El documento describe los diferentes departamentos de Inditex, la empresa textil española propietaria de marcas como Zara y Massimo Dutti. Los departamentos incluyen Responsabilidad Social Corporativa, Administración y Contabilidad, Comunicación Corporativa, Control de Gestión, Dirección de Tiendas, Diseño de Moda, Diseño de Tiendas, Escaparatismo, Financiero, Fiscal, Informática, Inmobiliario, Internet, Secretaría General y Jurídico, Logística, Producto, Recursos Humanos y Servicios Generales. Cada departamento se enc

1. DEPARTAMENTOS INDITEX
Departamento de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), ofrecer y garantizar a los clientes
de cualquiera de la marcas que componen Inditex un producto que haya sido elaborado con el
máximo respeto a los Estándares Laborales Fundamentales así como a los requerimientos más
estrictos que progresivamente se van incorporando a su normativa.
ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD. Desarrolla e implementa todos los procesos
administrativos y contables. Comprende los departamentos de contabilidad general,
administración de cadenas, filiales y fábricas, cajas y medios de pago. “Inditex crece en la
actualidad a razón de unas trescientas tiendas al año en más de medio centenar de países.
> COMUNICACIÓN CORPORATIVA. Es responsable de la comunicación y de la imagen del Grupo
Inditex y sus sociedades. Emite las notas de prensa, noticias y publicaciones. Diseña y
desarrolla las campañas de publicidad e imagen.
> CONTROL DE GESTIÓN. El Departamento de Control de Gestión lleva a cabo la planificación y
el seguimiento de las diferentes unidades de negocio y del Grupo en su conjunto. Recaba,
analiza y proporciona información de gestión a otros departamentos. Realiza los planes de
negocio y analiza la viabilidad económica de todos los proyectos de inversión.
> DIRECCIÓN DE TIENDAS. Inditex otorga la mayor importancia a la tienda, como punto de
encuentro con el cliente, y todos los departamentos del Grupo están al servicio de las tiendas.
Los equipos de Dirección de Tiendas de cada una de las cadenas son el nexo entre los clientes y
la organización: dirigen la labor comercial y transmiten las demandas del mercado a los
departamentos de diseño y de producto.
> DISEÑO DE MODAUn equipo de más de doscientos diseñadores que, siempre en contacto
con las últimas tendencias, crean y desarrollan las futuras colecciones de moda. Innovadores y
creativos, los diseñadores marcan el estilo y la imagen de cada una de las marcas del Grupo.
· > DISEÑO DE TIENDAS Es responsable de la imagen de todas las tiendas del Grupo. Está
compuesto por un extenso equipo de arquitectos, interioristas, diseñadores y técnicos, que
definen el diseño y la distribución de las tiendas, los materiales, los colores, el mobiliario, la
iluminación,... Cada Cadena del Grupo tiene su propio equipo de diseño de tiendas, que se
identifica plenamente con su ropa, su estilo y sus clientes.
> ESCAPARATISMO En contacto permanente con los gustos de los clientes y las tendencias de
la moda, este Departamento diseña y ejecuta la disposición de los escaparates para crear una
atmósfera atractiva que invite al cliente a entrar en la tienda. Los escaparatistas de las
diferentes cadenas del Grupo recorren nuestras tiendas de los distintos países, actualizando
continuamente la imagen de los escaparates, de acuerdo con los últimos y más atractivos
productos de las colecciones.
> FINANCIERO. Desarrolla la Gestión financiera corporativa. Sus responsabilidades incluyen
básicamente las relaciones bancarias, la negociación de las posiciones de deuda financiera y
tesorería, la gestión de los riesgos de cambio y “Todos los departamentos del Grupo están al

2. servicio de las tiendas. Los equipos de Dirección de Tiendas de cada una de las cadenas son el
nexo entre los clientes y la organización.
> FISCAL. Se responsabiliza del estricto cumplimiento de las obligaciones fiscales del Grupo en
todos y cada uno de los países en los que operan sus Sociedades, así como de la relación e
información a las diferentes administraciones tributarias.
>INFORMÁTICA. El departamento de informática utiliza, desarrolla e implanta distintas
soluciones tecnológicas y servicios para apoyar las distintas áreas del negocio de Inditex. Su
implicación es amplia en todos y cada uno de los departamentos que configuran esta empresa.
>INMOBILIARIO. El departamento de Inmuebles se encarga de la localización, ubicación y
negociación de los locales más adecuados para la construcción de los puntos de venta.
Constantemente recorren las distintas áreas comerciales de los países donde Inditex está
presente, en búsqueda de locales óptimos por su localización, calidad y perspectivas
comerciales.
>INTERNET. Desarrolla, mantiene y actualiza las webs corporativas del Grupo. Además es
responsable de crear y gestionar aplicaciones e-business que potencien y ayuden al desarrollo
de negocio.
>SECRETARÍA GENERAL Y JURÍDICO. Asesoramiento en Derecho. Representación del Grupo de
Empresas ante Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales. Secretaría de los órganos de
gobierno corporativo. Cuenta con áreas especializadas en contratación civil y mercantil,
contratos de colaboración empresarial internacional, derecho inmobiliario y propiedad
industrial.
>LOGÍSTICA. Este departamento se ocupa de todos los aspectos de la recepción, almacenaje y
distribución a las tiendas, de todas las prendas producidas dentro y fuera de Inditex. El equipo
de logística utiliza la más avanzada tecnología para agilizar los procesos de reparto y optimizar
los recursos disponibles.
>PRODUCTO. Un equipo de profesionales de la moda en contacto permanente con nuestras
tiendas, se encarga de conocer día a día los gustos y deseos de los clientes, y de transmitírselos
a los equipos de diseño y fabricación. La misión del Departamento es lograr que las tiendas
dispongan siempre del producto que demanda nuestro cliente en cada momento. “…conocer
día a día los gustos y deseos de los clientes, y de transmitírselos a los equipos de diseño y
fabricación
>RECURSOS HUMANOS. Está formado por un extenso equipo de profesionales que
desempeñan las labores de selección y contratación, formación, relaciones laborales, política
de retribuciones, orientación y desarrollo profesional, seguridad y prevención de riesgos
laborales.
>SERVICIOS GENERALES. El Departamento de Servicios Generales es responsable del
mantenimiento de todas las instalaciones y de adquirir y suministrar los bienes y servicios
necesarios para el funcionamiento de la organización.”