise l’outil informatique (Word, Powerpoint)
•   Mener une recherche sur Internet
•   Analyser les besoins en langue
•   Connaître les styles d’apprentissage
•   Connaître les stratégies d’apprentissage
•   Définir un parcours de formation FF (présentiel-ouvert-
    distance-mixte)
•   Animer un groupe d’apprenants en présentiel
    (tous niveaux de langue)


                                                              42
LES COMPETENCES DU
     FORMATEUR LANGUES (2)
•   Animer un groupe d’apprenants en formation ouverte (tous
    niveaux de langue)
•   Suivre une apprenant en formation ouverte
•   Animer un groupe d’apprenants en formation à distance
    (tous types de sujets)
•   Suivre un apprenant en formation à distance
•   Animer un groupe d’apprenants en formation mixte
•   Animer des formations de langue métier technique
•   Savoir utiliser un LMS
•   Savoir concevoir des séquences de formation en ligne
•   Mener un travail collaboratif à distance en 1-2-1

                                                           43
LES COMPETENCES DU
      FORMATEUR LANGUES (3)
1.    Intégrer des outils de formation du Web 2.0
2.    Télécharger des documents audio + vidéo d’internet
3.    Déposer du contenu sur un cms
4.    Utiliser un tableau blanc interactif
5.    Développer des activités pour TBI
6.    Evaluer les progrès réalisés et adapter le parcours
7.    Savoir utiliser un test de positionnement en ligne
8.    Savoir utiliser un test de validation en ligne
9.    Connaître le tissu économique de sa région
10.   Connaître le fonctionnement d’une entreprise


                                                            44
LES COMPETENCES DU
    FORMATEUR LANGUES (4)
•   Connaître le cheminement d’une transaction commerciale
•   Accompagner le chercheur d’emploi dans son insertion
    (CV, lettre d’accompagnement, entretien d’embauche)




                                                         45
CRITERES DE RECRUTEMENT

•    3 ans d’expérience dans la langue cible
•    Examen-concours
     - Epreuve écrite (QCM, corrigez + expliquez, suivi
     des apprenants, étude de cas)
     - Epreuve orale
     - Tests psychotechniques
•    Contrat d’employé (37h semaine, 20 jours VA)




                                                     46
LE PRESENT-LE FUTUR




                      47
LE PRESENT-LE FUTUR
•   Génération Y / Digital natives
•   Langue pour métiers
•   Validation des compétences langue métier
•   Travail collaboratif
•   Collaborations institutionnelles (VDAB, Bruxelles-
    formation, IFAPME, ADG)
•   Mutualisations (Sharepoint-CMS)
•   Mobile learning
•   Articulation formateur langue-formateur métier
    parlant la langue cible (compétences cachées)

                                                     48
LE PRESENT-LE FUTUR




                      49
Merci pour votre attention

E-mail: michel.pierre@forem.be




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  • 1. Le FOREM LES FORMATIONS EN LANGUE Date EN VUE D’UNE INSERTION PROFESSIONNELLE 1
  • 2. STRUCTURE 1. Le département des langues 2. L’offre de formation langues Forem-formation 3. Approches didactiques Forem-formation 4. Produits phares 5. Les compétences du formateur langues 6. Critères de recrutement 7. Le présent-le futur 2
  • 3. LE DEPARTEMENT DES LANGUES • Langues: néerlandais, anglais, allemand et luxembourgeois • Centres de formation: 25 • Formateurs toutes langues confondues: 78 3
  • 4. OFFRE DE FORMATION 1. Langue générale Module intensif A0 100h 5 semaines (NL, AN, AL) Module intensif A1 100h 6 semaines (NL, AN, AL) Immersion résidentielle A1+ 1 semaine (NL, AL) Module intensif A2 80h 3 semaines (NL, AN, AL) Module intensif B1 60h 3 semaines (NL, AN, AL) Immersion résidentielle A2+ 2 semaines (NL, AN, AL) Immersion résidentielle B1 3 semaines (NL, AN, AL) Entreprise virtuelle A2+ / B1 68h 3 semaines (NL) 4
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  • 6. OFFRE DE FORMATION (2) 2. Langue générale avec orientation métier (employé administratif, employé de secrétariat, employé à la comptabilité, secrétaire de direction) Accueillir au téléphone 20h (NL, AN, AL) Comprendre le courrier commercial 40h (NL, AN, AL) Rédiger le courrier commercial 40h (NL, AN, AL) Exécuter des tâches administratives en front desk 40h (NL, AL) Comprendre les menus informatiques 10h (NL, AN, AL) 6
  • 7. OFFRE DE FORMATION (3) 3. Néerlandais avec insertion professionnelle en Flandre A. Détection d’un besoin par l ’équipe mixte (bediendeverkopers Colruyt, ouvriers parcs et jardins, magasiniers, …) B. Définition d’un parcours de formation (forem-formation, VDAB) C. Accompagnement sur le marché de l’emploi flamand 7
  • 8. OFFRE DE FORMATION (4) 4. Langue spécifique Anglais pour frigoristes (40h) Anglais pour électromécaniciens (40h) Anglais pour électroniciens (40h) Anglais pour techniciens d’éoliennes (40h) Anglais pour magasiniers (40h) Néerlandais pour chauffeurs routiers (40h) Néerlandais pour magasiniers (40h) Néerlandais pour peintres industriels (40h) Néerlandais pour caissiers-réassortisseurs (40h) … 8
  • 9. OFFRE DE FORMATION (5) 1. Stages en entreprise Immersion linguistique en entreprise en Flandre (de 4 à 12 semaines) Immersion en entreprise (3 mois) 9
  • 10. OFFRE DE FORMATION (6) 6. Recherche d’emploi Module de recherche d’emploi A2+ 40h (NL, AN) Simulation d’entretien d’embauche dans un Jobclub (B1) 10
  • 11. APPROCHES DIDACTIQUES LE FOREM 1. Présentiel 2. Apprentissage mixte 3. Auto-formation accompagnée 4. Travail collaboratif 11
  • 12. PRESENTIEL - Travail en groupe ou sous-groupes - Techniques d’animation basées sur l’approche communicative de la langue - Compréhension à l’audition et expression orale - Matériel audio + vidéo - Tableau blanc interactif 12
  • 13. APPRENTISSAGE MIXTE - Mix de présentiel et auto-formation accompagnée (apprentissage ouvert ou e-learning) Présentiel: techniques d’animation basées sur l’approche communicative de la langue Auto-formation accompagnée: individualisation des parcours 13
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  • 23. AUTO-FORMATION ACCOMPAGNEE APPRENTISSAGE OUVERT - Espaces multimédia à disposition des apprenants - 3 centres ouverts à statut de centre ouvert (Liège, Charleroi, Namur) - Tous les centres de formation ont un espace d’auto-formation - Suivi des parcours de formation par les formateurs - Objectifs: apprentissage, consolidation, remédiation 23
  • 24. AUTO-FORMATION ACCOMPAGNEE (2) E-LEARNING - Accès aux produits via une application web ou un LMS (plate-forme de formation) - Produits spécifiques « maison » Comprendre le courrier commercial en anglais Comprendre le courrier commercial en néerlandais Les menus informatiques en néerlandais Les menus informatiques en anglais L’anglais pour électromécaniciens L’anglais pour électroniciens L’outillage en anglais - Wallangues 24
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  • 34. WALLANGUES 1. Wallangues à distance 30h d’apprentissage + 5h coaching 10 semaines 3. Wallangues Blended 30h d’apprentissage + 5h coaching + 15h de sessions de mise en pratique 10 semaines
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  • 39. TRAVAIL COLLABORATIF 1-2-1 (Forem-VDAB) • Principe: résolution d’une tâche-problème par 2 apprenants sur 2 sites distants • Durée: entre 6h et 10h • Produit final: solution à la tâche-problème • Sujets: sujets liés au monde de l’entreprise • Outils: téléphone, e-mail • Présentation à son coach ou co-apprenants des résultats 39
  • 41. PRODUITS PHARES • ELAO (Effective Language Assessment Online) Test de positionnement • Wallangues (anciennement Altissia) • Balingua Booster Acquisition des structures de la langue 41
  • 42. LES COMPETENCES DU FORMATEUR LANGUES (1) • Positionner les compétences en langue • Pratiquer le CERL • Maîtrise l’outil informatique (Word, Powerpoint) • Mener une recherche sur Internet • Analyser les besoins en langue • Connaître les styles d’apprentissage • Connaître les stratégies d’apprentissage • Définir un parcours de formation FF (présentiel-ouvert- distance-mixte) • Animer un groupe d’apprenants en présentiel (tous niveaux de langue) 42
  • 43. LES COMPETENCES DU FORMATEUR LANGUES (2) • Animer un groupe d’apprenants en formation ouverte (tous niveaux de langue) • Suivre une apprenant en formation ouverte • Animer un groupe d’apprenants en formation à distance (tous types de sujets) • Suivre un apprenant en formation à distance • Animer un groupe d’apprenants en formation mixte • Animer des formations de langue métier technique • Savoir utiliser un LMS • Savoir concevoir des séquences de formation en ligne • Mener un travail collaboratif à distance en 1-2-1 43
  • 44. LES COMPETENCES DU FORMATEUR LANGUES (3) 1. Intégrer des outils de formation du Web 2.0 2. Télécharger des documents audio + vidéo d’internet 3. Déposer du contenu sur un cms 4. Utiliser un tableau blanc interactif 5. Développer des activités pour TBI 6. Evaluer les progrès réalisés et adapter le parcours 7. Savoir utiliser un test de positionnement en ligne 8. Savoir utiliser un test de validation en ligne 9. Connaître le tissu économique de sa région 10. Connaître le fonctionnement d’une entreprise 44
  • 45. LES COMPETENCES DU FORMATEUR LANGUES (4) • Connaître le cheminement d’une transaction commerciale • Accompagner le chercheur d’emploi dans son insertion (CV, lettre d’accompagnement, entretien d’embauche) 45
  • 46. CRITERES DE RECRUTEMENT • 3 ans d’expérience dans la langue cible • Examen-concours - Epreuve écrite (QCM, corrigez + expliquez, suivi des apprenants, étude de cas) - Epreuve orale - Tests psychotechniques • Contrat d’employé (37h semaine, 20 jours VA) 46
  • 48. LE PRESENT-LE FUTUR • Génération Y / Digital natives • Langue pour métiers • Validation des compétences langue métier • Travail collaboratif • Collaborations institutionnelles (VDAB, Bruxelles- formation, IFAPME, ADG) • Mutualisations (Sharepoint-CMS) • Mobile learning • Articulation formateur langue-formateur métier parlant la langue cible (compétences cachées) 48
  • 50. Merci pour votre attention E-mail: michel.pierre@forem.be 50