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CENTRO DE DOCUMENTACIÓN G2
INFORME VISITA CENTRO DE DOCUMENTACIÓN

MILENA BOTERO VILLAFAÑE
INFORME

UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y BELLAS ARTES
PROGRAMA CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN
BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA
CALI, SEPTIEMBRE DE 2013
CENTRO DE DOCUMENTACIÓN G2
INFORME VISITA CENTRO DE DOCUMENTACIÓN

MILENA BOTERO VILLAFAÑE
INFORME

DOCENTE
PAOLA PACANCHIQUE

UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y BELLAS ARTES
PROGRAMA CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN
BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA
CALI, SEPTIEMBRE DE 2013
INTRODUCCIÓN
Este tipo de trabajos nos ayudan a ampliar el concepto de Centros de
Documentación mostrándonos que antes de la aparición del internet las instituciones
bibliotecarias se habían unificado para con ello lograr la recuperación de la
información para ir desarrollando las Tics acrecentándose en este siglo XXI la
tendencia a desarrollar servicios como mensajería instantánea, acceso remoto,
metabuscadores, bases de datos, buscadores, etc.
Provocando así que los usuarios cada día sean más exigentes a la hora de buscar la
información, calidad, cantidad y menos tiempo para la búsqueda dándole prioridad
a los centro de documentación ya que son unidades cuya función es la de fortalecer
la investigación mostrando su amplia gama en las áreas donde ha incursionado
evidenciándole al mundo la gran importancia de los centros de documentación
teniendo la responsabilidad de desarrollarse de acuerdo a los cambios y evolución
generada por las Tics.
Los centros de documentación siempre van orientados o encaminados a la
preparación de la información ya sea especializada en laguna área del conocimiento
además anuncian, procesan, seleccionan por medio de resúmenes, indización y la
sustracción al recuperar la información pero su objetivo es la de facilitar un acceso
más rápido a los documentos mediante un análisis de aquellos contenidos.
Actividad 1/ Unidad 2
Visita a un Centro de Documentación
Elija un Centro de Documentación de su interés y realice una visita en la que pueda obtener
la información consignada en la ficha de observación que se adjunta.
Elabore un trabajo que incluya:
 Ficha de observación
 Registro fotográfico que evidencie la visita
 Texto (máximo dos párrafos) en el que indique lo más relevante, importante o
destacable de la visita.
 Como futuro profesional en CIDBA: qué recomendaciones que realizaría al Centro
de Documentación para mejorar su funcionamiento?
NOTA: El trabajo debe presentarse individualmente, pero dos o más estudiantes pueden
ponerse de acuerdo para realizar la visita al mismo Centro de Documentación. Esto
teniendo en cuenta que ocasiones el trámite para el ingreso a los mismos es más fácil si se
realiza en grupos.

MODO DE ENTREGA
El trabajo debe ser enviado a través del espacio correspondiente en la plataforma para la
tarea VISITA CENTRO DE DOCUMENTACIÓN, en formato *.pdf
Se tendrá en cuenta la estética del trabajo, el análisis de la visita y pertinencia de las
recomendaciones del estudiante.
El nombre del archivo debe ser Apellido_Nombre_Visita_Cedoc.pdf
PROGRAMA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN Y LA
DOCUMENTACIÓN, BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA
REGISTRO DE VISITA A UN CENTRO DE DOCUMENTACIÓN
Nombre del Centro de
Documentación

CINARA

Empresa o institución a la que
pertenece

Universidad del Valle Seccional Cali

Dirección y teléfono

Edificio 341 - Ciudad Universitaria Meléndez
Calle 13 No 100-00 +57 2 3392345-3301986-3396096
Fax +57 2 3393289

Horarios de atención

Fecha de creación

Área o especialización del Centro
de Documentación
Objetivos

Tipo de materiales (soportes)

El origen del Centro de Documentación de Cinara se remonta al año
de 1990. En 1992, en el marco de la Fase II del Programa de
Transferencia Integral y Organizada de Tecnología en Sistemas de
Abastecimiento de Agua (TRANSCOL), desarrollado en Colombia
bajo el auspicio del International Water and Sanitation Centre (IRC) de
los Países Bajos, se le dio un gran impulso con la adquisición de un
mobiliario adecuado y el establecimiento de los primeros lineamientos
conceptuales de trabajo.
Los campos de especialización son el abastecimiento de agua, el
saneamiento ambiental y la conservación de los recursos hídricos.
Objetivo principal es proporcionar la debida documentación solicitada
por los usuarios o por una institución y para lograr esto aplicamos las
técnicas documentales en nuestra especialidad que es nuestro
campo de actuación.
Centro de Documentación de Cinara está conformado por unos 4. 500
volúmenes entre libros, manuales, folletos, informes de proyectos,
tesis de pregrado y posgrado, literatura gris (memoria institucional),
publicaciones seriadas y material audiovisual.
· Abastecimiento de agua
· Administración de los sistemas de abasto

Áreas temáticas que aborda

· Agua y salud
· Calidad del agua
· Distribución del agua
· Ecología y medio ambiente
· Educación en agua y salud
· Género
· Legislación ambiental
· Metodologías de investigación
· Participación comunitaria
· Políticas nacionales e internacionales
· Residuos sólidos
· Saneamiento ambiental
· Tratamiento del agua para consumo humano
Formas de adquisición de la
colección (compra, depósito,
canje, donación)
Servicios

Usuarios

· Tratamiento de aguas residuales
Donación, Canje y los libros que se compran es por la facultad de
ingeniería sanitaria aporta los libros ya que no cuentan con
presupuesto para libros es muy limitado.
Alerta Bibliográfica, Banco de Objetos, Bases de Datos Bibliográficas,
Catalogo de Publicaciones, Conmutación Bibliográfica, Consulta en
Catalogo en Línea, Consulta en Sala, Diseminación Selectiva de
Información, Préstamo Interbibliotecario, Pregunta – Respuesta.
Estudiantes de Posgrado, Estudiantes de Pregrado, Maestrías,
Especializaciones, Usuarios Externos, Usuarios con Convenio.
Además del personal de Cinara, los principales usuarios del Centro de
Documentación son los estudiantes de la Facultad de Ingeniería de la
Universidad del Valle, particularmente de los programas académicos
de las ingenierías Sanitaria, Civil y Agrícola, y de las tecnologías en
Ecología y Manejo Ambiental, y en Manejo y Conservación de Suelos
y Aguas. Desde 1996 este Centro de Documentación se ha constituido
en una importante fuente de información para las distintas
promociones de la especialización, maestría y doctorado del
programa de Posgrado en Ingeniería Sanitaria y Ambiental de la
Universidad del Valle. Gracias al creciente uso y apropiación de las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC), en los
últimos años ha aumentado el número de personas que demandan
servicios de información por medios virtuales. Así, por ejemplo, entre
abril de 2005 y junio de 2008, el Centro de Documentación brindó
respuesta a más de 500 consultas en español provenientes de unos
25 países del mundo, recibidas inicialmente en el Portal de Internet
del IRC de los Países Bajos, en el marco de un convenio suscrito entre
esta organización holandesa y el Instituto Cinara. Junto a docentes y
estudiantes universitarios de pregrado y posgrado, es posible
distinguir otros tipos de usuarios del Centro de Documentación:
consultores independientes de las áreas técnica y social; funcionarios
de organismos internacionales, personal que labora en instituciones
públicas y privadas relacionadas con el sector de agua y saneamiento,
ONG y personas responsables de las empresas prestadoras de
servicios públicos.
Títulos, obras, artículos o
materiales que han sido
generados por el Centro de
Documentación
Recurso humano con el que
cuenta (formación, funciones, N°
de encargados, etc)
Procesos técnicos que se realizan
teniendo en cuenta: Tipo de
procesamiento (manual o
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Cómo realiza la catalogación y la
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que utiliza en Centro de
documentación y Bases de datos
con las que cuenta.

Sistema de análisis (Tesauro que
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Medios de difusión de la
información

Tiene o no convenios de
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Centros de Documentación

El instituto genera artículos de los profesionales, eventos del agua
2013 para desarrollar el deseo de generar obras.
La Coordinadora del Centro y Cuenta con dos Monitoras de la
Facultad de Ingeniería.
Automatizado sistema Diut, Tesauro de ingeniería sanitaria; se rigen
a lo que la biblioteca dice en cuanto a cómo se ingresa en las reglas
de catalogación anglosajona.
Con el sistema Dewey ,
Las bases de datos son las que cuenta la biblioteca como por ejemplo:
Multidisciplinarias, Humanidades, Medio ambiente, Legislación,
Matemáticas, Normas técnicas, química y física, E-journal,
Tecnología, Utilidades, Salud, etc.
Olib.
Tesauro de ingeniería sanitaria.
Página Web, Alerta y correo electrónico.
En Colombia, Cinara mantiene relaciones de trabajo con
instituciones del orden local, regional y nacional, como las alcaldías
municipales, gobernaciones departamentales, corporaciones
autónomas regionales, ONG, universidades, ministerios, empresas
de servicios públicos de las grandes y medianas ciudades del país y
empresas de servicios públicos de base comunitaria, etc. Dentro de
este tipo de organizaciones se destacan:
• Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible
• Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio
• Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación
– Colciencias
• Corporación Autónoma Regional del Valle del Cauca (CVC)
• Empresas Municipales de Cali (EMCALI, S. A.)
• Asociación de Organizaciones Comunitarias Prestadoras de los
Servicios Públicos de Colombia (AQUACOL).
En el plano internacional Cinara desarrolla proyectos con entidades
internacionales, como los que conforman la Organización de las
Naciones Unidas (ONU), centros de investigación y desarrollo, ONG,
organizaciones financieras y universidades, principalmente. Algunas
de estas son:
• UNESCO-IHE Institute for Water Education
• International Water and Sanitation Centre (IRC)
• Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF)
• Organización Panamericana de la Salud (OPS)
• Banco Mundial
• Banco Interamericano de Desarrollo (BID)
Cinara ha sido coordinador de los componentes latinoamericanos de
importantes redes como la Global Applied Research Network
(GARNET), la Alianza de Género y Agua (GWA - siglas en inglés), el
Comité Técnico Suramericano de la Global Water Partnership (GWP)
y del Water Supply and Sanitation Collaborative Council (WSSCC).
Forma parte del grupo de centros cooperantes de la Red
Panamericana de Información en Salud Ambiental (REPIDISCA).
Ha participado en el Comité Consultivo Nacional de Agua y
Saneamiento, creado por el gobierno colombiano para orientar las
políticas y acciones institucionales. Cinara tiene asiento en el
Consejo Departamental del Agua en el Valle del Cauca, creado a
mediados de 2004. Sus opiniones han sido consultadas para la
elaboración de varios documentos del Consejo Nacional de Política
Económica y Social (CONPES), y para la revisión de las Guías de
Calidad del Agua Potable de la Organización Mundial de la Salud
(OMS).
Registro fotográfico de la visita:

Datos de la persona o personas que le atendieron durante la visita
Nombre y cargo

Luz Edith Guiral, Coordinadora del Centro de
Documentación. Bibliotecóloga, egresada de la Universidad
del Quindío en la ciudad de Armenia.

Teléfono
Correo electrónico

cinarauv@correounivalle.edu.co
luzguira@univalle.edu.co
El Centro de Documentación del lugar visitado se puede decir que:
“Cinara” es una institución de investigación y desarrollo, adscrita a la Facultad de
Ingeniería de la Universidad del Valle, reconocida por el Sistema Nacional de Ciencia
y Tecnología de Colombia. Goza de un amplio reconocimiento en el sector de
abastecimiento de agua y saneamiento ambiental tanto en Colombia como en otras
regiones de América Latina.
Tiene como propósito contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de las
comunidades en el marco de un modelo de desarrollo sostenible, a través del
abastecimiento de agua potable, el saneamiento ambiental, la higiene y la
conservación del recurso hídrico, para lo cual desarrolla investigación científica y
tecnológica, ejecuta proyectos de transferencia, adelanta programas de capacitación
y de formación del recurso humano en todos los niveles, y trabaja en red con
instituciones nacionales e internacionales de carácter público y privado.
El equipo de trabajo está integrado por 69 personas, 10 docentes nombrados por la
Universidad del Valle y 17 personas vinculados laboralmente por la Fundación
Cinara, profesionales y técnicos de la ingeniería, las ciencias sociales, naturales y
económicas y del área administrativa, el personal por prestación de servicios suma
27, y jóvenes investigadores en un Programa con Colciencias. Además, se cuenta
con 15 estudiantes (monitores o becarios) de diferentes programas académicos.
Información tomada de: http://www.cinaradocumentacion.org/
Misión
Cinara es un Instituto transdisciplinario de investigación para el desarrollo en el
campo de la gestión ambiental, con énfasis en la gestión del agua. Contribuimos,
desde una perspectiva universitaria y con enfoque ecosistémico y participativo, a la
conservación de la naturaleza, al desarrollo sostenible, al fortalecimiento del talento
humano y a la equidad social.

Visión
Cinara al 2015, como Instituto de Investigación y Desarrollo estará integrado por
talento humano de alta formación, que contribuirá en la generación y sistematización
de conocimientos con soluciones innovadoras a problemas de la gestión ambiental
con énfasis en agua, que afectan el bienestar de la sociedad y deterioran el
ambiente. Asímismo, contribuirá a la formulación de políticas públicas en su ámbito
de trabajo y al fortalecimiento de las capacidades tanto humanas como
institucionales a diferentes niveles.
Organigrama:

Importante:
Según lo observado en mi visita al centro documental puedo definirlo como un lugar
donde se almacenan y conservan los documentos necesarios para el buen
funcionamiento de dicho servicio administrativo, con el objetivo de trabajar en la
difusión de su contenido; manteniendo convenios con las entidades afiliadas como
la Universidad Icesi, Universidad Javeriana, Universidad Autónoma de Occidente,
Universidad Santiago de Cali, Universidad Libre, Institución Universitaria Antonio
José Camacho, Universidad Nacional de Colombia, Uceva, Unicatolica, Universidad
San Buenaventura de Cali, con las cuales hay servicios de préstamo y consulta,
dándole más facilidad a los estudiantes de acceder a aquellos documentos que no
se pueden encontrar en cualquier parte; todas las colecciones son de la Universidad
del Valle, manejando las Tablas de Contenido y Colección Abierta. Se tiene una
limitante, ya que se pierde un poco la información, porque la memoria institucional
no tiene la capacidad suficiente, Cuando se va a ingresar al sistema –esto debido a
la infraestructura TECNOLOGICA ACTUAL- ya que se manejan muchos informes,
certificados y todo por Celsius para así ingresar las revistas, los artículos, los cuales
se ingresan de forma manual y no digital, para realizar una debida conservación de
los documentos y tener muy en cuenta las palabras claves a la hora de buscar la
información –de acuerdo a la catalogación realizada-.
Destacable:
Teniendo en cuenta la parte del servicio, en el centro dan capacitaciones a los
usuarios, sobre todos los servicios que ellos ofrecen, aparte de que les tocó
enfrentarse a la regulación que emitió la universidad, situación que genero un
cambio en casi la totalidad de sus procesos, en cuanto a las colecciones se refieren.
En ese sentido, les toco cambiar toda la colección, ya que ellos la tenían clasificada
por temáticas y las cambiaron al sistema Dewey; este cambio los beneficio, ya que
ellos manejaban el Isis, que es un programa que les obsequio el Cepis “Centro
Panamericano de Ingeniería Sanitaria”, quien los capacito, pero dicho
programa no corría en red y la información se estaba perdiendo. Con el cambio se
tiene más autonomía y se abre el camino al préstamo interbibliotecario entre
instituciones universitarias y/o instituciones tanto nacional o regional como Emcali,
la Cvc, Dagma, empresa públicas de Medellín, la crac, la superintendencia y el
ministerio como internacional, el Irc, Mexico el instituto de tecnología del agua, etc.

Una de las falencias más grandes es que a los centros de documentación no les
dan recursos económicos o le presupuestan partidas, entonces el material
bibliográfico se trae por la división de bibliotecas, apoyándose completamente en
ellos, la solicitud de artículos, son comprados directamente por los usuarios,
utilizando al centro de documentación como intermediario; ella hace la solicitud y lo
envía a conmutación bibliográfica, que son los que realizan el pago muy de la mano
con la biblioteca, tanto en capacitación para el personal como para los estudiantes.
Para el centro de documentación, todo esto es un beneficio, ya que son más
reconocidos ante la división de bibliotecas.
Aunque se tiene un reconocimiento a la fecha, no pueden contar con un buen
presupuesto para la digitalización de la información o más recursos electrónicos o
como la contratación de personal bibliotecológico para apoyar la labor de la
coordinadora ampliando más este centro de documentación.

Recomendaciones para mejorar el funcionamiento:
 Replantear el presupuesto asignado, mostrando el reconocimiento que posee
el centro de documentación, situación que puede generar por medio de una
resolución o autorización del comité académico, o de ética que se pueda llegar
a un acuerdo para avanzar a nivel tecnológico y de recurso humano.
 Lanzar unas encuestas a los usuarios para que valoren los productos y
servicios actuales, para con ello llegar a la mejora de nuevos productos y
servicios actuales, evaluar la usabilidad de la página web y una debida
participación del personal para con ello ir de la mano con los usuarios
externos.
 Darle un mejor uso a la página web , recopilando los datos que el sistema
poco a poco va guardando, pero no se contemplan en los informes rutinarios
ya que este sistema es un sistema vivo que nos sirve para extraer información
de interés.
 Un acceso más fácil y simple para acceder a los recursos, haciéndose
necesario la variedad de contenidos digitales y formatos.
 Hacerle mucho más énfasis a las bases de datos científicas o especializadas
que permitan acceder con más inmediatez, además de referencias cruzadas,
gestores bibliográficos provocando que el centro de documentación se eleve
a niveles diferentes en cuanto a su funcionamiento ojala algún día contara
con bibliotecas virtuales, repositorios, etc.
 Contar con Software y programas automatizados que sean propios.
BIBLIOGRAFIA
http://cinara.univalle.edu.co/

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  • 1. CENTRO DE DOCUMENTACIÓN G2 INFORME VISITA CENTRO DE DOCUMENTACIÓN MILENA BOTERO VILLAFAÑE INFORME UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y BELLAS ARTES PROGRAMA CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA CALI, SEPTIEMBRE DE 2013
  • 2. CENTRO DE DOCUMENTACIÓN G2 INFORME VISITA CENTRO DE DOCUMENTACIÓN MILENA BOTERO VILLAFAÑE INFORME DOCENTE PAOLA PACANCHIQUE UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y BELLAS ARTES PROGRAMA CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA CALI, SEPTIEMBRE DE 2013
  • 3. INTRODUCCIÓN Este tipo de trabajos nos ayudan a ampliar el concepto de Centros de Documentación mostrándonos que antes de la aparición del internet las instituciones bibliotecarias se habían unificado para con ello lograr la recuperación de la información para ir desarrollando las Tics acrecentándose en este siglo XXI la tendencia a desarrollar servicios como mensajería instantánea, acceso remoto, metabuscadores, bases de datos, buscadores, etc. Provocando así que los usuarios cada día sean más exigentes a la hora de buscar la información, calidad, cantidad y menos tiempo para la búsqueda dándole prioridad a los centro de documentación ya que son unidades cuya función es la de fortalecer la investigación mostrando su amplia gama en las áreas donde ha incursionado evidenciándole al mundo la gran importancia de los centros de documentación teniendo la responsabilidad de desarrollarse de acuerdo a los cambios y evolución generada por las Tics. Los centros de documentación siempre van orientados o encaminados a la preparación de la información ya sea especializada en laguna área del conocimiento además anuncian, procesan, seleccionan por medio de resúmenes, indización y la sustracción al recuperar la información pero su objetivo es la de facilitar un acceso más rápido a los documentos mediante un análisis de aquellos contenidos.
  • 4. Actividad 1/ Unidad 2 Visita a un Centro de Documentación Elija un Centro de Documentación de su interés y realice una visita en la que pueda obtener la información consignada en la ficha de observación que se adjunta. Elabore un trabajo que incluya:  Ficha de observación  Registro fotográfico que evidencie la visita  Texto (máximo dos párrafos) en el que indique lo más relevante, importante o destacable de la visita.  Como futuro profesional en CIDBA: qué recomendaciones que realizaría al Centro de Documentación para mejorar su funcionamiento? NOTA: El trabajo debe presentarse individualmente, pero dos o más estudiantes pueden ponerse de acuerdo para realizar la visita al mismo Centro de Documentación. Esto teniendo en cuenta que ocasiones el trámite para el ingreso a los mismos es más fácil si se realiza en grupos. MODO DE ENTREGA El trabajo debe ser enviado a través del espacio correspondiente en la plataforma para la tarea VISITA CENTRO DE DOCUMENTACIÓN, en formato *.pdf Se tendrá en cuenta la estética del trabajo, el análisis de la visita y pertinencia de las recomendaciones del estudiante. El nombre del archivo debe ser Apellido_Nombre_Visita_Cedoc.pdf
  • 5. PROGRAMA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN, BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA REGISTRO DE VISITA A UN CENTRO DE DOCUMENTACIÓN Nombre del Centro de Documentación CINARA Empresa o institución a la que pertenece Universidad del Valle Seccional Cali Dirección y teléfono Edificio 341 - Ciudad Universitaria Meléndez Calle 13 No 100-00 +57 2 3392345-3301986-3396096 Fax +57 2 3393289 Horarios de atención Fecha de creación Área o especialización del Centro de Documentación Objetivos Tipo de materiales (soportes) El origen del Centro de Documentación de Cinara se remonta al año de 1990. En 1992, en el marco de la Fase II del Programa de Transferencia Integral y Organizada de Tecnología en Sistemas de Abastecimiento de Agua (TRANSCOL), desarrollado en Colombia bajo el auspicio del International Water and Sanitation Centre (IRC) de los Países Bajos, se le dio un gran impulso con la adquisición de un mobiliario adecuado y el establecimiento de los primeros lineamientos conceptuales de trabajo. Los campos de especialización son el abastecimiento de agua, el saneamiento ambiental y la conservación de los recursos hídricos. Objetivo principal es proporcionar la debida documentación solicitada por los usuarios o por una institución y para lograr esto aplicamos las técnicas documentales en nuestra especialidad que es nuestro campo de actuación. Centro de Documentación de Cinara está conformado por unos 4. 500 volúmenes entre libros, manuales, folletos, informes de proyectos, tesis de pregrado y posgrado, literatura gris (memoria institucional), publicaciones seriadas y material audiovisual. · Abastecimiento de agua · Administración de los sistemas de abasto Áreas temáticas que aborda · Agua y salud · Calidad del agua
  • 6. · Distribución del agua · Ecología y medio ambiente · Educación en agua y salud · Género · Legislación ambiental · Metodologías de investigación · Participación comunitaria · Políticas nacionales e internacionales · Residuos sólidos · Saneamiento ambiental · Tratamiento del agua para consumo humano Formas de adquisición de la colección (compra, depósito, canje, donación) Servicios Usuarios · Tratamiento de aguas residuales Donación, Canje y los libros que se compran es por la facultad de ingeniería sanitaria aporta los libros ya que no cuentan con presupuesto para libros es muy limitado. Alerta Bibliográfica, Banco de Objetos, Bases de Datos Bibliográficas, Catalogo de Publicaciones, Conmutación Bibliográfica, Consulta en Catalogo en Línea, Consulta en Sala, Diseminación Selectiva de Información, Préstamo Interbibliotecario, Pregunta – Respuesta. Estudiantes de Posgrado, Estudiantes de Pregrado, Maestrías, Especializaciones, Usuarios Externos, Usuarios con Convenio. Además del personal de Cinara, los principales usuarios del Centro de Documentación son los estudiantes de la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Valle, particularmente de los programas académicos de las ingenierías Sanitaria, Civil y Agrícola, y de las tecnologías en Ecología y Manejo Ambiental, y en Manejo y Conservación de Suelos y Aguas. Desde 1996 este Centro de Documentación se ha constituido en una importante fuente de información para las distintas promociones de la especialización, maestría y doctorado del programa de Posgrado en Ingeniería Sanitaria y Ambiental de la Universidad del Valle. Gracias al creciente uso y apropiación de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC), en los últimos años ha aumentado el número de personas que demandan servicios de información por medios virtuales. Así, por ejemplo, entre abril de 2005 y junio de 2008, el Centro de Documentación brindó respuesta a más de 500 consultas en español provenientes de unos 25 países del mundo, recibidas inicialmente en el Portal de Internet del IRC de los Países Bajos, en el marco de un convenio suscrito entre esta organización holandesa y el Instituto Cinara. Junto a docentes y
  • 7. estudiantes universitarios de pregrado y posgrado, es posible distinguir otros tipos de usuarios del Centro de Documentación: consultores independientes de las áreas técnica y social; funcionarios de organismos internacionales, personal que labora en instituciones públicas y privadas relacionadas con el sector de agua y saneamiento, ONG y personas responsables de las empresas prestadoras de servicios públicos. Títulos, obras, artículos o materiales que han sido generados por el Centro de Documentación Recurso humano con el que cuenta (formación, funciones, N° de encargados, etc) Procesos técnicos que se realizan teniendo en cuenta: Tipo de procesamiento (manual o automatizado) Cómo realiza la catalogación y la clasificación Programa informático (Software) que utiliza en Centro de documentación y Bases de datos con las que cuenta. Sistema de análisis (Tesauro que utiliza) Medios de difusión de la información Tiene o no convenios de cooperación o Red con otros Centros de Documentación El instituto genera artículos de los profesionales, eventos del agua 2013 para desarrollar el deseo de generar obras. La Coordinadora del Centro y Cuenta con dos Monitoras de la Facultad de Ingeniería. Automatizado sistema Diut, Tesauro de ingeniería sanitaria; se rigen a lo que la biblioteca dice en cuanto a cómo se ingresa en las reglas de catalogación anglosajona. Con el sistema Dewey , Las bases de datos son las que cuenta la biblioteca como por ejemplo: Multidisciplinarias, Humanidades, Medio ambiente, Legislación, Matemáticas, Normas técnicas, química y física, E-journal, Tecnología, Utilidades, Salud, etc. Olib. Tesauro de ingeniería sanitaria. Página Web, Alerta y correo electrónico. En Colombia, Cinara mantiene relaciones de trabajo con instituciones del orden local, regional y nacional, como las alcaldías municipales, gobernaciones departamentales, corporaciones autónomas regionales, ONG, universidades, ministerios, empresas de servicios públicos de las grandes y medianas ciudades del país y empresas de servicios públicos de base comunitaria, etc. Dentro de este tipo de organizaciones se destacan: • Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible • Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio • Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación – Colciencias • Corporación Autónoma Regional del Valle del Cauca (CVC) • Empresas Municipales de Cali (EMCALI, S. A.) • Asociación de Organizaciones Comunitarias Prestadoras de los Servicios Públicos de Colombia (AQUACOL).
  • 8. En el plano internacional Cinara desarrolla proyectos con entidades internacionales, como los que conforman la Organización de las Naciones Unidas (ONU), centros de investigación y desarrollo, ONG, organizaciones financieras y universidades, principalmente. Algunas de estas son: • UNESCO-IHE Institute for Water Education • International Water and Sanitation Centre (IRC) • Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) • Organización Panamericana de la Salud (OPS) • Banco Mundial • Banco Interamericano de Desarrollo (BID) Cinara ha sido coordinador de los componentes latinoamericanos de importantes redes como la Global Applied Research Network (GARNET), la Alianza de Género y Agua (GWA - siglas en inglés), el Comité Técnico Suramericano de la Global Water Partnership (GWP) y del Water Supply and Sanitation Collaborative Council (WSSCC). Forma parte del grupo de centros cooperantes de la Red Panamericana de Información en Salud Ambiental (REPIDISCA). Ha participado en el Comité Consultivo Nacional de Agua y Saneamiento, creado por el gobierno colombiano para orientar las políticas y acciones institucionales. Cinara tiene asiento en el Consejo Departamental del Agua en el Valle del Cauca, creado a mediados de 2004. Sus opiniones han sido consultadas para la elaboración de varios documentos del Consejo Nacional de Política Económica y Social (CONPES), y para la revisión de las Guías de Calidad del Agua Potable de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Registro fotográfico de la visita: Datos de la persona o personas que le atendieron durante la visita
  • 9. Nombre y cargo Luz Edith Guiral, Coordinadora del Centro de Documentación. Bibliotecóloga, egresada de la Universidad del Quindío en la ciudad de Armenia. Teléfono Correo electrónico cinarauv@correounivalle.edu.co luzguira@univalle.edu.co
  • 10. El Centro de Documentación del lugar visitado se puede decir que: “Cinara” es una institución de investigación y desarrollo, adscrita a la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Valle, reconocida por el Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología de Colombia. Goza de un amplio reconocimiento en el sector de abastecimiento de agua y saneamiento ambiental tanto en Colombia como en otras regiones de América Latina. Tiene como propósito contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades en el marco de un modelo de desarrollo sostenible, a través del abastecimiento de agua potable, el saneamiento ambiental, la higiene y la conservación del recurso hídrico, para lo cual desarrolla investigación científica y tecnológica, ejecuta proyectos de transferencia, adelanta programas de capacitación y de formación del recurso humano en todos los niveles, y trabaja en red con instituciones nacionales e internacionales de carácter público y privado. El equipo de trabajo está integrado por 69 personas, 10 docentes nombrados por la Universidad del Valle y 17 personas vinculados laboralmente por la Fundación Cinara, profesionales y técnicos de la ingeniería, las ciencias sociales, naturales y económicas y del área administrativa, el personal por prestación de servicios suma 27, y jóvenes investigadores en un Programa con Colciencias. Además, se cuenta con 15 estudiantes (monitores o becarios) de diferentes programas académicos. Información tomada de: http://www.cinaradocumentacion.org/
  • 11. Misión Cinara es un Instituto transdisciplinario de investigación para el desarrollo en el campo de la gestión ambiental, con énfasis en la gestión del agua. Contribuimos, desde una perspectiva universitaria y con enfoque ecosistémico y participativo, a la conservación de la naturaleza, al desarrollo sostenible, al fortalecimiento del talento humano y a la equidad social. Visión Cinara al 2015, como Instituto de Investigación y Desarrollo estará integrado por talento humano de alta formación, que contribuirá en la generación y sistematización de conocimientos con soluciones innovadoras a problemas de la gestión ambiental con énfasis en agua, que afectan el bienestar de la sociedad y deterioran el ambiente. Asímismo, contribuirá a la formulación de políticas públicas en su ámbito de trabajo y al fortalecimiento de las capacidades tanto humanas como institucionales a diferentes niveles. Organigrama: Importante:
  • 12. Según lo observado en mi visita al centro documental puedo definirlo como un lugar donde se almacenan y conservan los documentos necesarios para el buen funcionamiento de dicho servicio administrativo, con el objetivo de trabajar en la difusión de su contenido; manteniendo convenios con las entidades afiliadas como la Universidad Icesi, Universidad Javeriana, Universidad Autónoma de Occidente, Universidad Santiago de Cali, Universidad Libre, Institución Universitaria Antonio José Camacho, Universidad Nacional de Colombia, Uceva, Unicatolica, Universidad San Buenaventura de Cali, con las cuales hay servicios de préstamo y consulta, dándole más facilidad a los estudiantes de acceder a aquellos documentos que no se pueden encontrar en cualquier parte; todas las colecciones son de la Universidad del Valle, manejando las Tablas de Contenido y Colección Abierta. Se tiene una limitante, ya que se pierde un poco la información, porque la memoria institucional no tiene la capacidad suficiente, Cuando se va a ingresar al sistema –esto debido a la infraestructura TECNOLOGICA ACTUAL- ya que se manejan muchos informes, certificados y todo por Celsius para así ingresar las revistas, los artículos, los cuales se ingresan de forma manual y no digital, para realizar una debida conservación de los documentos y tener muy en cuenta las palabras claves a la hora de buscar la información –de acuerdo a la catalogación realizada-. Destacable: Teniendo en cuenta la parte del servicio, en el centro dan capacitaciones a los usuarios, sobre todos los servicios que ellos ofrecen, aparte de que les tocó enfrentarse a la regulación que emitió la universidad, situación que genero un cambio en casi la totalidad de sus procesos, en cuanto a las colecciones se refieren. En ese sentido, les toco cambiar toda la colección, ya que ellos la tenían clasificada por temáticas y las cambiaron al sistema Dewey; este cambio los beneficio, ya que ellos manejaban el Isis, que es un programa que les obsequio el Cepis “Centro Panamericano de Ingeniería Sanitaria”, quien los capacito, pero dicho programa no corría en red y la información se estaba perdiendo. Con el cambio se tiene más autonomía y se abre el camino al préstamo interbibliotecario entre instituciones universitarias y/o instituciones tanto nacional o regional como Emcali, la Cvc, Dagma, empresa públicas de Medellín, la crac, la superintendencia y el ministerio como internacional, el Irc, Mexico el instituto de tecnología del agua, etc. Una de las falencias más grandes es que a los centros de documentación no les dan recursos económicos o le presupuestan partidas, entonces el material bibliográfico se trae por la división de bibliotecas, apoyándose completamente en
  • 13. ellos, la solicitud de artículos, son comprados directamente por los usuarios, utilizando al centro de documentación como intermediario; ella hace la solicitud y lo envía a conmutación bibliográfica, que son los que realizan el pago muy de la mano con la biblioteca, tanto en capacitación para el personal como para los estudiantes. Para el centro de documentación, todo esto es un beneficio, ya que son más reconocidos ante la división de bibliotecas. Aunque se tiene un reconocimiento a la fecha, no pueden contar con un buen presupuesto para la digitalización de la información o más recursos electrónicos o como la contratación de personal bibliotecológico para apoyar la labor de la coordinadora ampliando más este centro de documentación. Recomendaciones para mejorar el funcionamiento:  Replantear el presupuesto asignado, mostrando el reconocimiento que posee el centro de documentación, situación que puede generar por medio de una resolución o autorización del comité académico, o de ética que se pueda llegar a un acuerdo para avanzar a nivel tecnológico y de recurso humano.  Lanzar unas encuestas a los usuarios para que valoren los productos y servicios actuales, para con ello llegar a la mejora de nuevos productos y servicios actuales, evaluar la usabilidad de la página web y una debida participación del personal para con ello ir de la mano con los usuarios externos.  Darle un mejor uso a la página web , recopilando los datos que el sistema poco a poco va guardando, pero no se contemplan en los informes rutinarios ya que este sistema es un sistema vivo que nos sirve para extraer información de interés.  Un acceso más fácil y simple para acceder a los recursos, haciéndose necesario la variedad de contenidos digitales y formatos.  Hacerle mucho más énfasis a las bases de datos científicas o especializadas que permitan acceder con más inmediatez, además de referencias cruzadas, gestores bibliográficos provocando que el centro de documentación se eleve a niveles diferentes en cuanto a su funcionamiento ojala algún día contara con bibliotecas virtuales, repositorios, etc.  Contar con Software y programas automatizados que sean propios.