2. ÍNDICE
Pág.
I. Introducción ………………………………………………. 3
II. Motivación ………………………………………………… 5
III. Liderazgo …………………………………………………. 6
IV. Dimensiones del Liderazgo …………………………….. 8
V. Motivaciones para ejercer el Liderazgo ………………. 9
VI. ¿Qué debe hacer un buen Líder para motivar a sus 10
VII. Motivaciones básicas o derivadas de la personalidad 16
VIII. Conclusiones …………………………………………….. 20
IX. Bibliografía ……………………………………………….. 22
3. INTRODUCCIÓN
La motivación como una dimensión del liderazgo va a generar que los
colaboradores y líderes realicen o desempeñen las actividades, objetivos y
metas establecidas por la organización, en un ambiente idóneo, donde se
sientan a gusto, compenetrados o sincronizados. Por tanto la motivación ha
de tenerse en cuenta para entender las reacciones humanas, no es posible
tener buenos resultados en algo si no se cuenta con personas satisfechas.
Un líder es capaz de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover,
incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo de trabajo. El liderazgo es
una identidad integral de las personas y que cada una de ellas en este
equipo, contribuye a la dirección del mismo. Los lideres debe apoyarse en las
cuatro dimensiones siendo estas: La dimensión del liderazgo efectivo, eficaz,
eficiente e innovador, según el momento o la situación.
4. LA MOTIVACIÓN: UNA DIMENSIÓN DEL LIDERAZGO
MOTIVACIÓN
Es un proceso mediante el cual la necesidad insatisfecha de una persona
genera energía y dirección hacia cierto objetivo cuyo logro se supone habrá
de satisfacer dicha necesidad.
Es un impulso que permite mantener una cierta continuidad en la acción que
acerca al individuo a la consecución de un objetivo y que una vez logrado,
saciará una necesidad.
El concepto de motivación se ha utilizado con diferentes sentidos. La
motivación se relaciona con el sistema de cognición del individuo. Cognición
o conocimiento representa lo que las personas saben respecto de sí mismos
y del ambiente que las rodea. El sistema cognitivo de cada persona incluye
sus valores personales y está profundamente influido por su ambiente físico
y social, su estructura fisiológica, los procesos fisiológicos, y sus necesidades
y experiencias anteriores. En consecuencia, todos los actos del individuo
están guiados por su cognición por lo que siente, piensa y cree.
Cuando se habla de motivación o de conducta motivada, se piensan en tres
características distintas:
• La conducta motivada es sostenida, es decir, persiste por periodos de
tiempo relativamente largos.
• Es dirigida hacia la realización de un objetivo.
• Es una conducta resultante de una necesidad sentida
La motivación representa la acción de fuerzas activas o impulsoras: Las
necesidades humanas. Las personas son diferentes entre sí en lo referente a
la motivación. Las necesidades humanas que motivan el comportamiento
humano producen patrones de comportamiento que varían de individuo a
5. individuo aún mas, tanto los valores y los sistemas cognitivos de las
personas, como las habilidades para alcanzar los objetivos personales son
diferentes. Y como si fuera poco, las necesidades, valores personales y
capacidades varían en el mismo individuo en el transcurso del tiempo.
La motivación no es un concepto sencillo. Para los psicólogos es difícil
describir el impulso que existe detrás de un comportamiento. La motivación
de cualquier organismo, incluso del más sencillo, solo se comprende
parcialmente; implica necesidades, deseos, tensiones, incomodidades y
expectativas.
LIDERAZGO
Es el conjunto de capacidades que una persona tiene para influir en la mente
de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este
equipo trabaje con entusiasmo, aunque la realidad sea diferente, en el logro
de metas y objetivos. También se entiende como la capacidad de tomar la
iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un
grupo o equipo.
Es una interacción entre los miembros de un grupo, en el que los líderes son
agentes de cambio, personas cuyos actos afectan el resto de los
componentes en mayor grado que los actos de estos últimos afectan a los
líderes. Existe liderazgo cuando un miembro de un grupo modifica la
motivación o la competencia de otros miembros del mismo.
6. El liderazgo implica el uso de la influencia, ser un agente de cambio, ser
capaz de afectar la conducta y el rendimiento de los miembros del grupo y
cumplir unos objetivos individuales, grupales u organizacionales. La eficacia
de los líderes se suele medir por el cumplimiento de dichos objetivos.
En general, la definición de liderazgo es el intento de utilizar tipos de
influencia no dominadores para motivar a los individuos a que cumplan algún
objetivo.
El liderazgo, como tal es difícil y complejo e implica la capacidad de persuadir
a otros de efectuar con entusiasmo determinados propósitos, es decir es la
relación de influencia entre dos o más personas que son interdependientes
para el logro de los objetivos grupales. En un sentido más amplio, implica
una relación de influencia particular entre componentes de un grupo, en la
que el líder proporciona a los miembros recursos valiosos para lograr fines
comunes.
El liderazgo es un proceso donde el individuo ordena, guía, influencia y
supervisa los pensamientos, sentimientos, acciones o conductas de otros.
En el liderazgo señalaremos:
1. Es una acción sobre personas, en la que se destacan sentimientos,
intereses, aspiraciones, valores, actitudes y todo tipo de reacciones
humanas.
2. En el liderazgo se consigue que otros hagan, por lo tanto se debe
contar con la capacidad de entender el porque la gente actúa y saberlo
7. manejar con destreza logrando la motivación o motivaciones
necesarias.
3. El liderazgo involucra el papel de autoridad, responsabilidad, respeto y
demás valores.
DIMENSIONES DEL LIDERAZGO
En la época actual ya no es suficiente el poseer carisma o simpatía para ser
líder de un equipo de trabajo, o para dirigir un gran corporativo transnacional,
de hecho nunca han sido suficientes estas habilidades por si solas. En un
tiempo se creyó que acompañadas de habilidades como ser organizado,
ordenado y sistemático podrían funcionar. Pero, hoy en día, es necesario
comprender el liderazgo como una identidad integral de las personas y que
cada una de ellas en este equipo, de cierto modo contribuye a la dirección
del mismo.
El pensamiento sistémico habla de distintas dimensiones en las que los
líderes pueden trabajar para dar equilibrio a su trabajo y ser quien dirige a su
equipo de trabajo hacia cada una de las metas trazadas.
Los Líderes necesitan apoyarse, según el momento o la situación, en alguna
de las cuatro dimensiones del liderazgo, que son igualmente importantes en
el panorama general, tanto en su conjunto como de forma independiente,
para realizar las actitudes directivas generales:
La dimensión del liderazgo efectivo es el que se encarga de dar sentido y
valor a lo que se hace en la empresa. Es quien se encarga de establecer y
difundir los nuevos valores, principios y creencias en la empresa. Proyecta
8. seguridad y confianza en si mismo y en su compañía, permitiendo que su
equipo de trabajo confíe del mismo modo, tanto en su liderazgo como el de la
empresa. Es una persona ética y goza de respeto de personal y profesional
pues su equipo lo considera capaz y proactivo. Es definitivamente el creador
de una cultura laboral donde todos se sienten orgullosos de contribuir y a su
vez se sienten satisfechos profesionalmente hablando.
La dimensión del liderazgo eficaz mantiene la disposición, el vigor y el ánimo
para afrontar las dificultades diarias. Tiene una visión clara de las
necesidades de sus clientes y orienta todos sus esfuerzos a satisfacerlos.
Conoce también las necesidades de su organización, mantiene relaciones
saludables, una comunicación abierta y franca con su equipo y sus
proveedores. Organiza, articula y adecua los planes estratégicos para
difundirlos entre sus áreas de influencia.
La dimensión del liderazgo eficiente logra que se haga cada tarea dentro del
tiempo y la forma correcta, cumpliendo con las especificaciones de calidad,
cantidad, tiempo y costo en cada una de ellas. Establece los sistemas y
procedimientos de trabajo, estructurando y manteniendo el funcionamiento
de cada proyecto, aprovechando cada uno de los recursos disponibles, con
agilidad y claridad de pensamiento. Prevé los posibles errores, fallas y
problemas que puedan presentarse, y asigna las soluciones y los medios
adecuados para corregir el rumbo. Está al pendiente de las necesidades de
sus colaboradores como facilitador del cumplimiento de sus actividades,
determinando sus indicadores y sistemas de control.
La dimensión del liderazgo innovador que para muchos es nuestra favorita,
maneja el conocimiento, la experiencia y la sabiduría necesaria para
fomentar el desarrollo personal, profesional y organizacional de él mismo y
9. sus colaboradores. Estimula la creatividad a través de la investigación y la
experimentación para descubrir nuevas tecnologías o eficientar procesos.
MOTIVACIONES PARA EJERCER EL LIDERAZGO
Los seres humanos, como personas humanas somos seres integrales,
únicos e irrepetibles conformados por cuatro dimensiones que el liderazgo no
puede desconocer como motivaciones profundas:
a) Dimensión física
b) Dimensión mental/intelectual
c) Dimensión social/emocional
d) Dimensión espiritual
La dimensión física de las personas exige y tiene demandas de orden físico,
material, del cuerpo y que son tangibles como son alimentación, vestido y
techo por ejemplo.
La dimensión mental de los seres humanos demanda ser atendida porque
requiere conocimiento y comprensión, necesita explorar nuevos temas y
entenderlos.
La dimensión social/emocional exige respeto personal, demanda toda
persona ser amada, amar, sentir emociones y expresarlas porque somos
seres con inteligencia emocional.
La dimensión espiritual es la que da sentido a la vida, porque la meditación,
la reflexión, el abrazar valores y comprometerse con ellos, vivir las creencias
religiosas, unir la fe y la vida, creer en el mundo trascendente y otras
manifestaciones del espíritu, nos ayudan a completar el sentido integral del
ser humano, y por lo tanto esta dimensión también demanda atención que el
liderazgo no puede ni debe desconocer.
10. ¿QUÉ DEBE HACER UN BUEN LIDER PARA MOTIVAR A SUS
COLABORADORES?
Siempre empezar por uno mismo; para motivar a otros se debe estar
motivado y notarse en todas las situaciones. Como líder que eres, si
muestras energía y seguridad el equipo tendrá confianza y te seguirá
convencido.
Crear un sistema de supervisión y control adecuado.
Sentar las bases de organización, estableciendo las normas y la
definición de puestos de trabajo
Crear un sistema de retribuciones contingenciales, como motivación e
incentivo.
Da mayor participación a los trabajadores. Siempre compartir la
información que se tenga acerca del proyecto, el equipo debe hacer
suyo al proyecto y conocer las circunstancias que le rodean y sus
limitaciones, esto también puede llevar a que el equipo tome iniciativas
para hacer sugerencias sobre nuevas formas de mejorar el proyecto.
Escuchar a sus colaboradores; deles espacio de tiempo en tiempo, y
esmérate en escucharlos. Esto debería ser un ritual para obtener sus
perspectivas. Se pueden obtener ideas frescas que ayuden a mejorar
las políticas y beneficiar al proyecto.
Brindarles mayor autonomía. La disciplina es importante, pero hay que
esforzarnos en mantener un ambiente amigable. Las personas
usualmente trabajan mejor si no sienten la respiración del jefe en su
11. cuello. Las fechas y compromisos deben ser un reto, de tal forma que
el equipo se sienta orgulloso de alcanzarlas, en lugar que sean una
obligación impuesta que ocasione discusiones si no se cumplen.
Siempre apoye a su equipo, deles confianza y deles oportunidad de
ganar su confianza. Es imperativo que confíen en que los apoyarás en
caso de que estén en problemas. Permitir la creatividad del equipo, la
productividad del equipo aumentará si se les da un día donde puedan
probar nuevas ideas, siempre y cuando tengan algo que ver con el
proyecto que nos ocupa.
Velar por su promoción.
Garantizar su formación, especialización y perfeccionamiento.
Hacer interesante el trabajo: El gerente debe hacer un análisis
minucioso de cuanto cargo tenga bajo su control. El gerente no debe
olvidarse de una pregunta, la cual debe hacérsela constantemente:
"¿Es posible enriquecer este cargo para hacerlo más interesante?".
Hay un límite al desempeño satisfactorio que puede esperarse de
personas ocupadas en tareas muy rutinarias. Es muy común que nos
encontremos frente a personas que al ejecutar constantemente la
misma simple operación sin cesar, desemboque rápidamente en la
apatía y el aburrimiento de éstas.
Relacionar las recompensas con el rendimiento: Hay muchas razones
por las cuales los gerentes tienden a ser reacios para vincular las
recompensas con el rendimiento. Primero y principal, es mucho más
fácil acordar a todos un mismo aumento de sueldo. Este enfoque suele
implicar menos trajín y además requiere poca justificación. La segunda
12. razón podría estar ligada a los convenios sindicales, los cuales suelen
estipular, que a igual trabajo debe pagarse igual salario. Suele ocurrir
en otros casos que la política de la organización determina que los
aumentos de salarios responden a ciertos lineamientos, no vinculables
con el rendimiento. Sin embargo, aún en estos casos, suele haber
recompensas aparte del sueldo que pueden ser vinculadas con el
rendimiento. Éstas podrían incluir la asignación a tareas preferidas o
algún tipo de reconocimiento formal.
Proporcionar recompensas que sean valoradas: Muy pocos gerentes
se detienen alguna vez a pensar qué tipo de retribuciones son más
apreciadas por el personal. Habitualmente los administradores piensan
que el pago es la única recompensa con la cual disponen y creen
además, que no tienen nada para decir con respecto a las
recompensas que se ofrecen. Es creencia general que sólo la
administración superior puede tomar estas decisiones. Sin embargo,
hay muchos otros tipos de recompensa que podrían ser realmente
apreciadas por el personal. Vale destacar a modo de ejemplo al
empleado a quien se le asigna para trabajar en determinado proyecto o
se le confía una nueva máquina o herramienta; seguramente éste
valoraría mucho este tipo de recompensa. Como síntesis podría
decirse que lo más importante para el administrador es que sepa
contemplar las recompensas con las que dispone y saber además qué
cosas valora el subordinado. Animar es realmente valioso tanto a nivel
equipo como individual para cada miembro. Cuando algo vaya bien se
deben brindar elogios, un correo electrónico que reconozca una buena
idea, una palmada en la espalda por una entrega temprana o elogios
con el equipo o con los directivos es una excelente manera de
mostrarles aprecio.
13. Divida el proyecto en partes, para que pueda dar a sus colaboradores
metas alcanzables. Así les brindará libertad para hacer las cosas a su
modo, dejándoles ganar confianza y hacer así su mejor trabajo. Los
proyectos se dividen en fases, un buen administrador de proyecto
motiva a su equipo al señalar los milestones del proyecto, usualmente
se puede preparar una celebración especial al alcanzar los milestones
en tiempo. Planee sus fiestas de trabajo con anticipación o prepárelas
dentro del horario de trabajo. Así el equipo completo podrá disfrutarlas
en lugar de preocuparse de otros compromisos.
Todo mundo come, vaya a comer con un miembro del equipo, platique
de temas triviales incluso algunos relacionados con el trabajo y
disfruten el tiempo juntos, será una comida gratis para ellos y un
tiempo bien empleado para usted, porque al final se está trabajando en
una relación, se encuentran nuevas ideas y un colaborador sabrá que
es valorado. Comer juntos es un constructor de relaciones, tenga
comidas en equipo cuando alguien le presente algún tema relacionado
con el trabajo. Básicamente matará dos pájaros de un tiro.
Tratar a los empleados como personas: Es de suma importancia que
los trabajadores sean tratados del mismo modo, ya que en el mundo
de hoy tan impersonal, hay una creciente tendencia a tratar a los
empleados como si fueran cifras en las computadoras. Este es un
concepto erróneo puesto que en lo personal creemos que a casi todas
las personas les gusta ser tratadas como individuos.
Cuando nos enfrentamos a un problema relacionado con el proyecto,
el equipo es nuestro mejor recurso. Además, podemos aprovechar la
ocasión y motivar a la gente al compartir los problemas con el equipo.
Propicia la participación para buscar ideas y modos alternativos de
14. salir del problema. Una vez que sienten que el líder también es parte
del equipo es más fácil llevarlos a resolver los retos del proyecto.
Cuando un miembro del equipo le exponga un problema sea positivo
en su análisis, trate de encontrar una solución definitiva para que este
regrese a trabajar en ella. Incluso considera arremangarte las mangas
para ayudar a llevar cabo la solución. Esto es Ganarse el respeto con
acciones y no con palabras.
Durante la evaluación el principio es no intentar culpar a nadie, pues
esto puede generar un ambiente de desconfianza. Para un buen
ambiente se debe entender que es un logro de equipo o una falla de
equipo.
Siempre debe mostrar aprecio por los miembros de su equipo, incluso
las tareas pequeñas deben terminar con al menos un gracias, las
personas pueden esforzarse más al buscar ese reconocimiento. Al
comunicarse sea humilde, elija las palabras cuidadosamente, utilice
más el nosotros que el yo.
Alentar la participación y la colaboración: Los beneficios
motivacionales derivados de la sincera participación del empleado son
sin duda muy altos. Pero pese a todos los beneficios potenciales,
creemos que sigue habiendo supervisores que hacen poco para
alentar la participación de los trabajadores.
Ofrecer retroalimentación (feed-back) precisa y oportuna: A nadie le
gusta permanecer a oscuras con respecto a su propio desempeño. De
hecho un juicio de rendimiento negativo puede ser preferible a
ninguno. En esta situación, una persona sabrá lo que debe hacer para
mejorar. La falta de retroalimentación suele producir en el empleado
15. una frustración que a menudo tiene un efecto negativo en su
rendimiento.
Cuando se solicitan ideas y retroalimentación usualmente los
miembros más tímidos tienden a quedar rezagados. Deles a estas
personas la oportunidad de adelantarse y hablar, debe escuchar
cuidadosamente y evaluar las ideas por sus méritos. Asegúrese de no
desalentar la participación calificando rápidamente como una mala
idea, esto podría significar que no participen más.
Por último, pero no el menos importante, considerar la pirámide de
Maslow de las necesidades. No todos tenemos la misma motivación y
necesidades. Mientras que un cierto incentivo para el trabajo puede
funcionar para un miembro del equipo, no necesariamente va a motivar
a los demás. Por ejemplo, si un miembro tiene algún problema
financiero un aumento es lo que lo motivara mas. Pero, un miembro
con ese tema resuelto pensará en seguridad del empleo, comodidades
o beneficios de otro tipo. Por lo tanto, es de suma importancia conocer
bien a su equipo. Elabore una jerarquía de necesidades con esto se
puede calcular la mejor motivación y el incentivo para sus
colaboradores.
MOTIVACIONES BÁSICAS O DERIVADAS DE LA
PERSONALIDAD
Físicas (poder, dominio, posesión, prestigio, vitales, salud orgánicas,
de seguridad y ahorro).
16. Afectivas (afiliación, amistad, compañía, aprecio, estima, diversión,
amor y comprensión.
Intelectuales (de logro, estética, belleza, conocer, saber, pensar y
autoafirmación.
Por lo tanto, la motivación ha de tenerse en cuenta para entender las
reacciones humanas. No es posible tener buenos resultados en algo si no se
cuenta con personas satisfechas.
El liderazgo es ejercer el poder que tenemos como seres humanos. Poder
que se siente si somos capaces de recurrir al sentido común, sentido que
permite dar sentido a los otros sentidos. Poder que se puede medir en cierto
grado, si revisamos nuestras vidas, nuestra situación personal de
empoderamiento o de capacidades a las que todas las personas podemos
acceder con mucho sacrificio. Es decir, crecemos en capacidades de servicio
respondiendo a la pregunta: ¿De qué soy capaz para ser bueno y hacer el
bien? En la medida que mis capacidades en las cuatro dimensiones
aumentan, aumenta mi poder que se puede expresar en las 8 “C” del poder
personal.
1. Coherencia entre lo que soy, digo y hago
2. Competencia o capacidad en constante aumento para hacer lo que me
toca o decidí hacer.
3. Concentración en lo que hago y digo
4. Complementariedad con las demás personas.
5. Claridad de mis propuestas e ideas de lo que quiero hacer y hago.
17. 6. Comunicación empática y agradable que me permita sostener
relaciones de calidad con las otras personas.
7. Continuidad en las cosas, iniciativas y proyectos que inicio.
8. Compromiso de servicio en la práctica y por las obras con las personas
en especial con las más débiles y abandonadas pero todo este poder
tiene sentido solamente si es para servir a las demás personas y no
para servirse de ellas, como sucede actualmente con frecuencia en la
realidad.
El liderazgo que la sociedad requiere es el personal al servicio de su bien
común que centra su accionar en principios o verdades fundamentales de
valor permanente que iluminan o guían el accionar de las personas,
demanda con urgencia y que si no lo cultivamos y promovemos, corremos el
riesgo de perdernos en un mundo cada vez menos humano en el que se
impone la ley del más fuerte como en la ley de la selva.
El rol del líder de hoy es “facultar a las personas a tomar decisiones basadas
en principios correctos, alineados con una visión compartida”. El liderazgo
centrado en principios constituye el fundamento de la efectividad personal y
organizacional. Esto significa aplicar principios sólidos fundados en el
carácter más que en prácticas y habladurías fluctuantes, señala el autor.
Cada persona está por lo tanto invitada a ser altamente efectiva, es decir
eficaz y eficiente al mismo tiempo, aplicando los principios de la efectividad,
los paradigmas y procesos en la vida cotidiana, cuidando de no sacrificar sus
principios atraído por el camino fácil del falso éxito, basado en valores
negativos que generan cada vez más desconfianza y dolor entre las
personas.
Dirán mis lectores y lectoras que Covey no dice nada nuevo con relación a
vivir la vida practicando el bien y siendo bueno, buscando ser antes que
18. tener, respetándose a sí mismo y a las demás personas, pero creo que su
reflexión común es de poca práctica común, y por lo tanto vale la pena
contextualizarla en nuestra realidad social.
Decimos estar cansados de la mentira, del engaño, de los falsos líderes
hombres y mujeres que nos engañan a gusto y paciencia. Decimos estar
cansados de la corrupción en todos los niveles, pero no hacemos mucho por
cambiar en la práctica esta realidad perversa.
El líder basado en principios está durmiendo entre y en nosotros, es energía
que hasta ahora no permitimos que salga. Es la persona pionera de
paradigmas, agente de cambio, con equilibrado coeficiente emocional e
intelectual, con habilidades sociales que le permiten transformar los conflictos
desde hábitos personales de alta efectividad, basado en sólidos principios de
servicio social.
En cada uno de nosotros hombres y mujeres existe un líder potencial que
debemos cultivar y desarrollar con esmero, sacrificio y dedicación. Requiere
sin embargo que cambiemos nuestros malos hábitos por buenos hábitos, por
hábitos efectivos, para lo cual debemos revisar nuestros paradigmas o
mapas mentales y recuperar el valor de nuestros principios que nos ayudarán
a ser efectivos en la construcción de una sociedad con mayor justicia,
fraternidad y solidaridad entre todas las personas.
19. CONCLUSIONES
La motivación es fundamental para el desarrollo individual como
colectivo, dando como resultado un cumplimiento de los objetivos
trazados, que a su vez se convertirá en motivación para los integrantes
de los grupos de trabajo, la cual puede transformarse en liderazgo, bien
entendido no debe confundirse con la dominación y el ejercicio del
poder; los verdaderos líderes respetan la integridad de los demás,
despiertan el entusiasmo de sus colaboradores. Las personas que
conforman un grupo de trabajo deben identificarse con ideal común
para poder sentirse a gusto y lograr los objetivos proyectados, además
debe haber una perfecta interacción entre los factores equipo-tarea-
individuo para poder atender las necesidades correspondientes a cada
problema.
Es necesario comprender el liderazgo como una identidad integral de
las personas y que cada una de ellas en este equipo, de cierto modo
contribuye a la dirección del mismo.
Los Líderes necesitan apoyarse, según el momento o la situación, en
alguna de las cuatro dimensiones del liderazgo, que son igualmente
importantes en el panorama general, tanto en su conjunto como de
forma independiente, para realizar las actitudes directivas generales:
dimensiones del liderazgo efectivo, eficiente, eficaz e innovador. Por lo
tanto, podemos decir, que estas dimensiones del liderazgo integran las
cuatro principales directrices de la dirección: La visión, motivación,
compromiso y el trabajo en equipo. Lo ideal es reconocer nuestras
propias limitaciones y evolucionar en nuestras áreas de desarrollo que
siempre existirán en algún punto de nuestro proceso de aprendizaje.
20. Las motivaciones básicas o derivadas de la personalidad son: las
físicas, afectivas, Intelectuales.
Los seres humanos estamos conformados por cuatro dimensiones que
el liderazgo no puede desconocer como motivaciones profundas:
dimensión física, mental/intelectual, social/emocional y espiritual
En la medida que mis capacidades en las cuatro dimensiones
aumentan, aumenta mi poder que se puede expresar en las 8 “C” del
poder personal: coherencia entre lo que soy, digo y hago, competencia
o capacidad en constante aumento para hacer lo que me toca o decidí
hacer, concentración en lo que hago y digo, complementariedad con las
demás personas, claridad de mis propuestas e ideas de lo que quiero
hacer y hago, comunicación empática y agradable, continuidad en las
cosas, iniciativas y proyectos que inicio, compromiso de servicio en la
práctica y por las obras con las personas en especial con las más
débiles y abandonadas pero todo este poder tiene sentido sola.