2. Un sistema de información es un sistema caracterizado por que: 1.- Es abierto : interactúa con su ambiente mediante el intercambio de información 2.- Es un sistema hombre- maquina 3.- Su entrada esta constituida por datos y su salida por información, el proceso de transformación de datos en información constituye la función esencial del sistema de información 2 Miguel Ángel Carmona Santiago.
3. Un sistema de información puede existir dentro del contexto de una organización por varias razones: 1.- Los usuarios de un sistema de información son miembros o están vinculados a la organización que lo contiene 2.- El sistema de información es operado por en parte y mantenido por un departamento o unidad de la organización 3.-el departamento o unidad que mantiene y opera el sistema de información es también una organización 3 Miguel Ángel Carmona Santiago.
4. A estas 3 razones le podemos agregar el objetivo de un sistema de información «es proporcionar información para la toma de decisiones y solución de problemas» 4 Miguel Ángel Carmona Santiago.
5. Una organización se define como UNA COORDINACION RACIONAL DE ACTIVIDADES DE UN GRUPO DE PERSONAS CON EL PROPPOSITO DE AL CANZAR ALGUN OBJETIVO 5 Miguel Ángel Carmona Santiago.
6. Un sistema es un conjunto de dos o más elementos de cualquier clase interrelacionados Un sistema no es un elemento primario indivisible si no un todo que puede dividirse en partes dividirse en partes. Los elementos del conjunto y el conjunto de elementos que forman un sistema tiene las tres propiedades siguientes: 6 Miguel Ángel Carmona Santiago.
7. 1.- las propiedades de cada elemento del conjunto tiene un efecto de las propiedades o comportamiento del conjunto considerando como un todo…. 2.- las propiedades de cada elemento y la manera en que ellas afectan el todo, depende de las propiedades y comportamiento de al menos algún otro elemento en el conjunto por consiguiente, ninguna parte tiene un efecto independiente sobre el todo y cada una es afectada por al menos alguna otra parte 7 Miguel Ángel Carmona Santiago.
8. 3.-cada uno de los posibles sub grupos de elementos del conjunto tiene las dos primeras propiedades: cada una tiene un efecto no independiente sobre el todo. En consecuencia, el todo no puede ser descompuesto en sub-conjuntos independientes. Un sistema no puede ser sub-dividido en subsistemas independientes…. 8 Miguel Ángel Carmona Santiago.
9. Conjunto de pasos para la toma de decisiones: 1.- reconocimiento del problema 2.- formulación y análisis de alternativas 3.- selección de alternativas 4.- comunicación e implementación de la decisión (acción) 5.- seguimiento de la acción y retroalimentación de resultados originados por la decisión tomada 9 Miguel Ángel Carmona Santiago.
10. La toma de decisiones ocurre en diferentes niveles 10 Miguel Ángel Carmona Santiago.
11. A nivel estratégico, el proceso de toma de decisiones se denomina planificación estratégica y consiste en decir sobre los objetivos de la organización A nivel táctico, el proceso se denomina control gerencial y es el proceso mediante el cual la gerencia asegura que los recursos se obtengan y utilicen efectivamente en la consecución de los objetivos. A nivel técnico, el proceso recibe el nombre de control operacional y garantiza que las actividades o tareas se realicen eficientemente. 11 Miguel Ángel Carmona Santiago.
12. Datos e información La información constituye el recurso esencial en el proceso de toma de decisiones y en la solución de problemas en una organización. A fin de que el sistema de información pueda producir información, ha de ocurrir una organización de datos, los datos son por lo tanto, capturadas y procesadas por el sistema, con el objetivo de producir información. 12 Miguel Ángel Carmona Santiago.
13. Atributos de la información. La información, como elemento que es, posee un conjunto de atributos que la identifican. Exactitud: la información pude ser falsa o verdadera, precisa o imprecisa. Forma: es la estructura que tiene la información en el momento en que ella se presenta al receptor. Frecuencia: de la información es una medida de tiempo que indica que tan frecuente se necesita la información. 13 Miguel Ángel Carmona Santiago.
14. Atributos de la información. Alcance: es una mediada del grado de cobertura o amplitud de los eventos, lugares, objetos o personas representados por la información. Horizonte: la información se puede referir a situaciones o eventos pasados( información histórica), presentes ( información actual) o futuros ( información proyectada). Relevancia: esta característica esta relacionada con el grado de satisfacción o utilidad que ella proporcione al receptor (usuario) durante la realización de una actividad, en un momento dado. 14 Miguel Ángel Carmona Santiago.
15. Entereza: esta relacionada con la utilidad de la información, la información puede no suministrar el conocimiento que se requiere para una situación en particular. Oportunidad: la información puede estar disponible o no para el momento en que se necesite, si esta disponible se dice que la información es oportuna. Atributos de la información. 15 Miguel Ángel Carmona Santiago.
16. Procesamiento de datos. El procesamiento de datos es la actividad fundamental de un sistema de información. Este procesamiento consiste en transformar un conjunto de datos de entrada en información de salida y almacenar tales datos para uso posterior. 16 Miguel Ángel Carmona Santiago.
17. Toda organización procesa, de un modo u otro datos con el fin de: Capturar y registrar los detalles de transacciones (eventos acontecidos), entidades (objetos) que pertenecen a la organización. Facilitar a miembros de la organización la toma de decisiones mediante el suministro de la información necesaria. 17 Procesamiento de datos. Miguel Ángel Carmona Santiago.
18. El procesamiento de datos posee dos actividades diferentes pero estrechamente relacionadas: El procesamiento de transacciones. El procesamiento de información. 18 Miguel Ángel Carmona Santiago.
19. Procesamiento de transacciones Una transacción origina datos, los cuales deben ser capturados y procesados a fin de mantener un registro de la ocurrencia de dicha transacción, este procesamiento se encarga de realizar las siguientes funciones: Clasificación de datos: permita agrupar los datos de acuerdo a alguna caracteristica. 19 Miguel Ángel Carmona Santiago.
20. Ordenamiento de datos: para facilitar el procesamiento deben de ser ordenados en base al valor de algunos de sus atributos. Cálculo: permite el realizar operaciones lógico matemáticas sobre los datos a fin de producir otros datos. Resumen: consiste en reducir o compactar grandes cantidades de datos. 20 Procesamiento de transacciones Miguel Ángel Carmona Santiago.
21. Almacenamiento: los datos deben ser almacenados en un medio adecuado para ser utilizados. Captura: función que permite recolectar los datos relevantes. 21 Procesamiento de transacciones Miguel Ángel Carmona Santiago.
22. Procesamiento de información Son objetivos del procesamiento de información la producción de información a partir de los datos y su distribución a los elementos que la necesitan. Este tipo de procesamiento involucra la realización de las siguientes funciones: 22 Miguel Ángel Carmona Santiago.
23. Selección: esta función permite seleccionar entre el conjunto de datos almacenados o previamente registrados. Reducción: los datos seleccionados se reducen mediante calculo a objeto de producir información consistente y relevante. Conversación: la información producida por las funciones anteriores debe convertirse por medio de un mecanismo a una forma q pueda ser fácilmente interpretada por el receptor. 23 Procesamiento de información Miguel Ángel Carmona Santiago.
24. Presentación: los datos reducidos y /o convertidos se colocan u organizan de acuerdo a un formato que permita su presentación. Distribución: consiste en hacer la información producida a los elementos receptores que la requieran. 24 Procesamiento de información Miguel Ángel Carmona Santiago.
25. Estructura de un sistema de información Una organización es un sistema complejo integrado por personas, máquinas y procesos con un fin claramente establecido. La toma de una decisión requiere una información adecuada y precisa que ayude a enriquecer el conocimiento de la situación. La decisión tomada puede generar información que puede ser utilizada en otras unidades o puntos de organización. 25 Miguel Ángel Carmona Santiago.
26. Cada nivel organizacional tiene una o más unidades funcionales integradas por: Un centro de actividad Un centro de decisión Un centro de información Estructura de un sistema de información 26 Miguel Ángel Carmona Santiago.
27. El sistema de información de una organización como un todo se concibe como la integración o confederación de subsistema de información determinados por las funciones organizacionales Estructura de un sistema de información 27 Miguel Ángel Carmona Santiago.
28. Unidad funcional de un sistema de información 28 Miguel Ángel Carmona Santiago.
29. Los enfoques del diseño de un SI Enfoque independiente Se caracteriza por la independencia entre los diferentes subsistemas de información. El grado de independencia va desde: Adquisición y uso de un computador por cada subsistema, en forma aislada y a veces anárquica. Adquisición y uso de computadores en forma coordinada, por parte de todos los subsistemas siguiendo políticas, normas y procedimientos organizacionales. 29 Miguel Ángel Carmona Santiago.
30. Enfoque centralizado Se encuentran centralizados y a cargo de una unidad funcional generalmente denominada Centro de Computación o de Procesamiento de datos. Los datos son propiedad de la organización. La integración de los subsistemas se logra a través de la integración de las bases de datos, estas son tratadas de manera controladas. Los enfoques del diseño de un SI 30 Miguel Ángel Carmona Santiago.
31. Enfoque distribuido Combinación de los dos anteriores. Permite explotar al máximo las ventajas de cada una de ellas. Se utiliza tanto los sistemas de información así como las bases de datos controladas por el Centro de Computación. Los enfoques del diseño de un SI 31 Miguel Ángel Carmona Santiago.
32. Funciones de un sistema de información Los sistemas de información difieren en sus tipos de entradas y salidas, en el tipo de procesamiento y en su estructura. Los elementos están determinados por el propósito u objetivo del sistema, el cual esta establecido por la organización 32 Miguel Ángel Carmona Santiago.
33. Conjunto de funciones de un sistema de información Procesamiento de transacciones Capturar o recolectar Clasificar Ordenar Calcular Resumir Almacenar datos 33 Miguel Ángel Carmona Santiago.
34. Definición de archivos Almacenar datos capturados por el procesamiento de transacciones de acuerdo a la estructura de la organización de almacenamiento adecuada (Base de datos) Un método que facilite su almacenamiento, actualización y acceso. dispositivo apropiado para el almacenamiento (discos duros, CD, cintas, etc.) Conjunto de funciones de un sistema de información 34 Miguel Ángel Carmona Santiago.
35. Mantenimiento de archivos Los datos deben de mantenerse actualizados. Las operaciones básicas de mantenimiento son: Inserción Modificación Eliminación de datos en los medios de almacenamiento. Conjunto de funciones de un sistema de información 35 Miguel Ángel Carmona Santiago.
36. Generación de reportes Se encarga de producir la información requerida y transmitirla los puntos o centros de información que le soliciten. Los reportes que se generan se clasifican en: Reporte de errores Reportes de actividad Reportes regulares Reportes de excepción Reportes no planeados Reportes especiales Conjunto de funciones de un sistema de información 36 Miguel Ángel Carmona Santiago.
37. Procesamiento de consulta La información requerida por los usuarios responde a interrogantes no predefinidas y cuyas respuestas son generalmente cortas. Es ejecutada por los subsistemas de administración de datos que facilita el acceso a datos y de procesamiento de información que se convierten como datos almacenados. Conjunto de funciones de un sistema de información 37 Miguel Ángel Carmona Santiago.
38. Mantenimiento de la integridad de datos Los datos mantenidos por el sistemas deben de ser confiables. Veraces. Su función debe de garantizar la integridad de los datos. Protegerlos contra acceso indebido y contra modificaciones no autorizadas. Conjunto de funciones de un sistema de información 38 Miguel Ángel Carmona Santiago.
39. Clasificación de los sistemas de información Sistemas de información formal Basado en normas, estándares, y procedimientos que permite que la información se genere y llegue a quien la necesite en el momento deseado. Sistemas de información informal Basado en la comunicación no formalizada, ni predefinida entre las personad de la organización. 39 Miguel Ángel Carmona Santiago.
40. Clasificación de los SI según su naturaleza Sistemas de comunicación Transmiten información entre diferentes subsistemas de una organización. Sistemas de información informal Red no estructurada de comunicación informalmente personas dentro o no del ambiente de la organización. Sistemas de información organizacional Formadas por flujos o canales de información que transmiten mensajes entre los diferentes niveles jerárquicos de la organización desde los niveles de planificación hasta los operacionales. 40 Miguel Ángel Carmona Santiago.
41. Sistemas de información operativos Definidos como SI que recogen, mantienen y procesan los datos ocasionados por la realización de operaciones básicas de la organización. Sistemas de información gerencial Sistema que proporciona la información necesaria para que directivos pueda ejecutar los procesos de toma de decisiones y solución de problemas en una organización. Clasificación de los SI según su naturaleza 41 Miguel Ángel Carmona Santiago.
42. Sistemas de apoyo para la toma de decisiones Procesa datos para realizar automáticamente en el proceso te toma de decisiones Indica la acción que debe tomar para mantener la organización dentro de las condiciones normales de su funcionamiento Sistemas de procesamiento de datos Así como los anteriores se encuentra un SI especializado en la transformación de datos en información fácil de entender y utilizar. Clasificación de los SI según su naturaleza 42 Miguel Ángel Carmona Santiago.
