1. M I R E N E Z K U R D I A
APRENDER A APRENDER
MATERIAL PARA EL PROFESORADO
ALUMNADO DE CICLOS FORMATIVOS ETHAZI
2. 1. TRES TIPOS DE APRENDIZAJE
:
INDIVIDUALISTA,COMPETITIV
O Y COOPERATIVO
2. MODELOS DE APRENDIZAJE
COOPERATIVO
3. INFORME DELORS
4. CICLO DEMING:PDCA
5. TAXONOMÍA DE BLOOM
6. ESTILOS DE APRENDIZAJE Y
TIPOS DE EJERCICIOS
7. TIPOS DE PENSAMIENTO
8. ESCENARIOS PEDAGÓGICOS
3. TRES SISTEMAS DE ENSEÑANZA -
APRENDIZAJE
CARACTERÍSTICA
S
INDIVIDUALISTA COMPETITIVO COOPERATIVO
Metas que se
proponen
1. Propio aprendizaje
2. Reconocimiento social
1. Ser la o el mejor
2. Reconocimiento social
1.Conseguir el logro
propio/individual
2. Contribuir al logro ajeno /
grupal
Logro de la meta El alumno-a alcanza sus
metas con
independencia de l@s
compañer@s
El alumno-a alcanza sus
metas sólo si los demás
no las alcanzan
El o la alumn@ alcanza sus
metas sólo si l@s
compañer@s del grupo las
alcanzan
Las atribuciones que
hacen de su éxito
1. Esfuerzo
2. Habilidad personal
Habilidades superiores
a los demás
1. Esfuerzo propio
2. Esfuerzo del grupo
Interacción con l@s
compañer@s
No existe interacción Interacción negativa Interacción positiva
Cómo son l@s
compañer@s para mí
Indiferentes Rivales Colaboradores
Correlación entre mi
meta y la del grupo
Sin correlación Correlación negativa Correlación positiva
Cómo es la
recompensa por la
tarea
Sólo individual Individual y no grupal Individual y grupal
4. TIPOS DE APRENDIZAJE
Individualista Competitivo Coopperativo
Metas individuales
Cada un@ depende de
SU esfuerzo
No hay actividades
conjuntas
Lo que importa es el
logro personal sin
importar las demás
personas
No hay interdependencia
Alcanzar mi meta implica
que la otra persona No lo
haga.
Los demás son rivales a
vencer
Prestigio y privilegios
Comparación y
oposición.
Metas compartidas
Maximizar el aprendizaje
de tod@s
Se trabaja en equipo
hasta que TOD@S
comprenden.
Adquisición de valores y
habilidades sociales
(empatía)
Interdependencia positiva
5. APRENDIZAJE COOPERATIVO
“Hay una diferencia entre tener a los estudiantes
trabajando en grupos y que lo hagan colaborativamente.
Un grupo de alumnos en la misma mesa haciendo cada
cual su trabajo pero pudiendo hablar con sus
compañeros, no esta estructurado cooperativamente ni
tiene interdependencia positiva “
(Johnson & Johnson, 1991)
DEFINICIÓN :
Uso didáctico de pequeños grupos en los cuales l@s
estudiantes trabajan en conjunto para maximizar su
aprendizaje y el de las demás.
6. APRENDIZAJE COOPERATIVO
• Antecedentes: finales de los años 80 ,el paradigma constructivista
despierta el interés por el trabajo en equipo y el aprendizaje
centrado en el estudiante.
• Se inicia así la difusión del aprendizaje cooperativo como propuesta
metodológica que hace del grupo el protagonista de los procesos de
aprendizaje : se enfatiza el aprendizaje y los esfuerzos de
cooperación en grupo para el logro de tareas específicas.
• El aprendizaje cooperativo se basa en la construcción participativa
del conocimiento y abarca metodologías diferentes.
• Destaca la participación activa y la interacción de estudiantes y
profesorado , para el logro de metas comunes .
• La participación se desarrolla junto al aprendizaje de habilidades
sociales , potenciando el liderazgo proactivo y la capacidad de toma
de decisiones,
• El proceso de aprender es facilitado por la interacción ,la evaluación
y la cooperación entre iguales.
7. PRINCIPIOS BÁSICOS DEL APRENDIZAJE
COOPERATIVO
INTERDEPENDENCIA
ENTRE LOS
MIEMBROS DEL
GRUPO
(éxito personal y grupal
y ayuda mutua )
INTERACCIÓN
PERSONAL “CARA
A CARA”
( clima de
disponibilidad y
apoyo mutuo)
RESPONSABILIDAD
INDIVIDUAL Y GRUPAL
EN EL APRENDIZAJE
(Todos los miembros del
grupo comparten
responsabilidades en por
de metas compartidas )
APRENDIZAJE,
DESARROLLO Y USO
DE DESTREZAS
PERSONALES Y GRUPALES
(intelectuales , sociales y
emocionales )
EVALUACIÓN Y
VALORACIÓN
SISTEMATICA
(evaluación frecuente y
regular , individual y
grupal )
8. PREMISAS DEL APRENDIZAJE COOPERATIVO
( Johnson ,Johnson & Holubec 1999)
INTERDEPENDENCIA POSITIVA ENTRE LOS MIEMBROS DEL GRUPO:
Basada en el convencimiento de cada miembro del grupo de que el éxito personal sólo puede alcanzarse si lo logran
también los demás compañer@s del equipo.
Confianza de cada miembro en que el resto de compañer@s que forman el equipo conseguirá los objetivos del grupo.
Objetivo : Conseguir un objetivo una meta que consiste en que cada miembro del grupo cumpla con sus tareas y se ayude
mutuamente ( los más "débiles" en algún campo se pueden beneficiar de la ayuda de los más competentes, al mismo
tiempo que los más preparados pueden fortalecer sus conocimientos verbalizando, explicando, simplificando y
reorganizando lo que saben para que llegue a ser accesible para los compañeros ).
Generación de productos comunes y promoción del aprendizaje de los demás miembros del grupo(ayudando, explicando ,
preguntando..).
INTERACCIÓN PERSONAL:
En el aprendizaje cooperativo, el grupo trabaja "cara a cara", con una relación estrecha y a corta distancia. La calidad de la
relación entre personas que trabajan juntas tiene un fuerte impacto sobre sus resultados Es fundamental que el grupo
trabaje en un ambiente psicológico de disponibilidad y mutuo apoyo : esfuerzos que hace cada miembro para que los
demás compañer@s alcancen también las metas que se han propuesto juntos.
RESPONSABILIDAD INDIVIDUAL GRUPAL :
Facilita no sólo el aprender junt@s sino también el comprometerse en el desarrrollo y progreso de la tarea común. Esto
requiere por parte de cada miembro no solo rendir cuenta de la propia tarea personal sino también contribuir al éxito del
trabajo colectivo.
Cada miembro se considera individualmente responsable de alcanzar la meta del colectivo, la participación debe ser
equivalente entre todos para evitar el individualismo. Los miembros del grupo se comprometen y exigen individualmente en
su trabajo para lograr objetivos y metas compartidas.
9. PREMISAS DEL APRENDIZAJE COOPERATIVO
( Johnson ,Johnson & Holubec 1999)
EL APRENDIZAJE Y USO DE DESTREZAS INTERPERSONALES Y GRUPALES:
Sin habilidades sociales no se puede garantizar el buen ambiente ni el correcto
funcionamiento de cualquier grupo humano.
Los miembros del grupo aprenden y consolidad habilidades sociales que les ayudan a
coordinar esfuerzos y logro de metas.
La vivencia del grupo debe permitir :
-A cada miembro de éste el desarrollo y potencialización de sus habilidades personales
-El crecimiento del grupo y la obtención de habilidades grupales como: escucha,
participación, liderazgo…
LA VALORACIÓN FRECUENTE Y SISTEMÁTICA DEL FUNCIONAMIENTO DEL
GRUPO:
Lo que favorece el seguimiento y mejora de su rendimiento, fomentando las acciones que
aumentan su eficacia y evitando aquellas que la entorpecen.
Juntos han de revisar el cumplimiento de las tareas propuestas, identificar los problemas del
grupo y decidir sobre los cambios pertinentes.
Evaluación frecuente y regular del funcionamiento del grupo para mejorar la efectividad futura
: los miembros del grupo analizan su eficacia en el trabajo y sus aportaciones para mejorar el
aprendizaje y trabajo en equipo.
10. ¿ CÓMO PROMOVER EL APRENDIZAJE
COOPERATIVO ?
1. Los grupos deben ser lo más heterogéneos posible . Es
interesante cambiar al alumnado en las distintas
actividades para prevenir el efecto de buen/mal
cooperador.
2. Asignar en el grupo funciones que hagan que los
miembros se necesiten entre ellos ,para asegurar la
responsabilidad individual y la interdependencia.
3. Favorecer que el alumnado se enseñe entre sí los
contenidos ( facilita el aprendizaje ).
4. El trabajo cooperativo debe realizarse en el aula para
posibilitar la supervisión y evaluación de las dinámicas
por el profesorado.
11. MODELOS DE APRENDIZAJE
COOPERATIVO ( WALTERS 2000)
Establece cuatro modelos de aprendizaje cooperativo :
Ronpecabezas ( Jigsaw)
Aprendizaje por Equipos de Estudiantes ( Student Team
Learning)
Aprendiendo Juntos ( Learning Together)
Investigación en Grupo ( Group Investigation)
Las diferencias entre ellos se encuentran en el grado
de estructuración de la tarea, el uso de recompensas o
refuerzos , la existencia o no de competición y los
métodos de evaluación individual . ( Díaz –Barriga y
Hernández 2001).
12. 1.- RONPECABEZAS ( JIGSAW)
(ELIOT ARONSON 2000. UNIVERSIDAD DE CALIFORNIA)
ÁREAS DE CONOCIMIENTO CON CONTENIDOS QUE PUEDEN
FRAGMENTARSE EN PARTES
GRUPOS HETEROGÉNEOS DE 4/6 MIEMBROS
CADA MIEMBRO DEL GRUPO INVESTIGA Y ESTUDIA UN ÚNICO
FRAGMENTO = EXPERTO
SE REUNE CON LOS EXPERTOS QUE TRABAJAN EL MISMO
FRAGMENTO
DE LOS OTROS GRUPOS : REALIZAN UN INFORME COMÚN
AL FINALIZAR CADA EXPERTO VUELVE ASU GRUPO DE ORIGEN Y
EXPLICA EL INFORME
EVALUACIÓN INDIVIDUAL + BONO GRUPAL
13. 2.- APRENDIZAJE POR EQUIPOS DE ESTUDIANTES
( STUDENT TEAM LEARNING)
(DE VRIES, EDWARDS Y SLAVIN EN LA UNIVERSIDAD JOHNS HOPKINS AÑOS 90)
GRUPOS HETEROGÉNEOS DE 4 MIEMBROS
SE AYUDAN MUTUAMENTE HASTA DOMINAR EL
MATERIAL
EVALAUCIÓN INDIVISUAL
EL GRUPO RECIBE RECOMPENSAS CUANDO TODOS
LOS MIEMBROS DEL GRUPO HAN APRENDIDO
5 VARIANTES : STAD-TGT-TAI-CIRC-JIGSAW II
14. EL APRENDIZAJE POR EQUIPOS DE ESTUDIANTES/
STUDENT TEAM LEARNING INCLUYE CINCO
VARIANTES:
• Student Teams-Achievement Divisions (STAD)
• Teams-Games-Tournaments (TGT)
• Team Accelerated Instruction (TAI)
• Cooperative Integrated Reading & Composition
(CIRC)
• Jigsaw II
15. 2.1.- STUDENT TEAMS-ACHIEVEMENT
DIVISIONS (STAD)
COMBINA LA COOPERACIÓN INTRAGRUPAL Y LA COMPETENCIA INTERGRUPAL
GRUPOS HETEROGÉNEOS DE 4 O 5 ESTUDIANTES
PRESENTACIÓN DEL TEMA POR EL O LA PROFESORA Y EVALUACIÓN INDIVIDUAL SIN
AYUDA DE LOS COMPAÑER@S
TRAS LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN : TRABAJO EN EQUIPO DURANTE VARIAS
SESIONES Y AYUDA MUTUA
DE NUEVO EVALUACIÓN INDIVIDUAL Y SE COMPARA CON LA PRIMERA EVALUACIÓN :
SI IGUALAN O SUPERAN EL RESULTADO EL GRUPO RECIBE PUNTOS EXTRAS :
COOPERACIÓN INTRAGRUPAL
LA CALIFICACIÓN DEL EQUIPO DEPENDE DE LAS PUNTUACIONES INDIVIDUALES DE
CADA MIEMBRO Y SE HACEN PÚBLICAS : COMPETENCIA INTERGRUPAL
16. 2.2.-TEAMS-GAMES-TOURNAMENTS
(TGT)
COOPERACIÓN INTRAGRUPAL Y COMPETICIÓN INTERGRUPAL
SUSTITUYE LA EVALUACIÓN INDIVIDUAL POR TORNEOS SEMANALES
ENTRE EQUIPOS QUE COMPITEN PARA GANAR PUNTOS PARA SU GRUPO
EQUIPOS DE TRES ALUMNOS DISTRIBUIDOS DE FORMA EQUITATIVA : LOS
TRES ESTUDIANTES QUE OBTUVIERON LAS PUNTUACIÓN MÁS ALTA EN
EL ÚLTIMO TORNEO FORMAN EL EQUIPO NÚMERO 1 Y ASÍ
SUCESIVAMENTE = COMPETICIÓN DE ESTUDIANTES DEL MISMO NIVEL
CADA ESTUDIANTE CONTRIBUYE A LA CLASIFICACIÓN DE SU EQUIPO
SEGÚN SU RENDIMIENTO EN LOS TORNEOS SEMANALES
17. 2.3.-TEAM ACCELERATED INSTRUCTION
(TAI)
INICIALMENTE DISEÑADO PARA PROBLEMAS MATEMÁTICOS
COMBINA LA COOPERACIÓN Y LA ENSEÑANZA INDIVIDUALIZADA.
PRUEBA INICIAL DE NIVEL + ENSEÑANZA INDIVIDUALIZADA ADAPTADA A SU
RITMO NIVEL
DESPUÉS SE TRABAJA EN GRUPOS HETEROGÉNEOS DE 4 O 5 ESTUDIANTES :
RESUELVEN LOS PROBLEMAS COLABORATIVAMENTE COMPARTIENDO
RESPUESTAS Y EXPLICACIONES MUTUAS.
Y SE AYUDAN ENTRE SÍ A EXAMINARSE Y REVISAR LAS SOLUCIONES A LOS
PROBLEMAS PLANTEADOS.
18. 2.4.- JIGSAW II
VARIANTE DEL JIGSAW
GRUPOS HETEROGÉNEOS
CADA GRUPO TIENE INICIALMENTE EL MATERIAL DE ESTUDIO
COMPLETO
CADA ESTUDIANTE DEL GRUPO RECIBE UN SUBTEMA QUE
PREPARA CON EL GRUPO DE EXPERTOS
FINALMENTE LO EXPONE A SU GRUPO
19. 3.- APRENDIENDO JUNTOS (LEARNING TOGETHER )
(JOHNSON Y JOHNSON, 1975).
ES EL MÁS GENERAL DE TODOS LOS MÉTODOS
GRUPOS HETEROGÉNEOS DE 2 A 5 ESTUDIANTES
SE TRATA DE APRENDER JUNTOS UN TEMA,
COMPRENDIENDO Y DOMINANDO EL MATERIAL
UTILIZADO
EN LA EVALUACIÓN, TODOS HAN DE BUSCAR EL
ÉXITO DEL GRUPO Y EL ÉXITO PERSONAL DE CADA
MIEMBRO.
20. 4.- INVESTIGACIÓN EN GRUPO
(GROUP INVESTIGATION )
(SHARAN Y HERTZ-LAZAROWITZ, 1980 UNIVERSIDAD DE TEL-AVIV).
GRUPOS HETEROGÉNEOS DE 2 A 6 ESTUDIANTES.
DESPUÉS DE LA PRESENTACIÓN DEL PROFESOR, EL GRUPO SE DIVIDE EL
TRABAJO ENTRE TODOS LOS COMPONENTES ,SEGÚN SUS APTITUDES E
INTERESES.
CADA UNO REALIZA SU PARTE DE INVESTIGACIÓN. DESPUÉS ELABORAN
JUNTOS EL INFORME DEL GRUPO. LO EXPONEN A LA CLASE.
Y, FINALMENTE, EL PROFESOR Y EL GRUPO EVALÚAN EL TRABAJO,
TENIENDO EN CUENTA SU CONTENIDO ASÍ COMO LA EXPOSICIÓN
REALIZADA.
LA ESTRUCTURA DE ESTA TÉCNICA FACILITA QUE CADA MIEMBRO DEL
GRUPO PUEDA PARTICIPAR Y DESARROLLAR AQUELLO PARA LO QUE
ESTÁ MEJOR PREPARADO O QUE MÁS LE INTERESA
21. 5. SCRIPTED COOPERATION
(DANSEREAU Y O`DONNELL 1988)
REALIZACIÓN DE ANÁLISIS Y PROCESAMIENTO DE TEXTOS POR
PAREJAS .
EL PROFESOR DIVIDE EL TEXTO EN UNIDADES
L@S DOS ALUMN@S LEEN LA PRIMERA PARTE, Y DESPUÉS UN@
REPITE AL OTR@ TODA LA INFORMACIÓN QUE HA RETENIDO,
MIENTRAS QUE EL OTR@ LE PROPORCIONA RETROALIMENTACIÓN
DE LO QUE RECUERDA PERO SIN MIRAR EL TEXTO
AMB@S TRABAJAN LA INFORMACIÓN DEL TEXTO, TRATANDO DE
RECUPERAR LO OLVIDADO Y COMPLETÁNDOLA AL MÁXIMO .
DESPUÉS LEEN LA SEGUNDA PARTE Y SE INTERCAMBIAN LOS
PAPELES INICIANDO ASÍ DE NUEVO EL PROCESO
22. 6.- TUTORÍA ENTRE IGUALES
(PEER TUTORING)
ESTA TÉCNICA TIENE UNA ESTRUCTURA DE APRENDIZAJE COOPERATIVO ,PERO NO DE GRUPOS
REDUCIDOS Y HETEROGÉNEOS SINO DE PAREJAS QUE SON ASIMÉTRICAS.
SUELE SER DOS COMPAÑER@S DE CLASE Y DE LA MISMA EDAD ,UN@ DE LOS CUALES HACE EL
PAPEL DEL TUTOR@ ( ENSEÑA Y AYUDA ) Y OTR@DE ALUMN@ O TUTELAD@(APRENDE).
LAS PAREJAS SON AUTÓNOMAS EN EL DESARROLLO DE SU TRABAJO Y EVALÚAN
PERIÓDICAMENTE TANTO SU FUNCIONAMIENTO COMO LO QUE HA APRENDIDO CADA UNO DE
ELL@S (TUTOR @ Y TUTELAD@).
CONDICIONES PARA QUE SE MEJORE EL RENDIMIENTO DEL ALUMNADO IMPLICADO :
-EL ALUMN@ TUTOR@ DEBE RESPONDER A LAS DEMANDAS DE AYUDA DE SU COMPAÑER@
-LA AYUDA DEBE APORTAR EXPLICACIONES DETALLADAS Y NUNCA DAR LA SOLUCIÓN YA
HECHA.
23. 7.-CO-OP CO-OP (KAGAN 1985)
• Este método es parecido al Group Investigation y es una técnica flexible de aprendizaje cooperativo.
• Su finalidad es implicar al alumnado universitario o de Formación Profesional Superior en tareas
complejas de aprendizaje e investigación, para motivar el interés aprender y compartir los
conocimientos y para incentivar la automotivación y la implicación en actividades académicas y
profesionales.
• La metodología sigue, fundamentalmente, tres pasos: Reparto del trabajo por grupos, en cada grupo se
reparte el trabajo entre sus componentes, y se finaliza la actividad con la puesta en común :
1. Diálogo, o desarrollo de alguna otra actividad, con el grupo clase para motivar a los estudiantes y
despertar su interés por el tema.
2. Asignación libre de los miembros a cada grupo, intentando reforzar el sentimiento de pertenencia
para aumentar su cohesión.
3. Selección y reparto del tema en la clase y, después, entre los miembros de cada grupo, favoreciendo
que haya independencia entre los miembros .
4. Preparación, presentación y explicación de cada subtema en cada grupo para integrar las partes
trabajadas por cada alumn@ del grupo.
5. Elaboración del trabajo común y presentación a la clase.
6. Evaluación del trabajo, en tres fases: el profesor@ y los componentes de cada grupo evalúan el
trabajo de cada miembr@; el profesor y el resto de grupos de la clase evalúan la presentación que
cada grupo hace; y el profesor evalúa el trabajo escrito que presenta cada grupo.
• El aprendizaje y la cooperación son dos objetivos que han de alcanzarse.
24. EJEMPLOS DE APRENDIZAJE
COOPERATIVO
• Este tipo de aprendizaje requiere de un cambio en la estructura de
la clase, es necesario que el profesor predetermine grupos de
trabajo heterogéneos ( estudiantes con dificultades, promedio y
aventajados y le asignará un rol a cada integrante ):
• Análisis de un texto :rol 1: lee y subraya ideas relevantes, rol 2:
Resume, organiza y analiza las ideas, rol 3: presenta las ideas más
relevantes del texto.
• Listado de ejercicios Estudiante 1: Resuelve el primer ejercicio,
Estudiante 2: revisa y corrige o felicita, luego resuelve el segundo
ejercicio, estudiante 2: revisa y corrige o felicita, se repite
dependiendo del numero de ejercicios.
• Evaluación de un tema por Rotación cada estudiante de un
grupo de tres o cuatro tiene una pregunta, cada alumn@ con un
lápiz de diferente color responde todo lo que recuerda sobre la
pregunta , luego el profesor dice "rotación" y los estudiantes deben
continuar la idea anterior y continuarla hasta que llegue a sus
manos la pregunta original
25. EJEMPLOS DE APRENDIZAJE
COLABORATIVO
• En esta metodología el alumnado aporta su propia experiencia y
conocimiento,para luego aunar esfuerzos y así lograr un bien común.
• Una obra de teatro (en esta actividad cada alumno contribuye desde
su personaje a la ejecución de la obra)
• Creación de una historia o cuento (el profesor les puede proponer
personajes, la temática, o el escenario, pero los estudiantes crean la
historia)
• Un trabajo investigativo (donde cada alumno se capacita en una
parte del tema, desde su experticia hace aportes y en conjunto sacan
conclusiones)
• Un foro pedagógico (donde cada alumno desde su área contribuya
con su experiencia la comprensión de un tema o tarea)
• Una publicación de magíster (en la educación de postgrado es
posible publicar en algún medio un proyecto en común)
26. INFORME DELORS (1996)
“LOS CUATRO PILARES DE LA EDUCACIÓN” INFORME A LA UNESCO DE LA COMISIÓN
INTERNACIONAL SOBRE LA EDUCACIÓN PARA EL SIGLO XXI .
APRENDER A SER: Inteligencia Intrapersonal : capacidad para establecer contacto con mis
propias emociones y sentimientos ,discernir entre ellos y aprovechar este conocimiento para
orientar mi conducta .
• Aprender a pensar de forma crítica y autónoma para determinar por mí mism@ qué hacer
en las diferentes circunstancias de la vida.
• La educación debe contribuir al desarrollo global de cada persona : físico , mental,
intelectual, emocional, estético….para potenciar nuestros talentos al máximo y ser artífices
de nuestro destino.
APRENDER A HACER: Aprender a poner en práctica mis conocimientos y adaptarme a las
demandas del mercado de trabajo en constante cambio.
• Competencias en la cualificación profesional, comportamiento social , aptitud para trabajar
en equipo y capacidad de iniciativa y de asumir riesgos.
APRENDER A CONOCER/COMPRENDER: Aprender a comprender el mundo que nos
rodea para vivir con dignidad ,desarrollar capacidades profesionales y comunicarse con los
demás.
• Aprender a aprender para aprovechar las posibilidades que ofrece la educación a lo largo
de la vida.
APRENDER A CONVIVIR: Inteligencia Interpersonal : capacidad de comprender a los demás
, discernir y responder apropiadamente a sus estados de ánimo, deseos, temperamento
,motivaciones...
• Este aprendizaje es uno de los retos de la educación contemporánea. ¿ Es posible
concebir una educación que nos enseñe a evitar o solucionar de forma pacífica los
conflictos , fomentando el conocimiento de los demás y de sus culturas ( diversidad) y la
participación en proyectos comunes ( aprendizaje cooperativo )
27. CICLO DEMMING : PDCA
PLANIFICAR /DESARROLLAR /COMPROBAR /ACTUAR
• El ciclo de Deming, también conocido como círculo PDCA (de Edwards Deming), es una estrategia de
mejora continua de la calidad en cuatro pasos, basada en un concepto ideado por Walter A. Shewhart.
También se denomina espiral de mejora continua. Es muy utilizado por los Sistemas de Gestión de
Calidad (SGC).
• Las siglas, PDCA son el acrónimo de Plan, Do, Check, Act (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar).
• Los resultados de la implementación de este ciclo permiten a las empresas una mejora integral de la
competitividad, de los productos y servicios, mejorando continuamente la calidad, reduciendo los costes,
optimizando la productividad, reduciendo los precios, incrementando la participación del mercado y
aumentando la rentabilidad de la empresa u organización.
28. PASOS DEL CICLO DEMMING
Un ciclo es un “conjunto de una serie de fenómenos u operaciones que se repiten ordenadamente”.
El Ciclo PDCA o Ciclo de Deming es un proceso que debe seguirse ordenadamente:
PLAN : PLANIFICAR
El ciclo de Deming es una técnica para poner en marcha soluciones, por lo que el análisis de las causas del problema debe
haberse realizado con anterioridad :
-Definición precisa del problema
-Identificación de las Causa/s
-Fijamos un objetivo
-Definición de un Plan de Acción para resolver el problema que debe incluir recursos , ámbito de aplicación…
-Definición de expectativas en la ejecución del plan.
• Establecer las actividades del proceso, necesarias para obtener el resultado esperado:
• Recopilar datos para profundizar en el conocimiento del proceso.
• Detallar las especificaciones de los resultados esperados
• Definir las actividades necesarias para lograr el producto o servicio, verificando los requisitos especificados
DO : HACER
Ejecutar el plan : en esta etapa se lleva a cabo lo planificado y los errores cometidos en la etapa anterior se ven en esta.
• Ejecutar contempla: organizar, dirigir, asignar recursos y supervisar la ejecución para acceder al nuevo plan.
CHECK : COMPROBAR
Comparamos lo obtenido con las expectativas de la planificación y sacamos conclusiones.
• Pasado un periodo previsto de antemano, volver a recopilar datos de control y analizarlos, comparándolos con los
requisitos especificados inicialmente, para saber si se han cumplido y en su caso, evaluar si se ha producido la mejora
• Monitorizar la implementación y evaluar el plan de ejecución documentando las conclusiones.
ACT : ACTUAR
Actuamos en consecuencia con las conclusiones, aplicando la solución o realimentando la planificación.
• Si se han detectado errores parciales en el paso anterior, realizar un nuevo ciclo PDCA con nuevas mejoras.
• Si no se han detectado errores relevantes, aplicar a gran escala las modificaciones de los procesos
• Si se han detectado errores insalvables, abandonar las modificaciones de los procesos
• Ofrecer una Retro-alimentación y/o mejora en la Planificación.
29. TAXONOMÍA DE BLOOM
• La Taxonomía de objetivos de la
educación, conocida también como
taxonomía de Bloom, psicólogo de la
educación de la Universidad de
Chicago 1956 , divide en tres dominios
la forma en que las personas aprenden
: afectivo , psicomotor y cognitivo.
• El dominio cognitivo pone énfasis en
los desempeños intelectuales de las
personas ( conocimiento y la
comprensión de cualquier tema dado ).
Este dominio está,a su vez,dividido en
6 niveles o categorías .
30.
31.
32. TAXONOMÍA DE BLOOM:
LAS SEIS CATEGORÍAS DEL DOMINIO COGNITIVO
1.- CONOCIMIENTO :
Recuerdo de materiales previamente aprendidos como hechos
evocables, términos, conceptos básicos y respuestas .
Palabras claves :
quién ,qué,porqué,cuándo,dónde,cuál, cómo…omitir,
escoger,encontrar,definir,mostrar, deletrear,
listar,parear,nombrar,relatar,contar,recordar ,seleccionar..
Preguntas :
¿ qué es ?,cómo es,Cuándo paso ,quién fue , cómo paso , cómo
explicarías ,cómo lo describirías, puedes recordar, cuándo fue ,cómo
lo demostrarías,puedes escoger , cuales son los principales ?
33. TAXONOMÍA DE BLOOM:
LAS SEIS CATEGORÍAS DEL DOMINIO COGNITIVO
2.-COMPRENSIÓN :
Entendimiento demostrativo de hechos e ideas por medio de la
organización, la comparación, la traducción, la interpretación, la
extrapolación,las descripciones y la exposición de ideas esenciales.
Palabras claves:
comparar,contrastar,demostrar,interpretar,explicar,extender,ilustrar,infe
rir,extractar,relatar,refrasear, traducir,resumir,demostrar, clasificar..
Preguntas :
Cómo clasificarías ,cómo compararías,cómo contrastarías, cómo
expondrías con tus propias palabras , cómo refrasearías el
significado,qué hechos o ideas se evidencian , cuál es la idea
principal, que evidencias soportan,que puedes decir al
respecto,podrías resumir?
34. TAXONOMÍA DE BLOOM:
LAS SEIS CATEGORÍAS DEL DOMINIO COGNITIVO
3.- APLICACIÓN :
Resolver problemas en nuevas situaciones aplicando el conocimiento
adquirido, hechos, técnicas y reglas en un modo diferente.
Palabras claves :
aplicar,construir,escoger,realizar,desarrollar,entrevistar,hacer uso
de,organizar, experimentar con,planear , seleccionar, resolver,
utilizar,modelar,identificar.
Preguntas:
cómo usarías,qué ejemplos podrías encontrar,cómo resolverías utilizando
lo que has aprendido sobre,cómo organizarías para demostrar,que punto
de vista usarías,cómo aplicarías lo aprendido para desarrollar,de qué otra
forma planearías,qué pasaría sí,qué elmentos cambiarías,qué hechos
seleccionarías para demostrar,qué preguntas harías al hacer la entrevista
con?
35. TAXONOMÍA DE BLOOM:
LAS SEIS CATEGORÍAS DEL DOMINIO COGNITIVO
4.- ANÁLISIS:
Examen y discriminación de la información identificando motivos o causas. Hacer
inferencias y encontrar evidencias para fundamentar generalizaciones.
• Análisis de los elementos
• Análisis de las relaciones
• Análisis de los principios de organización
Palabras claves :
analizar,categorizar,clasificar,comparar,contrastar,descubrir,dividir,examinar,
inspeccionar,simplificar,encuestar,distinguir,listar,relacionar,funcionar,motivar,
diferenciar,inferir, asumir,concluir,componer.
Preguntas:
cuáles son las partes o características de,cómo es en relación a ,porqué crees , cómo
se compone,qué razones o motivos existen,puedes listar los componentes, qué
inferencias puedes hacer,a qué conclusiones puedes llegar,cómo clasificarías,cómo
categorizarías,qué evidencias encuentras,puedes diferenciar entre,cuál es la
función,qué ideas justifican ?
36. TAXONOMÍA DE BLOOM:
LAS SEIS CATEGORÍAS DEL DOMINIO COGNITIVO
5.- SÍNTESIS :
Compilación de información ,relacionándola de diferentes modos combinando elementos en un
patrón nuevo o proponiendo soluciones alternativas .
• Elaboración de comunicación unívoca
• Elaboración de un plan o conjunto de operaciones propuestas
• Derivación de un conjunto de relaciones abstractas
Palabras claves:
construir,escoger,combinar,componer,crear,fabricar,diseñar,desarrollar,estimar,
formular,imaginar,inventar,originar,planear,predecir,decidir,proponer,resolver,
solucionar,suponer,discutir,modificar,cambiar,originar, implementar, adaptar,
minimizar,maximixar,teorizar,elaborar,examinar,eliminar,implementar,suceder,cambiar.
Preguntas :
qué cambios harías para resolver,cómo mejorarías,que pasaría si,puedes proponer una
alternativa,puedes inventar, cómo modificarías o cambiarías,qué harías para maximizar o
minimizar , cómo diseñarías ,qué combinaciones se prodrían hacer para mejorar o cambiar,
cómo examinarías o evaluarías,podrías formular una teoría para,podrías predecir el resultado
de ,cómo estimarías los resultados,qué hechos puedes compilar,podrías construir un modelo
que cambiara ,podrías pensar una forma original para ?
37. TAXONOMÍA DE BLOOM:
LAS SEIS CATEGORÍAS DEL DOMINIO COGNITIVO
6.- EVALUACIÓN :
Presentación y defensa de opiniones ,realizando juicios sobre la información, la validez de
ideas o la calidad de un trabajo en base a criterios establecidos.
• Juicios en términos de evidencia interna
• Juicios en términos de evidencia interna
• Juicios en términos de criterios externos
Palabras clave :
premiar,escoger,concluir,criticar,decidir,defender,determinar,disputar,evaluar,juzgar,
justificar,medir,comparar,marcar, categorizar, recomendar, reglamentar ,
seleccionar,aceptar,interpretar,explicar,priorizar,opinar,dar importancia,establecer
criterios,aprobar,reprobar,valorar,influenciar,percibir,significar,estimar,deducir,
Preguntas :
estás de acuerdo con las acciones o procedimientos o con los resultados,cuál es tu opinión
,cómo aprobarías o desaprobarías,puedes establecer el valor o la importancia de,sería mejor
si,porque cres que tal persona escogió,que recomendarías,que valor darías,qué argumentarías
para defender tales acciones,cómo evaluarías,cómo podrías determinar,qué elección habrías
hecho,cómo seleccionarías,cómo o a qué darías prioridad,que juicio harías sobre,en base a lo
que sabes cómo explicarías,qué información usarías para justificar tal punto de vista ,cómo
justificarías,qué datos se usaron para llegar a determinada conclusión,porqué sería mejor esto
que ,cómo darías prioridad a determinados hechos ,cómo compararías ideas…
38. ESTILOS DE APRENDIZAJE Y TIPOS DE
EJERCICIOS
ACTIVO REFLEXIVO TEÓRICO PRAGMÁTICO
Le conviene :
-EJERCICIOS
PRÁCTICOS
-EJERCICIOS
NUEVOS
Le conviene :
-ACTIVIDADES EN
LAS QUE SE
PERMITA PENSAR
ANTES DE ACTUAR
Le conviene :
-RETO INTELECTUAL
-EJERCICIOS QUE
PERMITAN
CUESTIONAR LAS
IDEAS O PRINCIPIOS
Le conviene :
-RELACIÓN ESTRECHA
ENTRE EL TEMA Y EL
TRABAJO
-PUESTA EN PRÁCTICA DE
LAS TÉCNICAS
ANALIZADAS
No le conviene:
-EJERCICIOS QUE
REQUIEREN
PASIVIDAD:
LEER,ESCUCHAR,
OBSERVAR…
No le conviene:
-SITUACIONES O
EJERCICIOS DE
IMPROVISACIÓN
No le conviene:
-SITUACIONES EN LAS
QUE DEBEN ACTUAR
SIN CONOCER LOS
PRINCIPIOS Y
OBJETIVOS
No le conviene:
-CONTENIDOS SIN
APARANTE RELACIÓN CON
NECESIDADES
INMEDIATAS
-SI NO VEN RELEVANCIA,
PRÁCTICA ,
NO BENEFICIO
39. TIPOS DE PENSAMIENTO
• DEDUCTIVO: va de lo general a lo particular. Es una forma de razonamiento de la que se
desprende una conclusión a partir de una o varias premisas.
• INDUCTIVO: es el proceso inverso del pensamiento deductivo, es el que va de lo particular a lo
general. La base es, la figuración de que si algo es cierto en algunas ocasiones, lo será en otras
similares aunque no se puedan observar.
• ANALÍTICO: realiza la separación del todo en partes que son identificadas o categorizadas.
• CREATIVO: aquel que se utiliza en la creación o modificación de algo, introduciendo novedades,
es decir, la producción de nuevas ideas para desarrollar o modificar algo existente.
• INSTINTIVO: es aquel que poseen la mayoría de los seres vivos, el cual genera acciones.
• SISTÉMICO: es una visión compleja de múltiples elementos con sus diversas interrelaciones.
Sistémico deriva de la palabra sistema, lo que nos indica que debemos ver las cosas de forma
interrelacionada.
• CRÍTICO: examina la estructura de los razonamientos sobre cuestiones de la vida diaria, y tiene
una doble vertiente analítica y evaluativa. Intenta superar el aspecto mecánico del estudio de la
lógica. Es evaluar el conocimiento, decidiendo lo que uno realmente cree y por qué. Se esfuerza
por tener consistencia en los conocimientos que acepta y entre el conocimiento y la acción.
• INTERROGATIVO: es el pensamiento con el que se hacen preguntas, identificando lo que a uno le
interesa saber sobre un tema determinado.
• PENSAMIENTO SOCIAL: se basa en el análisis de elementos en el ámbito social, en este se
plantean interrogantes y se hacen críticas que ayuden en la búsqueda de soluciones a las mismas.
Además puede considerarse como el pensamiento que tiene cada persona dentro de la sociedad.
41. BIBLIOGRAFÍA UTILIZADA Y/O
ACONSEJADA
• El trabajo en equipo mediante aprendizaje cooperativo : Eduardo
Fernández de Haro Departamento de Psicología Evolutiva y de la
Educación
• Los grupos de aprendizaje cooperativo : Pere Pujolás Maset (EAP Pla
de l’estany. Girona.
• Aprendizaje cooperativo : Tatiana Canales Opazo .Centro de
Innovación y Calidad de la Docencia Universidad de Talca.
• Calidad, productividad y competitividad: la salida de la crisis. W.
Edwards Deming, Madrid, Ediciones Díaz de Santos, 1989
• Curso de Formación sobre elaboración de materiales elearning.
Convocatoria Sortzen 2007 .TKNIKA Euska Jaurlaritza.
• http://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%ADrculo_de_Deming
• http://es.wikipedia.org/wiki/Taxonom%C3%ADa_de_objetivos_de_la_ed
ucaci%C3%B3n
• http://es.wikipedia.org/wiki/Pensamiento