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TIPOS DE ORGANIZACION ADMINISTRATIVA

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TIPOS DE ORGANIZACION ADMINISTRATIVA

  1. 1. Tipos de organizaciónOrganización linealOrganización funcionalOrganización lineal staffOrganización matricialShamma castrilloMerlys JiménezEvelyn quintanaMayra HernándezSalud ocupacional II semestreAdministración ll
  2. 2. Organización linealEste tipo de organización se constituye de la forma estructural más simple y es la más antigua: tienesu origen en la organización de los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica de lostiempos medievales. En su investigación sobre las formas más antiguas de organización, James D.MooneyConcluyó que el principio de la autoridad lineal (también llamado principio escalar) es que hay unajerarquización de la autoridad, en la cual los superiores reciben obediencia de sus respectivos subordinados.La denominación "lineal" se debe al hecho de que entre el superior existen líneas directas y únicasde autoridad y responsabilidad. Es una organización simple y de conformación piramidal, dondecada jefe recibe y transmite lo que pasa en su área.Características1. Autoridad lineal o única. La principal característica de la organización lineal es laautoridad única y absoluta del superior sobre sus colaboradores, como secuencia de iniciode la unidad de mando. Son las características típicas de las organizaciones militares.2. Líneas formales de comunicación. La comunicación entre los órganos o cargos existentesen la organización es realizada únicamente a través de las líneas que existen en elorganigrama. Todo órgano o cargo (con excepción de aquellos situados en la cúspide y deaquellos situados en la base de organigrama) posee dos terminales de comunicación: unoorientado al órgano superior, o sea el del mando y otro exclusivamente a sus subordinados.3. Centralización de las decisiones. Como el terminal de la comunicación, sucede que laautoridad que comanda toda la organización centraliza los canales de comunicación y deresponsabilidad en la cima del organigrama.4. Aspecto piramidal. A medida que se asciende en la escala jerárquica disminuye el númerode cargos u órganos. El resultado es que a medida que aumenta el nivel jerárquico, másaumenta la generalización, centralización y visión global de la organización. A medida quese desciende en el nivel jerárquico, más aumenta la especialización, la delimitación de lasresponsabilidades y la visión específica del cargo o función.VentajasEs sencillo y claro.No hay conflicto de autoridad ni fugas de responsabilidad.Se facilita la rapidez de acción.Se crea una firme disciplina, cada jefe adquiere toda la autoridad ya que para sussubordinados es el único que la posee.Es útil en la pequeña empresa.La autoridad lineal recibe el asesoramiento y servicio técnico de un cuerpo especialista.
  3. 3. DesventajasSe carece de especialización.No hay flexibilidad para futuras expansiones.Es muy difícil capacitar a un jefe en todos los aspectos que debe coordinar.Se propicia la arbitrariedad de que el jefe observe toda la responsabilidad de la autoridad.La autoridad lineal basada en el mando puede tornarse autocrática.La comunicación, por obedecer a la escala jerárquica, se vuelve indirecta, lenta y está sujetaa intermediarios y distorsiones.Sistemas basados en la organización linealSistema de organización lineal con Staff de asesoramiento.Sistema de organización lineal de departamento de servicio.Sistema de organización lineal con comités o consejos.Sistema de organización mixto, o sea la integral.Campos de aplicaciónLa organización lineal es aplicable específicamente en los siguientes casos:Cuando la organización es pequeña no requiere de ejecutivos especialistas en las tareasaltamente técnicas.Cuando la organización está en las etapas iniciales de su historia.Cuando las tareas desarrolladas por la organización son estandarizadas, rutinarias y conraras alteraciones o modificaciones, permitiendo plena concentración en las actividadesprincipales de la organización, ya que la estructura es estable y permanente.Cuando la organización tiene corta vida y la rapidez en la ejecución del trabajo se hace másimportante que la calidad del trabajo.
  4. 4. Organización funcionalLa organización por funciones reúne, en un departamento, a todos los que se dedican a unaactividad o a varias relacionadas, que se denominan funciones. Es el tipo de estructuraorganizacional, que aplica el principio funcional o principio de la especialización de lasfunciones para cada tarea. Es probable que la organización funcional sea la forma máslógica y básica de división por departamentos. La emplean esencialmente las pequeñasempresas que ofrecen una línea limitada de productos porque posibilita aprovechar coneficiencia los recursos especializados. Facilita considerablemente la supervisión porquecada gerente sólo debe ser experto en un área limitada de conocimientos y habilidades.Además, facilita el movimiento de los conocimientos y habilidades especializadas para suuso en los puntos donde más se necesitan.Características de la organización funcional:· Autoridad funcional o dividida. Es una autoridad que se sustenta en el conocimiento.· Ningún superior tiene autoridad total sobre los subordinados, sino autoridad parcial yrelativa.· Línea directa de comunicación. Directa y sin intermediarios, busca la mayor rapidezposible en las comunicaciones entre los diferentes niveles.· Descentralización de las decisiones. Las decisiones se delegan a los órganos cargosespecializados.· Énfasis en la especialización. Especialización de todos los órganos a cargo.Ventajas de la organización funcional:· Máxima especialización.· Mejor suspensión técnica.· Comunicación directa más rápida.· Cada órgano realiza únicamente su actividad específica.
  5. 5. Diferencia De Organización Lineal Y FuncionalDIFERENCIA ENTRE ORGANIZACIÒN LINEAL Y FUNCIONALLa organización lineal es la autoridad única y absoluta del superior sobre sus subordinados,como secuencia de inicio de la unidad de mando. Son las características típicas de lasorganizaciones militares, y en la organización funcional cada trabajador pasa a responderante varios supervisores o jefes. Cada supervisor o jefe solo supervisa a los obreros en losasuntos de su competencia. Los trabajadores deben recurrir ante una situación problemáticaal supervisor más adecuado para resolver su problema, evitando pasos intermedios conjefes de grupo, cuya atribución seria limitada solo a su especialidad.En la organización lineal posee el principio de autoridad lineal o principioesencial (tiene una jerarquización de la autoridad en la cual los superiores sonobedecidos por sus respectivos subalternos), sin embargo en la organización funcional laautoridad es dividida: es una autoridad sustentada en el conocimiento. Ningún superiortiene autoridad total sobre los subordinados, sino autoridad parcial y relativa.La organización lineal tiene líneas formales de comunicación, únicamente se comunican losórganos o cargos entre sí a través de las líneas presentes del organigrama, excepto lossituados en la cima del mismo, y en la organización funcional la línea directa decomunicación: directa y sin intermediarios, busca la mayor rapidez posible enlas comunicaciones entre los diferentes niveles.En la organización lineal uno de sus funciones es centralizar las decisiones, une al órganoo cargo subordinado con su superior, y así sucesivamente hasta la cúpula de la organizacióny en la organización funcional uno de sus funciones es la descentralización de las
  6. 6. decisiones: las decisiones se delegan a los órganos o cargos especializados.En la organización lineal posee configuración piramidal a medida que se eleva la jerárquicadisminuye el número de cargos u órganos.Organización MatricialEsta estructura consiste en la agrupación de los recursos humanos y materiales que sonasignados de forma temporal a los diferentes proyectos que se realizan, se crean así,equipos con integrantes de varias áreas de la organización con un objetivo en común: ElProyecto, dejando de existir con la conclusión del mismo.Los empleados dentro de la matriz poseen dos jefes; un jefe de función: quien es la cabezade la función, es decir, al cual se le informa acerca de los asuntos relacionados con aspectosfuncionales; y el jefe de Proyectos que es el responsable de los proyectos individuales,todos los empleados que trabajan en un equipo de proyectos se llaman gerentes desubproyectos y son responsables de manejar la coordinación y comunicación entre lasfunciones y proyectos.Es una estructura organizacional que usa tanto gerentes funcionales como gerentes deproyecto para gerencia a los mismos recursos, de forma que si existen N proyectos en cursoen la organización, existen N gerentes de proyecto que coordinan N equipos compuestospor recursos provenientes de las áreas funcionales. El resto de los recursos permanece en suárea funcional de la organización, bajo la coordinación del gerente funcional.Al armar un equipo de proyecto existe un proceso de negociación entre el gerente delproyecto y los gerentes funcionales para asignar los recursos al proyecto. Una vez que estosrecursos fueron asignados al proyecto, generalmente reportan al gerente del proyectodurante el período del proyecto, y dejan de reportar a su gerente funcional.El grado de independencia de los gerentes de proyecto con respecto a los gerentesfuncionales determina si estamos hablando de una organización matricial fuerte o débil.Fuerte: si los gerentes de proyecto tiene libertad total de decisión con respecto al uso deltiempo de los recursos del proyecto. Débil: si los gerentes funcionales tienen más peso enese tipo de decisiones.Condiciones:· Capacidad de organización y coordinación y procesamiento de información.· Se necesita contar con buen capital.· Se necesita un equilibrio de poder entre los aspectos funcionales y proyectos de laorganización, además se requiere una estructura de autoridad doble para mantener eseequilibrio.
  7. 7. Ventajas:· La estructura matricial es un medio eficiente para reunir las diversas habilidadesespecializadas que se requieren para resolver un problema complejo.· Permite reunir varios expertos en un equipo, esto con lleva a que se dé una jerarquía muyreducida y haya mayor flexibilidad y autonomía en la organización.· Ayuda a mitigar los conflictos entre los objetivos generados por las distintas áreasfuncionales de la organización.· Los miembros tienden a motivarse más.· Sirve para el entrenamiento de cantera (sitio que proporciona personas o elementos parael ejercicio de un trabajo o profesión) de Jefes.· Contribuye a aumentar la implicación y el compromiso de los integrantes de los equipos.· Esta orientada a los resultados finales; se mantiene la identificación profesional.Identifica con precisión la responsabilidad de cada jefe.· Coordina la satisfacción de actividades, tanto para mejorar el producto como parasatisfacer el programa y el presupuesto requeridos por el gerente del departamento.· Propicia una comunicación interdepartamental sobre las funciones y los productos.· Permite que las personas puedan cambiar de una tarea a otra cuando sea necesario.· Favorece un intercambio de experiencia entre especialistas para lograr una mejor calidadtécnica.Desventajas:· No todo el mundo se adapta bien al sistema matricial.· Los miembros del equipo, para ser efectivos, deben presentar habilidades interpersonales,ser flexibles y estar dispuestos a cooperar.· El doble flujo de autoridad en ocasiones origina conflictos.· Puede propiciar estrés en los miembros de los equipos al tener que rendir cuentas a 2Jefes.· Sus costos burocráticos de operación son bastantes altos debido a que invierte mucho encapacitación de sus empleados y por lo tanto también debe elevar salarios.
  8. 8. · No está bien definida la autoridad, establecimiento de las prioridades y la utilización derecursos entre los gerentes funcionales y los de proyectos.· Existe confusión acerca de quien depende de quién, lo cual puede originar fuga deresponsabilidades y falta de delimitación de autoridad.· Da lugar a una lucha por el poder, tanto del gerente funcional como del gerente deproducto.· Funciona a través de muchas reuniones, lo que supone pérdidas de tiempo.· El personal puede sentir que su jefe inmediato no aprecia directamente su experiencia ycapacidad.· Se puede presentar resistencia al cambio por parte del personal.Las organizaciones en el mercado están adoptando cada días másun esquema matricial para enfocar el surgimiento de proyectos, demodo que cada nuevo proyecto es visto en la organización comouna regla y no como una excepción.La organizaciones emprenden proyectos para transformarse en más competitivas, parareducir costos, para aumentar sus ventas. Muchas veces no se trata de qué proyectoimplementar, sino de cuándo estará finalizado exitosamente y con qué probabilidad.Las organizaciones en el mercado están adoptando cada días más un esquema matricialpara enfocar el surgimiento de proyectos, de modo que cada nuevo proyecto es visto en laorganización como una regla y no como una excepción. Con un esquema matricial, laorganización está "aceitada" para generar rápida y exitosamente equipos de proyecto ad-hoc que contengan a los recursos correctos, en el tiempo correcto.
  9. 9. Organización de tipo StaffEs el resultado de la combinación de la organización lineal y la funcional para tratar deaumentar las ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus desventajas formandola llamada organización jerárquica-consultiva.Las principales funciones del staff son:• Servicios Consultoría y asesoría• Monitoreo Planeación y control• Las funciones del staff pueden existir en cualquier nivelde una organización desde el más bajo al más alto.Características de la Organización Línea-StaffFunción de la estructura lineal con la estructura funcional, cada órgano responde ante unsolo y único órgano superior; es el principio de la autoridad única.El departamento presta servicios y recomienda los candidatos aprobados, y las seccionestoman la decisión final con base en aquella recomendaciones. Aquel no puede obligar a losdemás órganos a que acepten sus servicios y recomendaciones, por cuanto no tieneautoridad de línea, sino de staff, es decir, de asesoría y prestación de serviciosespecializados. Coexistencia de las líneas formales de comunicación con las líneas directasde comunicación, se produce una conciliación de las líneas formales de comunicación entresuperiores y subordinados.Separación entre órganos operacionales (ejecutivos), y órganos de apoyo (asesoría), laorganización línea-staff representan un modelo de organización en el cual los órganosespecializados y grupos de especialistas aconsejan a los jefes de línea respecto de algunosaspectos de sus actividades.Jerarquía versus especialización, la jerarquía (línea) asegura el mando y la disciplina,mientras la especialización (staff) provee los servicios de consultoría y de asesoría.
  10. 10. Desarrollo De La Organización Línea-Staff La organización línea-staff es la evolución de lajerarquía funcional frente a la división del trabajo en la organización. Depende deldesarrollo y el desglose de algunas fases consecutivas: 1° Fase: no existe especialización deservicios. 2° Fase: especialización de servicios en la sección. 3° Fase: comienza laespecialización de servicios en el departamento. 4° Fase: las actividades de servicios,centralizados en el departamento, se descentralizan en la secciónVentajas De La Organización Línea-Staff• Asegura asesoría especializada e innovadora, y mantiene el principio de la autoridadúnica.• Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y los órganos de staff.Desventajas de la organización línea- staff.• La organización línea-staff presenta algunas desventajas y limitaciones que no afectan lasventajas que ofrece.• El asesor de staff es generalmente un técnico con preparación profesional, mientras que elnombre de línea se forma en la práctica.• El asesor generalmente tiene mejor formación académica, pero menor experiencia.• El personal de línea puede sentir que los asesores quieren quitarle cada vez mayoresporciones de autoridad para aumentar su prestigio y posición.• Al planear y recomendar, el asesor no asume responsabilidad inmediata por los resultadosde los planes que presenta.• Dado que la asesoría representa costos elevados para la empresa, el personal de líneasiempre se preocupa por los resultados financieros de la contribución del staff a lasoperaciones de la empresa, lo cual conduce a que los asesores presentan muchos planes eideas para justificar su costo. Ese conflicto puede ser dañino cuando provoca accionesnegativas o de sabotaje, pero también puede ser muy útil.
  11. 11. • Dificultad en la obtención y el mantenimiento del equilibrio dinámico entre la línea ystaff.

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