9. 1 Quyết định theo quy trình chuẩn 2 Quyết định mang tính chất tức thời 3 Quyết định mang tính chất chiều sâu

10. Xác định vấn đề Xác định mục tiêu Thu thập thông tin Đưa ra và đánh giá các giải pháp Thực thi giải pháp Đánh giá kết quả đạt được Ra quyết định là một tiến trình, gồm các bước: Ra quyết định

12. XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU Phải Muốn Thích

16. Chắc chắn Rủi ro Không chắc chắn Quyết định

18. Khái niệm Phân tích Chỉ huy Hành vi Cao Thấp Lý trí Trực giác Mức độ không chắc chắn Lối suy nghĩ

19. Phong cách độc đoán Phong cách phát biểu cuối cùng Phong cách nhóm tham gia Phong cách cố vấn Phongcách luật đa số Phong cách dân chủ

23. Câu 1: Quá trình ra quyết định gồm có mấy bước? 7 C 6 B

24. Phong cách phát biểu cuối cùng C Phong cách phát biểu cuối cùng C Phong cách phát biểu cuối cùng C Câu 2: Phong cách quyết định nào sao đây hỏi ý kiến tất cả mọi người, nhưng nhà quản lý vẫn giữ quyềnquyết định cuối cùng

25. Phong cách phát biểu cuối cùng C Danh nghĩa C Câu 3: Kỹ thuật ra quyết định nào mà các thành viên trong nhóm không ngồi với nhau? Delphi D Delphi D

26. Phong cách phát biểu cuối cùng C Tìm thấy công việc phù hợp C Tất cả các ý trên D Tất cả các ý trên D Câu 4: Khi quyết định thay đổi công việc làm hiện tại việc xác định, mục tiêu của bạn đối với nhà tuyển dụng là như thế nào?

27. Tránh những trao đổi với đồng nghiệp, bạn bè về quyết định cuối cùng để không bị dao động. C Câu 5: Trước khi ra quyết định nhà quản trị cần phải Thận trọng đánh giá các phương án, xem xét ưu và nhược điểm của từng phương án. B