Implicaciones, retos e impedimentos en la organización.
La complejidad inherente de la implantación.
El logro, un efecto secundario de ágil.
La rapidez, un efecto secundario de ágil.
Recapitulando: ágil no es rápido per-se.
2. Capitular
TITULO
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Sub-capítulo 1
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Sub-capítulo 1
¿Por qué se busca implantar ágil?, principalmente:
1 Acelerar la entrega de producto.
2 Habilitar el manejo de prioridades cambiantes.
3 Incrementar la productividad.
4 Habilitar la calidad del software.
5 Habilitar la previsibilidad.
Beneficios que se obtienen, en realidad:
1 Incremento de la habilidad para manejar prioridades cambiantes.
2 Incremento de la productividad del equipo.
3 Mejora de la visibilidad del proyecto.
4 Incremento de la moral y motivación del equipo.
5 Mejora de la previsibilidad de la entrega.
6 Decremento de los tiempos de colocación.
INTRODUCCIÓN
MOTIVACIONES.01
3. Capitular
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Sub-capítulo 1
Principales impedimentos:
1 Filosofía de la empresa y cultura no compatible con los valores fundamentales ágiles.
2 Falta de experiencia en métodos ágiles.
3 Falta de soporte de Management.
4 Falta de soporte en la transición cultural.
Principales retos:
1 Generar habilidades para administrar el cambio cultural.
2 Preparar a la organización para el cambio.
3 Identificar patrones de soluciones, que promuevan el cambio.
4 Balance de ágil y pre-existencia con otros frameworks rígidos.
5 Preparación de Managers para que provean del soporte necesario (Agile Managers).
6 Disponibilidad del cliente/Negocio/Usuario para retroalimentar de manera temprana.
7 Preocupaciones de Management acerca de la pérdida de control, la habilidad de escalar.
INTRODUCCIÓN
RETOS E IMPEDIMENTOS.01
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Sub-capítulo 1
Enfoque en la entrega de valor:
Maximizar la entrega de valor al cliente, a través de la
creación de un producto potencialmente entregable 100% y
que satisfaga las necesidades de nuestro cliente.
1. ¿Cómo maximizo la entrega de valor al cliente?
2. ¿Qué es un entregable al 100%?
3. ¿Cómo se que he satisfecho las necesidades de mi cliente?
4. ¿Cuándo he maximizado el valor a mi cliente?
INTRODUCCIÓN
OBJETIVO DE ÁGIL.01
5. Capitular
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Sub-capítulo 1
Premisas iniciales:
• El entorno y las soluciones a implementar son complejos.
• El equipo no es rápido per se.
• El foco del proyecto no esta centrado en el cliente, sino en ser un grupo
de trabajo obediente.
• El proyecto es nuevo, los requisitos son cambiantes, el equipo no ha
trabajado en conjunto anteriormente, el cliente requiere precisar
iterativamente su visión con respecto a su cliente y al producto que va le
va a construir.
IMPLICACIONES
EN LA ORGANIZACIÓN.02
• Nuestra forma de trabajo esta más basada en artefactos,
que en incrementos funcionales.
• El seguimiento no es transparente y visible, trabajamos
por silos y tratamos de integrar interfaces distintas, en
tiempos y contextos distintos.
6. Capitular
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Sub-capítulo 1
Crear productos/servicios que impliquen una transformación cultural
de las personas, requiere focalizar en:
1. Estrategia de transformación y madurez organizacional clara (top down y bottom up).
2. Estrategia y administración de producto.
3. Implementación de una nueva forma de trabajar a través del marco de trabajo ágil.
4. Administración de exitosa de proyectos ágiles y desarrollo exitoso de equipos ágiles.
5. Seguimiento a métricas significativas bajo un enfoque de ejecución de buenas
prácticas (MVP).
6. Ello implica que la implementación de ágil es en sí un proyecto, sin queremos reducir su
complejidad debiéramos implementarlo de forma “ágil”, hacer sistemas con sistemas.
Todo ello aunado a la percepción para la mayoría, que ágil es un
sinónimo de rapidez.
IMPLICACIONES
COMPLEJIDAD INHERENTE.02
“En casa del herrero, asador de palo, y cuchillo
de madera”. Indica que ciertas cosas o actitudes
faltan precisamente allí donde serían más apropiadas
o esperables.
7. Capitular
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Sub-capítulo 1
Ágil es un sistema de trabajo “autónomo adaptivo emergente", que se
enfoca en satisfacer las necesidades críticas a través de soluciones
"negociadas" significativas, mediante una entrega de valor de forma
continua, iterativa e incremental, recortando así, los tiempos de
colocación de productos y servicios en el mercado.
1. Trabajo de manera autónoma y emergente.
2. Focalizar en la satisfacción de las necesidades críticas.
3. Definir de manera clara y objetiva las expectativas del cliente.
4. Crear soluciones negociadas significativas con el cliente.
5. Entregar valor de forma continua, iterativa e incremental.
Para:
Recortar los tiempos de colocación de productos y servicios en el
mercado.
Lo que representa que la rapidez, es un producto secundario de hacer
las cosas bien, no un efecto lineal.
EFECTOS SECUNDARIOS
EL LOGRO.03
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Sub-capítulo 1
El “desambiguar” qué “ágil es veloz per se” con negocio, los
stakeholders y patrocinadores, nos permite principalmente:
• Reducir la complejidad de la implementación.
• Tener y ofrecer claridad acerca de las expectativas.
• Entender los criterios de valor de nuestro cliente, enfocarnos en lo
significativo y crítico.
• Valorar la capacidad interna instalada del equipo de trabajo para
incrementar ésta y su productividad, de manera continua, iterativa e
incremental.
EFECTOS SECUNDARIOS
LA RAPIDEZ.03
Ello implica una “no linearidad" de la
implementación de la metodología, también un
enfoque en lo crítico y significativo de la misma
bajo el contexto organizacional en cuestión.
9. Capitular
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Sub-capítulo 1
1. Ganar enfoque, para desenfocar en lo no relevante (racionalizar), conocer los
aspectos más visibles y los más significativos, con objeto de determinar nuestra
definición de valor y priorizar con base cuestiones vitales, funcionales y/o
estéticas.
2. Con base en lo anterior, reducir la complejidad, enfocando y comunicando lo
anteriormente obtenido, principalmente al negocio, para tener una visión clara, de
hacia donde queremos ir y como queremos llegar.
3. Trabajar en la mejora de las interacciones de los roles, que en la mejora de los
roles por separado, es lo que incrementa la sinergía y mejora los resultados de un
equipo ágil.
RECOMENDACIONES
AGILE NO ES RAPIDEZ per-se.04
4. La unidad de entrega es el equipo, el
equipo es una entidad con personalizada
propia, cada equipo es contingente y no es
comparable con otros: dentro y fuera de la
organización.
5. Adaptar las interfaces a los entornos
constantemente (Test&learn)
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Sub-capítulo 1
Hasta ahora hemos visto que la creación de productos que requieran una
transformación cultural implica poner foco en los siguientes flujos de
trabajo desde una perspectiva no lineal:
RECAPITULADO
AGILE NO ES RAPIDEZ.05
A.Estrategia de transformación clara (top
down y bottom up).
B.Estrategia y administración de producto.
C.Implementación del marco de trabajo ágil.
D.Despliegue exitoso de proyectos ágiles y
de equipos ágiles.
E.Seguimiento a métricas significativas,
bajo un enfoque de ejecución de buenas
prácticas (MVP).
F.Implementación de ágil con ágil.
Un punto de apalancamiento crea
grandes cambios en un Sistema
Complejo Adaptivo cuando se introduce
una pequeña perturbación, lo que obliga
que se genere aprendizaje y adaptación
en el SCA (por ejemplo: una vacuna es
un punto de apalancamiento en el
Sistema Inmunológico).
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Sub-capítulo 1
Por ahora y por cuestiones prácticas, nos enfocaremos a trabajar el el flujo de
“D.Despliegue exitoso de proyectos ágiles y equipos ágiles”, que implica
en principio contestar las siguientes preguntas:
1.¿Cómo maximizar la entrega de valor al cliente?
2.¿Qué es un entregable al 100%?
3.¿Cómo se que he satisfecho las necesidades de mi cliente?
4.¿Cuándo he maximizado el valor a mi cliente?
La respuesta varia de acuerdo a cada contexto, determinado por las
condiciones, el ambiente, la complejidad, el tamaño de la organización, la
ejecución de prácticas, la adherencia a principios y los resultados que como
equipo aporto a incrementar el nivel de madurez ágil de la organización.
El día de hoy ofreceremos un enfoque práctico para contestarlas :).
DESPLIEGUE DE
PROYECTOS ÁGILES.06
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Sub-capítulo 1
¿Qué significa maximizar la entrega de valor al cliente?:
• El valor es una cualidad que confiere a las cosas, hechos o personas, una estimación, ya sea positiva o
negativa.
• El “valor de negocio” en la economía representa un concepto informal, que se refiere a lo que una
empresa le da valor al mercado. Un ejemplo puede ser, el valor de negocio de una empresa de factoraje
a otra empresa. Entonces es un concepto “relativo a”.
En ágil, valor, significaría: una entrega incremental con un enfoque centrado en el usuario.
• En ágil, también podemos definirlo como una unidad relativa de valor, que será generado cuando
entreguemos el incremento funcional que estamos priorizando o estimando.
• Esto quiere decir que esta unidad esta relacionada con el costo implicado en el esfuerzo de entrega.
Entonces maximizar la entrega a valor a nuestro cliente quiere decir: Incrementar al máximo el valor
esperado de nuestra entrega para obtener una satisfacción real del cliente. Implica:
1. Maximizar el valor entregado mediante la priorización por Valor/Costo.
2. Ajustar y re-priorizar el mismo, con respecto a las dependencias, riesgos y otros que pueden
reducir el valor entregado y generar una deuda de trabajo (deuda técnica).
3. Maximizar el trabajo no hecho (Reducir la deuda técnica al máximo).
MAXIMIZACIÓN DEL VALOR
AL CLIENTE.07
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Sub-capítulo 1
¿Qué es un entregable al 100%?
• Un entregable al 100 significa lograr un incremento o producto potencialmente entregable, que ha
sido desarrollado de manera completa, lo que significa que no hay cosas por terminar.
• A lo que no ha sido entregado, se le denomina deuda técnica o deuda de diseño.
• La deuda técnica es también referida como deuda de diseño.
• Es trabajo que el equipo prioriza bajo, omite, no completa o completa con defectos, de modo que no está
entregando todo el valor de negocio asociado a una especificación.
• Los defectos tienen un valor en deuda acumulada que se debe atender.
• el objetivo es que nuestra deuda técnica tienda a cero.
ENTREGA AL 100%.
08
#Sprint Esperado Entregado Valor en deuda
1 2000 2000 0
2 5000 4500 500
3 3000 2000 1000
4 4000 3000 1000
5 2000 1000 1000
Total acumulado en deduda del proyecto. 3500
3500/200 equivalente a 17.5 HU de usuario
con prioridad “Muy Alta”.
¿Qué pasa si nuestra deuda técnica
sobrepasa el porcentaje de variación
permitido en los sprints iniciales?
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Sub-capítulo 1
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Sub-capítulo 1
¿Cómo se que he satisfecho las necesidades de mi cliente?
• La satisfacción del cliente puede ser muy relativa, nada objetiva.
• La perspectiva del cliente con respecto a lo que estamos construyendo varía durante un proyecto.
• Por ello es necesario definir el o los criterios, mediante los cuales será aceptado el producto que estamos
construyendo, alineando estos a nuestra definición de valor.
• De tal forma que sin son compartidos, y cuando los cumpla, entonces estaré satisfaciendo las
necesidades de mi cliente.
• A estos criterios se les denomina criterios de aceptación.
Definición de criterios de aceptación:
• Es un elemento objetivo mediante los cuales se juzga y espera de una funcionalidad.
• Los criterios de aceptación se desarrollan por el Product Owner de acuerdo a su conocimiento experto de
las necesidades del cliente.
• Una de las claves, para mantener una deuda técnica baja, es que el incremento funcional satisfaga los
criterios de aceptación.
• Una definición de “Ready” cuyo objetivo sea cumplir con lo mismo necesario para iniciar la tracción de
su construcción es la base.
• Una definición de “Done” que satisfaga no solo los criterios de aceptación, sino los factores
significativos en la calidad de la entrega, para todo el equipo, es fundamental.
• Soy corresponsable de la entrega, soy miembro de un equipo, me ocupo y ayudo a mis compañeros.
SATISFACCIÓN DEL
CLIENTE.09
15. Capitular
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Sub-capítulo 1
¿Cuándo he maximizado el valor a mi cliente?
• No tengo trabajo restante por completar, el incremento esta 100%
completo.
• Mi deuda técnica tiende a cero, o es cero.
• He cumplido con los criterios de aceptación, los he revisado con el
cliente en la entrega, quien está de acuerdo y lo he realizado antes de la
DEMO.
• Los incrementos cumplen con los estándares de calidad.
• He completado mis pruebas y he atendido todos los errores resultantes.
• He administrado las solicitudes de cambios, privilegiando la estabilidad y promoviendo la flexibilidad en el
Product Backlog.
• La documentación es completa y adecuada.
• Existe coordinación en el equipo, lo cual facilita las integraciones, dependencias y reduce riesgos.
• Me he ocupado en conocer los procesos, la configuración y las operaciones esenciales.
• Los insumos de negocio han llegado a tiempo y la infraestructura tecnológica esta disponible.
• Existen las actividades mínimas necesarias para refinar el Backlog de Producto.
• Cuando “todo” el valor de negocio ha sido entregado (100%).
VALOR AL CLIENTE
MAXIMIZADO.10
16. La innovación es lo que distingue a un líder de los
demás.
Steve Jobs