My talk on mobile and cross-channel experience.

1. Ako navrhnúťť
hodnotnú
aplikáciu
www.lbstudio.sk
Michal Blažej
Production Director

2. Michal Blažej
Kto Production Director
som? Sledujte ma @michalblazej
blazej@lbstudio.sk

4. web

5. e-mail
web
FB

6. e-mail
web
FB
retail
WoM
OOH

7. nemá kontext
e-mail
web má kontext
FB
retail
WoM
OOH

8. “This will change
everything.”

9. nemá kontext
e-mail
web má kontext
FB
retail
miesto mobile
WoM
ččas
ľudia
OOH

10. ‣ kto
‣ kde
‣ kedy
mobile ‣ s kým
‣ všade so mnou
‣ vždy zapnutý a pripojený
➡ pripravený pomôcť mi

11. Pomôcť
‣ zdielaťť
mobile ‣ poradiťť a informovaťť
‣ rýchlo vykonaťť / zefektívniťť
‣ tvoriťť
‣ uččiťť
‣ zabávaťť

12. web
e-mail twitter
FB WoM
mobile OOH
retail
Kanály spolu dávajú zmysel
Mobile = nové cesty pre klienta ako spracúvaťť informácie

13. web
e-mail twitter
FB WoM
mobile OOH
retail
Nie kampaňň, ale komunikácia
Nesklamte zákazníka a buďďte nápomocný

14. retail mobile
BestBuy
Vytvárajte end-to-end experience

15. web facebook twitter

16. mobile web facebook twitter

17. Myslite na všetky situácie.

18. Neopisujte z webu.

19. Mobile context framework
Rachel Hinman
Ľudia Miesta Veci

20. Spoznajte svojich klientov.

21. “In iPhone apps, the main
function should be immediately
apparent. Minimize the number of
controls from which users have
to choose.”
Nemyslite out of the box.

22. ‣ hodnota aplikácie ASAP
‣ odstráňňte balast
‣ rýchla orientácia
‣ umožnite návrat
‣ využite ččas pre zoradenie

23. Testujte.

24. Prezentáciu nájdete na slideshare.com
slideshare: lightingbeetle | blazej@lbstudio.sk | www.lbstudio.sk
Sledujte nás na Twittri
@lightingbeetle
Sledujte nás na Facebooku
facebook.com/lbstudio