Palestra do TDC Porto Alegre 2017 em parceria com Guilherme Lacerda

1. Abordagens para
adoção/transformação
ágil através de
Coaching e Mentoring

2. Quem somos?
Guilherme Lacerda
@guilhermeslac
Émerson Hernandez
@ebhernandez

3. “ Há um velho ditado
que diz que a vitória
tem cem pais, mas a
derrota é orfã.
JF Kennedy

4. 1
Falta de patrocínio da
gestão para ter uma
desculpa em caso de
fracasso.

5. Adoção X
Transformação

6. Qual abordagem
seguir??

7. A importância do
segundo “casal”

8. 2
Falta de alinhamento
entre diferentes setores da
empresa, sem deixar claro
responsabilidades e ações
que deveriam ser feitas
por essas áreas.

9. Manter as
pessoas
atualizadas
sobre o
andamento da
adoção /
transformação
Informativos
Recorrentes
● Newsletter
● Redes internas
(yammer)
● Redes externas
(release notes)

10. Manter as
pessoas
atualizadas
sobre o
andamento da
adoção /
transformação

11. Comunicar visão e
intenção de
mudança para
todas as esferas,
assim como
atribuir
responsabilidades

12. Comunicar visão e
intenção de
mudança para
todas as esferas,
assim como
atribuir
responsabilidades

13. 3
Envolvimento insuficiente
da média gestão.

14. Mid-level é o motor para que a
mudança aconteça

15. Comunicar as intenções para as lideranças

16. 4
Falha na coleta de
métricas.

17. Falha na
Coleta de
Dados
Evolução da liturgia
ágil e por
consequência do
mindset ocorria
aquém do possível.
Produtos evoluíam
por instinto do
gestor ou por
pressão política.

18. Métricas como gatilhos para conversas
Métricas de Vaidade
São métricas mais superficiais,
como número de downloads ou
de visitas a uma página.
Métricas de Clarificação
São métricas relacionadas a operação,
como a quantidade de tempo que o cliente
usa a solução ou o leadtime do time.
Plano de Ação

19. Place your screenshot here
Health
Check /
Mapa de
Aderência
Uma ferramenta do
time para o time,
apresentando
questões relacionadas
às cerimônias e aos
papéis.

20. Place your screenshot
here
Métricas de
Produto
Indo além do número
de downloads,
medindo também a
utilização e o nível de
satisfação.

21. 5
Falha ao deixar o time
consciente que ágil seria
melhor para eles.

22. Sensibilizar as pessoas

23. Use a autoridade ao invés do poder

24. Seja qual for o nosso papel, é de ajudar!

25. 6
Erros nas comunicações sobre
o que deu certo e o que deu
errado.

26. Comunicação
em múltiplos
níveis
Efeito
Bumerangue

27. Uso de
práticas
Sucesso ou fracasso de uma
prática em um time ou em uma
época não significa o mesmo
resultado em outro contexto.
ConcepçãoPMP / ITIL
CSM / PSM
Status Report
Review

28. Dunning-Kruger
Fenômeno pelo qual indivíduos que possuem pouco
conhecimento sobre um assunto acreditam saber mais que outros
mais bem preparados, fazendo com que tomem decisões erradas
e cheguem a resultados indevidos.

29. Conhecimento
Confiança
Eu sou um
gênio!
Mmm, tem
mais coisa
aqui...
Nunca vou
entender
essa bagaça
Ok, começou a
fazer sentido
Dá pra fazer,
mas senta
aqui que eu
vou te contar
uma
história...
➖
➕➖
Efeito Dunning-Kruger
➕

30. 7
Falha na hora de treinar e
apoiar os times que não
sabiam trabalhar de
maneira ágil.

31. Comece por uma
retrospectiva

32. Desconstruir para construir

33. Trabalhe com Agile Waves!

34. 8
Pouca estabilidade no
dia-a-dia do trabalho.

35. Alta rotatividade
de profissionais

36. “ A <empresa> é ruim em
repertir as decisões que ela
mesma tomou.

37. Considerações
Finais

38. Considerações
Finais
⊙ Considerar a natureza e ambiente da
organização
⊙ Trabalhe em ciclos de alinhamento,
workshops, coaching e mentoring
⊙ Foque nos problemas e construa as soluções
para e com as pessoas
⊙ Fomente à cultura de aprendizado
⊙ Maximize o uso de métricas nas discussões

39. Obrigado!!
Guilherme Lacerda
@guilhermeslac
Émerson Hernandez
@ebhernandez
Novembro
2017
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40. Homenagem
Madison Padilha
(1987-2017)